謝真，陳敬玉

（浙江理工大學(xué)服裝學(xué)院，浙江 杭州）

一 研究背景

互聯(lián)網(wǎng)的普遍應(yīng)用正深刻地改變著教育的面貌，信息傳播擺脫了時間、空間的限制，朝著多元化、自由化、碎片化、視聽化、即時化和交互化的方向發(fā)展。信息技術(shù)的快速發(fā)展和移動終端設(shè)備的不斷推陳出新，都使得高校大學(xué)生群體的資源獲取行為發(fā)生巨大變化。隨著網(wǎng)絡(luò)普及成長起來的當(dāng)代大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的群體之一，身為互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，他們對于互聯(lián)網(wǎng)的親近與熟悉仿佛與生俱來。移動互聯(lián)的時代背景下，信息技術(shù)與學(xué)習(xí)資源相結(jié)合的產(chǎn)物——數(shù)字化學(xué)習(xí)資源扮演著越來越重要的角色。數(shù)字化學(xué)習(xí)資源是指在現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐下，以數(shù)字的形式進行存儲、發(fā)布，并通過各種通信設(shè)備能夠獲取利用的學(xué)習(xí)資源的總和。[1]數(shù)字化資源獲取模式突破了傳統(tǒng)的紙質(zhì)書本的局限，超越時間、空間的限制，使得大學(xué)生獲取專業(yè)信息的途徑更加便捷，內(nèi)容更豐富，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)成為學(xué)生的重要學(xué)習(xí)環(huán)境。但與此同時，也存在獲取的信息呈現(xiàn)碎片化、多樣化、無序化的狀態(tài)，且資源內(nèi)容良莠不齊，大部分學(xué)生缺乏信息的甄別選擇能力，耗費了大量時間來疏導(dǎo)獲取的各種信息。面對這種情況，及時進行數(shù)字化資源獲取行為研究，加強數(shù)字化資源建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生對繁雜的信息進行篩選、甄別和規(guī)劃，具有緊迫的時代感和現(xiàn)實意義。

本文通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和文獻分析等方法系統(tǒng)了解了國內(nèi)大學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)資源獲取行為的研究狀況(主要針對在校全日制的大學(xué)生，包括專科生、本科生、碩士生)。然后根據(jù)在研究中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題，及在結(jié)合調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上，分析影響大學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)資源獲取行為的影響因素。旨在對未來的教育數(shù)字化資源建設(shè)以及提高數(shù)字化資源整體利用率做出一定的貢獻。

二 研究過程

（一）樣本的選擇

本研究以在校大學(xué)生為調(diào)查對象，采用問卷法和訪談法相結(jié)合的方式，隨機選取不同年齡、性別、專業(yè)的且有過獲取數(shù)字化學(xué)習(xí)資源行為的在校大學(xué)生進行訪談。

（二）問卷的設(shè)計與收集

筆者從資源獲取途徑、習(xí)慣，學(xué)習(xí)意識、學(xué)習(xí)態(tài)度，資源偏好等方面入手自編“大學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)資源獲取情況調(diào)查問卷”。在高校中隨機發(fā)放問卷，實際共回收有效問卷504 份。

（三）調(diào)查結(jié)果與分析

1.大學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)資源調(diào)查

調(diào)查結(jié)果顯示：使用搜索引擎類的占72.29%，使用文獻數(shù)據(jù)庫資料的占57.9%，使用專業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)站的占13.8%，使用慕課課堂的占6.02%；有85.4%的被調(diào)查者認(rèn)為數(shù)字化資源對學(xué)習(xí)有很大的幫助，而資源總數(shù)的23%被認(rèn)為不方便進行篩選，有23.7% 的大學(xué)生認(rèn)為資源不夠詳細(xì)且內(nèi)容相對簡單，15% 的大學(xué)生認(rèn)為信息雜亂且不利于檢索，10.4%的大學(xué)生認(rèn)為在線資源的準(zhǔn)確性還有待提高。調(diào)查數(shù)據(jù)表明大學(xué)生日常使用的數(shù)字化資源的類別豐富，包括在線開放課堂、學(xué)術(shù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)公開課、在線文獻資料。但是，不同專業(yè)的學(xué)生在不同種類的數(shù)字化資源的使用方式上存在較大差異。例如使用慕課等在線開放課堂的比例明顯偏少。調(diào)查結(jié)果顯示，從未聽說過慕課等在線課堂的占總數(shù)的33.13%，而從未使用過慕課等資源的高達50.6%。但這種較為系統(tǒng)且規(guī)范的數(shù)字化資源對于專業(yè)學(xué)習(xí)具有積極的作用，由此說明大學(xué)生對數(shù)字化資源的甄別能力還有待提高。調(diào)查顯示現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源基本滿足大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)要求，但專業(yè)性的資源質(zhì)量有待提高，需要加強資源的有效性、科學(xué)性及針對性。

