孫從軍 付友良

摘 ? 要：隨著信息化技術(shù)的廣泛應(yīng)用與深入滲透，高校的信息化課堂教學(xué)改革勢在必行。為了更好地滿足未來社會對人才的需求，文章從教學(xué)平臺、師資團隊、課程設(shè)置、O2O課堂教學(xué)方式4個方面來初步探討高校智能化管理應(yīng)用技術(shù)型人才的培養(yǎng)，以不斷提升高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量與水平。

關(guān)鍵詞：智能化管理;應(yīng)用技術(shù)型人才;人才培養(yǎng)

1 ? ?高校信息化課堂發(fā)展背景

伴隨信息化技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用與滲透，高校課堂教學(xué)正在向網(wǎng)絡(luò)化、陽光化、智能化方向發(fā)展。在校園智慧網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)的支持下，高校的智慧課堂可將移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、傳感器物聯(lián)網(wǎng)、語音識別、圖像識別、人臉識別以及深度學(xué)習(xí)等技術(shù)融為一體，能動地滿足高校師生的教與學(xué)需求。高校是人才培養(yǎng)的搖籃。為了順應(yīng)時代和社會發(fā)展的需要，高校可以積極主動地與企業(yè)合作以及校校協(xié)作，搭建智慧教學(xué)平臺、打造雙師型師資團隊、設(shè)置智能化管理課程、采用線上到線下（Online to Offline，O2O）混合式課堂教學(xué)方式，有目標、計劃、有步驟地培養(yǎng)智能化管理應(yīng)用型人才，助推高校信息化課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新，不斷促進高校人才培養(yǎng)質(zhì)量與水平的提升。

2 ? ?文獻綜述

在培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才的實踐方面，國內(nèi)外高校都已做了大量的實驗探索。無論是美國的“工學(xué)交替”“創(chuàng)業(yè)實踐”“校企合作”“產(chǎn)學(xué)研培養(yǎng)”“創(chuàng)業(yè)孵化器”模式還是德國的“雙元制”英國的“三明治”“現(xiàn)代學(xué)徒制”或是澳大利亞的培訓(xùn)包制度都注重學(xué)生的創(chuàng)新、強調(diào)技能和實踐能力的培養(yǎng)。國內(nèi)高校除“引企入校”“辦校入廠”外，還積極探索校辦企業(yè)，由政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校共建共享“現(xiàn)代化智能工廠”[1]，在兼具科技研發(fā)、生產(chǎn)示范、人才培養(yǎng)功能的廠區(qū)內(nèi)，不同專業(yè)的教師和學(xué)生可以開展項目式教學(xué)和科研創(chuàng)新，深入推進產(chǎn)教融合新發(fā)展。在培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才的理論方面，在知網(wǎng)上公開發(fā)表的論文達206篇，分別從培養(yǎng)方案、模式、體系、目標、評價機制等方面進行了研究。李燕娟[2]、馮沖[3]、劉衍聰?shù)萚4]研究了應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)方案。姚紅彩[5]、鄭彬[6]、趙立夫[7]探討了應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)模式。夏婷等[8]探索了軟實力和硬實力并重的信息學(xué)科應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)體系。俸世洲[9]、宋慧敏[10]、李碩豪等[11]探討了應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)目標。唐君軍等[12]分析了應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)評價機制。張佳艷等[13]使用中試生產(chǎn)設(shè)備來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。靳玉樂等[14]借鑒德國經(jīng)驗來培養(yǎng)卓越應(yīng)用技術(shù)型人才。

上述國內(nèi)外應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)方面的理論與實踐研究，為此課題的研究提供了理論支撐和實踐范例。但是涉及智能化管理應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)方面的內(nèi)容還不是很多，還需對此課題進行研究。

