吳濤
在中國深耕市場多年后,全球領(lǐng)先的音頻品牌Shure為了配合品牌在大中華區(qū)的飛速發(fā)展,為各界合作伙伴、客戶提供更好的服務,為員工提供更加舒適的辦公環(huán)境,將辦公室喬遷至位于上海商業(yè)中心地區(qū)的恒基名人商業(yè)大廈。新的上海辦集辦公與展示演示功能于一身,是繼香港、東京之后,Shure在亞洲的第三個體驗中心。
5月8日,喬遷儀式在Shure上海新辦公室隆重舉行,Shure全球零售銷售副總裁Abby Kaplan、Shure全球?qū)I(yè)音響銷售副總裁Peter James、Shure全球集成系統(tǒng)銷售副總裁Jim Schanz、Shure全球市場副總裁Erik Vaveris,以及重要客戶及媒體朋友濟濟一堂,一起見證了新辦公室落成。
剪彩儀式之后,《InfoAV China》也借機采訪了Shure全球系統(tǒng)集成銷售副總裁Jim Schanz、Shure系統(tǒng)集成中國區(qū)經(jīng)理王剛(Wilson Wang),并有機會跟大家一起分享在全新的Shure上海辦感受到的全新Shure。
新辦公室與體驗中心
Shure員工化身辦公室向?qū)?,帶領(lǐng)來賓參觀了全新的辦公環(huán)境,體驗品牌傳遞的活力與熱情。
新辦公室入口處的歷史墻首先吸引大家駐足,它將90多年歷史的Shure品牌故事娓娓道來:從經(jīng)典的55型Unidyne貓王話筒到全球最受歡迎的人聲話筒SM58話筒,從“為美國軍方提供話筒和耳機”的歷史到獲得“2003技術(shù)格萊美獎”的榮譽,再到最新的突破性無線系統(tǒng)、耳機和會議產(chǎn)品——歷史墻上每一個創(chuàng)新產(chǎn)品和里程碑,都彰顯了Shure對追求完美音質(zhì)的執(zhí)著和進步。
Shure視員工為重要的資產(chǎn),新辦公室也以各種細節(jié)設(shè)計再度體現(xiàn)了企業(yè)的人文關(guān)懷——寬敞明亮的用餐休憩區(qū)、用于隱私維護的專用電話間、溫馨體貼的母嬰室、充分關(guān)懷員工健康的可升降的辦公桌椅,還有布置在辦公室各處的休憩區(qū),隨處可見的宣傳海報、員工及聚會的照片……來賓們驚嘆有之,羨慕有之,甚至有人當即詢問“Shure還招人嗎?”,引來大家會心一笑。
除了“舒適的辦公場所”這一角色,Shure上海新辦公室也擔任著“產(chǎn)品展示空間”的重任——從迸發(fā)靈感的多功能會議室,到應用于重大場合的專業(yè)音響設(shè)備,以及無限創(chuàng)意的耳機及家庭錄音產(chǎn)品,來賓們通過“聲”臨其境的體驗,親身感受到Shure帶來的聲音魅力。
新LOGO形象
參觀Shure新辦公室,亮綠色的LOGO也分外受關(guān)注。
有心人會發(fā)現(xiàn),舒爾的全新LOGO早已在ISE展會等場合亮相過。從一貫帶給大家的“非黑即白”視感,到時尚而充滿活力的亮綠色,“94歲Shure改變形象”成了大家都非常關(guān)心的話題。
“毫無疑問,改變是很難的。在舒爾94年的歷史上,LOGO一直都沒有太大的變化,哪怕是最近的一次改變,都已經(jīng)超過了25年?!本蚅OGO的變化,Jim指出,“我們做了很多方面的工作,包括在外部和內(nèi)部多次征集意見,最終完成了新LOGO的設(shè)計。Shure希望以此向大家傳遞出年輕活力、時尚而有科技感的新形象?!?/p>
Jim表示,除了LOGO顏色之外,其他方面也同樣體現(xiàn)出Shure形象的變化。比如,圖片和文字信息的新的設(shè)計和傳達,包括更多帶有slogan元素的加入,產(chǎn)品或系統(tǒng)展示更注重場景化體現(xiàn)等均是如此。通過此類更加具體、更能夠加深印象的方式,Shure希望以新的形象進一步拉近與用戶和合作伙伴的距離。
“新”系統(tǒng)集成部門
進一步拉近與用戶和合作伙伴的距離,成立新的系統(tǒng)集成部門,也是全新Shure的動作之一。
系統(tǒng)集成部門當然不是剛剛成立的,但2017年才組建的系統(tǒng)集成團隊,與Shure專業(yè)音響和零售兩大歷史悠久而成績卓然的業(yè)務相比,說其“新”毫不為過。
