呂學(xué)斌 陳靜 張婕 封靜

摘要：建立家校合作機(jī)制在高校心理健康教育工作中有著重要的意義。本文深入剖析了家庭因素、家長(zhǎng)認(rèn)知、社會(huì)因素、教師個(gè)體、學(xué)生個(gè)體、家?；?dòng)等影響家校合作機(jī)制建立的六個(gè)因素，并從強(qiáng)化觀(guān)念，明確內(nèi)容，激發(fā)家庭的驅(qū)動(dòng)力量，優(yōu)化師資，強(qiáng)化學(xué)生自助助人意識(shí)，整合力量，善用媒體等方面提出了落實(shí)家校合作機(jī)制的相應(yīng)措施。

關(guān)鍵詞 高校 家校合作 機(jī)制

1建立家校合作機(jī)制的背景

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅(jiān)定不移地用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，自覺(jué)將黨的最新理論成果貫穿高校思想政治工作全過(guò)程，確保十九大精神在高校思政工作領(lǐng)域落地落實(shí)。大學(xué)生心理健康教育作為高校思政工作的重要組成部分，更應(yīng)該結(jié)合新形勢(shì)、新情況、新任務(wù)，積極探索，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的新途徑。全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議召開(kāi)以后，中共中央國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)》明確指出要“加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，促進(jìn)大學(xué)生身心和人格健康發(fā)展”。

前蘇聯(lián)教育家蘇霍林斯基也說(shuō)過(guò)：“教育的效果取決于學(xué)校和家庭的教育影響的一致性”。學(xué)生心理健康的發(fā)展與維護(hù)不僅僅是學(xué)校的責(zé)任，也是家庭不可推卸的責(zé)任。有研究表明，依戀關(guān)系，教養(yǎng)方式，家庭氛圍，家庭客觀(guān)因素等都對(duì)學(xué)生的心理健康有著重大影響。然而，在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生家長(zhǎng)往往關(guān)心學(xué)生在校的評(píng)優(yōu)評(píng)先、學(xué)業(yè)發(fā)展等問(wèn)題，由于受知識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)等諸多因素影響，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生心理健康重視不夠，或存在諸多誤解，導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)高校心理健康工作不理解，或缺乏必要的配合與協(xié)作，高校在開(kāi)展心理健康教育工作中超額承載社會(huì)責(zé)任，家校合作開(kāi)展受阻。

因此，在高校心理健康教育工作中，如何消除家長(zhǎng)對(duì)心理健康教育的阻抗，建立良好的家校合作機(jī)制，幫助學(xué)生走出心靈陰霾，維護(hù)心靈健康，成為學(xué)生工作者聚焦的重要問(wèn)題。

我院在認(rèn)真總結(jié)2012年以來(lái)大學(xué)生心理健康教育工作成敗得失的基礎(chǔ)上，擬訂了《湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院法商學(xué)院十三五心理健康教育工作建設(shè)方案》，積極探索全員育人，并且把探索建立與大學(xué)生家庭聯(lián)系溝通納入到全員育人的體系中來(lái)，建立家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加深家長(zhǎng)對(duì)心理健康教育知識(shí)的了解，促進(jìn)家長(zhǎng)陪伴學(xué)生健康成長(zhǎng)，相互配合對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，提升大學(xué)生思想政治工作水平。該機(jī)制于2016年獲得湖北省教育廳高校心理健康教育達(dá)標(biāo)中心評(píng)估專(zhuān)家組的高度評(píng)價(jià)，專(zhuān)門(mén)責(zé)成總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為其他高校提供借鑒。《消除重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生家長(zhǎng)阻抗，建立家校心理健康教育聯(lián)動(dòng)機(jī)制》獲批2017年湖北省高校心理健康教育工作精品建設(shè)項(xiàng)目，為我院進(jìn)一步探索家校合作機(jī)制提供了平臺(tái)及助推力量。

2影響家校合作機(jī)制建立的因素

為了更深入地了解和分析影響家校合作機(jī)制建立的因素，我們采用了日本管理大師石川馨先生的“魚(yú)骨圖分析法”。魚(yú)骨圖分析法是一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“根本原因”，過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。其特點(diǎn)簡(jiǎn)潔實(shí)用，深入直觀(guān)，可以幫助列出產(chǎn)生問(wèn)題的可能原因，有助于說(shuō)明各個(gè)原因之間是如何相互影響的。

