黃芳

摘要：針對電子商務(wù)類企業(yè)網(wǎng)店美工職業(yè)崗位需求，重構(gòu)了《網(wǎng)店美工》課程體系，開發(fā)了基于工作過程的項(xiàng)目化課程。課程進(jìn)行了基于SPOC模式的教學(xué)改革實(shí)踐，豐富了課程的教學(xué)資源，改革了教師的教學(xué)方法，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，為同類課程進(jìn)行SPOC模式教學(xué)改革提供了參考。

關(guān)鍵詞：SPOC網(wǎng)店美工;教學(xué)改革

中圖分類號：G710 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2019）018-0471-01

《網(wǎng)店美工》課程是高職電子商務(wù)專業(yè)的一門重要的核心課程，課程目標(biāo)旨在讓學(xué)生掌握電子商務(wù)美工的知識與技能，具備網(wǎng)店設(shè)計(jì)與裝修的能力，能夠根據(jù)產(chǎn)品頁面需求，進(jìn)行頁面設(shè)計(jì)、布局、美化和制作，具備比較完整的崗位職業(yè)能力，熟悉美工在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)作流程及網(wǎng)店美工工作的一般規(guī)律，通過整合《網(wǎng)店美工》課程體系，課程內(nèi)容涉及商品照片美化、廣告圖片及網(wǎng)店頁面的設(shè)計(jì)與制作以及無線店鋪裝修的要求等。課程教學(xué)過程采用小班單獨(dú)授課方式，基于SPOC平臺，教師根據(jù)學(xué)情分析、教學(xué)進(jìn)度及軟硬件授課環(huán)境、實(shí)訓(xùn)條件、電商發(fā)展形勢自由選取多樣化、多類型、多形式的教學(xué)資源，打破課程序列，重新排列組合組建私有課程。本文圍繞本人使用SPOC平臺授課經(jīng)驗(yàn)和做法，以《網(wǎng)店美工》課程的全過程為研究目標(biāo)，分三個(gè)重點(diǎn)闡述課程教學(xué)改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

一、課程改革準(zhǔn)備階段

1.學(xué)情分析

《網(wǎng)店美工》課程在人才培養(yǎng)方案中設(shè)定為45課時(shí)，周課時(shí)3課時(shí)，前導(dǎo)課程是《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》《商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》，學(xué)生已具備電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)店鋪的基礎(chǔ)認(rèn)知，能夠熟練使用計(jì)算機(jī)，并對網(wǎng)店裝修的相關(guān)知識有所了解和應(yīng)用。高職電子商務(wù)學(xué)生普遍具有積極探索新事物、樂于實(shí)踐操作的特點(diǎn)，自主性較強(qiáng)，相對于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，學(xué)生更傾向于自主安排學(xué)習(xí)時(shí)間，寓學(xué)于樂，非常適合SPOC的教學(xué)模式。

2.課程內(nèi)容分析

根據(jù)高等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合網(wǎng)店美工職業(yè)崗位能力要求，設(shè)定教學(xué)目標(biāo)。知識目標(biāo)是要求學(xué)生掌握網(wǎng)店裝修的基本知識及流程，運(yùn)用相關(guān)軟件對圖片進(jìn)行處理，展示從整體到局部的商品特性，突出商品賣點(diǎn);在能力方面，要求學(xué)生能夠具備使用相關(guān)軟件美化和制作商品圖的能力，熟練掌握網(wǎng)店常用廣告圖片及頁面的設(shè)計(jì)和制作能力;在素質(zhì)方面，學(xué)生能夠具備網(wǎng)店美工職業(yè)道德及職業(yè)素質(zhì)，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，具有設(shè)計(jì)思維及藝術(shù)賞析能力，建立起團(tuán)結(jié)合作和創(chuàng)業(yè)意識。根據(jù)崗位工作過程系統(tǒng)化流程，采用任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式，由易到難，將課程內(nèi)容劃分為4個(gè)項(xiàng)目和24個(gè)工作任務(wù)，聚化各任務(wù)下的知識點(diǎn)和技能點(diǎn)。

3.環(huán)境分析

SPOC教學(xué)模式要求教師將課程資源上傳至教學(xué)平臺供學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)生通過線上學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)，經(jīng)過前期調(diào)研與經(jīng)驗(yàn)借鑒，課程選用高教社開發(fā)的云課堂課程平臺作為線上教學(xué)工具，該平臺合作院校數(shù)量多、資源質(zhì)量高、學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)、可用性易用性及穩(wěn)定性強(qiáng)，在教學(xué)實(shí)施之前，教師和學(xué)生都需要進(jìn)行實(shí)名注冊，教師根據(jù)實(shí)際情況組建教學(xué)班級，并對學(xué)生進(jìn)行平臺使用的培訓(xùn)。學(xué)校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了WIFI全覆蓋，學(xué)生手機(jī)電話卡也都辦理了流量不限量的校園卡業(yè)務(wù)，具備了隨時(shí)隨地上網(wǎng)的條件。

