曹旭崢

摘要：近些年，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用的范圍越來越廣泛，其對人們的生活造成了較大的影響?，F(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為了一個具有強大輿論導向的信息交流和獲取平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，不僅給我國行政管理工作帶來了新的發(fā)展機遇，同時還給其帶來了新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的行政管理方式與方法已經(jīng)很難適應互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的需求，因此，必須對行政管理工作進行創(chuàng)新，以此充分的把握住互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境所帶來的發(fā)展機遇，并更好的迎接新的挑戰(zhàn)，從而促使行政管理工作朝著更好的方向發(fā)展。筆者針對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下行政管理面臨的挑戰(zhàn)和機遇進行了探究與分析，并提出了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下行政管理的發(fā)展途徑，希望有助于行政管理的順利發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);行政管理;挑戰(zhàn);機遇;發(fā)展途徑

中圖分類號：D630 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2019）018-0129-01

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，社會大眾可以通過多種渠道自由的發(fā)表自身的見解和意見。這對行政管理來說，既存在一定的優(yōu)點，也存在一定的弊端。其中優(yōu)點主要在于社會大眾可以自由的發(fā)表自身的見解，可以針對行政管理工作的開展進行監(jiān)督，并提供一定的參考，從而使得行政管理工作更加的規(guī)范，其弊端主要在于部分社會群眾通過互聯(lián)網(wǎng)編造和傳播謠言，無形中加大了行政管理工作的難度。

一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下行政管理的挑戰(zhàn)

（一）影響著行政管理的權(quán)威性

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，行政管理部門應該積極的迎接新的挑戰(zhàn)。從現(xiàn)階段的行政管理工作情況來看，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境影響著行政管理的權(quán)威性。部分行政管理部門缺乏權(quán)威的信息公開途徑，這將嚴重影響行政管理部門在社會大眾心中的形象。

（二）影響著行政管理的先進性

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，要求行政管理部門必須緊跟時代發(fā)展的步伐，注重提高行政管理的先進性。但是實際中，部分行政管理部門缺乏創(chuàng)新意識，依然在沿用傳統(tǒng)的行政管理工作模式，社會大眾的參與依然處于單向狀態(tài)，被動的接受行政管理部門所提供的公共服務，壓制了社會大眾的選擇權(quán)和參與權(quán)。

二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下行政管理的機遇

（一）提高了行政管理信息傳遞的質(zhì)量和效率

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，信息傳播的速度得到了明顯提高，大大提高了行政管理信息傳遞的質(zhì)量和效率。行政管理部門應該抓住這一發(fā)展機遇，通過互聯(lián)網(wǎng)搜集大量的相關(guān)行政管理方面的信息和社會大眾的心聲，以此確保行政管理決策的有效性和合理眭。

（二）提高行政管理水平

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下改變了以往行政管理工作的方式，互聯(lián)網(wǎng)具有的一個明顯優(yōu)勢為平等性和匿名性?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下行政管理工作可以更加便捷的為社會大眾提供平等快捷的服務，無形中強化了行政管理部門的服務理念，實現(xiàn)了行政管理水平的提高。

三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下行政管理的發(fā)展途徑

（一）利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢完成信息公開機制的構(gòu)建

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，為行政管理數(shù)據(jù)信息高效交互提供了重要保障。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，推動了大數(shù)據(jù)時代的到來，行政管理部門利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢完成信息公開機制的構(gòu)建。以此共享行政管理數(shù)據(jù)資源，社會大眾可以及時準確的了解行政管理數(shù)據(jù)信息，從而實現(xiàn)行政管理透明性的提高。另外，行政管理部門應該建立起正確的信息數(shù)據(jù)共享態(tài)度，不可以對事實的真相進行刻意隱瞞，而應該及時向官方信息進行公開發(fā)布，詳盡的介紹事實的真相并表明自身的立場。同時，行政管理部門還應該積極的構(gòu)建新聞發(fā)言人制度，通過新媒體加強與社會大眾之間的交流和溝通，這樣更加有助于行政管理部門良好形象的建立，從而確保行政管理工作的順利進行。

（二）通過互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展電子行政管理

現(xiàn)階段，我國大部分地方政府已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，建立了電子行政管理平臺。但是實際建立中依然存在著一些問題有待解決，主要體現(xiàn)為：平臺的建立形式化，發(fā)展水平有待提高等。為了有效的解決電子行政管理中的這些問題，我國政府應該對其進行統(tǒng)一的規(guī)劃，從而形成一個高效的電子行政管理整體，進一步促進信息資源的共享。同時，行政管理部門還應該注重加強對內(nèi)部工作人員的培養(yǎng)，提高其信息技術(shù)水平，通過電子行政管理平臺的建立，消除與社會大眾之間的距離感。并通過云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)行政管理水平和質(zhì)量的提高。

（三）注重提高社會大眾的參與度

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，行政管理部門應該積極的對現(xiàn)階段正在實施的行政管理體制進行改善，以此有效的彌補其中存在的不足和弊端。行政管理部門應該充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的重要優(yōu)勢，對相應的權(quán)力進行下放，打破以往的官本位觀念，注重提高社會大眾的參與度，將社會大眾納入到行政管理決策制定中，同時有效的防止社會大眾參政表象化、形式化現(xiàn)象的出現(xiàn)。在這一過程中，行政管理部門應該強化自身的服務意識，更好的為社會大眾提供政策咨詢和監(jiān)督等服務。并加強對現(xiàn)階段的行政管理程序的優(yōu)化，明確各崗位的工作職責和權(quán)力，加強對各工作崗位的績效評估，提高行政管理工作的透明性。

四、結(jié)語

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，給行政管理工作的開展帶來了一定的機遇和挑戰(zhàn)。我國行政管理部門應該準確的把握這一機遇，積極的迎接新的挑戰(zhàn)，并通過行之有效的措施促進行政管理工作的進一步發(fā)展，從而提高行政管理工作的質(zhì)量和效率，進而更好的服務于社會大眾。