按照魚(yú)骨圖分析法的要求，結(jié)合工作實(shí)際，研究小組選取了50名不同類(lèi)型的心理類(lèi)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生作為研究對(duì)象，問(wèn)題類(lèi)型包括生理疾病、經(jīng)濟(jì)貧困、學(xué)業(yè)困難、精神心理疾病、重大負(fù)性應(yīng)激事件、自殺、自傷行為等。通過(guò)走訪(fǎng)學(xué)院和家庭，實(shí)地調(diào)研導(dǎo)致家校互動(dòng)不暢，心理類(lèi)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生家長(zhǎng)產(chǎn)生阻抗心理的原因。最后，由小組成員頭腦風(fēng)暴討論影響家校合作的因素，列出家庭因素、家長(zhǎng)認(rèn)知、社會(huì)因素、教師個(gè)體、學(xué)生個(gè)體、家校互動(dòng)的等六大原因。

2.1家庭背景

家校合作受到家庭結(jié)構(gòu)，父母關(guān)系，親子關(guān)系，經(jīng)濟(jì)狀況，家族精神疾病史等家庭背景的影響。單親家庭和重組家庭中，家長(zhǎng)與學(xué)生的關(guān)系更為復(fù)雜，沖突更為激烈，為家校合作的建立帶來(lái)了張力。經(jīng)濟(jì)貧困的家庭在支持患病學(xué)生用藥就醫(yī)方面存在困難。有家族精神疾病史的家庭，其成員對(duì)待精神疾病的態(tài)度將直接對(duì)學(xué)生的就醫(yī)治療產(chǎn)生影響。如家庭成員對(duì)精神疾病知曉程度和接納程度高，有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，則有助于學(xué)生的治療與康復(fù);如家庭成員對(duì)精神疾病治療的態(tài)度消極，那么對(duì)于學(xué)校提出的治療建議將產(chǎn)生更大的抵觸心理。

2.2家長(zhǎng)認(rèn)知

家校合作受到家長(zhǎng)對(duì)精神疾病的認(rèn)知和接納程度，對(duì)孩子未來(lái)發(fā)展的考慮，對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)知，監(jiān)護(hù)意識(shí)等因素的影響。家長(zhǎng)對(duì)精神疾病的認(rèn)知接納程度越高，對(duì)精神疾病的態(tài)度越積極，越有助于為學(xué)生提供物質(zhì)，精神等支持和幫助，有助于與學(xué)校形成合力，幫助學(xué)生早日恢復(fù)健康。成人成才是家長(zhǎng)和學(xué)校對(duì)學(xué)生共同的期盼，部分家長(zhǎng)將精神疾病患病史和精神疾病治療史看做學(xué)生人生履歷上的污點(diǎn)，出于對(duì)學(xué)生未來(lái)發(fā)展的考慮，家長(zhǎng)可能隱瞞病情，拒絕學(xué)校幫扶學(xué)生的建議。精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等是為學(xué)生提供治療和康復(fù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，家長(zhǎng)對(duì)待相關(guān)機(jī)構(gòu)的態(tài)度也影響著學(xué)生接受治療的態(tài)度和效果?；疾W(xué)生的治療與康復(fù)離不開(kāi)家庭的關(guān)心和照料，離不開(kāi)家長(zhǎng)在經(jīng)濟(jì)上的支持和情感上的陪伴，尤其是有自殺風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生更是需要家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)，家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)意識(shí)薄弱，則不利于學(xué)生疾病的康復(fù)，為學(xué)校維護(hù)學(xué)生生命安全，促進(jìn)心理健康發(fā)展等工作帶來(lái)了困擾。

2.3社會(huì)因素

家校合作受到社會(huì)輿論，社會(huì)資源，相關(guān)法規(guī)，就業(yè)形勢(shì)等因素的影響。多項(xiàng)研究表明，社會(huì)公眾對(duì)待精神疾病的態(tài)度較為消極，接納程度低，社會(huì)對(duì)待精神疾病的負(fù)面認(rèn)知會(huì)加重家庭和患病學(xué)生的病恥感，導(dǎo)致隱瞞病情，諱疾忌醫(yī)，拒絕學(xué)校提出的就醫(yī)幫扶措施。家校合作的順利開(kāi)展也離不開(kāi)社會(huì)其他機(jī)構(gòu)及資源的協(xié)助，良好的社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)可以為學(xué)生的康復(fù)提供支持，減輕壓力?！吨腥A人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》等相關(guān)法律法規(guī)為家校合作提供了政策的引導(dǎo)和支持。就業(yè)是學(xué)生走向社會(huì)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的途徑，用人單位對(duì)精神疾病的接納程度影響著家長(zhǎng)對(duì)待學(xué)生在?；疾〉膽?yīng)對(duì)方式。就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，就業(yè)單位對(duì)有精神疾病史的應(yīng)聘者態(tài)度消極時(shí)，家長(zhǎng)更傾向于隱瞞學(xué)生病情，對(duì)家校合作存在擔(dān)憂(yōu)和顧慮。

