尚曉燕
【摘 要】管理就是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對資源進(jìn)行優(yōu)化配置的一系列的綜合性活動。工商管理就是培養(yǎng)能夠優(yōu)化配置企業(yè)資源的經(jīng)營者。本文通過具體的案例分析工商管理專業(yè)要真正培養(yǎng)什么樣的人才。
【關(guān)鍵詞】工商管理專業(yè);人才;定位
作為教管理學(xué)的一線老師,長期以來困擾著我的一個問題就是工商管理專業(yè)的學(xué)生到底是干啥的?雖然嘴上說寬口徑就業(yè),干啥的都有。但是每次面對迷茫的學(xué)生自己也深感心虛。而這個問題無論是教科書還是跟一些同仁或者企業(yè)的人交流都沒有得到一個讓我信服的答案。
老師,工商管理跟市場營銷有啥不同?
老師,選擇工商管理專業(yè)到底要學(xué)些啥?
……
看著學(xué)財務(wù)、學(xué)營銷的學(xué)生好歹對自己有個明確的定位,工商管理的學(xué)生學(xué)著多而雜的課程,臉上充滿了迷茫,心里充滿了疲憊,對未來充滿了不可知的恐懼。而作為一個老師竟然也迷?!阅?,我剛來教書那會兒特想轉(zhuǎn)去財務(wù)方向,現(xiàn)在想想捏了一把汗——還好沒轉(zhuǎn),個人真不適合學(xué)這個專業(yè)。
不過,忽然有這么一天,有了突破性的領(lǐng)悟,工商管理到底是干啥的?其實(shí)經(jīng)典的管理學(xué)課本早就回答了這個問題。管理就是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對資源進(jìn)行優(yōu)化配置的一系列的綜合性活動。工商管理就是培養(yǎng)能夠優(yōu)化配置企業(yè)資源的經(jīng)營者。所以,沒錯,工商管理就是培養(yǎng)經(jīng)營者!或者叫管理者。我們來舉個小例子來說明這個問題吧,不知道大家是否看過一部經(jīng)典的商戰(zhàn)片叫《大染坊》,里面有一個片段是:主角陳壽亭到青島來開辦工廠,初到青島品牌沒有知名度,市場沒有打開,陳壽亭很著急。有一天陳壽亭看到街上學(xué)生游行,敏銳的感覺到這是進(jìn)行宣傳的好時機(jī)(這其實(shí)就是現(xiàn)在所講的事件營銷、蹭熱點(diǎn))。他讓合伙人盧家駒把庫房里的40匹窄幅布免費(fèi)送給學(xué)生,背面印上他們大華公司的廣告。這里面賬房先生老吳用財務(wù)的思維去看問題,認(rèn)為40匹窄幅布可是要不少錢。而掌柜陳壽亭則說這40匹窄幅布放到倉庫里狗屁不是打到街上才是錢。所以,陳壽亭是經(jīng)營者的思維,而老吳不是。兩者差異大嗎?當(dāng)然大,隔著大海隔著鴻溝。你讓老吳去坐陳壽亭的位置,分分鐘把企業(yè)給搞死了。為啥?因?yàn)樗秦攧?wù)的角度和思維,而不是經(jīng)營者的角度和思維。職能層面的財務(wù)思維是比較低維度和局部的,經(jīng)營者的思維是高維度和全局的。一個企業(yè)的經(jīng)營者如果不能從全局目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)去考慮問題,而是站在職能角度去思考問題,必然是失敗的。這個結(jié)局不用算命先生,本人就會算。
我們從低緯度去思考工商管理到底干啥的,基本想不出個所以然來。學(xué)的么又雜,市場營銷、財務(wù)、人力資源、生產(chǎn)運(yùn)作統(tǒng)統(tǒng)都學(xué),都學(xué)不精。這么想這個專業(yè)學(xué)出來跟廢柴似的。其實(shí),非也,非也。
我們了解了工商管理是培養(yǎng)經(jīng)營者的,并且通過小案例明白了經(jīng)營者和其他專業(yè)職能人員思維的差異。那么經(jīng)營者要培養(yǎng)哪些思維和能力呢?其實(shí),培養(yǎng)經(jīng)營者跟培養(yǎng)將軍差不多,要學(xué)會謀篇布局。簡單說,經(jīng)營者要能夠制定合理的目標(biāo)并且?guī)ьI(lǐng)組織成員去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。所以,它培養(yǎng)的是2個能力,一個是定目標(biāo)的能力,再一個是帶兵打仗實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。這2個能力都不是那么容易具備的。說第一個能力,你要了解環(huán)境、了解自我,才能制定合適的目標(biāo),了解環(huán)境因地制宜的做出決策有多重要,下面讓我們再來玩?zhèn)€游戲吧。
沙漠求生游戲:
8月上旬某一天的上午10點(diǎn)鐘。你乘坐的飛機(jī)迫降在美國亞里桑納州索納拉大沙漠中。飛行員已經(jīng)遇難,其他人均未受傷,機(jī)身嚴(yán)重毀壞,而且很快會著火燃燒。