3 ? ?智能化管理應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)路徑

當(dāng)前的人工智能促使人工智能工程技術(shù)人員、數(shù)字化管理師、工業(yè)機器人系統(tǒng)操作員、剪輯創(chuàng)意師、物聯(lián)網(wǎng)安裝調(diào)試員、游戲架構(gòu)師、電子競技運營師、電子競技員等職業(yè)已位列我國人力資源社會保障部等部門發(fā)布的13個新職業(yè)目錄。越來越多的職業(yè)正朝著高價值、數(shù)字化、個性化方向發(fā)展。諸如數(shù)字化管理師等比拼創(chuàng)新創(chuàng)意的工作會持續(xù)增加，無人機駕駛員會讓農(nóng)民職業(yè)融入“互聯(lián)網(wǎng)+”，調(diào)酒師、寵物美容師職業(yè)“我喜歡”個性化的興趣愛好[15]。人工智能也為高等教育帶來了千載難逢的機遇。智能手機的普及為進一步推進高校信息化課堂教學(xué)改革與創(chuàng)新創(chuàng)造了條件。高校應(yīng)從育人與用人角度出發(fā)，以培養(yǎng)學(xué)生的軟實力和巧實力為核心，從教學(xué)平臺、師資團隊、課程設(shè)置、O2O課堂教學(xué)方式4個方面來培養(yǎng)智能化管理應(yīng)用技術(shù)型人才，旨在促進高校教學(xué)質(zhì)量提升，為社會輸送高素質(zhì)人才，實現(xiàn)智能化社會、經(jīng)濟的可持續(xù)健康發(fā)展。

3.1 ?積極搭建智慧型教學(xué)平臺

為及時抓住育人機遇，高?？梢栽谄洳粩嗌壐脑斓男@智慧WLAN支撐下，通過自主研發(fā)或是校企合作方式積極搭建具有信息自動采集、識別、存儲、傳輸、定位與跟蹤的自我控制與修復(fù)技術(shù)功能的智慧型教學(xué)平臺。這種智慧型教學(xué)平臺可以充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的全域功能，是一個集整體性、集成性、鏈接性、兼容性的全員、全過程、全方位自動化感知學(xué)習(xí)者行為表現(xiàn)并能夠?qū)崟r進行學(xué)習(xí)行為特征提取與預(yù)警干擾功能的嵌入智能仿真虛擬技術(shù)的課堂教學(xué)動態(tài)管理系統(tǒng)。這種智慧型教學(xué)平臺有以下3點：（1）可以運用人臉識別技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析，對學(xué)生進行課堂考勤，實時了解、跟蹤、記錄、分析學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀態(tài)，自動改進課堂教學(xué)方式，實現(xiàn)教師的差異化教學(xué)與學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)。（2）可以借助智能仿真虛擬現(xiàn)實技術(shù)，把企業(yè)搬進課堂，對企業(yè)的研發(fā)、設(shè)計、采購、物流、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力資源等各環(huán)節(jié)管理進行全過程、全方位、全員性的仿真模擬，讓學(xué)生沉浸在身臨其境的智能企業(yè)生產(chǎn)管理環(huán)境中，由內(nèi)而外地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。（3）可以借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)以及智能移動APP幫助學(xué)生在線選課、在線學(xué)習(xí)、在線考試、在線咨詢、自動答疑、自動生成實訓(xùn)數(shù)據(jù)表、實訓(xùn)報告、實訓(xùn)成績單以及實訓(xùn)成績分析表等。（4）還能利用定位與跟蹤等相關(guān)智能控制技術(shù)基于學(xué)生平時學(xué)習(xí)的行為進行特征提取，實現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的自動精準推送，引導(dǎo)學(xué)生自適應(yīng)學(xué)習(xí)。

