成軍

摘要： 航天器項(xiàng)目系統(tǒng)復(fù)雜、具有高科技、高成本、高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，其研制生產(chǎn)過(guò)程涉及眾多的組織、人員，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜，作為系統(tǒng)承制商，對(duì)各分承包商的評(píng)價(jià)與選擇對(duì)整個(gè)項(xiàng)目具有重要意義。因此本文通過(guò)層次分析法建立分承包商評(píng)價(jià)模型，分析各影響因素的權(quán)重指標(biāo)，計(jì)算得出評(píng)價(jià)結(jié)果。為航天企業(yè)在評(píng)價(jià)和選擇分承包商方面提供一定的指導(dǎo)。

Abstract： The spacecraft project system is complex， and has the features of high-tech， high-cost and high-risk. Its development and production process involves many organizations and personnel， and the collaborative relationship is complex. As a system contractor， the evaluation and selection of each sub-contractor is of great significance to the entire project. Therefore， this paper establishes the sub-contractor evaluation model through the analytic hierarchy process， analyzes the weight indicators of each influencing factor， and calculates the evaluation results， to provide a certain guidance for aerospace companies in evaluating and selecting subcontractors.

關(guān)鍵詞： 分承包商;評(píng)價(jià);層次分析法

Key words： sub-contractor;evaluation;analytic hierarchy process

中圖分類號(hào)：F224 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1006-4311（2019）14-0028-03

1 ?研究背景與分承包商管理

1.1 ?研究背景

航天器產(chǎn)品因系統(tǒng)復(fù)雜、規(guī)模龐大、技術(shù)密集等因素使其具有投資大、風(fēng)險(xiǎn)大、可靠性要求高等特點(diǎn)。目前隨著任務(wù)量的急劇增加，用戶需求的不斷提高，研制生產(chǎn)難度較以往大大增加，因此在管理和技術(shù)等方面均提出了更高的要求。作為航天器系統(tǒng)承制商，加強(qiáng)系統(tǒng)工程及控制、結(jié)構(gòu)、熱控等專業(yè)支撐技術(shù)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)如何通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)分承包商的管理，對(duì)分承包商進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)與選擇，是我們亟需研究的課題。傳統(tǒng)的航天項(xiàng)目對(duì)分承包商進(jìn)行評(píng)價(jià)與選擇時(shí)，往往是根據(jù)對(duì)分承包商的印象和人際關(guān)系來(lái)確定的，缺乏客觀性。航天項(xiàng)目對(duì)分承包商進(jìn)行評(píng)價(jià)與選擇的依據(jù)不夠健全與完整，現(xiàn)有的選擇標(biāo)準(zhǔn)通常是由分承包商提供的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和交貨期等方面決定，沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn)的選擇體系，導(dǎo)致對(duì)企業(yè)做出的評(píng)價(jià)不夠全面，選擇的分承包商質(zhì)量也良莠不齊[1]。

本文對(duì)分承包商的評(píng)價(jià)與選擇進(jìn)行一定的研究，選取功能、性能、質(zhì)量體系與產(chǎn)品保證能力、經(jīng)濟(jì)性、溝通、進(jìn)度保證五個(gè)因素，通過(guò)層次分析法建立分承包商評(píng)價(jià)模型，分析各影響因素的權(quán)重指標(biāo)，計(jì)算得出評(píng)價(jià)結(jié)果。航天企業(yè)可以根據(jù)計(jì)算的結(jié)果，一次作為選擇和評(píng)價(jià)分承包商優(yōu)劣的依據(jù)，為分承包商的管理作出重大的貢獻(xiàn)。

1.2 航天項(xiàng)目分承包商管理原則

企業(yè)選擇分承包商之前應(yīng)先建立管理原則，管理原則的建立需要遵循以下幾個(gè)原則：首先是戰(zhàn)略性。從戰(zhàn)略發(fā)展的角度對(duì)分承包商管理，有助于建立長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定的合作關(guān)系。因此，分承包商管理應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，包括分承包商的選擇、對(duì)分承包商考評(píng)要素的選擇、信息共享機(jī)制等方面都應(yīng)從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，體現(xiàn)出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和預(yù)見(jiàn)性。其次是閉環(huán)管理。對(duì)分承包商的管理從程序上包括：分承包商的選擇、簽訂合同、合同執(zhí)行與信息溝通、合同收尾、績(jī)效評(píng)價(jià)、激勵(lì)改進(jìn)等幾方面，并構(gòu)成一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)。最后是系統(tǒng)優(yōu)化。對(duì)分承包商管理的目標(biāo)是追求系統(tǒng)性能的優(yōu)化，因此從分承包商的選擇上應(yīng)注意遵循強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的原則，以達(dá)到資源外用、系統(tǒng)最優(yōu)的目的;對(duì)分承包商的合同要求要站在系統(tǒng)的角度，逐級(jí)分解;對(duì)分承包商的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)體現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)分系統(tǒng)的要求，權(quán)重設(shè)計(jì)按照各要素在系統(tǒng)中的地位來(lái)確定。

