□ TEXT 本刊記者/龔?fù)窬?/p>

冠華珠寶董事長(zhǎng)助理 陳楚煥

（接上期）

記者：為何冠華能在此次5G黃金的市場(chǎng)上占得先機(jī)？冠華的優(yōu)勢(shì)在哪？能否大膽預(yù)測(cè)未來(lái)5G黃金的發(fā)展趨勢(shì)？

陳楚煥：如果說(shuō)要總結(jié)我們這次5G黃金能夠取得如此成績(jī)的優(yōu)勢(shì)，我想有以下幾點(diǎn)：第一，是我們作為全品類生產(chǎn)廠家的先天優(yōu)勢(shì)，使得我們?cè)诮鉀Q5G黃金工藝和技術(shù)難題時(shí)，可以綜合借鑒不同工廠的生產(chǎn)技巧和經(jīng)驗(yàn)，而目前跟我們一樣擁有全品類生產(chǎn)體系的公司屈指可數(shù)；第二，公司高層對(duì)該項(xiàng)目的高度重視和團(tuán)隊(duì)高效的組織能力，從去年年底進(jìn)行研發(fā)到第一批成熟樣品出來(lái)，我們只用了不到兩個(gè)月的時(shí)間，年終董事會(huì)上，所有董事就一致認(rèn)為展廳要馬上啟動(dòng)該項(xiàng)目，春節(jié)后由我牽頭成立5G藝品金項(xiàng)目組，項(xiàng)目組成員全部是各部門(mén)的主管和核心骨干，并同時(shí)成立了5G藝品金標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)；第三，高標(biāo)準(zhǔn)高要求的精準(zhǔn)定位，讓我們迅速贏得客戶的口碑，尤其是高端客戶的認(rèn)可。我是一個(gè)追求完美的人，剛研發(fā)5G黃金的時(shí)候，曾經(jīng)有一次我把一批不那么完美的5G黃金拿去融掉，也遭到一些反對(duì)，說(shuō)沒(méi)必要那么追求細(xì)節(jié)，公司高管懇求能不能挑一挑，把好的留起來(lái)上柜。但是我覺(jué)得我們要為自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，35年前張瑞敏能砸掉400多臺(tái)冰箱，今天我們冠華融掉幾公斤5G藝品金算什么，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題就得融掉重新生產(chǎn)立馬改進(jìn)，想辦法解決，避免再出現(xiàn)這種問(wèn)題。對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的硬度不夠、微小的瑕疵等我們都想出了很多的解決方案，現(xiàn)在我們上市的5G黃金產(chǎn)品，近乎完美，客戶反饋也都是贊不絕口。

我個(gè)人非?？春?G黃金的前景，市場(chǎng)潛力非常大。我覺(jué)得5G黃金會(huì)像3D硬金一樣的發(fā)展軌跡，首先會(huì)有一個(gè)緩慢的上升期，消費(fèi)者普遍對(duì)5G黃金不了解，處在一種觀望的狀態(tài)，但隨著消費(fèi)者對(duì)5G黃金越來(lái)越清晰的認(rèn)識(shí)，會(huì)經(jīng)歷快速發(fā)展期，最后是平穩(wěn)發(fā)展期。

記者：對(duì)目前珠寶行業(yè)同質(zhì)化問(wèn)題以及白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，有什么看法和應(yīng)對(duì)策略？

陳楚煥：要形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，努力把自己的產(chǎn)品做到行業(yè)中的精品。冠華珠寶在應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，不斷加大對(duì)產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新的資金與人力投入，細(xì)化對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者喜好、消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品以及市場(chǎng)環(huán)境的深入分析，特別是消費(fèi)群體的“換代”等關(guān)鍵要素的分析研究，務(wù)求讓我們的產(chǎn)品更符合消費(fèi)者的需求，努力做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”，形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而進(jìn)一步鞏固冠華的優(yōu)勢(shì)。

記者：這幾年珠寶行業(yè)許多企業(yè)也是起起落落，但似乎冠華并沒(méi)受到太大影響，反而保持著高速的增長(zhǎng)，能否分享一下冠華成功的經(jīng)驗(yàn)？

