鄭險(xiǎn)峰
企業(yè)文化的重要性毋庸置疑,關(guān)鍵在于如何建設(shè)務(wù)實(shí)管用的文化,避免其成為企業(yè)的“裝飾品”。目前,大多數(shù)企業(yè)都建立了自己的文化,有的企業(yè)把文化編輯成一本書,有的企業(yè)把文化歸納成一頁紙,在形式上完成了對(duì)文化內(nèi)涵的確立。然而,在接下來的實(shí)踐中,一些企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)困惑,談文化者眾而知文化者寡,建文化者多而用文化者少,不清楚在文化建設(shè)中還應(yīng)該做些什么。對(duì)此,專家學(xué)者們有很多論述,可謂見仁見智。筆者認(rèn)為,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),要重點(diǎn)在以下三個(gè)方面精準(zhǔn)給力。
加強(qiáng)文化建設(shè),要在宣傳貫徹上精準(zhǔn)給力。企業(yè)培育優(yōu)秀的文化,提煉先進(jìn)的理念,目的是為了教化人、武裝人、凝聚人,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一思想,形成共識(shí)。因此,在員工中持續(xù)進(jìn)行文化宣傳貫徹是企業(yè)的必修課,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。在編印文化手冊(cè)、建設(shè)文化展廳、制作文化產(chǎn)品等傳統(tǒng)做法的基礎(chǔ)上,尤其要注重對(duì)企業(yè)員工的文化熏陶,重點(diǎn)在入腦入心上下功夫。要經(jīng)常說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上、鏈在網(wǎng)上、發(fā)在公眾號(hào)等新媒體上,讓員工時(shí)時(shí)處處聽得到、看得見,耳濡目染。并且要不斷創(chuàng)新方式方法,如舉辦企業(yè)文藝宣講、員工風(fēng)采秀、崗位講述等;以企業(yè)文化為主題,采用歌舞、情景劇、快閃、講故事等形式宣傳貫徹企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)愿景等內(nèi)容,讓員工在喜聞樂見中內(nèi)化于心,在潛移默化中外化于行。同時(shí),在企業(yè)各個(gè)層面、各個(gè)專業(yè)選樹一批先進(jìn)典型,用“腦”去設(shè)計(jì)、用“心”去幫助、用“聲”去傳播、用“獎(jiǎng)”去激勵(lì),讓典型在踐行文化中干在實(shí)處、走在前列,充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。通過多措并舉,使企業(yè)文化深植在員工的心田,成為共同的價(jià)值追求,切實(shí)增強(qiáng)員工的自信心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
加強(qiáng)文化建設(shè),要在共建上精準(zhǔn)給力。缺乏全員參與的文化僅僅是企業(yè)家的文化,難以在企業(yè)中落地生根,開花結(jié)果。尤其是“90后”“00后”的員工,他們個(gè)性突出、思維活躍,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)慷慨激昂地在大會(huì)上作報(bào)告,已經(jīng)不再買賬。因此,企業(yè)必須采取多種有效形式,鼓勵(lì)員工自主策劃、積極參與,開展各具特色的文化建設(shè)活動(dòng)。要廣泛征集文化理念、傳統(tǒng)故事、企業(yè)精神案例,這些產(chǎn)生于基層和生產(chǎn)實(shí)踐的文化成果,不用費(fèi)很多周折去宣傳,就會(huì)在員工中引起共鳴,逐漸成為員工的自覺行為;深入開展企業(yè)Logo、卡通形象、動(dòng)漫設(shè)計(jì)比賽,員工中不乏文化創(chuàng)意方面的精英,這些人往往不要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在多大程度上采納他們的設(shè)計(jì)或建議,而是更加注重在多大程度上讓他們參與進(jìn)來,讓他們的真知灼見在文化建設(shè)中發(fā)揮主人翁作用;還可以按照企業(yè)實(shí)際和員工需求,定期組織趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、拓展訓(xùn)練和徒步、登山等活動(dòng),讓員工在團(tuán)隊(duì)熔煉中展示特長(zhǎng)、獲得激勵(lì),切身感受到在文化氛圍濃厚的企業(yè)工作是幸福的,生活在體現(xiàn)自身價(jià)值的大家庭是快樂的,繼而自覺自發(fā)地為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)智慧和力量。人們常說,大家建設(shè)企業(yè)文化,建設(shè)大家的企業(yè)文化。只有這樣,員工才能真正成為文化建設(shè)的主角,切實(shí)增強(qiáng)自身的認(rèn)同感、歸屬感和使命感。
加強(qiáng)文化建設(shè),要在應(yīng)用上精準(zhǔn)給力。企業(yè)文化最忌紙上談兵,一方面企業(yè)文化搞得如火如荼,另一方面企業(yè)管理依然按部就班,這是有些企業(yè)存在的“兩張皮”現(xiàn)象。究其原因,是文化沒有滲透和應(yīng)用到企業(yè)管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等各個(gè)方面和環(huán)節(jié),在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展中不能發(fā)揮文化軟實(shí)力的作用。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須堅(jiān)持用文化成果推動(dòng)企業(yè)發(fā)展實(shí)踐,力求做到“三個(gè)融合”:一是文化理念與企業(yè)制度相融合,讓理念的軟約束與制度的硬實(shí)施相輔相成,制度的執(zhí)行會(huì)加速員工對(duì)理念的認(rèn)同過程,理念的引領(lǐng)也會(huì)縮短員工對(duì)制度的適應(yīng)周期;二是核心價(jià)值觀與思想政治工作相融合,核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂,思想政治工作是企業(yè)各項(xiàng)工作的生命線,有機(jī)融合為企業(yè)文化參與企業(yè)管理提供了快捷的橋梁和紐帶,使文化的作用發(fā)揮得更加突出;三是主導(dǎo)文化與發(fā)展戰(zhàn)略相融合,主導(dǎo)文化是企業(yè)員工普遍認(rèn)同的精神力量,發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)管理層制訂的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,后者不易被員工認(rèn)同和接受,只有與主導(dǎo)文化有機(jī)融合,才有利于貫徹和落實(shí)。推動(dòng)企業(yè)文化落地,促進(jìn)文化成果向發(fā)展成果有效轉(zhuǎn)化,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)文化管理的必由之路。唯有如此,企業(yè)文化才能彰顯作用和價(jià)值,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。