王一晨

摘 要：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是實現(xiàn)制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化的重要載體，發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對于促進制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級、拓展數(shù)字經(jīng)濟新空間、推進制造強國和網(wǎng)絡強國建設都具有非常重要的意義。我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在推動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中面臨平臺開發(fā)與應用落地存在差距、企業(yè)實際與平臺要求存在落差、典型案例與復制推廣之間存在難題、信息技術(shù)與運營技術(shù)融合不夠等四大突出問題。未來應從完善工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)政策體系、培育工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)、加快商業(yè)模式創(chuàng)新和場景落地、加強復合型人才隊伍建設等四個方面著手，推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和加快制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級進程。

關(guān)鍵詞：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng);制造業(yè);轉(zhuǎn)型升級;政策建議

中圖分類號：F424文獻標識碼：A

文章編號：1003-0751（2019）04-0026-05

隨著全球范圍內(nèi)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的蓬勃興起，以人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)為標志的新產(chǎn)業(yè)革命正在改變傳統(tǒng)制造業(yè)的運營模式和知識技術(shù)創(chuàng)新方式，全球主要國家都在搶抓新型制造業(yè)戰(zhàn)略布局的重要機遇，如德國提出的以個性化定制為核心的“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略、美國提出的以大數(shù)據(jù)和智能生產(chǎn)無縫對接為核心的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略、日本提出的以無人工廠為核心的“工業(yè)智能化”戰(zhàn)略。作為新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合的平臺，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為未來制造業(yè)發(fā)展的新引擎。目前，我國制造業(yè)正處在轉(zhuǎn)型升級的重要關(guān)口，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了新平臺，為其“換道超車”提供了新賽道，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對推動實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟、建設制造和網(wǎng)絡強國，均具有重要意義。中國擁有龐大的設備數(shù)量、海量的工業(yè)數(shù)據(jù)、豐富的制造場景，具有培育發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的綜合優(yōu)勢。如何把握其中的機遇與挑戰(zhàn)，識別我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本特征，厘清工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)促進制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的作用機理和路徑，研判其在促進制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面存在的重大問題，并針對性地提出切實有效的措施加快中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，都是具有現(xiàn)實緊迫感和戰(zhàn)略意義的重要課題。

一、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本理論與發(fā)展實踐

1.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本理論

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念最初由美國GE公司于2012年在《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：打破智慧與機器的邊界》白皮書中提出，其核心是通過自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化等技術(shù)手段優(yōu)化資源配置、提升勞動生產(chǎn)率、重構(gòu)全球工業(yè)體系。其本質(zhì)是以云平臺為載體、以工業(yè)系統(tǒng)為基礎，通過鏈接、共享、協(xié)同等機制，整合跨領(lǐng)域、跨區(qū)域的分布式資源和能力，以云化的方式提供優(yōu)質(zhì)、及時和低成本的服務，精準對接和滿足客戶需求。

從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)4.0、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)概念的關(guān)系來看，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)4.0提出的三個集成的內(nèi)涵是相通的，與工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)相比，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的涵蓋范圍進一步延伸到了企業(yè)的信息系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)和業(yè)務流程系統(tǒng)。其典型特征是泛在鏈接、云化服務、知識積累和應用創(chuàng)新。從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)來看，作為新一代信息技術(shù)與工業(yè)系統(tǒng)全方位深度融合而形成的產(chǎn)業(yè)和應用生態(tài)，典型的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺主要有設備接入層、云基礎設施層（IaaS）、工業(yè)云平臺層（PaaS）、工業(yè)應用層（SaaS）四層組成。從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的作用來看，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)和制造業(yè)深度融合的產(chǎn)物，將會顛覆制造業(yè)的價值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、信息鏈，重塑制造業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和工業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

2.全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展實踐

自工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念提出之后，無論政府還是企業(yè)都給予了高度重視。從國家層面來看，世界上主要發(fā)達國家都紛紛把發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為推動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑，出臺一系列的政策支持措施搶占國際市場空間和制造業(yè)競爭制高點，如美國的《先進制造發(fā)展戰(zhàn)略》、德國的工業(yè)4.0戰(zhàn)略、英國的高價值制造戰(zhàn)略、法國的新工業(yè)法國等。