3.2 ?精心打造雙師型師資團隊

智慧型教學(xué)平臺的實際應(yīng)用在于精明強干的師資團隊。高?？梢詮淖陨淼膶嶋H情況出發(fā)，投入一定的人力、物力和財力，精心打造具有高超現(xiàn)代信息化技術(shù)的實踐與理論水平的雙師型師資團隊。“山不在高，有仙則靈;校不在大，有師則出才”。社會經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型需要教育的轉(zhuǎn)型，教育的轉(zhuǎn)型又需要教師的轉(zhuǎn)型。高校教師要承擔(dān)起立德樹人成效的重擔(dān)，需要不斷地提升自我。提升自我除了靠自己內(nèi)心的修煉外，還需要高校為教師提供提升教學(xué)技能和素養(yǎng)的機會和平臺。習(xí)近平主席曾說打鐵還需自身硬。高校教師只有自己煉就了“一身真本領(lǐng)”，才能將自己所學(xué)到的技術(shù)與知識真正地傳授給學(xué)生，為學(xué)生答疑解惑，啟迪學(xué)生的思維，提升學(xué)生的大腦思辯和動手實踐能力。

3.3 ?合理設(shè)置智能化管理課程

當(dāng)前，以人工智能為核心，融自然智能、人工智能、集成智能為一體的新的智能科技學(xué)科正在興起，新的學(xué)科必將改變?nèi)祟惖膶W(xué)習(xí)、工作、生活、思維和行為方式。基于智慧型教學(xué)平臺和雙師型師資團隊的支撐，高校需要合理設(shè)置與智能化管理密切相關(guān)的課程。智能時代是人機共處的時代，人類不僅與人類自己合作相處，還要與智能機器人協(xié)同工作。這就需要高校出于未來社會發(fā)展的考慮，科學(xué)合理地設(shè)置應(yīng)對未來人類學(xué)習(xí)、生活與工作的智能化管理課程。通過這種課程的設(shè)置與學(xué)習(xí)，高校培養(yǎng)出來的是興趣豐富、人格完整、頭腦健全的通識型與思辯型兼?zhèn)涞娜瞬?，即?fù)合應(yīng)用技術(shù)型人才。

3.4 ?主動實施O2O混合式課堂教學(xué)方式

人工智能在教育領(lǐng)域的日益滲透與深入，為人工智能用于高校課堂教學(xué)的研究與實踐創(chuàng)設(shè)了強感知、高交互、泛在的學(xué)習(xí)環(huán)境。高?？梢砸騽堇麑?dǎo)，自主研發(fā)或是購買引進虛擬現(xiàn)實技術(shù)與可穿戴設(shè)備，把企業(yè)搬進課堂，讓學(xué)生在線直觀地、全方位地認識、了解、模擬企業(yè)的一切活動環(huán)節(jié)，正確引導(dǎo)學(xué)生利用智能手機和可穿戴設(shè)備進行企業(yè)的智能化管理，采取“導(dǎo)”把高校學(xué)生“低頭族”盡力轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤ь^族”，讓學(xué)生逐步掌握智能時代必備的信息技術(shù)和素養(yǎng)。技術(shù)總是一把雙刃劍。智慧課堂教學(xué)無論對學(xué)生還是教師有利也有弊，相對傳統(tǒng)課堂教學(xué)有優(yōu)勢也有劣勢?；诟咝２糠终n程內(nèi)容的局限與教學(xué)現(xiàn)實情況的綜合考慮，高校并不能實現(xiàn)完全的智慧課堂教學(xué)，仍然需要與傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合，即目前流行的O2O混合式課堂教學(xué)。

4 ? ?結(jié)語

邁進智能時代，智能的火花必將點亮更多創(chuàng)造性的工作。高校應(yīng)緊跟智能化企業(yè)的需求，樹立科技與人文深度融合的教育觀，構(gòu)建以現(xiàn)代信息技術(shù)知識為核心的課程體系，創(chuàng)新以能力素質(zhì)為核心的人才培養(yǎng)模式，逐步培養(yǎng)出具有智能化管理能力的應(yīng)用技術(shù)型人才。

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