武學(xué)慧 張壹寧 李旭芳 任恒娜
摘 要:對(duì)企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵及理論、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵及其對(duì)企業(yè)的作用機(jī)理、產(chǎn)業(yè)集群及融合和企業(yè)核心競爭力構(gòu)建等方面相關(guān)研究進(jìn)行文獻(xiàn)述評(píng),認(rèn)為該領(lǐng)域研究具有較大的研究價(jià)值和空間。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;企業(yè)核心競爭力;文獻(xiàn)述評(píng)
中圖分類號(hào):F272 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A ? ? ?文章編號(hào):1673-291X(2019)13-0013-02
引言
2015年3月,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”,但并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),使互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,加快促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和提質(zhì)增效,通過融合發(fā)展培育新業(yè)態(tài)和新的增長點(diǎn),創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。
一、企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵及理論
1.企業(yè)核心競爭力的界定。1990年,C.K.Prahalad和Gary Hame提出了企業(yè)核心競爭力(Core Competence)概念:是組織內(nèi)積累的、集成的知識(shí),尤其是如何協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí),關(guān)乎多種技術(shù)的協(xié)調(diào)及組織和價(jià)值的傳遞,是企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)和獲得競爭優(yōu)勢的根源。通常是指,企業(yè)所具有的不可交易(不可競爭)和不可模仿的獨(dú)特的優(yōu)勢因素,通常存在于競爭力的“知識(shí)”層面的最里層(金碚,2001),其衡量和判別可以借助其構(gòu)成參數(shù)來識(shí)別(寧建新,2002)。
2.企業(yè)核心競爭力的理論回顧。20世紀(jì)80年代,邁克爾·波特提出了企業(yè)競爭力理論,認(rèn)為企業(yè)的競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為客戶所創(chuàng)造的價(jià)值,提出對(duì)“供應(yīng)商—核心企業(yè)—消費(fèi)者”進(jìn)行價(jià)值鏈分析。
以資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢理論(The Resource-based Theory of Competitive Advantage)認(rèn)為,在戰(zhàn)略管理過程中,企業(yè)應(yīng)考查現(xiàn)有資源和核心競爭力及具有的價(jià)值,確定與未來可能存在的商機(jī)所要求的資源和競爭力的差距,進(jìn)行彌補(bǔ)差距的戰(zhàn)略決策,可通過自我發(fā)展、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟及兼并和收購實(shí)現(xiàn)。
能力學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略的核心在于其識(shí)別和開發(fā)競爭對(duì)手難以模仿的核心能力,該核心能力來自于企業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)規(guī)范和價(jià)值觀的傳遞,來自于組織成員的相互交流和共同參與。提出了判斷核心競爭力的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):能夠提供進(jìn)入相關(guān)潛在市場的機(jī)會(huì);能夠幫助企業(yè)降低成本和創(chuàng)造價(jià)值,為客戶帶來特別利益;競爭對(duì)手難以模仿。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)核心競爭力構(gòu)建
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”,是指以互聯(lián)網(wǎng)為主的信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活各部門應(yīng)用與深度融合過程,“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化,可以在協(xié)作主體之間以低的成本流動(dòng)和交換(寧家駿,2015)。互聯(lián)網(wǎng)實(shí)質(zhì)上是一種思維方式,包括互聯(lián)網(wǎng)精神、互聯(lián)理念和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)三個(gè)方面(李海艦,2014),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的去中心化、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的泛數(shù)據(jù)化、社會(huì)生活的物聯(lián)網(wǎng)化,使企業(yè)能實(shí)現(xiàn)精確預(yù)測及前瞻性研發(fā)(Mc Guire,2012),使企業(yè)間聯(lián)系數(shù)字化、顧客互動(dòng)直接化,企業(yè)將因“連接”能力而獲得“連接”紅利(羅珉、李亮宇,2015)。