從企業(yè)層面來看，美國通用電氣公司在2013年成功開發(fā)了Predix工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，為制造企業(yè)提供資產(chǎn)管理和運營優(yōu)化服務。西門子、施耐德等世界著名企業(yè)也紛紛推出了MindSphere、EcoStruxure等工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品，借助其在制造業(yè)的制造技術(shù)實力和信息技術(shù)改造企業(yè)的成功經(jīng)驗，為行業(yè)提供數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化轉(zhuǎn)型的應用和服務。除制造業(yè)外，通信和軟件企業(yè)巨頭亞馬遜、微軟等企業(yè)也都抓緊布局工業(yè)云平臺，陸續(xù)推出了AWSIoT和Azure IoT等工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

3.我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為全球制造業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，在政策支持力度加大和企業(yè)轉(zhuǎn)型需求增長的雙向帶動下，我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展格局初步呈現(xiàn)。

一是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頂層設計初步形成。我國高度重視工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頂層設計和規(guī)劃，相繼出臺了一系列政策和措施加速推進。從中央層面來看，國務院2017年11月頒布了《“互聯(lián)網(wǎng)+先進制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導意見》，明確指出了我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“三步走”戰(zhàn)略和詳細的路線圖。2018年，工信部陸續(xù)出臺了《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP培育工程實施方案（2018—2020年）》《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展行動計劃（2018—2020年）》《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專項工作組2018年工作計劃》等文件，明確提出要在2020年初步建成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎設施和產(chǎn)業(yè)體系。

二是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺蓬勃發(fā)展。截至目前，我國已初步形成了30多個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺①，如以航天云網(wǎng)為代表的協(xié)同制造平臺、以根云為代表的產(chǎn)品全生命周期服務平臺和以海爾為代表的個性化定制平臺、以阿里ET工業(yè)大腦為代表的新制造平臺等。②涵蓋航空航天、信息電子、裝備制造、石油化工等多個行業(yè)，在個性化定制服務、質(zhì)量優(yōu)化、流程優(yōu)化、工藝優(yōu)化、資產(chǎn)管理、協(xié)同創(chuàng)新等方面涌現(xiàn)了一系列創(chuàng)新應用，大幅度提高了制造企業(yè)的競爭能力。

三是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)加速構(gòu)建。截至2018年年底，我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟已聚集了800多家正式會員單位。③圍繞研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、應用服務等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，成功舉辦了“根云杯”全國工業(yè)APP大賽、AII首屆工業(yè)APP開發(fā)與應用創(chuàng)新大賽、阿里云工業(yè)APP創(chuàng)新大賽和2018中國（天津）工業(yè)APP創(chuàng)新應用大賽等多項重大賽事活動，強力推動了資源富集、多方參與、合作共贏、協(xié)同演進的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應用生態(tài)構(gòu)建。

四是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支撐作用顯現(xiàn)。龍頭企業(yè)依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺提升運營管理效率的成效明顯，企業(yè)參與積極性持續(xù)提高。如海爾的COSMOPlat2017年交易額達到了3113億元，訂單量超過4116萬臺，成為全球最大的個性化定制平臺。平臺上51%的產(chǎn)品是根據(jù)客戶個人愛好和需求進行定制，18%的產(chǎn)品是消費者直接下單，訂單周期縮短50%。④運城制版集團借助中國移動的OneNET平臺，生產(chǎn)效率提升了10%—15%，資源浪費降低5%—8%，每年額外增加利潤3000萬元等。⑤

二、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)促進制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑分析

