范文婕

中圖分類(lèi)號(hào)：F276.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）5-181-01

摘 要 本文主要從國(guó)有企業(yè)人力資源工作存在問(wèn)題、對(duì)策建議等方面出發(fā)，探討如何提高人力資源管理水平，適應(yīng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞 人力資源 國(guó)企 對(duì)策

十九大以后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已從高素質(zhì)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量增長(zhǎng)，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，國(guó)企如何選擇與企業(yè)價(jià)值觀相同的員工、實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，成為人力資源部門(mén)的重要工作。本文針對(duì)國(guó)企人力資源工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)對(duì)策建議。

一、國(guó)企人力資源管理存在的主要問(wèn)題

（一）人力資源偏離企業(yè)戰(zhàn)略

國(guó)有企業(yè)在制訂企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或年度工作計(jì)劃時(shí)，往往會(huì)把人才建設(shè)、績(jī)效薪酬等提到一個(gè)相對(duì)較高的位置，但在具體考核指標(biāo)設(shè)定上多以定性指標(biāo)為主、定量指標(biāo)為輔，甚至根本沒(méi)有離職率、員工滿(mǎn)意度等定量指標(biāo)。對(duì)于仍然處于從人事管理向現(xiàn)代人力資源發(fā)展的國(guó)企人力資源工作來(lái)說(shuō)，由于人力資源管理部門(mén)的從屬地位，導(dǎo)致其很難參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)文化建設(shè)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)上承戰(zhàn)略下接人才的根本作用。

（二）人力資源體制機(jī)制不順暢

國(guó)企人力資源內(nèi)部各板塊工作缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，很難發(fā)揮整體效能。首先，人力資源管理理論紛繁復(fù)雜，沒(méi)有建立統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)體系；其次，人力資源部門(mén)更多忙于自身日常事務(wù)，缺乏與業(yè)務(wù)部門(mén)之間聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)；再次，人力資源工作效率欠佳，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常常因?yàn)閾?dān)憂(yōu)核心數(shù)據(jù)外泄而不愿意采用數(shù)據(jù)化信息管理系統(tǒng)，導(dǎo)致人力資源工作缺乏大數(shù)據(jù)支持。

（三）績(jī)效考核和薪酬管理不健全

國(guó)有企業(yè)沒(méi)有建立科學(xué)的崗位價(jià)值評(píng)估和績(jī)效考核機(jī)制，機(jī)構(gòu)膨脹、冗員過(guò)多，員工進(jìn)來(lái)容易出去難。企業(yè)缺乏寬帶薪酬，薪酬體系建立以后往往多年難得一變，薪酬水平不僅不能實(shí)現(xiàn)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)，甚至因?yàn)榇箦侊埖目己朔绞綗o(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)公平。受政策限制，企業(yè)也很難建立多樣化的福利體系。

（四）人才職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)化的路徑欠缺

受制于傳統(tǒng)國(guó)企歷史背景，不僅企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人多由政府部門(mén)官員調(diào)任，中層管理人員也多來(lái)源于基層公職人員。人力資源理念上的先天欠缺，導(dǎo)致國(guó)企難以建立科學(xué)有效的員工職業(yè)發(fā)展體系。員工職業(yè)發(fā)展存在較大瓶頸，除了在管理職位上的晉升，從專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位或技能崗位上突破的難度很大。員工職業(yè)生涯管理屬于工作中的薄弱環(huán)節(jié)，少有從員工入職開(kāi)始就為其職業(yè)生涯規(guī)劃提供專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，這也直接導(dǎo)致國(guó)企對(duì)優(yōu)秀人才招引難、留住難，嚴(yán)重影響了企業(yè)的活力和創(chuàng)造力。

二、解決國(guó)企人力資源問(wèn)題的對(duì)策建議

（一）提升人力資源戰(zhàn)略地位

1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源觀念。國(guó)企負(fù)責(zé)人要打破傳統(tǒng)人事觀念樊籠，革新傳統(tǒng)思維，牢固樹(shù)立人力資本第一的理念，強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略?xún)?yōu)先首先是人力資源戰(zhàn)略?xún)?yōu)先，從理念、體系和人才建設(shè)上保持領(lǐng)先性。