2.大學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)的態(tài)度與意識

（1）大學(xué)生獲取數(shù)字化學(xué)習(xí)資源投入時間

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示有36.75%的大學(xué)生每天使用網(wǎng)絡(luò)的時間在5 小時以內(nèi)，6 ～8 個小時的占40.96% ，8 ～10小時的占15.46% ，超過10 小時的占6.83% ，由此可見，大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的時間占比較大，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中不可或缺的一部分。

（2）大學(xué)生獲取數(shù)字化資源的動機

調(diào)查結(jié)果表明：85.24% 的大學(xué)生在學(xué)習(xí)任務(wù)的驅(qū)動下完成網(wǎng)絡(luò)資源的獲取，認(rèn)為提高了他們的學(xué)習(xí)效率，節(jié)省了時間；53.82%的大學(xué)生選擇關(guān)注來自老師和朋友們的推薦信息資源，另有56.22%的學(xué)生有定期查詢收集信息的習(xí)慣。但即使在現(xiàn)在這個網(wǎng)絡(luò)與生活息息相關(guān)、資訊如此發(fā)達的時代，依然存在7.83% 的大學(xué)生從不通過網(wǎng)絡(luò)獲取資源，其原因可能是認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息只具有娛樂性，對學(xué)習(xí)的幫助并不太大。網(wǎng)絡(luò)，作為一種技術(shù)而言，它是中性的，會產(chǎn)生各種不同影響，而把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成學(xué)習(xí)工具，影響大學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)能力的因素也是多方面的。

（3）大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主要目的

調(diào)查結(jié)果表明：87.35% 的大學(xué)生使用數(shù)字化資源來搜索和學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，77.51% 的大學(xué)生試圖通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)來接觸新鮮事物，在社交層面，強調(diào)表達個人觀點的占39.96%，愛好交流與尋求認(rèn)同感的占52.61%，3.41% 的大學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)目標(biāo)尚不明確。從調(diào)查數(shù)據(jù)看，大部分大學(xué)生抱有明確的學(xué)習(xí)目的，通過網(wǎng)絡(luò)資源提高學(xué)習(xí)能力的愿望比較強烈，希望在學(xué)習(xí)過程中擴展視野，提升知識儲備，為深層學(xué)習(xí)提供系統(tǒng)支持。

3.大學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)的方式與能力

（1）大學(xué)生的數(shù)字化學(xué)習(xí)方式

調(diào)查結(jié)果表明：57.1%的大學(xué)生在資源獲取中比較偏向于自我發(fā)現(xiàn)，42.9%的大學(xué)生樂于利用網(wǎng)絡(luò)與其他團隊成員進行合作，來共同分享學(xué)習(xí)過程中的發(fā)現(xiàn)和資源信息。個人的自主學(xué)習(xí)強調(diào)在數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)生通過單獨的分析、探索、創(chuàng)新、質(zhì)疑等方式實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，而合作共享是一種通過團體協(xié)作的形式開展學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式，強調(diào)學(xué)生將其探索、發(fā)現(xiàn)的信息和學(xué)習(xí)資源與團體中的其他成員共享[2]。調(diào)查結(jié)果說明網(wǎng)絡(luò)使得大學(xué)生的學(xué)習(xí)行為不再局限于個人，資源共享、分享協(xié)作的資源獲取行為在調(diào)查中占69.28%的比例。大學(xué)生當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式除了遵循傳統(tǒng)方式以外，也受到了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)互相交換信息、靈感、意見的社交方式的影響。

（2）大學(xué)生的數(shù)字化學(xué)習(xí)能力

鄭立坤和張文娟的《大學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)能力調(diào)查研究》一文調(diào)查結(jié)果表明：74.34%的大學(xué)生最常使用常規(guī)的信息平臺進行資源獲取， 29% 的大學(xué)生認(rèn)為準(zhǔn)確且有效地資源查找與甄別具有一定的難度，而能夠熟練利用多種途徑獲取資源的大學(xué)生占比較少。由此可見，大學(xué)生在進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源獲取的過程中存在不少的問題，例如對資源平臺的了解，資源查找的方式，有效資源的篩選以及資源的使用等。影響大學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)能力的因素較多：一是傳統(tǒng)的教育對于紙質(zhì)資源的使用觀念根深蒂固，學(xué)校和教師沒有在日常課堂的教學(xué)中對學(xué)生進行資源數(shù)字化學(xué)習(xí)的教育和引導(dǎo)； 二是大學(xué)生雖然日常能接收到大量的網(wǎng)絡(luò)信息，但是碎片化、娛樂化的信息占比較大，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)投入不足；三是數(shù)字化資源構(gòu)成復(fù)雜，參差不齊，大多數(shù)的學(xué)習(xí)專業(yè)資源缺乏系統(tǒng)性與完整性。