2.4教師個(gè)體

家校合作受到教師的態(tài)度，職權(quán)，能力等因素的影響。教師對(duì)精神疾病的認(rèn)知和態(tài)度影響了教師對(duì)患病學(xué)生的態(tài)度和行為。教師的職權(quán)不同，在家校合作過(guò)程中的決策范圍和影響力存在差異。教師在幫扶心理類(lèi)重點(diǎn)學(xué)生時(shí)，有關(guān)精神疾病的知識(shí)儲(chǔ)備以及溝通技巧也影響著家校合作的效果。

2.5學(xué)生個(gè)體

家校合作受到學(xué)生對(duì)精神疾病的認(rèn)知和態(tài)度，在校表現(xiàn)，信息溝通等因素的影響。家校合作的目的是幫助心理類(lèi)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生正確認(rèn)識(shí)，科學(xué)對(duì)待心理疾病，促進(jìn)心理康復(fù)，提升心理品質(zhì)。學(xué)生的態(tài)度和行為也將影響到家校合作的建立和推進(jìn)。學(xué)生對(duì)精神疾病的不接納及否認(rèn)回避可能強(qiáng)化家長(zhǎng)對(duì)治療的排斥和猶疑。學(xué)生為掩飾精神疾病，可能在學(xué)習(xí)生活上表現(xiàn)正常，學(xué)生與家長(zhǎng)，學(xué)校與家長(zhǎng)之間溝通信息不對(duì)稱(chēng)，增加了家校合作的難度。

2.6家校互動(dòng)

家校合作受到學(xué)校與家長(zhǎng)的校方政策，溝通形式，溝通頻率，溝通內(nèi)容等因素的影響。重視和保障學(xué)生利益，合理有效，體現(xiàn)人文關(guān)懷的幫扶政策有助于家校合作的開(kāi)展?！吨腥A人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》第十六條規(guī)定，“學(xué)校和教師應(yīng)當(dāng)與學(xué)生父母或者其他監(jiān)護(hù)人、近親屬溝通學(xué)生心理健康情況”。家校合作需要建立在互相了解和信任的基礎(chǔ)上，良好的溝通顯得尤為重要。與家長(zhǎng)溝通時(shí)，報(bào)憂(yōu)不報(bào)喜，會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)的反感，加重家長(zhǎng)的心理壓力。溝通次數(shù)不夠，流于表面無(wú)法讓家長(zhǎng)了解學(xué)生的真實(shí)情況，以及學(xué)校關(guān)心學(xué)生，期待學(xué)生健康發(fā)展的愿望，也難以建立良好的家校合作關(guān)系。

3落實(shí)家校合作機(jī)制的措施

3.1強(qiáng)化觀(guān)念，明確職責(zé)，確保形成“一心雙力”的家校合作教育機(jī)制

堅(jiān)持建設(shè)平安和諧校園，服務(wù)學(xué)生發(fā)展需要的用心，以學(xué)校和家庭為驅(qū)力，樹(shù)立家校合作教育機(jī)制的理念，明確職責(zé)，互信互助，共同負(fù)責(zé)，為學(xué)生的發(fā)展保駕護(hù)航。

3.2明確家校合作的心理健康教育內(nèi)容

多項(xiàng)研究表明，學(xué)業(yè)問(wèn)題輔導(dǎo)，壓力與挫折的應(yīng)對(duì)，生活及人際關(guān)系輔導(dǎo)，個(gè)性與人格輔導(dǎo)，升學(xué)與就業(yè)問(wèn)題的輔導(dǎo)，心理障礙的矯治與心理衛(wèi)生保健，是大學(xué)生心理健康服務(wù)需求的熱點(diǎn)，需要家長(zhǎng)與學(xué)校提供必要的支持與指導(dǎo)。