的確如此,因為成立時間尚短,Shure系統(tǒng)集成業(yè)務在業(yè)內(nèi)還遠不如專業(yè)音響和零售業(yè)務聲名顯著。實際上,無論是客戶群體還是業(yè)務模式等方面,系統(tǒng)集成業(yè)務與其他兩個部門都有很大的不同,從Shure來說,成立專門的系統(tǒng)集成部門開展對應領(lǐng)域業(yè)務勢在必行。
回報就是,不到兩年的時間,Shure系統(tǒng)集成業(yè)務的增量,從FY 17到FY18,再到FY 19(根據(jù)Shure的財年時間),均有大幅度的提升。
“預計FY20同比將繼續(xù)保持超過一半以上幅度的增長?!蓖鮿偙硎荆拔覀冋J為這個數(shù)字是有根據(jù)的。在系統(tǒng)集成部門正式組建之后,戰(zhàn)略方向更加清晰、聚焦,因此公司對于系統(tǒng)集成部門的投入非常大,在人、財、物三方面都給予了空前支持?!?/p>
他透露:人力方面,從市場拓展經(jīng)理,到銷售,到技術(shù)工程師,我們組建了強有力的全方位服務團隊,也是一個很團結(jié)很有戰(zhàn)斗力的團隊;資金方面,首先就是上海新辦公室的喬遷,這體現(xiàn)了總部持續(xù)加大投入的決心,然后就是在市場宣傳方面也投入了較多的資金,進一步樹立Shure品牌在系統(tǒng)集成領(lǐng)域的用戶影響力;物力方面,公司從研發(fā)端開始就為系統(tǒng)集成業(yè)務打造了很多新的產(chǎn)品,這給市場和銷售帶來了源源不斷的“子彈”。
“另外就是市場潛力巨大,”王剛指出,“據(jù)了解,2017年中國會議室存量大約有2000萬間,每年的增量約為15%-20%左右。就Shure的品牌和產(chǎn)品定位來說,哪怕只是服務其中一部分中高端優(yōu)質(zhì)客戶,這一基數(shù)也能保證有足夠大的開發(fā)空間。所以,盡管目前我們的市場占有率還不大,但公司對于未來的發(fā)展是充滿信心的。”
據(jù)我們了解, Shure總公司和系統(tǒng)集成部門在過去兩年做了大量的努力,除了人員和崗位的充實之外,Shure還簽下了實力強大的神州數(shù)碼作為中國區(qū)系統(tǒng)集成業(yè)務總代理,同時還與聲韻、鴻哲、聯(lián)盛智能等公司展開了深入的合作。有理由相信,搬遷到新的辦公室之后,Shure將會有更好的條件和機會給客戶做演示,這無疑是如虎添翼,可以大展拳腳了。
“我們已經(jīng)建立起了在未來成功的強大基礎(chǔ),相信在今年就可以看到更多的效益和成果。我們的目標,就是把系統(tǒng)集成部門打造成為與專業(yè)音響和零售部門具有同樣影響力和市占率的行業(yè)領(lǐng)導型品牌?!?王剛說道。
新Shure
對于Shure系統(tǒng)集成部門的快速發(fā)展和強大后勁,我們樂見其成!
實際上,從另一個角度來看,對于已經(jīng)擁有超過40%市占率的專業(yè)音響和零售部門來說,增長空間已經(jīng)有限,而系統(tǒng)集成部門則可以作為另一重要發(fā)展方向,帶動Shure總體業(yè)務的快速上漲。
Shure上海新辦公室墻上掛滿了宣傳圖片——其中不乏頂尖的公司的應用,還有一些全世界都認識的大人物使用Shure產(chǎn)品時的照片,大家有機會去Shure上海辦公室參觀體驗就可以看到。僅就系統(tǒng)集成領(lǐng)域來說,從最早主要服務外資企業(yè),到現(xiàn)在與本土企業(yè)建立大規(guī)模業(yè)務往來,舒爾品牌和產(chǎn)品已經(jīng)逐漸大面積覆蓋到了本土企業(yè)之中,在企業(yè)、教育、政府、金融等領(lǐng)域不斷深化應用。
“中國市場具有很大發(fā)展?jié)摿?,甚至從單一國家的角度來說,中國是Shure最大的機會之一?!盝im指出,“自2005年建立中國公司起,到2019年,Shure在中國市場業(yè)務增長了5倍,我們相信這個數(shù)字還將繼續(xù)快速擴大?!?/p>
基于此,包括Shure蘇州工廠的角色也在加重,除生產(chǎn)之外,還開始承擔起越來越重要的研發(fā)工作;同時,倉儲、物流、服務響應等也一一配置到位——正如Shure希望籍以新LOGO的“綠意”來表達團隊隨時保持“待機”狀態(tài),為客戶及消費者提供更好的服務一樣——無疑會給本地用戶,包括Shure的代理商、集成商,都帶來更大的支撐力度還有合作的信心。
而這一良性循環(huán)勢必會繼續(xù)反饋到Shure在中國市場的業(yè)績表現(xiàn)之中,我們拭目以待!