1.優(yōu)化資源配置模式，實現(xiàn)價值升級

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)制造企業(yè)與外部創(chuàng)新資源、生產(chǎn)能力和用戶需求的全方位對接，推動研發(fā)、設計、制造、采購和服務功能的并行組織和協(xié)同優(yōu)化，在具有競爭力的生產(chǎn)成本下縮短對顧客個性化需求的響應時間，從而提升客戶黏度和產(chǎn)品價值。主要包括以下三種途徑：一是實現(xiàn)個性化定制。企業(yè)通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)與客戶的無縫對接，主動收集、分析產(chǎn)品的交易和客戶的交互數(shù)據(jù)，可以幫助客戶參與到產(chǎn)品的個性化設計中，然后利用柔性制造系統(tǒng)生產(chǎn)客戶量身定做的產(chǎn)品，提升客戶體驗和增強客戶黏性。如海爾依托COSMOPlat平臺，可以生產(chǎn)6000多種個性化需求產(chǎn)品，在訂單合格率提高2%的情況下，交付周期縮短50%。⑥二是實現(xiàn)資源共享，提升資源使用效率。制造企業(yè)將設備、制造能力等資源接入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，可以在空閑時實現(xiàn)生產(chǎn)能力的實時在線租賃，從而獲取相應的利益分配。三是實現(xiàn)協(xié)同設計與制造。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以促進研發(fā)與制造資源的集成和協(xié)同創(chuàng)新、提升企業(yè)跨空間資源統(tǒng)籌管理、優(yōu)化研發(fā)和制造流程，從而提升研發(fā)和生產(chǎn)效率。如中國商飛借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在全球協(xié)同網(wǎng)絡中實現(xiàn)了研發(fā)和制造全程管理，其ARJ21支線飛機中，有77%的零部件是在全球10多個國家，104家供應商之間協(xié)同研發(fā)和制造完成的。⑦

2.優(yōu)化生產(chǎn)制造流程，實現(xiàn)制造模式升級

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺可以通過數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品管理、工藝參數(shù)設置、工藝流程、質(zhì)量管理、設備管理、能耗管理等多個環(huán)節(jié)，形成基于數(shù)據(jù)的新型制造模式。具體體現(xiàn)在以下三個方面：一是提升車間智能化水平。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以對車間生產(chǎn)線上的熱能、壓力、濕度、振動和溫度等生產(chǎn)指標進行探測，在設定指標偏離正常值的情況下及時發(fā)出警報信號，從而快速地發(fā)現(xiàn)和避免潛在問題和損失，還可以對采集的指標數(shù)據(jù)進行智能化產(chǎn)品質(zhì)量在線監(jiān)控、車間安全運行、工藝參數(shù)優(yōu)化等活動。⑧二是優(yōu)化生產(chǎn)流程。通過將生產(chǎn)制造各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行整合，并建立生產(chǎn)制造系統(tǒng)的數(shù)字孿生模型，可以實現(xiàn)生產(chǎn)制造流程的虛擬化仿真和改進優(yōu)化，提升排產(chǎn)、人員、物料等方面管理的精準性。三是推動企業(yè)現(xiàn)代化制造體系的建立。通過對生產(chǎn)制造過程的網(wǎng)絡化和智能化控制，促進數(shù)據(jù)共享、知識重用、業(yè)務協(xié)同和系統(tǒng)整合，實現(xiàn)科學管理決策和提高生產(chǎn)制造系統(tǒng)的柔性、精準性、自組織性，從而實現(xiàn)智能生產(chǎn)。

3.優(yōu)化運營管理決策，實現(xiàn)管理升級

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以幫助制造企業(yè)打通生產(chǎn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)、企業(yè)運營數(shù)據(jù)和供應鏈數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提升運營管理決策效率，實現(xiàn)管理升級。主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是優(yōu)化供應鏈管理。在現(xiàn)代物流技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助下，制造企業(yè)可以方便快捷地獲取供應鏈上的各種數(shù)據(jù)，利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺對生產(chǎn)、庫存和銷售數(shù)據(jù)進行分析，從而優(yōu)化和降低整條供應鏈上的庫存水平。如雅戈爾基于IBM Bluemix平臺對供應鏈的數(shù)據(jù)進行多維度分析，使庫存周轉(zhuǎn)率提高了1倍以上，庫存成本節(jié)省2.5億元，準時交貨率高達99%。⑨二是協(xié)同生產(chǎn)和管理。通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)制造企業(yè)生產(chǎn)制造系統(tǒng)和業(yè)務管理系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)制造和運營管理的協(xié)同優(yōu)化。三是優(yōu)化企業(yè)決策管理。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以推動經(jīng)營管理全流程的銜接和優(yōu)化，有效支撐企業(yè)智能決策。如北京智慧聯(lián)合公司通過搜集分析華北地區(qū)工程項目的歷史數(shù)據(jù)，推斷出相應的工程量和水泥需求量，為華北地區(qū)水泥企業(yè)提供“冬儲”生產(chǎn)管理應用解決方案。

