蔣秀江

(山東廣播電視大學(xué)，山東 濟(jì)南 250014)

一、問題的提出

成人高等教育是高等教育的重要組成部分，它和普通高等教育并列，只是在錄取方式、生源類型、培養(yǎng)方式、學(xué)歷認(rèn)證等方面存在較大的區(qū)別。近幾年，成人高等教育漸漸顯現(xiàn)出如下問題：生源的整體規(guī)模有所下降，教學(xué)管理不夠規(guī)范，辦學(xué)理念沒有緊跟時(shí)代步伐，教學(xué)質(zhì)量不高等。

2017年，國務(wù)院印發(fā)的國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃中明確提到“全力推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，鼓勵(lì)教師利用信息技術(shù)提升教學(xué)水平、創(chuàng)新教學(xué)模式，利用翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)等多種方式用好優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源”。此政策的出臺(tái)，為成人高等教育的教學(xué)改革指明了方向，同時(shí)也提供了宏觀的政策支持和機(jī)制保障。

翻轉(zhuǎn)課堂(Flipped Classroom)也叫反轉(zhuǎn)課堂，它顛覆了以往傳統(tǒng)課堂上以教師和教材為中心的“先教后學(xué)”，變成以學(xué)生為中心的“先學(xué)后教”，“以學(xué)定教”。翻轉(zhuǎn)課堂將教學(xué)流程重新調(diào)整，將知識(shí)傳遞和知識(shí)內(nèi)化兩個(gè)階段的順序顛倒。傳統(tǒng)的教學(xué)方式是知識(shí)傳遞發(fā)生在課堂中，知識(shí)內(nèi)化過程發(fā)生在課后，而翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式是學(xué)生們?cè)谡n前先觀看微視頻或其他學(xué)習(xí)資料，在家里完成知識(shí)傳遞的過程，在課堂上和同學(xué)以及老師一起參與課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)并一起探討問題，完成知識(shí)內(nèi)化的過程。這樣，教師解放了很多課堂時(shí)間，擁有更多的時(shí)間為學(xué)生提供高階思維能力的鍛煉和個(gè)性化的幫助，這是翻轉(zhuǎn)課堂最大的優(yōu)勢(shì)。

成人高等教育的學(xué)生多為在職人員，既要完成學(xué)業(yè)還要兼顧工作，“工學(xué)矛盾”比較突出，生活壓力也大，他們不像全日制在校大學(xué)生那樣擁有更多集中的學(xué)習(xí)時(shí)間，他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高，學(xué)習(xí)具有碎片化的特點(diǎn)，由于具有不同的工作背景和知識(shí)背景，對(duì)個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求更高。

圖1 基于微信公眾平臺(tái)的成人高等教育翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式圖

微信具有操作簡便、成本低廉的優(yōu)勢(shì)，目前是我國很受歡迎，并且活躍度很高的一款即時(shí)通訊軟件。它擁有龐大的用戶群體，據(jù)2017年官方統(tǒng)計(jì)，微信的使用用戶已經(jīng)超過8億。它提供了微信聊天、朋友圈、微信公眾平臺(tái)等功能。其中，微信公眾平臺(tái)不僅能滿足成人學(xué)生的碎片化學(xué)習(xí)需求，還能為他們提供更多個(gè)性化的應(yīng)用服務(wù)，所以，將微信公眾平臺(tái)引入到成人高等教育翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式中，能夠激發(fā)成人學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的學(xué)習(xí)參與度，增強(qiáng)他們與教師之間的交流互動(dòng)，提升他們的自主學(xué)習(xí)能力和高階思維能力，滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，有助于提升成人高等教育的教學(xué)質(zhì)量。

二、微信公眾平臺(tái)的功能和優(yōu)勢(shì)

