卿青

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?第一堂課的教學(xué)任務(wù)跟一般課的教學(xué)任務(wù)不同，高職院校的學(xué)生特別是“00后”學(xué)生，又具有自己的特點，上好高職院校的第一堂課關(guān)乎一門課程的教學(xué)效果。在分析高職院校第一堂課存在的問題的基礎(chǔ)上提出了第一堂課的任務(wù)就是讓學(xué)生喜歡老師、喜歡所學(xué)課程、喜歡學(xué)習(xí)，并給出具體的措施建議。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?高職院校;第一堂課;教學(xué)意識;商務(wù)禮儀與溝通

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）14-0162-02

高職院校的第一堂課是指新學(xué)期開學(xué)后，任課老師對所任教班級教授的第一堂課。俗話說：良好的開端是成功的一半！作為一門課程的開端，同樣有著舉足輕重，甚至是決定教學(xué)效果成敗的作用。它的任務(wù)與一般課的任務(wù)有很大的不同。本文就怎樣上好高職院校的第一堂課，提出了自己的見解。

一、高職院校第一堂課存在的問題

（一）忽視學(xué)情分析

對第一堂課，不管是學(xué)校要求還是老師本人都會非常重視，都知道第一堂課的重要性，會去熟悉教材，花很大的精力備課，然而上完課后常常會覺得教學(xué)效果不理想。有的老師會把原因單純地歸結(jié)于學(xué)生不愛學(xué)習(xí)，從而挫傷了自己的教學(xué)積極性。其實可能是老師在備課時忽略了對“00后”學(xué)生的“研究”。俗話說：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。誠然高職院校的學(xué)生，對學(xué)習(xí)普遍不感興趣，惰性較強。除此之外，“00后”的大學(xué)生又有其特點，如有思想和主見、喜歡表現(xiàn)、對數(shù)碼和多媒體技術(shù)感興趣等，所以老師在設(shè)計高職院校第一堂課時就不能忽視對學(xué)情的分析。

（二）錯誤理解第一堂課的任務(wù)

第一堂課的任務(wù)與一般課的任務(wù)有很大的不同。一般課的授課內(nèi)容是強調(diào)學(xué)生新的知識點的學(xué)習(xí)。而第一堂課內(nèi)容則不受教材的限制，更多的是充分運用老師淵博的知識，自如地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，上活、上好這堂課。所以在第一堂課就直入主題，進入課堂就講課，因為學(xué)生還不熟悉自己的老師，對老師還有很多的神秘感，上來就講課，學(xué)生也會因為對老師感興趣的程度大于對教學(xué)內(nèi)容的程度，導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。第一堂課的任務(wù)簡單地說就是三個“喜歡”：讓學(xué)生喜歡老師、喜歡所學(xué)課程、喜歡學(xué)習(xí)。

（三）忽視感情培養(yǎng)

為了樹立老師的權(quán)威，第一堂課進門就開始繃著臉，只介紹自己的名字，跟學(xué)生無任何交流，即使交流也一臉嚴(yán)肅。這一切只能適得其反，結(jié)果是使學(xué)生對老師敬畏而不是敬重。古人云：親其師則信其道。學(xué)生不親其師豈能認(rèn)真學(xué)習(xí)老師所傳授的道呢？