3.3開(kāi)展教育，差異化關(guān)懷，激發(fā)家庭的驅(qū)動(dòng)力量

發(fā)揮家庭在家校合作中的驅(qū)力作用，需要針對(duì)家長(zhǎng)提供心理健康教育，針對(duì)個(gè)別家庭制定差異化方案。

指導(dǎo)家長(zhǎng)開(kāi)展心理健康教育。首先，幫助消除家長(zhǎng)的認(rèn)知障礙。定期多途徑向家長(zhǎng)普及法律常識(shí)，明確家長(zhǎng)義務(wù)，普及心理健康常識(shí)，增強(qiáng)心理保健的意識(shí)。對(duì)于學(xué)生有重癥精神疾病或存在自殺風(fēng)險(xiǎn)的家庭，可增加與家長(zhǎng)互動(dòng)的頻率，依據(jù)《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》的規(guī)定，溝通學(xué)生心理健康情況，既報(bào)喜又報(bào)憂(yōu)，強(qiáng)調(diào)生命第一的幫扶原則，同時(shí)采取體驗(yàn)式教育，案例分享等方式兼顧增強(qiáng)家長(zhǎng)幫助學(xué)生康復(fù)的信心。其次，讓家長(zhǎng)了解孩子不同時(shí)期心理發(fā)展的特點(diǎn)及規(guī)律，理解孩子的發(fā)展存在個(gè)體差異，懂得因材施教。

對(duì)個(gè)別家庭制定差異化方案。了解家庭實(shí)際困難，提供人文關(guān)懷。如落實(shí)國(guó)家資助政策，爭(zhēng)取就醫(yī)優(yōu)惠，提供經(jīng)濟(jì)幫助;緩和家庭矛盾，協(xié)助達(dá)成幫助學(xué)生的合力。同時(shí)，在溝通過(guò)程中，注意溝通方式，必要時(shí)尋求精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等相關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)助。

3.4強(qiáng)化培養(yǎng)，打造優(yōu)秀的工作隊(duì)伍

優(yōu)秀的工作隊(duì)伍是將家校合作機(jī)制執(zhí)行落實(shí)的重要保障。定期為心理健康教育工作隊(duì)伍普及心理健康知識(shí)，增進(jìn)對(duì)心理疾病、大學(xué)生心理特征等的了解，培養(yǎng)正確的疾病態(tài)度。提供專(zhuān)題培訓(xùn)，切實(shí)提高幫助心理疾病學(xué)生的工作方式方法。強(qiáng)調(diào)關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生的具體困境，制定差異化的幫扶措施和辦法。同時(shí)，具備全局意識(shí)，各部門(mén)通力協(xié)作，在遵照原則的前提下，使得幫扶工作更加人性與高效。

3.5加強(qiáng)指導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)生自助助人意識(shí)

在高校心理健康教育家校合作機(jī)制中，學(xué)生是中心主體，如何培養(yǎng)學(xué)生助人自助的主動(dòng)性和積極性十分重要。通過(guò)課程，活動(dòng)，宣傳媒體等方式和途徑，普及心理健康知識(shí)，包括精神疾病的識(shí)別和治療，危機(jī)干預(yù)與生命教育等方面的知識(shí)。幫助樹(shù)立正確的態(tài)度，減少歧視和病恥感，提高接納程度。通過(guò)學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，宣傳愛(ài)的教育，幫助學(xué)生積極健康成長(zhǎng)。強(qiáng)化學(xué)生的自助助人意識(shí)，培養(yǎng)發(fā)展性與成長(zhǎng)性思維，更加積極樂(lè)觀(guān)地應(yīng)對(duì)困境，迎接生活。

3.6整合力量，確保家校合作落地生根

進(jìn)一步完善學(xué)校心理健康教育管理體制，將加強(qiáng)家校合作的工作落實(shí)到日常管理工作中。整合校內(nèi)外力量，例如校內(nèi)各部門(mén)有效合作，邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)人員及心理專(zhuān)家給予定期指導(dǎo)與培訓(xùn)，確保家校合作機(jī)制落地生根。

3.7創(chuàng)新方法，善用溝通渠道

科技日新月異的今天，溝通媒介也變得豐富多樣。在建立家校合作機(jī)制過(guò)程中，要拓展不同的溝通渠道，例如通過(guò)建立家長(zhǎng)QQ群，微信群，微課堂，家長(zhǎng)課堂等方式，增進(jìn)了解，拉近距離，傳遞觀(guān)念。同時(shí)，要善于運(yùn)用不同的溝通媒介，強(qiáng)化對(duì)心理健康重視的程度，減少對(duì)精神疾病的歧視，樹(shù)立正確的態(tài)度，為建立家校合作機(jī)制創(chuàng)造有利的心理氛圍和社會(huì)輿論。

基金項(xiàng)目：湖北省高校學(xué)生工作精品（實(shí)踐育人特色）項(xiàng)目建設(shè)成果（2017XGJPX3006）。

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