(一)微信公眾平臺(tái)的功能

微信公眾平臺(tái)具有群發(fā)、自動(dòng)回復(fù)、投票管理、用戶管理和統(tǒng)計(jì)分析等功能，這里主要介紹后三種功能。

投票管理。為了提高學(xué)生們的積極性和學(xué)習(xí)參與度，可以提前設(shè)置一個(gè)與學(xué)習(xí)主題相關(guān)的話題并提供多個(gè)選項(xiàng)，供學(xué)生們投票，以收集大家對(duì)此話題的意見。投票結(jié)果可以通過直方圖的形式直觀的顯示，從而為教師掌握學(xué)生的認(rèn)知狀態(tài)和順利開展教學(xué)活動(dòng)提供依據(jù)。

用戶管理。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的個(gè)性化指導(dǎo)，可以將關(guān)注此公眾號(hào)的學(xué)生進(jìn)行分組，針對(duì)不同的組員發(fā)送不同的教學(xué)資料，以滿足他們不同的學(xué)習(xí)需求。

統(tǒng)計(jì)分析功能。微信公眾平臺(tái)可以自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，比如用戶分析、圖文分析、消息分析等。通過這些分析，教師可以全面了解男女生的閱讀比例、圖文頁的閱讀人數(shù)、閱讀次數(shù)、分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)、分享轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)以及收藏的人數(shù)等，從而為改進(jìn)發(fā)布學(xué)習(xí)資料的形式、內(nèi)容和質(zhì)量提供重要的參考依據(jù)。

(二)微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

1.操作簡單，使用方便

微信之所以擁有如此龐大的用戶群，首要原因是微信具有簡單易操作且成本低廉的特點(diǎn)。學(xué)生們可以通過智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備，隨時(shí)、隨處、隨身使用微信資源。

2.增進(jìn)師生之間的感情

微信公眾平臺(tái)首先可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的信息傳播，快速高效地把信息直接推送到學(xué)生的手機(jī)；其次，傳播的內(nèi)容形式多樣，不再局限于文本傳輸，可以是文字、圖片、聲音和視頻的富媒體形式；第三，師生之間交流互動(dòng)更加便利，無疑拉近了師生之間的距離，增進(jìn)了師生之間的感情。

3.提供個(gè)性化的服務(wù)

微信公眾平臺(tái)具有用戶管理的功能，可通過分組的形式為不同學(xué)生提供不同服務(wù)，以滿足他們的不同需求。

三、基于微信公眾平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式設(shè)計(jì)

基于微信公眾平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用于成人高等教育教學(xué)中，可將整個(gè)教學(xué)過程分為課前、課中和課后三個(gè)階段。在翻轉(zhuǎn)課堂的課前、課后兩個(gè)階段充分利用微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，將它作為師生之間、生生之間交流互動(dòng)的平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)教師與學(xué)生的積極主動(dòng)性，提高他們之間的交互能力。在課堂中，教師組織有效的教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生充分參與其中，提高他們的課堂投入度，鍛煉他們的高階思維能力。圖1為基于微信公眾平臺(tái)的成人高等教育翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式圖。

(一)課前——教學(xué)資源設(shè)計(jì)與課前思路創(chuàng)新

1.教學(xué)資源設(shè)計(jì)

為了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)活動(dòng)的順利開展，任課教師需要做好充足的準(zhǔn)備工作。首先，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀確定學(xué)習(xí)主題，圍繞學(xué)習(xí)主題設(shè)計(jì)啟發(fā)式的引導(dǎo)問題，設(shè)計(jì)本次教學(xué)活動(dòng)的導(dǎo)學(xué)方案，制定學(xué)習(xí)任務(wù)單。其次，利用多媒體技術(shù)精心設(shè)計(jì)課件或者教學(xué)視頻，供學(xué)生提前觀看學(xué)習(xí)。最后，設(shè)計(jì)小單元測(cè)試，以便讓學(xué)生隨時(shí)檢測(cè)自學(xué)情況。導(dǎo)學(xué)方案、學(xué)習(xí)任務(wù)單、教學(xué)課件或視頻、小單元測(cè)試等均由任課教師上傳到本課程的微信公眾平臺(tái)上，供學(xué)生隨時(shí)觀看。