二、對上好高職院校第一堂課的建議

（一）注重感情培養(yǎng)，讓學(xué)生喜歡你

1.給學(xué)生留下好的第一印象

在第一堂課中，老師若能給學(xué)生留下好的第一印象，有利于樹立好的形象和較高的威信，從而建立良好的師生情感，為以后上好這門課打下良好的基礎(chǔ)。研究表明：人的印象形成55%取決于外表（服裝、面容、體型、發(fā)式）、38%取決于自我表現(xiàn)（語氣、手勢、站姿、動作）、7%取決于你所講的內(nèi)容?？梢妰x容儀表的重要性。作為商務(wù)禮儀與溝通課程的任課老師，學(xué)生會更加注意老師的儀容儀表和言行舉止，所以就更應(yīng)該從第一堂課開始在儀容儀表和言行舉止方面進行言傳身教。首先在儀容儀表方面，女老師上課前要化淡妝，不能濃妝艷抹;服裝的顏色不能太艷麗，不能穿奇裝異服，應(yīng)以穩(wěn)重大方的職業(yè)裝為主，避免穿超短裙和無袖的衣服等過于性感的衣服;不能披頭散發(fā)，否則容易引起學(xué)生對服裝或發(fā)型的注目，分散學(xué)生聽課的注意力，破壞課堂的和諧。男老師要提前理發(fā)和剃胡須，注意衣服的整潔，不穿背心、短褲、拖鞋等過于休閑的衣服。因此，老師在走進教室之前，對自己的服裝和發(fā)型應(yīng)適當(dāng)講究一點，打扮得體、樸素、自然、大方，留給學(xué)生一個美的第一印象。其次在言行舉止方面，進教室時面帶微笑，不能坐著上課，站有站相，盡量走到學(xué)生中間去講課，不用手指罵學(xué)生等。

2.重視自我介紹

自我介紹，要有一個漂亮出彩的亮相。這個開場白，要介紹自己的姓名和求學(xué)經(jīng)歷、電話號碼等，這是最吸引學(xué)生的，有助于學(xué)生了解老師的過去，促進師生友誼的建立。讓學(xué)生在你的自我介紹里感受智慧之美、拼搏之美、進取之美。要讓學(xué)生感覺老師是一個博學(xué)的人，從而從心里喜愛和敬佩老師。

對自我介紹，有些老師只介紹自己的名字，有的甚至沒有自我介紹。然而真誠恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B能迅速拉近師生之間的距離。老師的自我介紹應(yīng)注意以下幾個方面：

（1）介紹內(nèi)容盡量貼近本學(xué)科的學(xué)習(xí)。例如：商務(wù)禮儀與溝通課程中涉及一部分普通話的訓(xùn)練，因為我的姓比較少見，名雖然常見，但是學(xué)生對前鼻音和后鼻音區(qū)分不清楚，所以我在自我介紹時，就先把自己的名字寫在黑板上，請學(xué)生上來標(biāo)注漢語拼音，再請其他學(xué)生來判斷正誤。這樣就把全班的注意力吸引到老師身上，還可以說明我們的課程是實用性很強的，很有用的。

（2）要讓學(xué)生感受到老師把他們當(dāng)朋友。除了課堂學(xué)習(xí)外，老師還很關(guān)心他們的生活。無論遇到什么困難都可以請老師幫助。在公開自己的聯(lián)系方式時，不是只留辦公室號碼或者干脆不留，而是留下自己的手機號碼。除此之外，“00后”的學(xué)生都有微信、QQ、微博、E-mail，除了手機號碼，還應(yīng)該留下自己的微信、QQ號碼、微博地址和E-mail。既能讓學(xué)生感受到老師的真誠，又能拉近師生間的距離，讓學(xué)生覺得老師不是“老古董”，而是與時俱進，不存在代溝。

（3）語言準(zhǔn)確生動，語速適中，語調(diào)抑揚頓挫。作為商務(wù)禮儀與溝通課程的老師，還要特別注重自己普通話的準(zhǔn)確性、語言的簡潔明了等。

（二）明確學(xué)習(xí)目的，讓學(xué)生喜歡所學(xué)課程

1.小圖片，大啟示

通過對授課對象——“00后”高職院校學(xué)生的學(xué)情分析，我們知道學(xué)生對專業(yè)課程都不感興趣，何況是他們眼中的非專業(yè)課程，所以要用身邊的事例、圖片來激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，讓他們覺得所學(xué)的這門課程對自己未來的生活有用，而不是灌輸純理論。例如在商務(wù)禮儀與溝通課程中，我們的理論會涉及化妝，這時我會給他們看一些偶像明星的妝前妝后對比照，讓其感覺到自己如果學(xué)會化妝也會年輕漂亮。在說到談判的重要性時，我會給他們看三張圖片，讓其“看圖說話”即根據(jù)畫面說說每張圖片大致在講什么事情。遇到學(xué)生不會時，我會積極引導(dǎo)，給他們一些提示，同時鼓勵他們大膽猜想，不要受任何束縛。在看似隨意的聊天中告訴他們真實的情形：一張是朝核雙方的政治談判，一張是鐵礦石商業(yè)談判，最后一張是電視劇談判專家的海報即談判在生活方面的運用。通過三張圖來說明談判的重要性。小圖片、大啟示，讓學(xué)生正確認(rèn)識商務(wù)禮儀與談判這門課程的重要性。

