俞敏洪
來巴西之前安排行程,旅行社告訴我巴西國內的航班只有經濟艙,我以為是商務艙被人訂滿了。
到了巴西,在巴西國內坐了四趟航班:從圣保羅到亞馬孫的馬瑙斯,四個小時航程;從馬瑙斯到里約熱內盧,四個小時;從里約熱內盧到伊瓜蘇瀑布,兩個小時;從伊瓜蘇到圣保羅,兩個小時。四趟航班無一例外,上了飛機發(fā)現(xiàn)根本沒有商務艙,從第一排到最后一排都是經濟艙。
不光沒有商務艙,而且巴西國內的航班沒有大飛機,最大的就是波音737或者空客320。主要原因可能是巴西除了圣保羅和里約熱內盧兩個大城市之外,其他城市都是小型城市,大飛機客人坐不滿。而里約熱內盧和圣保羅兩個城市之間才300公里,大飛機剛起飛就得降落了,還不如小飛機多幾個航班,對于顧客更加方便。這兩個大城市之間通航都用市內小機場,方便顧客節(jié)約更多時間。
究其巴西國內航班沒有商務艙的原因,我問了一個空乘人員,說是巴西講究平等,一視同仁,所以只有經濟艙。但我后來發(fā)現(xiàn)這個理由不靠譜,因為從巴西起飛的國際航班,尤其是飛往拉丁美洲之外的航班,都有商務艙,而且商務艙的座位還很多。
所以,唯一能站得住腳的就是經濟原因。巴西經濟整體上還不是很景氣,需要來回奔忙出差的商務人員不多,大多在里約熱內盧和圣保羅。這兩個城市之間,真正的有錢人可以坐直升機或者私人飛機來往。因為巴西空域開放,直升機是有錢人常用的交通工具。
巴西人民盡管收入不多,但喜歡度假,坐飛機去其他地方度假的人很多是普通老百姓,相信他們寧可把錢花在酒吧喝啤酒或者尋找興趣上,也沒多少人會花冤枉錢坐商務艙。所以在飛機上安排商務艙,空著不合算,最后航空公司干脆把商務艙取消了,這樣飛機上都是經濟艙,簡單、熱鬧、平等。我相信任何事情的發(fā)生都有經濟上的原因,巴西國內的航班都是經濟艙,對于航空公司和顧客都是有利的事情,是兩方共同選擇的結果。