馬 瑩

(臨沂商城管理委員會(huì)，山東 臨沂 276000)

1 引 言

新形勢(shì)下的績(jī)效考核管理，已經(jīng)成為當(dāng)前事業(yè)單位對(duì)人力資源管理的核心工作，也是當(dāng)前事業(yè)單位迫切需要完成的一個(gè)工作難點(diǎn)。隨著社會(huì)的發(fā)展，為事業(yè)單位的績(jī)效考核帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)，促使事業(yè)單位的績(jī)效管理不能將自身的價(jià)值有效地發(fā)揮出來(lái)[1]。良好的管理水平和管理制度能夠提升事業(yè)單位工作人員的工作積極性，這也是推動(dòng)單位進(jìn)步與發(fā)展的重要實(shí)施手段[2]。

2 新形勢(shì)下事業(yè)單位績(jī)效考核的難點(diǎn)

2.1 事業(yè)單位績(jī)效管理的執(zhí)行力度差

在事業(yè)單位中，工作人員應(yīng)將上級(jí)部門(mén)所制定的績(jī)效管理制度更好地落實(shí)下去，這樣才能將績(jī)效考核管理的真正意義有效地發(fā)揮出來(lái)，這也是有效地落實(shí)績(jī)效管理制度的根本依據(jù)。新形勢(shì)下的事業(yè)單位中所制定的績(jī)效管理制度的執(zhí)行力度較差，其主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。其一，對(duì)于事業(yè)單位管理制度的監(jiān)督力度小，如在執(zhí)行績(jī)效管理工作的過(guò)程中，多數(shù)事業(yè)單位僅是設(shè)置了監(jiān)督部門(mén)的績(jī)效管理工作崗位，未能將具體的工作落到實(shí)處，同時(shí)也對(duì)監(jiān)督內(nèi)容缺少清晰的認(rèn)識(shí)，限制了績(jī)效管理工作的有效開(kāi)展，也不利于提升績(jī)效考核制度的職能性作用[3]。其二，在執(zhí)行績(jī)效管理工作的過(guò)程中，并沒(méi)有對(duì)工作細(xì)節(jié)進(jìn)行合理的管理，也沒(méi)有合理的管理理念，針對(duì)具體的績(jī)效管理工作在實(shí)際執(zhí)行的過(guò)程中，很多工作人員并不重視工作的重要性和工作內(nèi)容的細(xì)節(jié)，實(shí)際上細(xì)節(jié)性問(wèn)題才能影響績(jī)效管理工作的質(zhì)量，如果不能做好細(xì)節(jié)工作，則會(huì)影響績(jī)效管理工作的質(zhì)量，同時(shí)也降低了績(jī)效管理工作的時(shí)效性。

2.2 缺乏科學(xué)的考核工具

事業(yè)單位中的崗位有很多，如技術(shù)崗、管理崗等，其中技術(shù)性的崗位是科研工作的一種科研成果，在對(duì)其績(jī)效管理衡量的過(guò)程中是難以用數(shù)量來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的。事業(yè)單位中對(duì)績(jī)效管理工作缺乏一定的合理性、科學(xué)性，繼而使得在事業(yè)單位中在考核技術(shù)性的職工時(shí)對(duì)績(jī)效考核不全面，嚴(yán)重影響了工作人員的工作積極性，此外在事業(yè)單位之中較為重視行政管理工作，采用登記式的工資制度。當(dāng)前大部分的事業(yè)單位中的績(jī)效考核并沒(méi)有以工作態(tài)度、工作效率、對(duì)工作的貢獻(xiàn)等方面來(lái)創(chuàng)建績(jī)效考核體系，使得事業(yè)單位中的績(jī)效考核制度存在執(zhí)行力差等問(wèn)題，從而無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。

2.3 績(jī)效考核認(rèn)識(shí)度低

當(dāng)前我國(guó)大部分事業(yè)單位已經(jīng)認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核管理模式對(duì)單位的重要性，但單位管理者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部控制管理的意義，很多事業(yè)單位的工作人員墨守成規(guī)，沒(méi)有改變傳統(tǒng)的管理模式，并且對(duì)績(jī)效考核的各種指標(biāo)所起到的作用和意義認(rèn)識(shí)不足。當(dāng)前在大多數(shù)事業(yè)單位中的工作人員缺乏一定的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)新性，影響了績(jī)效考核的執(zhí)行效果。

3 新形勢(shì)下事業(yè)單位績(jī)效考核的對(duì)策

績(jī)效考核是人力資源管理的重要工作內(nèi)容，實(shí)際上就是應(yīng)用評(píng)價(jià)機(jī)制，根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作人員的績(jī)效進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果引領(lǐng)工作人員實(shí)行所制定的績(jī)效考核制度，績(jī)效考核的目的是通過(guò)考核來(lái)發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行改善，繼而提升績(jī)效水平。由此能夠看出，為了保障事業(yè)單位的有效運(yùn)行，應(yīng)制定合理的績(jī)效考核制度，以下提出了在新形勢(shì)下事業(yè)單位績(jī)效考核的措施。