2.先拋磚，后引玉

首先，通過剛才的圖片，學(xué)生知道在商務(wù)禮儀與溝通課程中，會學(xué)到化妝、談判等知識，他們會好奇，除此之外還會學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容呢？趁著他們熱情高的時候，很自然地就把“玉”即課程內(nèi)容“引”出來。其次，還可以講講對所教授科目的認(rèn)識，最好是聯(lián)系現(xiàn)實社會中的一些具體的實際例子，來突出所教科目在社會發(fā)展中的重要性，突出所教科目在個人修養(yǎng)提高方面的重要性，突出所教科目在中考中的重要性，要讓學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)好你所教學(xué)科的沖動。

總之，在上第一堂課時，就要求教師盡量采用生動活潑的形式，既準(zhǔn)確地概述學(xué)科知識，又能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（三）著重教學(xué)特色，讓學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)

1.老師“教”的特色

每位老師都有自己的教學(xué)思想和理念，更應(yīng)有自己的教學(xué)特色。在第一堂課時，要讓學(xué)生了解老師將會怎樣教。我的教學(xué)理念是反對照本宣科，提倡寓教于樂。所以教師在課程整體設(shè)計時必須花精力來研究“怎樣教”，使學(xué)生愛上學(xué)習(xí)。以商務(wù)禮儀與溝通為例，考慮到本門課程的實用性和實操性，所以我打算以項目為載體，課堂任務(wù)驅(qū)動的模式來教學(xué)。老師就是個大導(dǎo)演。考慮到“00后”的學(xué)生愛玩、有思想、爭強好勝，所以會設(shè)置一些實踐性和趣味性強的能力訓(xùn)練項目，讓學(xué)生先發(fā)揮其創(chuàng)造性去完成任務(wù)，再來講解理論，然后讓學(xué)生自己用理論去評價他們?nèi)蝿?wù)完成的好壞。例如：在講坐姿、站姿時，我會讓每個小組去設(shè)計一個商務(wù)場景，能夠表現(xiàn)出他們認(rèn)為正確的坐姿、站姿。在每個小組自編、自導(dǎo)、自演后，再講解站姿、坐姿的理論要點，讓其用正確的理論去評價他們自己表演的好壞。

2.學(xué)生“學(xué)”的特色

告訴學(xué)生怎么學(xué)！希望學(xué)生在“玩”中學(xué)。提高學(xué)習(xí)的主動性，遇到困難時要知道首先靠自己去學(xué)習(xí)，而不是等著老師來教。以商務(wù)禮儀與溝通為例，學(xué)生既是每個小任務(wù)的導(dǎo)演、又是編劇、又是演員，幾乎每節(jié)課都是先看任務(wù)再用小組的智慧去設(shè)計完成任務(wù)。而且期末考試也不采用傳統(tǒng)的閉卷方式，不用死記硬背。因為“00后”的學(xué)生對數(shù)碼、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)都很感興趣，所以期末考試讓他們用拍電影的方式來匯報這一學(xué)期學(xué)到的商務(wù)禮儀與溝通的知識。所以平時學(xué)習(xí)就要注意主動學(xué)習(xí)，不能嗷嗷待哺。每堂課的“作品”都要體現(xiàn)自己的思想和創(chuàng)新。

三、結(jié)語

以上是筆者對上好高職院校的第一堂課提出的見解。不同的學(xué)科、不同的學(xué)生就決定了不一樣的第一堂課。老師要根據(jù)實際情況來設(shè)計自己的第一堂課，讓學(xué)生愛上老師，愛上課程，愛上學(xué)習(xí)！

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編輯 馬燕萍