2 ?分承包商的選擇與層次分析法

2.1 分承包商的選擇

分承包商選擇主要包括選擇分承包商所使用的信息化工具和手段以及對(duì)分承包商的評(píng)價(jià)兩部分。分承包商選擇的目標(biāo)是選擇滿足系統(tǒng)要求的供應(yīng)方。系統(tǒng)要求具體包括以下要素：功能性能、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)性、進(jìn)度指標(biāo)滿足要求、質(zhì)量體系有效運(yùn)行、信息溝通受控。

按照預(yù)定的目標(biāo)選擇到合格的分承包商需要有專業(yè)的職能部門組織，技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)管理人員參加，按照規(guī)定的程序，收集、處理、分析大量數(shù)據(jù)，利用科學(xué)的方法，作出判斷。分承包商選擇工作復(fù)雜、涉及面廣，需要有科學(xué)的方法和信息化工具的支持，從而完成對(duì)大量數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)、分析和管理，為分承包的選擇提供客觀真實(shí)的依據(jù)[2]。

信息化工具和手段主要是指分承包商管理數(shù)據(jù)庫(kù)。航天器系統(tǒng)復(fù)雜，星上分系統(tǒng)數(shù)十個(gè)、單機(jī)設(shè)備幾百件、元器件上萬(wàn)種。從分系統(tǒng)到元器件的供應(yīng)商有上千個(gè)，單靠幾個(gè)Office文件難以實(shí)現(xiàn)有限的管理。只有依靠數(shù)據(jù)庫(kù)軟件才能實(shí)現(xiàn)高效率和可視化的管理，為管理決策提供支持。

航天器分承包商管理數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)包括以下幾個(gè)模塊：分系統(tǒng)供貨商管理、星上設(shè)備供貨商管理、元器件供貨商管理、地面設(shè)備供貨商管理。

對(duì)供貨商管理的數(shù)據(jù)單元包括：供應(yīng)商基本情況：供貨商名稱、屬性（院內(nèi)還是院外單位）、地址、負(fù)責(zé)人、注冊(cè)資本、主營(yíng)業(yè)務(wù)、人員數(shù)量、廠房面積、固定資產(chǎn)現(xiàn)值、技術(shù)部門人員構(gòu)成（按職稱分類各多少人）、生產(chǎn)部門人員構(gòu)成、主管部門、財(cái)務(wù)狀況（收入、利潤(rùn)）;相關(guān)資質(zhì)：相關(guān)許可證、認(rèn)證資質(zhì);承擔(dān)項(xiàng)目情況：主要客戶、主要產(chǎn)品、承擔(dān)過(guò)的項(xiàng)目、與本單位合作過(guò)的項(xiàng)目;生產(chǎn)能力：生產(chǎn)線、生產(chǎn)設(shè)備能力;年度考核得分;年度評(píng)估得分;供應(yīng)商評(píng)級(jí)。

對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)分析要求：按產(chǎn)品名稱、類別對(duì)分承包商查詢、匯總;按考評(píng)得分、評(píng)級(jí)對(duì)分承包商查詢、匯總;按基本情況各要素對(duì)分承包商查詢、匯總。

2.2 層次分析方法

層次分析法是企業(yè)供應(yīng)鏈選擇中對(duì)于供應(yīng)鏈合作伙伴項(xiàng)目選擇中常用的核算方法 ，它可以幫助提高供應(yīng)鏈合作伙伴選擇中項(xiàng)目的估算精確度，滿足選擇合作伙伴在定性指標(biāo)和定量指標(biāo)兩個(gè)方面的有要求。層次分析方法的基本原理是建立具有遞階結(jié)構(gòu)的目標(biāo)和子目標(biāo)（準(zhǔn)則）以及約束條件（因素）等層次的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，通過(guò)線性代數(shù)的方法計(jì)算并評(píng)價(jià)各個(gè)指標(biāo)。首先運(yùn)用對(duì)于兩者之前進(jìn)行比較的方法得出其判斷矩陣，第二步是根據(jù)判斷矩陣的得出相應(yīng)系數(shù)值，最后綜合得出每個(gè)供應(yīng)商各自權(quán)重的優(yōu)先程度，通過(guò)對(duì)優(yōu)先程度的比較實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的選擇[3]。

3 ?實(shí)例分析

3.1 構(gòu)建航天器項(xiàng)目對(duì)分承包商評(píng)價(jià)體系

本文通過(guò)結(jié)合航天項(xiàng)目分承包商系統(tǒng)要求的要素，全面研究了在分承包商選擇方面的影響因素，構(gòu)建了本文航天項(xiàng)目分承包商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，該指標(biāo)體系主要包括：功能、性能、質(zhì)量體系與產(chǎn)品保證能力、經(jīng)濟(jì)性、溝通、進(jìn)度保證五個(gè)因素，同時(shí)依據(jù)這些因素，定義出相關(guān)因素的關(guān)鍵評(píng)價(jià)指標(biāo)。具體的航天器項(xiàng)目對(duì)分承包商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如表1所示。