學(xué)生需要使用移動(dòng)設(shè)備訂閱本課程的微信公眾號(hào)，從該公眾平臺(tái)中查看并思考與學(xué)習(xí)主題相關(guān)的引導(dǎo)問題，仔細(xì)研讀導(dǎo)學(xué)方案，觀看和學(xué)習(xí)教學(xué)課件或視頻，完成學(xué)習(xí)任務(wù)單上的學(xué)習(xí)任務(wù)，最后通過小單元測(cè)試進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

2.課前思路創(chuàng)新

翻轉(zhuǎn)課堂重構(gòu)學(xué)生的學(xué)習(xí)流程，突出學(xué)生的主體地位，所以實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的主要目標(biāo)是激發(fā)學(xué)生的問題意識(shí)，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和促進(jìn)學(xué)生的深度學(xué)習(xí)。所以，在課前階段就需要任課教師精心策劃課堂教學(xué)活動(dòng)，以提高學(xué)生的高階思維能力和創(chuàng)新能力為最終目的。

在課堂教學(xué)活動(dòng)的策劃中，可以讓學(xué)生充分參與進(jìn)來，激發(fā)他們的主體意識(shí)和問題意識(shí)。學(xué)生在課前自學(xué)階段完成指定的學(xué)習(xí)任務(wù)，自主探究相關(guān)的引導(dǎo)問題，通過自己的理解發(fā)現(xiàn)問題，大膽地構(gòu)思，提出問題的解決方案。

任課教師利用微信公眾平臺(tái)或微信群與學(xué)生們交流，通過答疑式的引導(dǎo)開拓他們的思維，了解他們提出的各種解決方案，最后進(jìn)行分類、匯總和分析，設(shè)計(jì)出合理有效的課堂活動(dòng)。

(二)課中——課上交流評(píng)價(jià)

課堂教學(xué)是教師與學(xué)生們直接面對(duì)面交流的環(huán)節(jié)。學(xué)生有了課前自學(xué)的基礎(chǔ)，在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中教師不用花大量的時(shí)間進(jìn)行知識(shí)傳授，只需要花少量時(shí)間和學(xué)生一起回顧課前所學(xué)的知識(shí)，尤其是重點(diǎn)與難點(diǎn)知識(shí)，幫助學(xué)生解決疑難問題。課堂教學(xué)的重點(diǎn)是開展課堂教學(xué)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性，鍛煉他們的高階思維能力和創(chuàng)新能力，通過分組的形式組織討論，每組推選小組長匯報(bào)并進(jìn)行成果演示。教師在這個(gè)過程中起監(jiān)督和引導(dǎo)的作用，促使他們發(fā)散思維，開展頭腦風(fēng)暴，最后通過師生共評(píng)的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)和反思。

(三)課后——課后延伸拓展

課后是學(xué)習(xí)反饋的重要環(huán)節(jié)。教師根據(jù)學(xué)生們的認(rèn)知情況和遇到的難題，提供拓展學(xué)習(xí)資料，并布置課后作業(yè)，發(fā)布到課程的微信公眾平臺(tái)中。學(xué)生通過微信公眾平臺(tái)學(xué)習(xí)課后拓展學(xué)習(xí)資料，并對(duì)在課前、課中和課后所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行梳理、歸納和總結(jié)，通過完成課后作業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)反思并對(duì)整個(gè)教學(xué)過程提出反饋意見。教師對(duì)學(xué)生的課后作業(yè)進(jìn)行評(píng)估，并依據(jù)學(xué)生提出的反饋意見進(jìn)行教學(xué)反思，完善教學(xué)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)。

四、應(yīng)用案例

本文以“VB程序設(shè)計(jì)”課程中“選擇結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)”為例，探索基于微信公眾平臺(tái)的成人高等教育翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用與實(shí)施，以改善當(dāng)前的教學(xué)質(zhì)量和現(xiàn)狀。

