文/本社全媒體記者 曹亞楠
我們的日常不止于編校流程,編輯部也從來不是我們的邊界。就像這次,我們奔赴杭州,對從小喝到大的娃哈哈進(jìn)行采訪,別有情愫。
一切準(zhǔn)備妥當(dāng),我們出發(fā)了。隨身攜帶的幾頁極為詳盡的采訪提綱已經(jīng)是第四版了,這是來自雙方的尊重和嚴(yán)謹(jǐn)。娃哈哈不斷地給我們提供可以約到的采訪對象,而我們的文檔頁數(shù)也極力呼應(yīng)。從娃哈哈的創(chuàng)始人到集團(tuán)的幾位老總,從各部門的負(fù)責(zé)人到熱情的經(jīng)銷商,沒有一個采訪會按照采訪提綱規(guī)矩地進(jìn)行,但我們給彼此最負(fù)責(zé)的態(tài)度。
清晨五點的鬧鐘乍響,我們就開始“錯峰”洗漱。采訪約在7:30,用娃哈哈集團(tuán)媒體負(fù)責(zé)人茍曉霞的話說,這已經(jīng)是照顧我們了,畢竟宗慶后先生是每天七點就要開始辦公的人,領(lǐng)導(dǎo)層也幾乎同步。
位于杭州市上城區(qū)清泰街160號的娃哈哈集團(tuán)總部,辦公樓略顯古樸,會議室也是老派作風(fēng)。娃哈哈集團(tuán)董事長宗慶后雖然年逾七十卻仍給人十分清朗的感覺,一同接受采訪的還有集團(tuán)副總經(jīng)理潘家杰、銷售公司總經(jīng)理沈建剛。與高人對談總有一種恍然大悟的感覺,即使這些事例你在網(wǎng)絡(luò)上不止一次地看過聽過,但當(dāng)?shù)谝淮温牎霸搭^”講述的時候,那是另一番感受。
另一位主管技術(shù)的副總經(jīng)理余強(qiáng)兵私下對我們說:“我在娃哈哈28年了,一畢業(yè)就來到了這里,宗總是我的領(lǐng)路人,亦師亦友、亦父亦兄,遇到什么樣的人決定了自己成為什么樣的人,他一直不停歇地領(lǐng)路,我們負(fù)責(zé)努力向他靠攏?!?/p>
這應(yīng)該就是企業(yè)創(chuàng)始人的職責(zé)與魅力。
下午,我們將和宗慶后先生的女兒宗馥莉(Kelly)正式謀面,她是宏盛飲料集團(tuán)總裁,同時兼任娃哈哈集團(tuán)品牌公關(guān)部部長,檔期也是相當(dāng)緊張。在等待的空當(dāng),我們看到窗外走過一位白衣摩登女郎,請原諒我用如此老套的詞語來展示很in 的形象,因為真的是有畫報的感覺,祖母綠耳環(huán),正紅色高跟鞋,簡直是正點。
我們的記者部主任說:“之前有人說整個華語樂壇都在等待竇靖童長大,營銷界也在等著你長大?!盞elly 坦率又可愛:“我已經(jīng)長大了??!”這就是Kelly 的風(fēng)格,也許也是娃哈哈品牌形象不斷煥新的源泉。
桌子上擺放了娃哈哈不同的產(chǎn)品,我們猜測哪一款是Kelly 主張設(shè)計的,哪一款是老宗總研發(fā)的,幾乎是一猜即中,因為風(fēng)格完全不同,各有千秋。對于此前外界的評價不一,我們毫不猶豫地表示“挺Kelly”。作為普通消費(fèi)者,我們要的不是企業(yè)的長生不老,而是生機(jī)蓬勃。老宗總對Kelly 的態(tài)度就是讓她自己去試,他的最終目的或許不是完全靠她接過娃哈哈的權(quán)杖,而是要她再造一個娃哈哈,延續(xù)老品牌的精神,我們的評價不宜太過保守,也不宜太過主觀。
回想前一天的采訪歷程,對娃哈哈的印象只有兩個字:優(yōu)秀。那是這個32年企業(yè)由點點滴滴匯聚而成的優(yōu)秀。
如果說昨天感受的是企業(yè)的優(yōu)秀,今天感受到的就是人的優(yōu)秀。與我們見面的有在娃哈哈工作一二十年的老員工,也有不拘一格提拔的年輕干部,每個人透露的都是專業(yè)與專注,他們在這里付出了時間與心力,收獲了A 級的人生答卷。
毫不夸張地說,每個人與娃哈哈是血脈相連的關(guān)系。在娃哈哈集團(tuán)公司醫(yī)藥保健品基地里,依然有著20世紀(jì)90年代氣息的宿舍樓、健身室,也有極具情懷的舞蹈室,更有ins 風(fēng)的鋼琴房,讓人感動的還有餐廳多年不變的菜價,2 毛錢一份米飯,2 塊錢一份的炒菜,雖然價廉但味道并不敷衍。
連食堂阿姨都帶有這種娃哈哈人的氣質(zhì),手上動作利索,口中用原味的浙江方言詢問你喜歡吃哪一樣水果,隨即放到你的餐盤里,細(xì)致、認(rèn)真、人性化。秋濤北路128-1 號,這里有娃哈哈人的青春,也有他們看得見的未來。
離開的時候陰雨不斷,氣溫下降,漂亮的曉霞姐姐早上出門的時候給我們帶了外套和雨傘。細(xì)節(jié)擊中一個人,這種小觸動讓人心生愉悅。優(yōu)秀的企業(yè)培育了優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的人組成了優(yōu)秀的企業(yè),他們持續(xù)優(yōu)秀就是中國企業(yè)的未來。