建立兩個(gè)因素比較的判斷矩陣時(shí)，需要多次比較因素之間的重要程度，以及相對(duì)重要量，如因素Ai比Aj重要多少，再對(duì)多出重要的部分賦予數(shù)值[4]，采用1～9比例尺度（標(biāo)度），具體情況如表2所示。

3.2運(yùn)用層次分析法求解航天項(xiàng)目對(duì)分承包商評(píng)價(jià)的指標(biāo)權(quán)重

所以，判斷矩陣的結(jié)果可以接受，求得的權(quán)重值可以使用。

按照航天器項(xiàng)目分承包商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)置，將功能、性能，質(zhì)量體系與產(chǎn)品保證能力，經(jīng)濟(jì)性，溝通，進(jìn)度保證5個(gè)因素分別為S，G，E，Z、C。通過(guò)計(jì)算與整理，歸納準(zhǔn)則層因素權(quán)重如表3所示。

按上述方法，將產(chǎn)品成熟度、功耗、重量、可靠性各指標(biāo)分別為S1，S2，S3，S4代表，建立判斷矩陣A1，計(jì)算結(jié)果歸納如表4所示。

設(shè)過(guò)程控制、質(zhì)量與可靠性數(shù)據(jù)包管理、質(zhì)量問(wèn)題歸零、是否通過(guò)ISO9000資質(zhì)認(rèn)證各指標(biāo)分別以G1，G2，G3，G4表示。建立判斷矩陣A2，計(jì)算結(jié)果歸納如表5所示。

將直接成本和間接成本分別以W1和W2表示。建立判斷矩陣A3，計(jì)算結(jié)果歸納如表6所示。

設(shè)溝通機(jī)制、信息技術(shù)、信息化工具、人員素質(zhì)各指標(biāo)分別為Z1，Z2，Z3，Z4。建立判斷矩陣A4，計(jì)算結(jié)果整理如表7所示。

設(shè)進(jìn)度計(jì)劃管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資源協(xié)調(diào)各指標(biāo)分別為C1，C2，C3。建立判斷矩陣A5，計(jì)算結(jié)果整理如表8所示。

整理計(jì)算結(jié)果得出以下指標(biāo)體系的權(quán)重，計(jì)算結(jié)果整理如表9所示。

從表9可以看出，影響航天器項(xiàng)目對(duì)分承包商評(píng)價(jià)的指標(biāo)中，功能、性能方面占30%，質(zhì)量體系與產(chǎn)品保證能力占24%，進(jìn)度保證占22%，三項(xiàng)因素共占比76%，在選擇分承包商時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注;剩余兩項(xiàng)為經(jīng)濟(jì)性和溝通因數(shù)，分別占比14%和10%，在滿足前三項(xiàng)的基礎(chǔ)上，可以加以關(guān)注這兩項(xiàng)因素。對(duì)于占比最高的功能、性能方面，需要重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品成熟度、可靠性，兩者累積占比為77%，占據(jù)了功能、性能因素的絕大部分。占比次之的是質(zhì)量體系與產(chǎn)品保證能力，而是否通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證這一因素又占了這項(xiàng)因素的56%，超過(guò)了一半，在選擇分承包商時(shí)需要重視質(zhì)量。進(jìn)度保證占比第三，其三項(xiàng)因素中：進(jìn)度計(jì)劃管理占比58%，因此在選擇分承包商時(shí)需要重視分承包商的按時(shí)交貨能力。若以上條件都已滿足，可以考慮剩下的因數(shù)，確保全面的評(píng)價(jià)和選擇分承包商。

4 ?結(jié)論

因影響航天項(xiàng)目對(duì)分承包商評(píng)價(jià)的指標(biāo)具有復(fù)雜性，因此本文運(yùn)用了層次分析法對(duì)其進(jìn)行定量研究，并結(jié)合實(shí)例對(duì)分承包商評(píng)價(jià)作具體的計(jì)算，計(jì)算結(jié)果顯示出功能、性能、質(zhì)量體系與產(chǎn)品保證能力、進(jìn)度保證是評(píng)價(jià)分承包商的重要相關(guān)指標(biāo)，航天項(xiàng)目在對(duì)分承包商評(píng)價(jià)的時(shí)候應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注。層次分析法可從整體上客觀的評(píng)價(jià)分承包商的優(yōu)劣，又反映出了在選擇分承包商時(shí)各個(gè)復(fù)雜的因素重要性，該方法具有良好的適用性，同時(shí)又對(duì)航天器項(xiàng)目在選擇分承包商方面有一定的指導(dǎo)意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]王衛(wèi)華，季建華.供應(yīng)聯(lián)盟長(zhǎng)期合作信任關(guān)系構(gòu)建的支撐環(huán)境[J].軟科學(xué)，2006，20（1）：32-36.

[2]袁菁.從MDA公司收購(gòu)案看美國(guó)對(duì)航天承包商的國(guó)家安全管控[J].國(guó)際太空，2018（07）：41-44.

[3]聶伶平.基于層次分析法的供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的研究[J]. 價(jià)值工程，2019，38（08）：99-102.

[4]莊鎖法.基于層次分析法的綜合評(píng)價(jià)模型[J].合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2000，23（4）：582-585.