3.1 加大事業(yè)單位績(jī)效管理的力度

當(dāng)前在很多事業(yè)單位績(jī)效管理工作的執(zhí)行力度差，因此管理人員應(yīng)制定出合理的管理制度，運(yùn)用制度約束工作人員的行為，將績(jī)效管理工作合理地落實(shí)到實(shí)際的工作當(dāng)中。為了能將績(jī)效管理工作落到實(shí)處，可通過(guò)制度的制定來(lái)約束工作人員的行為，其主要通過(guò)以下兩點(diǎn)體現(xiàn)出來(lái)。其一，重視績(jī)效管理制度的重要性，并且應(yīng)將績(jī)效管理工作落實(shí)到實(shí)際工作中，確?？?jī)效管理工作具有實(shí)踐性。當(dāng)前大多數(shù)事業(yè)單位中的績(jī)效管理制度都不能將其意義有效地發(fā)揮出來(lái)，其根本原因是由于單位的績(jī)效管理執(zhí)行力較差。為了能夠確保事業(yè)單位績(jī)效管理工作順利地實(shí)施開(kāi)展，應(yīng)確保單位績(jī)效管理制度的嚴(yán)格性和實(shí)踐性。例如在事業(yè)單位制定績(jī)效管理制度的過(guò)程中要嚴(yán)格避免出現(xiàn)“大約”“應(yīng)該”等一類(lèi)不確定的詞語(yǔ)，并且也應(yīng)該保障制度的內(nèi)部不可出現(xiàn)矛盾。其二，在績(jī)效管理制度中應(yīng)保障工作細(xì)節(jié)，由于在事業(yè)單位中的績(jī)效管理制度屬于一項(xiàng)較為復(fù)雜的工作過(guò)程，會(huì)涉及多個(gè)方面的工作內(nèi)容，因此單位管理人員應(yīng)注意在制度規(guī)章制度的過(guò)程中應(yīng)將績(jī)效管理內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化。例如在開(kāi)展績(jī)效管理工作時(shí)，應(yīng)將考核數(shù)據(jù)的績(jī)效管理內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際工作中，這些工作細(xì)節(jié)都應(yīng)在績(jī)效管理制定當(dāng)中明確地規(guī)定，保障績(jī)效管理工作能夠有效開(kāi)展，也能防止出現(xiàn)多人重復(fù)工作的現(xiàn)象。

3.2 規(guī)范考核辦法

規(guī)范與創(chuàng)新績(jī)效考核辦法是保障事業(yè)單位績(jī)效考核的必然渠道，只有不斷創(chuàng)新績(jī)效考核的辦法才能不斷提升績(jī)效管理水平，全方位的績(jī)效考核辦法能夠確?？?jī)效考核制度的全面性和規(guī)范性，該考核體系不僅是對(duì)事業(yè)單位進(jìn)行考核，也是對(duì)單位員工進(jìn)行考核，可有效促進(jìn)單位員工的內(nèi)部溝通，為工作人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，同時(shí)也為事業(yè)單位的全面進(jìn)步與發(fā)函、改革創(chuàng)新、個(gè)人和管理者的發(fā)展提供有效的渠道，在一定程度上也能激發(fā)工作人員和管理者的熱情。因此在事業(yè)單位可制定全方位的績(jī)效考核辦法，根據(jù)本單位的實(shí)際情況，綜合性地運(yùn)用自我考核辦法，有效地調(diào)動(dòng)工作人員履行績(jī)效考核的熱情和積極性，也能提升他們對(duì)績(jī)效考核的重視，不斷提升績(jī)效考核的真實(shí)性、科學(xué)性、有效性、可行性。

3.3 加強(qiáng)工作人員對(duì)單位績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)

在事業(yè)單位為了能夠提升事業(yè)工作人員對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，應(yīng)將績(jī)效福利與工作人員的利益掛鉤，因此工作人員用加大單位績(jī)效考核的宣傳力度的方式，對(duì)單位工作人員的思想工作做好。減小工作人員對(duì)改變工作制度的恐懼感，促使工作人員加深績(jī)效工資和績(jī)效考核的理解，為工作人員樹(shù)立激勵(lì)機(jī)制和創(chuàng)新意識(shí)，突破傳統(tǒng)的工作理念，提升工作人員的主動(dòng)積極性，進(jìn)而加強(qiáng)工作人員對(duì)績(jī)效考核的執(zhí)行力度。

4 總 結(jié)

一直以來(lái)績(jī)效考核機(jī)制都是事業(yè)單位研究領(lǐng)域重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，同時(shí)也是事業(yè)單位人力資源管理的基礎(chǔ)工作。我國(guó)事業(yè)單位全面落實(shí)績(jī)效考核是事業(yè)單位工資改革的重要方向，而不斷地完善績(jī)效考核管理制度是確保績(jī)效工資穩(wěn)定進(jìn)步和發(fā)展的前提工作。但隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，新形勢(shì)下的事業(yè)單位績(jī)效考核制度在執(zhí)行的過(guò)程中，仍會(huì)出現(xiàn)一定的問(wèn)題，因此應(yīng)不斷創(chuàng)新管理方法，幫助事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展，提供有利的幫助。