陳楚煥：冠華能有今天的成功，最大的功勞非陳楚生董事長(zhǎng)莫屬。陳楚生董事長(zhǎng)在創(chuàng)立冠華之前，做的是財(cái)務(wù)工作，憑著對(duì)財(cái)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和風(fēng)控意識(shí)，陳董一直奉行的是穩(wěn)健型的發(fā)展模式。用陳楚生董事長(zhǎng)最喜歡的“龜兔賽跑”的寓言故事來(lái)說(shuō)，寧做虛心進(jìn)步腳踏實(shí)地的烏龜，不做方向錯(cuò)誤的兔子。從鉑金、黃金、K金再到鑲嵌首飾的生產(chǎn)與創(chuàng)新，我們一步一個(gè)腳印，堅(jiān)持將每一個(gè)品類做好做精后再涉足其他品類。同時(shí)，冠華一直非常注重產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)創(chuàng)新，在產(chǎn)品研發(fā)方面做了大量的投入。

中華民族有著悠久的珠寶文化歷史，從上千年的珠寶發(fā)展歷程中有很多值得我們借鑒的地方，就是要時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，不打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗。每次內(nèi)部開(kāi)高層會(huì)議、年終總結(jié)大會(huì)的時(shí)候，我們討論更多的是未來(lái)會(huì)有什么挑戰(zhàn)？冠華人時(shí)刻在思考和反思，每一步都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰，審視自己的不足，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，能夠立足于自身，才能夠保持每年30%以上的增長(zhǎng)。能夠取得今天的成績(jī)，跟冠華人勤勞團(tuán)結(jié)的蜜蜂精神以及強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)是分不開(kāi)的。

冠華珠寶董事長(zhǎng)助理 陳楚煥

記者：公司的企業(yè)文化可以說(shuō)是企業(yè)的靈魂，那么冠華的企業(yè)文化是怎么樣的？冠華人是一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)？

陳楚煥：冠華始終奉行的是“蜜蜂精神”,追求“勇于付出、團(tuán)結(jié)勤奮”，像蜜蜂一樣辛勤付出。冠華人是一個(gè)非常有團(tuán)結(jié)精神和活力的團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持高要求設(shè)計(jì)、高質(zhì)量生產(chǎn)為核心。公司人文關(guān)懷，切實(shí)關(guān)心員工的工作和生活為工作重點(diǎn)。同時(shí)，冠華珠寶還非常注重企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，不定期邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有針對(duì)性地舉辦拓展活動(dòng)與培訓(xùn)課程，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和工作效率，領(lǐng)導(dǎo)們更以身作則，親力親為，拉近與員工的距離，積極解決員工生活上的問(wèn)題。讓企業(yè)成為員工“自己”的企業(yè)，是冠華珠寶人性化管理的重要部分。

記者：冠華未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃是怎樣的？有什么愿景？

陳楚煥：前面十年我們的定位是“素鉑專家”，后面十年我們定位升級(jí)為“珠寶整體解決方案專家”。2014～2024是我們第二個(gè)十年創(chuàng)業(yè)，從公司層面提出的戰(zhàn)略思想是“賽道升級(jí)、二次創(chuàng)業(yè)”。新賽道上我們比肩國(guó)內(nèi)外第一梯隊(duì)綜合性珠寶企業(yè)，我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力也更加強(qiáng)大，所以我們必須保持創(chuàng)業(yè)激情，不忘初心，砥礪前行，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的蜜蜂精神，勤勤懇懇做好服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)做好產(chǎn)品。為了充分響應(yīng)國(guó)家的“一帶一路”戰(zhàn)略方針。我們堅(jiān)持以“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”雙向并行的發(fā)展策略，努力成為珠寶行業(yè)“一帶一路”的先行軍與踐行者，目前我們?cè)跂|南亞和北美以及中東地區(qū)都取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我們的愿景是成為一家世界級(jí)珠寶企業(yè)，希望在有珠寶市場(chǎng)的地方都能找到冠華出品。