為了保障教學(xué)過程的順利實(shí)施，在微信公眾平臺(tái)官網(wǎng)上申請(qǐng)了“VB程序設(shè)計(jì)”課程的微信公眾號(hào)，讓學(xué)生們掃描并關(guān)注此公眾號(hào)。

課前，教師在“VB程序設(shè)計(jì)”公眾號(hào)中發(fā)布“選擇結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)”的導(dǎo)學(xué)方案、學(xué)習(xí)任務(wù)單、教學(xué)課件、小單元測(cè)試等教學(xué)資料，供學(xué)生提前學(xué)習(xí)；利用“關(guān)鍵字回復(fù)”功能設(shè)置四個(gè)關(guān)鍵字分別與“單分支結(jié)構(gòu)”“雙分支結(jié)構(gòu)”“多分支結(jié)構(gòu)”“嵌套結(jié)構(gòu)”這四個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容一一對(duì)應(yīng)，讓同學(xué)通過輸入關(guān)鍵字的方式強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)知識(shí)的理解。由于本次課的學(xué)習(xí)主題是“用分支語句實(shí)現(xiàn)模擬出租車的收費(fèi)程序”，可以采用投票活動(dòng)來收集同學(xué)們的想法，整個(gè)投票的過程也是促進(jìn)他們深度思考的過程。投票的主題設(shè)置成“你首選用哪種分支語句來實(shí)現(xiàn)模擬出租車的收費(fèi)程序”，投票的選項(xiàng)分別是“if語句的多分支結(jié)構(gòu)”“if語句的嵌套結(jié)構(gòu)”“select case語句”。教師根據(jù)收集的投票結(jié)果，通過討論區(qū)或者微信群與學(xué)生交流，匯總他們的疑難問題，設(shè)計(jì)課堂的活動(dòng)方案。

課中先回顧選擇結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，通過問題引導(dǎo)和師生共同討論的方式解決課前遺留的疑難問題，再通過分組的形式完成模擬出租車收費(fèi)的程序，最后每組選一位代表進(jìn)行成果演示。老師和同學(xué)要對(duì)小組演示的程序進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)，以得出“if語句的多分支結(jié)構(gòu)”“if語句的嵌套結(jié)構(gòu)”“select case語句”這三種語句的優(yōu)缺點(diǎn)和程序執(zhí)行效率。這個(gè)總結(jié)評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)至關(guān)重要，是鍛煉學(xué)生們高階思維能力的關(guān)鍵階段。

課后還需要進(jìn)行知識(shí)的拓展和延伸。學(xué)生們通過對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)過程中所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行梳理和歸納，掌握if語句、select case語句以及if語句與select case語句相互轉(zhuǎn)換的方法，并完成“實(shí)現(xiàn)百分制成績和等級(jí)制成績相互轉(zhuǎn)換的程序”。學(xué)生通過做作業(yè)進(jìn)行自我反思，教師通過評(píng)估作業(yè)進(jìn)行教學(xué)反思。

五、總結(jié)

隨著我國教育信息化的不斷推進(jìn)，信息技術(shù)與教育教學(xué)融合的程度不斷加深，移動(dòng)學(xué)習(xí)越來越受歡迎，翻轉(zhuǎn)課堂也成為教學(xué)改革的潮流。本文將翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式和微信公眾平臺(tái)引入到成人高等教育教學(xué)中，構(gòu)建了基于微信公眾平臺(tái)的成人高等教育翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，并對(duì)其進(jìn)行了應(yīng)用研究。該模式在提高成人學(xué)生的積極性、激發(fā)他們的問題意識(shí)、促進(jìn)他們更深入有效的學(xué)習(xí)方面有了一定的成效，下一步努力的方向是繼續(xù)深入教學(xué)改革，進(jìn)一步促進(jìn)成人學(xué)生的深度學(xué)習(xí)和高階思維能力發(fā)展，使教學(xué)質(zhì)量不斷地提高。