基于以上分析，《網(wǎng)店美工》課程已經(jīng)具備了基于SPOC的線上教學(xué)和學(xué)習(xí)條件。

二、資源建設(shè)及課程上線階段

1.搭建課程知識樹

根據(jù)網(wǎng)店美工職業(yè)崗位的職業(yè)要求以及電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，分析網(wǎng)店美工職業(yè)崗位的真實(shí)工作流程，基于工作過程梳理職業(yè)崗位核心技能，將《網(wǎng)店美工》教學(xué)內(nèi)容分為4個(gè)項(xiàng)目共12個(gè)任務(wù)，確定各工作任務(wù)下的知識點(diǎn)與技能點(diǎn)，構(gòu)建起“項(xiàng)目——任務(wù)——知識點(diǎn)（技能點(diǎn)）”層次分明的知識樹。在“云平臺——智慧職教”的Pc端“職教云”平臺將課程的知識結(jié)構(gòu)搭建起來，為資源的上傳做好結(jié)構(gòu)安排。

2.導(dǎo)入課程資源

課程資源按種類劃分有人才培養(yǎng)方案、人才需求調(diào)研報(bào)告、崗位標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例庫、教學(xué)評價(jià)與考核、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、微課視頻、教學(xué)演示文稿、習(xí)題庫等教學(xué)資源庫;按照類型劃分有文本、圖片、圖表、音頻、視頻、動畫、仿真軟件。教學(xué)資源作為教學(xué)實(shí)施過程中的重要支撐發(fā)揮著重要效果，資源促使SPOC課程平臺的知識樹從呈現(xiàn)形式上更加凸顯。

三、教學(xué)模式改革實(shí)施階段

1.教學(xué)實(shí)施

在教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)，教師在職教云平臺上提前做好備課準(zhǔn)備，教師使用SPOC課程平臺，首先新建“課堂教學(xué)”，設(shè)定授課的時(shí)間、地點(diǎn)、班級要素信息。其次，教師進(jìn)入課程，對課程全過程的課前、課中及課后安排進(jìn)行總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)。其中，課前，可以發(fā)起問卷調(diào)查、投票、討論、簽到等活動，下發(fā)課程預(yù)習(xí)課件及圖片、案例、微課素材，供學(xué)生提前預(yù)習(xí)，設(shè)計(jì)作業(yè)、測驗(yàn)檢驗(yàn)學(xué)生的預(yù)習(xí)效果;課中，設(shè)計(jì)課堂全過程的教學(xué)內(nèi)容，每項(xiàng)活動都提供了多種形式，課堂實(shí)施效果極大提升;課后，包括課堂教學(xué)評價(jià)、教學(xué)過程、學(xué)生表現(xiàn)、學(xué)生總結(jié)等方面的統(tǒng)計(jì)、分析、反饋，為下次授課的教學(xué)設(shè)計(jì)提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。

2.教學(xué)評價(jià)

教師可以利用云課堂平臺提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行教學(xué)評價(jià)，如學(xué)生出勤率、學(xué)習(xí)進(jìn)度、課堂教學(xué)詳情等了解學(xué)生學(xué)習(xí)效果，教師除了可以關(guān)注學(xué)生知識的學(xué)習(xí)，還可以關(guān)注到學(xué)生學(xué)習(xí)能力的變化，可以通過評價(jià)予以欣賞或激勵(lì)。教師在考核學(xué)生方面只需要先設(shè)置考核比例，為線上、線下、作業(yè)、考試成績的比例進(jìn)行合理的設(shè)置，學(xué)期末進(jìn)行考試后，系統(tǒng)會將四項(xiàng)成績統(tǒng)計(jì)匯總出每位學(xué)生的最終成績，教師可根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題。

四、結(jié)語

基于SPOC模式的《網(wǎng)店美工》教學(xué)改革在實(shí)踐過程中收獲頗多，學(xué)生的主體地位得到了強(qiáng)化，化被動為主動，學(xué)習(xí)的主觀能動性有所加強(qiáng)，從參加職業(yè)技能競賽獲獎情況和學(xué)生就業(yè)情況來看，教學(xué)改革效果明顯，成果歸功于教師科學(xué)合理的教學(xué)設(shè)計(jì)，持續(xù)進(jìn)行教學(xué)改革是需要關(guān)注的一個(gè)重要問題。