三 影響大學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)能力的因素

通過對調(diào)查結(jié)果的分析與總結(jié)，影響因素或可歸納為以下幾點。

（一）學(xué)生個人因素

個人因素包括個體意識、學(xué)習(xí)意識、自我效能和個人偏好四個方面。個人意識及學(xué)習(xí)意識強調(diào)個人對數(shù)字化資源的認(rèn)知和相關(guān)知識的掌握以及學(xué)習(xí)動機、需求及觀念等，這些會對大學(xué)生數(shù)字化資源獲取的主動性和積極性產(chǎn)生影響。自我效能是指資源檢索能力、篩選能力以及對檢索工具的使用?；ヂ?lián)網(wǎng)催生了眾多的線上教育平臺，但大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的認(rèn)識似乎沒有跟上時代的快速發(fā)展。調(diào)查顯示，大部分學(xué)生獲取資源的渠道、途徑比較單一，對于網(wǎng)絡(luò)資源的認(rèn)識比較淺顯，說明學(xué)生在資源認(rèn)識和資源利用上都存在不足。

（二）數(shù)字化資源因素

資源因素是指資源本身的內(nèi)容、質(zhì)量、獲取方式及平臺建設(shè)。數(shù)字化學(xué)習(xí)資源是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的最重要基礎(chǔ)[3]。調(diào)查結(jié)果顯示，數(shù)字化資源包含的實質(zhì)性內(nèi)容以及資源的易用、可用及有用程度對獲取行為的積極性有很大的影響。平臺是數(shù)字化資源的集合體，會直接關(guān)系到用戶在資源獲取過程中的體驗。

（三）數(shù)字化學(xué)習(xí)資源環(huán)境因素

雖然現(xiàn)有的數(shù)字學(xué)習(xí)資源很多，但內(nèi)容復(fù)雜，缺乏系統(tǒng)性，內(nèi)容也不夠豐富，不能很好地滿足不同專業(yè)學(xué)生的需求。因此，通過信息技術(shù)的加成，合理有效的整合學(xué)科課程的資源，將學(xué)習(xí)資源與大學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境緊密連接起來，構(gòu)建一個集主題數(shù)據(jù)庫、視頻教學(xué)、課件資源和綜合性學(xué)習(xí)網(wǎng)站于一體的便捷、豐富、共享的平臺，將是未來教育資源建設(shè)的重點。

四 提高大學(xué)生數(shù)字化資源獲取能力的建議

（一）增強個人認(rèn)知，提高學(xué)習(xí)意識

大學(xué)生要對數(shù)字化資源以及自己的學(xué)習(xí)需求有一定的認(rèn)識，與時俱進地利用數(shù)字化的方式方法來幫助自己進行日常的學(xué)習(xí)和信息搜集，對全媒體的知識傳播渠道、碎片化的學(xué)習(xí)方式和時間控制、多渠道的信息獲取形式、即時性的解惑討論方式，互動式的學(xué)習(xí)交流方式等有所了解。同時，學(xué)校和教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生正確地辨別和整合信息，提升信息利用的有效性。大學(xué)生應(yīng)該提高自己信息搜尋、信息鑒別、信息存儲和信息處理的能力，才能夠與數(shù)字化資源進行良好有效的互動。大學(xué)生應(yīng)該自覺、積極主動地去適應(yīng)和面對瞬息萬變的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，增強對數(shù)字化學(xué)習(xí)認(rèn)知和認(rèn)同感，提高數(shù)字化資源利用意識，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高學(xué)習(xí)效率以及拓寬知識廣度[4]。

（二）優(yōu)化資源內(nèi)容，加強平臺建設(shè)

加強建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源平臺與相關(guān)專業(yè)的針對性，內(nèi)容要覆蓋每個專業(yè)最重要的課程資源信息，并對相關(guān)拓展信息進行梳理與整合。未來數(shù)字化學(xué)習(xí)資源應(yīng)用模式的探討要提出需解決的技術(shù)關(guān)鍵并對數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)的模式及其合理性、有效性、操作性和未來的發(fā)展空間進行評估和討論。

（三）建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境

學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)行為發(fā)展的支點，是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)發(fā)生及賴以持續(xù)進行的各種條件的總和[5]。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境對于學(xué)習(xí)行為有積極的作用，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境也是如此。對數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的應(yīng)用探索，有助于形成浸入式全維度的學(xué)習(xí)環(huán)境，提升學(xué)習(xí)的深度和廣度，促進形成虛擬—現(xiàn)實、線上—線下、課內(nèi)—課外的多維度浸入式的學(xué)習(xí)環(huán)境。

五 結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代特征及其影響下的學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)手段都發(fā)生了巨大的改變，隨著網(wǎng)絡(luò)普及成長起來的“95 后”乃至“00 后”人群正在成為數(shù)字化資源獲取的主要對象，而數(shù)字化資源呈現(xiàn)的方式具有體量大、更新快、渠道多的特點。通過以上的調(diào)查分析可以看出，大學(xué)生的個人學(xué)習(xí)意識、對資源的認(rèn)知等因素會對大學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)資源獲取行為產(chǎn)生影響。此外，數(shù)字化學(xué)習(xí)資源內(nèi)容與質(zhì)量好壞直接決定了數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的利用率。因此，未來數(shù)字化資源平臺的建設(shè)應(yīng)順應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生的獲取行為習(xí)慣、偏好等，并強化資源質(zhì)量與信息整合。在未來的數(shù)字化資源應(yīng)用中真正發(fā)揮數(shù)字化資源的優(yōu)勢。