邢曉鋒　郭俊麗

【摘要】目的：探討人性化護(hù)理在普外科護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：選擇本院2015年1月至2018年1月收治的58例接受肝膽、胃、腸手術(shù)患者，根據(jù)入院先后、順序?qū)⑺谢颊叻譃閮山M，2015年1月至2016年6月為對(duì)照組（27例），2016年7月至2018年1月為觀察組（31例），對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理方法，觀察組在對(duì)常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上采用人性化護(hù)理方式。對(duì)比兩組的護(hù)理滿意度、平均住院時(shí)間及術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率。結(jié)果：觀察組護(hù)理滿意度為96.8%，而對(duì)照組為70.4%，與對(duì)照組相比，觀察組明顯較高（P<0.05）。觀察組的平均住院時(shí)間明顯短于對(duì)照組（P<0.05）;兩組術(shù)后并發(fā)癥對(duì)比無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。結(jié)論：普外科實(shí)施人性化護(hù)理可提高患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度，縮短患者的平均住院時(shí)間。

【關(guān)鍵詞】人性化;普外科;平均住院時(shí)間

普外科是醫(yī)院的一個(gè)重要科室，普外科的患者多接受手術(shù)治療[1]?；颊咴诮邮苁中g(shù)的同時(shí)，在面對(duì)新環(huán)境及入院檢查時(shí)，心理容易緊張，對(duì)治療結(jié)果產(chǎn)生影響[2]。同時(shí)患者住院時(shí)因病情影響，導(dǎo)致患者產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反應(yīng)，也不利于疾病的治療。目前，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的不斷進(jìn)步，護(hù)理模式的不斷發(fā)展，臨床中產(chǎn)生了以人為本的人性化護(hù)理模式，人性化護(hù)理中以患者的心理、生理需求為出發(fā)點(diǎn)，是一種重要的護(hù)理方法，因此本文作者對(duì)人性化護(hù)理在普外科護(hù)理中的應(yīng)用效果進(jìn)行了分析，以為普外科住院提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇2015年1月至2018年1月本院收治的58例接受肝膽、胃、腸手術(shù)患者，其中男31例，女27例，年齡為18～75歲，平均年齡為（43.1±5.9）歲。手術(shù)類(lèi)型：肝膽手術(shù)者21例、胃腸手術(shù)者37例;文化水平：小學(xué)及以下文化程度者26例，初中、高中、大學(xué)及以上文化程度32例。根據(jù)入院先后順序，將所有患者分為兩組，2015年1月至2016年6月為對(duì)照組（27例），2016年7月至2018年1月為觀察組（31例），兩組的性別、年齡、手術(shù)類(lèi)型、文化水平等資料對(duì)比，其均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P>0.05，見(jiàn)表1。本研究58例患者均知情同意，本研究符合醫(yī)學(xué)倫理。

1.2方法

對(duì)照組患者給予普外科傳統(tǒng)護(hù)理方法，術(shù)前3d，患者給予流質(zhì)飲食，術(shù)前1d及手術(shù)當(dāng)天清晨進(jìn)行清潔灌腸，直至腸內(nèi)無(wú)大便無(wú)糞渣;對(duì)患者的生命體征進(jìn)行監(jiān)測(cè)，同時(shí)，評(píng)估患者的傷口及其疼痛情況，以便發(fā)現(xiàn)內(nèi)出血患者、休克患者;術(shù)后，患者需禁食，待患者排氣后，可食用易消化、高營(yíng)養(yǎng)的食物，術(shù)后可盡早在床上進(jìn)行活動(dòng);術(shù)后，遵醫(yī)囑進(jìn)行吸氧;觀察組在對(duì)照組基礎(chǔ)上給予人性化護(hù)理。包括心理護(hù)理、藥物治療干預(yù)、飲食與行為干預(yù)等內(nèi)容。

