案情回放
2016年9月3~6日,原告小覃在超市分3次購買單價(jià)118元的某野生雪菊茶19盒,68元的某菊茶36盒,兩種食品總價(jià)款4572元。此后小覃發(fā)現(xiàn),上述某野生雪菊茶原標(biāo)簽標(biāo)示的生產(chǎn)日期為2014/11/09,而加貼、覆蓋原標(biāo)簽的新標(biāo)簽標(biāo)示生產(chǎn)日期為2016/07/10;某菊茶外包裝盒上的標(biāo)簽標(biāo)示保質(zhì)期為12個(gè)月,未標(biāo)示生產(chǎn)許可證編號(hào)、生產(chǎn)日期,而盒內(nèi)的小包裝標(biāo)簽標(biāo)示保質(zhì)期為24個(gè)月,也未標(biāo)示生產(chǎn)許可證編號(hào)、生產(chǎn)日期,遂將該超市所屬的賓陽縣某公司訴至法院。其依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《食品安全法》,要求某公司賠償13倍貨款。廣西壯族自治區(qū)賓陽縣人民法院審結(jié)了這起買賣合同糾紛案,判決被告賓陽縣某公司退還原告小覃貨款3380元,并支付十倍賠償金33800元。
律師觀點(diǎn)
上述案件屬于涉及食品的買賣合同糾紛。此類案件中,消費(fèi)者可以要求3倍賠償還是10倍賠償?具體數(shù)額怎么計(jì)算呢?實(shí)踐中,當(dāng)商家提供的產(chǎn)品存在欺詐時(shí),消費(fèi)者可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》主張貨款3倍的賠償;當(dāng)消費(fèi)者購買的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可以依據(jù)《食品安全法》主張貨款10倍的賠償或遭受損失的3倍賠償(以金額高者為準(zhǔn),擇其一主張)。本案中,既涉及虛假標(biāo)識(shí)的欺詐行為,也涉及不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的問題,但消費(fèi)者只能在3倍賠償或10倍賠償中選擇一種進(jìn)行主張。
知識(shí)延伸
1 為什么“三倍賠償”和“十倍賠償”只能擇其一?
我國法律中規(guī)定的懲罰性賠償只有上述2種。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定的3倍賠償適用于各類商品和服務(wù),《食品安全法》規(guī)定的10倍賠償僅適用于食品(含藥食同源類物質(zhì))。消費(fèi)者在主張賠償時(shí),不能同時(shí)主張3倍賠償和10倍賠償?!妒称钒踩ā返?48條的“退一賠十”是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的特別性規(guī)定,其相對(duì)于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》而言屬于特別法。在一般法與特別法中,只能擇其一進(jìn)行主張。
2 “三倍賠償”和“十倍賠償”有何共同之處?
3倍賠償與10倍賠償存在著共同之處——兩者提起索賠要求的主體均為消費(fèi)者。如果索賠的主體行為并非出于生活消費(fèi)為目的購買,而是以營利為目的,則無權(quán)進(jìn)行上述索賠,如企業(yè)之間的貨物買賣行為、職業(yè)索賠人反復(fù)購買同類食品索賠的行為等均不在索賠之列。
3 構(gòu)成“欺詐”的必要條件有哪些?
①欺詐人具有欺詐的故意性。所謂欺詐故意,是指欺詐人(商品提供者)明知自己提供給對(duì)方(消費(fèi)者)的情況是虛假的,會(huì)使被欺詐人(消費(fèi)者)陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),并且希望或放任這種結(jié)果發(fā)生的一種心理狀態(tài)。
②欺詐人具有欺詐行為。所謂欺詐行為是指欺詐人通過語言、文字或活動(dòng)有意隱瞞事實(shí)或告知虛假情況的行為,包括為使被欺詐人陷于錯(cuò)誤、保持錯(cuò)誤或加深錯(cuò)誤等而實(shí)施的虛構(gòu)、變更、隱匿事實(shí)的行為。
③被欺詐人陷于錯(cuò)誤是基于欺詐人的欺詐行為,即被欺詐人并非因自己疏忽之故,而是因欺詐陷于錯(cuò)誤。這里的錯(cuò)誤是指當(dāng)事人對(duì)合同的主要內(nèi)容存在認(rèn)識(shí)缺陷。如果被欺詐人未陷于錯(cuò)誤,即使欺詐人有欺詐的故意和行為,也不會(huì)發(fā)生欺詐的法律后果。因此,不但欺詐人要具有欺詐的故意和欺詐行為,同時(shí)還要求欺詐與被欺詐人陷于錯(cuò)誤之間具有因果關(guān)系。
④被欺詐人因錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)而做出一定的意思表示。所謂意思表示,是指表意人將欲成立法律行為的意思表示于外部的行為。被欺詐人在做出意思表示時(shí),認(rèn)為該行為是自己真實(shí)的意思表達(dá),會(huì)引起期望的法律后果。而事實(shí)上因受欺詐,其意思表示不會(huì)引起期望的法律后果。因此,被欺詐人的意思表示與陷于錯(cuò)誤之間存在因果關(guān)系才構(gòu)成欺詐,如被欺詐人雖然因受欺詐而陷于錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),但并未因錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)而做出意思表示,則不構(gòu)成欺詐。
4 相關(guān)法律規(guī)定
《食品安全法》第一百四十八條
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付價(jià)款10倍或損失3倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的,定為1000元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵除外。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條
消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條
經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,定為500元。
專家介紹:
劉志鑫律師,國內(nèi)為數(shù)不多的食品專業(yè)律師之一,現(xiàn)為廣東耀中律師事務(wù)所律師,第三方食品藥品專業(yè)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)食安(深圳)法律服務(wù)有限公司創(chuàng)始人兼首席研究員,廣東省食品藥品監(jiān)督管理局食品安全管理員培訓(xùn)講師。劉志鑫于蘭州大學(xué)政治學(xué)、西南政法大學(xué)法學(xué)專業(yè)畢業(yè),先于西安交通大學(xué)藥學(xué)專業(yè)在讀。專注于食品藥品領(lǐng)域的專業(yè)法律業(yè)務(wù)研究,現(xiàn)為香港知名品牌衍生集團(tuán)等多家食品企業(yè)提供法律服務(wù),系知名食品雜志《食品安全導(dǎo)刊》法律視角欄目特約律師。