你在飛機(jī)迫降前已獲知,飛機(jī)迫降地點(diǎn)距離原定目標(biāo)位置100公里左右,離飛機(jī)迫降點(diǎn)大約180公里有個村落。
你所在的沙漠相當(dāng)平坦,除了偶見一些仙人掌外,可說是一片不毛之地,日間溫度約45℃。你們穿著T恤、短褲和教練鞋,每個人都帶有手帕。你們總共有50美元現(xiàn)金、一盒煙和一支圓珠筆。飛機(jī)即將燃燒,機(jī)上有15件物品,性能良好。以下是這15件物品。
下面請將這15件物品按照重要性在極短的時間內(nèi)(2分鐘)排好序,比如你認(rèn)為迫降區(qū)的地圖最重要,你就在這一項(xiàng)后面寫1……依此類推,最不重要的寫15。能否在飛機(jī)起火之前搶出重要的東西,對你能不能活下去至關(guān)重要。
下面是這15件物品:
1.手電筒2.迫降區(qū)地圖3.每人一公升的水 4.降落傘(紅白相間)5.每人一副太陽鏡 6.指南針 7.手槍和六發(fā)子彈 8.書:沙漠里能吃的動物 9.塑料雨衣。10.每人一件外套11.以升伏特加酒。12.急救箱 13.折刀14.1瓶鹽片 15.化妝鏡。
答完之后請看正確排序:1.手電筒(4)2.迫降區(qū)地圖(12)3.每人一公升的水(3) 4.降落傘(紅白相間)(5)5.每人一副太陽鏡(9) 6.指南針(11) 7.手槍和六發(fā)子彈(8) 8.書:沙漠里能吃的動物(13) 9.塑料雨衣。(7)10.每人一件外套(2)11.以升伏特加酒(14)12.急救箱(10) 13.折刀(6)14.1瓶鹽片(15) 15.化妝鏡(1)
神馬?化妝鏡居然排在第一位?難道是要死的好看點(diǎn)?……千萬不要質(zhì)疑答案的正確性,這是沙漠求生專家給出來的。這里簡單解釋下為什么化妝鏡最重要,因?yàn)樵谏衬锲矫骁R反射的光可以很容被看到,是最重要的求救工具。
計分方法:
將你排列的物品重要性的次序和正確次序相減,不計正負(fù),再將15個得分加起來得出總分。例如:手電筒的正確次序?yàn)?,而你的次序?yàn)?0,那么,得分為6。
得分說明:
· 15~25分……優(yōu)異
· 26~32分……優(yōu)良
· 33~45分……良好
· 46~55分……平平
· 56~64分……有少許生還希望
· 65分……沒有生還希望
請自我觀照,還能“生還”不?
oh,baby,知道你的悲慘結(jié)局了……沒關(guān)系,大部分人玩都是這結(jié)局。知道為什么嗎?因?yàn)槲覀兌疾皇巧衬畬<?,從來沒有過沙漠生存的經(jīng)驗(yàn),只是想當(dāng)然的把陸地上的生存經(jīng)驗(yàn)移植到沙漠上。
這告訴我們,這告訴我們了解環(huán)境識別環(huán)境對于決策成敗起著至關(guān)重要的作用。
所以經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程不是白學(xué)的。連經(jīng)濟(jì)的形勢都看不懂,咋能夠了解外部環(huán)境呢?怎么能做出正確決策呢?了解自我,那就是對自己多少兵多少將多少錢多少機(jī)器和廠房了如指掌……所以,這里面涉及了財務(wù)、人力等專業(yè)職能。
因此,工商管理學(xué)財務(wù)以及營銷等職能的專業(yè)課程,應(yīng)該從2個視角切入,一個是職能本身,一個是更宏觀的經(jīng)營者視角。不過哦,這2個思維有點(diǎn)打架哦,或者宏觀思維比較難具備哦。
大部分的同學(xué)在學(xué)財務(wù)、營銷這些專業(yè)職能課程的時候的思維方式跟這些職能專業(yè)的學(xué)生沒啥區(qū)別。這樣的學(xué)習(xí)方式導(dǎo)致了出來的學(xué)生不是結(jié)構(gòu)化思維的經(jīng)營者,而是懂一點(diǎn)財務(wù)、懂一點(diǎn)營銷、懂一點(diǎn)人力……的半吊子,這些“懂”沒有有機(jī)融合,而是彼此割裂, 甚至互相沖突,搞得大家迷茫至極。
那么應(yīng)該怎么辦呢?學(xué)習(xí)任何一門課的時候站在一個經(jīng)營者的思維去思考這門課帶給我們什么樣的知識和技能,我們應(yīng)該怎么學(xué)。再一個,本科生還是應(yīng)該選擇一個專業(yè)職能切入,因?yàn)榇蟛糠滞瑢W(xué)剛出校門是不大可能做經(jīng)營者的。所以你得選擇一個專業(yè)方向,或者財務(wù)或者人力資源或者營銷等等,做到相對精通,這是職場的敲門磚。如果你同時具備了某個職能的專業(yè)技能,又具備了經(jīng)營者的思維和能力(這個能力是逐步提升的)——這才是工商管理要真正培養(yǎng)的人才,這樣的人才在經(jīng)濟(jì)大潮中將是very NB的。
難就業(yè)?are you kidding me?