1）心理護(hù)理：術(shù)前，護(hù)士以積極心態(tài)面對(duì)患者，并使患者認(rèn)識(shí)疾病的發(fā)病機(jī)制等疾病相關(guān)知識(shí)，對(duì)患者進(jìn)行支持、鼓勵(lì)，對(duì)其進(jìn)行病情講解，并介紹治療目的、必要性及手術(shù)效果，同時(shí)，給其講解手術(shù)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)、并發(fā)癥及術(shù)中、術(shù)后的注意事項(xiàng)，以增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心;全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，讓患者在舒適的就醫(yī)環(huán)境中得到呵護(hù)，從而形成積極樂(lè)觀的心態(tài)戰(zhàn)勝疾病;在手術(shù)恢復(fù)期，向患者講解主刀醫(yī)師治療該疾病的成功經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)患者對(duì)主刀醫(yī)師的信任感;2）藥物干預(yù)護(hù)理：用藥前，讓患者了解正確用藥的重要性，并遵醫(yī)囑服用相關(guān)藥物，并待患者進(jìn)行復(fù)查時(shí)，監(jiān)督其用藥是否正確。手術(shù)治療中，護(hù)理人員詳細(xì)記錄手術(shù)過(guò)程，以便日后對(duì)手術(shù)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行核查，并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題，給予針對(duì)性治療;3）飲食干預(yù)護(hù)理：在患者的病房里，放置一些綠色盆栽，以便調(diào)節(jié)患者視力，同時(shí)保持病房環(huán)境安靜，保持空氣清新。術(shù)后，鼓勵(lì)患者進(jìn)行適當(dāng)運(yùn)動(dòng)，以利于手術(shù)恢復(fù);睡前囑咐患者不能觀看激烈音樂(lè)及刺激性的視頻，以保證患者晚上有充足的睡眠;治療期間，囑咐患者食用魚(yú)、瘦肉、蛋類(lèi)等高蛋白且低脂的食物，同時(shí)叮囑患者飲食清淡，避免刺激性飲食;對(duì)于便秘者，可讓患者用溫開(kāi)水沖服蜂蜜后服用，以促進(jìn)排便。

1.3觀察指標(biāo)

1）采用自擬護(hù)理滿意度量表對(duì)患者住院期間的護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià)，滿分100分，90～100分為非常滿意，60～90分為滿意，<60分為不滿意;2）對(duì)比兩組患者的平均住院時(shí)間及并發(fā)癥發(fā)生率情況。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS21.0軟件對(duì)本文數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料用

n或%表示，采用卡方檢驗(yàn)進(jìn)行分析;計(jì)量資料采用（±s）表示，t檢驗(yàn)對(duì)比分析，P<0.05表明差異顯著。

2結(jié)果

2.1兩組患者護(hù)理滿意度對(duì)比

表2結(jié)果表明，觀察組的護(hù)理滿意度為96.8%，對(duì)照組為70.4%，與對(duì)照組相比，觀察組的護(hù)理滿意度明顯較高（P<0.05）。

2.2兩組患者的平均住院時(shí)間及并發(fā)癥發(fā)生率情況對(duì)比

對(duì)照組的平均住院時(shí)間為（14.1±3.2）d，觀察組為（10.9±3.2）d，觀察組的平均住院時(shí)間明顯低于對(duì)照組（P<0.05）;術(shù)后對(duì)照組3例發(fā)生并發(fā)癥，發(fā)生率為11.1%（3/27），術(shù)后觀察組1例發(fā)生并發(fā)癥，發(fā)生率為3.2%（1/31），兩組術(shù)后并發(fā)癥對(duì)比無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

3討論

本文結(jié)果表明，與對(duì)照組相比，觀察組的護(hù)理滿意度明顯較高，平均住院時(shí)間明顯較短，表明人性化護(hù)理可提高普外科患者對(duì)護(hù)理工作的護(hù)理滿意度，縮短平均住院時(shí)間;主要是由于人性化護(hù)理在臨床中的可行性，且應(yīng)用廣泛，可為患者提供以人為本的護(hù)理，與患者行積極溝通，讓其在舒適環(huán)境中得到細(xì)心呵護(hù)，以保有積極樂(lè)觀的心態(tài)，去戰(zhàn)勝疾病，以人為本的護(hù)理模式也提高了患者對(duì)護(hù)理的滿意度;同時(shí)人性化護(hù)理鼓勵(lì)患者以積極心態(tài)配合治療，使得患者的病情得到了快速好轉(zhuǎn)[3-4]，縮短了平均住院時(shí)間。兩組術(shù)后并發(fā)癥對(duì)比無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，可能是由于本研究病例資料較少，有待進(jìn)一步擴(kuò)大樣本量進(jìn)行研究。

綜上所述，普外科實(shí)施人性化護(hù)理可提高患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度，縮短患者的平均住院時(shí)間。

參考文獻(xiàn)

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