南方周末評論員
日前,國辦發(fā)布《關于促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展的指導意見》,提出要“維護公平競爭市場秩序”:制定出臺網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理有關規(guī)定,依法查處互聯(lián)網(wǎng)領域濫用市場支配地位限制交易、不正當競爭等違法行為,嚴禁平臺單邊簽訂排他性服務提供合同,保障平臺經(jīng)濟相關市場主體公平參與市場競爭。這涉及平臺強迫商家選邊站的問題。
商家對被迫選邊站深惡痛絕,但往往敢怒不敢言,能站出來發(fā)聲的少之又少,在控制了大量流量的強勢平臺面前,商家直接嗆聲平臺、反抗平臺或不明智。不過,我們可以聽到行業(yè)協(xié)會及(聲稱)被選邊站所傷的平臺的聲音。
2019年6月28日,中國家用電器協(xié)會在官網(wǎng)發(fā)文稱,在電商平臺快速崛起的過程中,某些平臺利用自身優(yōu)勢,對家電企業(yè)和各類商家提出不合理的要求,進而影響市場公平競爭的現(xiàn)象的確越來越嚴重;對于某些平臺濫用壟斷優(yōu)勢的行為,家電制造產(chǎn)業(yè)不能妥協(xié),必須鮮明反對。有意味的是,盡管義憤填膺,但這份聲明沒有點“某些平臺”的名。
這只是一個樣本,選邊站涉及的何止是家電行業(yè)。
毋庸否認,選邊站存在著識別難、取證難的問題。大平臺如果對商家威脅說,你在某平臺開店,我就關掉你在本平臺的店。這是赤裸裸的逼迫。但大平臺未必如此不藝術,完全可以誘之以利:你只參加本平臺的促銷,我就給你如何導流、如何推介。這算選邊站嗎?嚴禁平臺單邊簽訂排他性服務提供合同,那商家能否“主動要求”與平臺簽署排他性合同呢?即便被迫選邊站的商家,可能也會怕平臺報復而不敢站出來。
大平臺的網(wǎng)絡規(guī)模效應是非常驚人的,節(jié)點(用戶)形成的一對一關系與節(jié)點平方成正比;而且還有正反饋,大規(guī)模用戶本身會吸引更多的用戶加入,導致了大平臺驚人的實質(zhì)權力。就電商平臺而言,這種實質(zhì)權力是任何單個商家難以反抗的。有鑒于此,監(jiān)管部門應重點盯住大平臺,他們有能力也有動機強迫商家選邊站。
監(jiān)管部門可以與行業(yè)協(xié)會合作,因為后者代表商家利益,有意愿提供證據(jù)。也可以通過大數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,因為對于商家來說一般而言是希望擁有更多的平臺渠道,如果大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)性的偏離,那就有理由讓平臺給出合理解釋。
2019年6月17日,國家市監(jiān)總局、國家發(fā)改委等8部門聯(lián)合印發(fā)《2019網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動(網(wǎng)劍行動)方案》,決定于2019年6-11月開展該項行動,包括“依法查處電子商務平臺經(jīng)營者限制平臺內(nèi)經(jīng)營者參與其他第三方電子商務平臺經(jīng)營活動等行為”。時間上涵蓋了6·18與11·11,會有大平臺進入射程嗎?我們拭目以待。