2.人力資源要貼近業(yè)務(wù)。人力資源部門(mén)要明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展意圖，深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)愿景使命，參與市場(chǎng)拓展，了解關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域，將公司價(jià)值觀轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)績(jī)效考核體系的一部分，使得人力資源工作有的放矢，提高人力資本回報(bào)率。

（二）提高人力資源管理工作效率

1.提升人力資源服務(wù)意識(shí)。人力資源部門(mén)要改變過(guò)去管理就是管員工的錯(cuò)誤意識(shí)，樹(shù)立客戶(hù)至上原則，把組織體系和每個(gè)員工都作為自己的服務(wù)對(duì)象，用專(zhuān)業(yè)態(tài)度和工作能力贏得部門(mén)、員工的尊重和信任，充分發(fā)揮人力資源的支持作用。

2.打破部門(mén)工作局限。人力資源部門(mén)要重新定位部門(mén)角色，打破部門(mén)業(yè)務(wù)邊界，努力成為人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)中心、共享服務(wù)中心和業(yè)務(wù)合作伙伴，實(shí)現(xiàn)從支持伙伴——業(yè)務(wù)伙伴——業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力三級(jí)跳，提升人力資源工作效能。

3.提高工作效率。人力資源部門(mén)，尤其是國(guó)有集團(tuán)企業(yè)總部的人力資源部門(mén)，更要通過(guò)明確戰(zhàn)略目標(biāo)、分析業(yè)務(wù)流程、重構(gòu)管理體系等方式，梳理優(yōu)化現(xiàn)有人力資源工作流程，建立規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)體系，充分發(fā)揮總部引領(lǐng)帶動(dòng)作用，提升人力資源精細(xì)化管理水平。

（三）優(yōu)化績(jī)效薪酬管理模式

1.建立有效的績(jī)效管理制度。國(guó)企要以崗位管理為基礎(chǔ)實(shí)行全員績(jī)效管理，根據(jù)人員類(lèi)別、任職條件、工作職責(zé)等維度建立不同的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，將員工的績(jī)效考核結(jié)果真正與薪酬、崗位晉升和培訓(xùn)等掛鉤，實(shí)現(xiàn)對(duì)高績(jī)效人才的認(rèn)可和普通員工的激勵(lì)。

2.優(yōu)化薪酬管理體系。根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)和企業(yè)發(fā)展階段，實(shí)時(shí)對(duì)標(biāo)同行業(yè)同類(lèi)型市場(chǎng)薪酬水平，建立與崗位價(jià)值和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果相匹配的薪酬制度。針對(duì)年輕員工喜歡新興事物的特點(diǎn)，制定個(gè)性化、彈性化的福利政策，提高員工滿(mǎn)意度。

（四）完善市場(chǎng)化的人才發(fā)展機(jī)制

1.構(gòu)建多元化的職業(yè)發(fā)展路徑。國(guó)企要在人才盤(pán)點(diǎn)的基礎(chǔ)上建立人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)行人才分類(lèi)分級(jí)管理，打通員工職業(yè)通道。引導(dǎo)員工做好職業(yè)規(guī)劃，通過(guò)輪崗、培訓(xùn)等方式提升員工工作能力，最大限度發(fā)揮員工才能。

2.優(yōu)化人才配置。國(guó)企要把人才優(yōu)化作為人力資本管理的核心內(nèi)容，根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況定期開(kāi)展崗位職責(zé)和任職資格評(píng)估，建立合理的人才結(jié)構(gòu)，使得員工人盡其才、才盡其用，努力打造一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、務(wù)實(shí)高效的國(guó)企人才隊(duì)伍。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上，國(guó)有企業(yè)在新形式背景下改革轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，不斷創(chuàng)新人力資源管理理念和模式，充分挖掘員工潛力，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)激情，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和員工共享發(fā)展成果。

參考文獻(xiàn)：

[1] 趙煒欣.新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)人力資源變革的思考[J].管理觀察.2017（6）.

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