4.促進商業(yè)模式創(chuàng)新，實現(xiàn)業(yè)態(tài)升級

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺可以幫助企業(yè)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，發(fā)展新的商業(yè)模式，推動制造企業(yè)以產(chǎn)品為中心向“產(chǎn)品+服務”的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化商業(yè)模式創(chuàng)新，推動智能服務，顛覆傳統(tǒng)工業(yè)業(yè)態(tài)。一是為產(chǎn)品全生命周期管理應用提供支撐。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺借助條形碼、射頻識別等標識技術(shù)記錄產(chǎn)品的生產(chǎn)、物流、使用狀況和服務等信息，形成完整的產(chǎn)品生命檔案，為產(chǎn)品售后服務提供全面準確的信息。二是創(chuàng)新設備運維服務。通過將設備實施運行數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)進行集成，借助數(shù)學模型和人工智能故障診斷方法進行分析，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為設備提供運行決策和遠程運維服務。如三一重工借助樹根互聯(lián)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺集成工程機械實時運行和維護數(shù)據(jù)，遠程診斷挖掘機狀況，為售出的工程機械提供預測性維護方案。

三、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)促進中國制造轉(zhuǎn)型升級面臨的突出問題

1.平臺開發(fā)與應用落地存在差距

只有能夠給企業(yè)、客戶帶來實際價值的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺才能成長，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動中國制造轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵在于應用場景落地。目前我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正處在由重視平臺開發(fā)向重視應用落地的轉(zhuǎn)換階段，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模型復雜、業(yè)務鏈長、可靠性要求高，難以復制消費互聯(lián)網(wǎng)以平臺開發(fā)實現(xiàn)快速規(guī)?；慕?jīng)驗，在制造場景中的落地面臨更大考驗。一是解決方案能力不足。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是一個綜合性解決方案提供平臺。目前，無論是根云、海爾COSMO和航天云網(wǎng)CASICLOUD等綜合類工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺還是其他垂直類工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，都不具備一體化綜合性解決方案能力，一些平臺僅有本行業(yè)的解決方案，在向其他行業(yè)拓展平臺服務時面臨諸多問題。⑩二是商業(yè)模式創(chuàng)新不夠。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)最主要的目標是為制造企業(yè)提供增值服務或者運營層面的效率提升，無論是哪種模式都必須能創(chuàng)造、分享價值，都需要設計一種可持續(xù)的商業(yè)模式與客戶分享價值。從目前來看，盡管已經(jīng)涌現(xiàn)出一批遠程運維、協(xié)同研發(fā)、能力共享等商業(yè)模式。但工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的贏利性和可持續(xù)仍舊是一個至關(guān)重要的問題，目前能夠自身造血獨自運行的平臺屈指可數(shù)。B11

2.企業(yè)實際與平臺要求存在落差

中國制造業(yè)在轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段遭遇智能化加速，機遇與挑戰(zhàn)均前所未有，尤其是工業(yè)企業(yè)的發(fā)展實際遠遠不能適應智能化平臺化的要求。目前，我國制造業(yè)正處在工業(yè)2.0、工業(yè)3.0和工業(yè)4.0并存的階段，相當一部分制造企業(yè)的自動化、數(shù)字化和智能化水平比較低，設備連接能力不足，設備異構(gòu)化現(xiàn)象比較嚴重，無法支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全面數(shù)據(jù)采集、傳輸和應用層的監(jiān)控、分析和優(yōu)化。目前，我國80%的設備沒有聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)網(wǎng)的20%里面由于通信協(xié)議不同，存在嚴重的“語言障礙”。B12同時，大多數(shù)制造業(yè)企業(yè)還沒有通過云端化轉(zhuǎn)型把生產(chǎn)、研發(fā)、財務、管理等各環(huán)節(jié)信息系統(tǒng)打通，導致現(xiàn)有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺匯聚的設備、模型、企業(yè)等資源少，工業(yè)大數(shù)據(jù)場景缺失，難以形成成熟的行業(yè)解決方案，無法滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要。新制造模式需要基于工業(yè)大數(shù)據(jù)的模型支撐，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是數(shù)據(jù)+模型=服務，機理模型的豐富性是決定平臺功能的關(guān)鍵，我國在工業(yè)技術(shù)、知識和經(jīng)驗積累方面相對薄弱，技術(shù)、知識和經(jīng)驗難以軟件化、模塊化、標準化，導致了工藝流程和工業(yè)機理模型的不足。