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)的作用機(jī)理。企業(yè)用可以回收的數(shù)字資產(chǎn)生產(chǎn)和創(chuàng)造價(jià)值,改變了企業(yè)競爭的動(dòng)力學(xué)(遲曉英、宣國良,2000),互聯(lián)網(wǎng)可以對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行組織心智更新,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)再造(李海艦,2014)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”具有跨界經(jīng)營的創(chuàng)造性破壞機(jī)理,具有商業(yè)、制造和研發(fā)生態(tài)圈報(bào)酬遞增的三重正循環(huán)反饋,“場景+產(chǎn)品”將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)建立隔絕機(jī)制的關(guān)鍵路徑(趙振,2015),應(yīng)選擇綜合路徑通過網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)突破低端鎖定并實(shí)現(xiàn)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)升級(jí)(王樹祥,2014)。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+”與產(chǎn)業(yè)集群及融合。虛擬產(chǎn)業(yè)集群利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和溝通聯(lián)系平臺(tái)突破地域限制聯(lián)結(jié)企業(yè),是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群的互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí),可以提升集群企業(yè)核心競爭力(李斌、韋傳勇,2012),其升級(jí)路徑是“融合—改造—?jiǎng)?chuàng)新”的漸進(jìn)路徑(柳洲,2015)。信息化進(jìn)程中的產(chǎn)業(yè)融合,導(dǎo)致傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)分立的邊界趨于模糊,是“適應(yīng)產(chǎn)業(yè)增長而發(fā)生的”,歐洲委員會(huì)“綠皮書”將其定義為“產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和合并、技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和市場等三個(gè)角度的融合”,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力(周振華,2002、2003)。
4.“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)核心競爭力構(gòu)建。該部分直接研究尚不充分,故從傳統(tǒng)企業(yè)核心競爭力構(gòu)建及“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)核心競爭力構(gòu)建兩個(gè)角度分析。Auri等通過對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的分解,將其中可為企業(yè)帶來特定產(chǎn)出的價(jià)值元素構(gòu)成業(yè)務(wù)能力,這些價(jià)值元素基于一定的資源基礎(chǔ),如知識(shí)、資產(chǎn)或流程(Barnett W.P.,Burgelman R.A.,1996)。
企業(yè)核心能力是一個(gè)能力系統(tǒng) ,由能力元和能力構(gòu)架構(gòu)成,具有層次結(jié)構(gòu),分為經(jīng)營環(huán)境、企業(yè)、學(xué)科、技術(shù)、產(chǎn)品、核心子系統(tǒng)六個(gè)層次(王毅等,2000)。對(duì)企業(yè)核心競爭力的識(shí)別、測度和培育可以從文化力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力三個(gè)層面探討(荊德剛,2005),通過調(diào)整企業(yè)生態(tài)位來形成企業(yè)動(dòng)態(tài)核心競爭力(胡振華,2010),運(yùn)用技術(shù)創(chuàng)新(趙愚,2001)、將價(jià)值鏈中的非核心環(huán)節(jié)外包給中小企業(yè)(楊佳紅,2004)、基于整合創(chuàng)新(丁文娟,2010)構(gòu)建自己的企業(yè)核心競爭力,并向關(guān)聯(lián)性業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移擴(kuò)散,是一個(gè)戰(zhàn)略協(xié)同的過程(張國軍,2001)。
弄清企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”中所處的市場環(huán)境和顧客需求趨勢,采取有效的培育機(jī)制,將企業(yè)核心競爭力與不同利益體的需求有機(jī)結(jié)合(陶繼華,2017),消費(fèi)者參與價(jià)值創(chuàng)造與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新及經(jīng)營績效提升,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在價(jià)值共創(chuàng)體系下進(jìn)行核心競爭力的構(gòu)建(潘嶺、陳薇,2018),運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”規(guī)則重組和再造業(yè)務(wù)流程(李英等,2018),以價(jià)值創(chuàng)造為核心,通過“脫媒”、顧客社群、新型信任機(jī)制以實(shí)現(xiàn)價(jià)值主張精準(zhǔn)化,憑借平行互動(dòng)、價(jià)值商店、改變產(chǎn)品性質(zhì)謀求更強(qiáng)的外部經(jīng)濟(jì)性,通過資產(chǎn)置換、信息積累和關(guān)系積累獲得連接紅利(趙振,2018)。
三、相關(guān)文獻(xiàn)述評(píng)
綜觀以上國內(nèi)外文獻(xiàn),企業(yè)核心競爭力的相關(guān)理論已較成熟,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下已有相關(guān)學(xué)者對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵、對(duì)企業(yè)的作用機(jī)理、與產(chǎn)業(yè)集群融合和企業(yè)核心競爭力構(gòu)建等方面做了相關(guān)研究嘗試,得出了一些結(jié)論。但研究尚不夠深入,邏輯及機(jī)理尚不夠明晰深刻,尤其對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)核心競爭力構(gòu)建的直接研究尚不多,僅有的個(gè)別研究都見諸于近兩年的非核心期刊上,因此該領(lǐng)域的研究具有較大的研究價(jià)值和空間。
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