3.典型案例與復制推廣之間存在難題

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面，我國已經(jīng)涌現(xiàn)出一批典型案例，但是由于工業(yè)場景相對復雜，跨企業(yè)、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域復用存在困難。不同企業(yè)設備情況、管理水平、人員素質(zhì)等差異明顯，不同行業(yè)的工藝、流程、服務等差異性更大，如流程型行業(yè)與離散型行業(yè)、消費品制造與裝備制造等，數(shù)據(jù)、模型、算法等都要調(diào)整，如何把一個成熟的基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的工藝、產(chǎn)品、服務轉(zhuǎn)型升級方案快速復制推廣到其他企業(yè)、行業(yè)和領(lǐng)域，是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)能否成長的關(guān)鍵。其關(guān)鍵制約在于：一是工業(yè)企業(yè)參與的積極性不高。由于當前成熟的落地案例不多，難以形成示范效應。同時，很多制造型企業(yè)發(fā)展理念落后，對企業(yè)生產(chǎn)運營數(shù)據(jù)、信息的平臺化疑慮重重，不愿意接入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。二是跨區(qū)域落地障礙明顯。大多數(shù)地方出臺了支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的政策，但是對非本區(qū)域的平臺支持力度偏小，而本地又缺乏合適的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，沿海地區(qū)成熟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上的典型案例在內(nèi)陸地區(qū)復制推廣面臨諸多障礙。

4.信息技術(shù)與運營技術(shù)融合不夠

運用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，離不開信息技術(shù)（IT）與運營技術(shù)（OT）的深度融合。當前，我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積累了豐富的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，但缺乏工藝、生產(chǎn)、現(xiàn)場管理等經(jīng)驗，而大多數(shù)工業(yè)企業(yè)的研發(fā)人員、管理人員、技能工人等對信息技術(shù)不熟悉，甚至存在排斥心理，制約了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的場景落地。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才不但需要計算機通信技術(shù)和工業(yè)技術(shù)等多方面的專業(yè)知識，還需要十多年的企業(yè)技術(shù)經(jīng)驗積累，以及對數(shù)據(jù)抽象建模、優(yōu)化和分析的能力。目前我國嚴重缺乏既懂工業(yè)技術(shù)又懂軟件開發(fā)的復合型人才，成為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的一大痛點。

四、運用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的對策建議

1.完善工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)政策體系

與國外相比，我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展基礎和比較優(yōu)勢不盡相同，在政策設計時應充分借鑒國外的先進發(fā)展經(jīng)驗，完善工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的頂層規(guī)則體系，加大資本、人才、技術(shù)、財稅等方面的支持力度，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展營造良好的發(fā)展環(huán)境。一是加強對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、應用模式創(chuàng)新等有關(guān)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和政策協(xié)調(diào)，加快落實各項政策，以深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟的深度融合;二是完善政府監(jiān)管模式，制定支持新興技術(shù)發(fā)展和應用的全新監(jiān)管體系，營造開放、共享、包容、促進創(chuàng)新、保證公平的良好發(fā)展環(huán)境;三是加強工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展保障體系建設，完善相關(guān)法律法規(guī)，進一步健全工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保障機制。

2.培育工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)

圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)深度融合的重要環(huán)節(jié)，以技術(shù)、網(wǎng)絡、產(chǎn)品、管理及服務全面融合和跨界融合為重點，以提高供給能力和效率為目標，整合產(chǎn)、學、研、用、金等各種資源，加快建設利益共享、優(yōu)勢互補、協(xié)同攻關(guān)、規(guī)則共制的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系，推動建平臺和促應用雙輪驅(qū)動。一是繼續(xù)推進智能車間和智能工廠建設、兩化融合管理體系貫標等工作，提升制造企業(yè)的自動化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化水平，提高制造企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入能力;二是提升工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺能力輸出管道作用，推動工業(yè)APP向平臺匯聚，重點發(fā)展共性工業(yè)APP、行業(yè)通用工業(yè)APP和企業(yè)專用工業(yè)APP等;三是推動企業(yè)上云，促進工業(yè)企業(yè)云上轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)工業(yè)數(shù)據(jù)的云端化積累，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展沉淀豐富數(shù)據(jù)資源。

3.加快商業(yè)模式創(chuàng)新和場景落地

商業(yè)模式創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新贏利的重要保障，應加快形成一批可推廣的基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式和應用場景。一是提高工業(yè)企業(yè)對商業(yè)模式創(chuàng)新的認知水平，加強工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新實踐的歸納與總結(jié)，鼓勵工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)、制造企業(yè)、科研院所等聯(lián)合開展商業(yè)模式創(chuàng)新研究，選樹典型標桿企業(yè)進行示范引領(lǐng);二是協(xié)調(diào)好市場與政府關(guān)系，采取政府引導和市場競爭兩種模式發(fā)展，對利潤空間比較大的商業(yè)模式交給市場由市場競爭進行選擇，對一些外部性比較強、利潤空間比較小的商業(yè)模式應加強政府支持;三是引導成熟商業(yè)模式和應用場景推廣復制，支持大型綜合性、專業(yè)性工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺把成熟解決方案跨行業(yè)、跨區(qū)域進行復制。

4.加強復合型人才隊伍建設

運用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，需要大批既懂工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又熟悉工藝、研發(fā)、綜合服務、工業(yè)品營銷等領(lǐng)域的復合型人才。一是支持高校開設相關(guān)專業(yè)，創(chuàng)新現(xiàn)有學科專業(yè)設置模式，尤其是鼓勵理工科高等院校增設工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等相關(guān)學科及課程，加強應用型高校、職業(yè)院校工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工程創(chuàng)新訓練中心工程實驗室等載體建設;二是支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)引進經(jīng)驗豐富的制造業(yè)技術(shù)人才，實現(xiàn)數(shù)據(jù)技術(shù)人才與工藝人才的深度融合;三是引導地方政府舉辦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專題培訓班，對工業(yè)企業(yè)技術(shù)人員、管理人員等進行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)培訓，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工業(yè)發(fā)展理念。

注釋

①楊惠娟：《我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)展現(xiàn)狀及對策分析》，《信息系統(tǒng)工程》2018年第3期。

②劉默、張?zhí)铮骸豆I(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜述》，《電信網(wǎng)技術(shù)》2017年第11期;林琳、吳淑燕、林恩輝：《國內(nèi)外工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況與展望》，《電信網(wǎng)技術(shù)》2018年第4期。

③《2019工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會第二天主論壇精彩直播》，中國工業(yè)新聞網(wǎng)，http：//www.cinn.cn/jdt/201902/t20190222_207010.html，2019年2月22日。

④白文亭：《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)變》，《電氣時代》2018年第6期。

⑤工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟：《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺白皮書》，2017年。

⑥王建偉：《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助推中國產(chǎn)業(yè)升級》，《互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟》2015年第3期。

⑦⑧周劍、肖琳琳：《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢與對策》，《人民郵電報》2017年11月6日。

⑨王晨、郭朝暉、王建民：《工業(yè)大數(shù)據(jù)及其技術(shù)挑戰(zhàn)》，《電信網(wǎng)技術(shù)》2017年第8期。

⑩李致遠、陳光：《工業(yè)大數(shù)據(jù)推動智能制造發(fā)展作用機理探析》，《中國工業(yè)評論》2016年第8期。

B11B12劉晶：《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+5G，能否讓占比八成的“啞”設備開口說話？》，《中國電子報》2018年11月13日。

責任編輯：澍 文