徐新
很多人手機(jī)上經(jīng)常使用的APP不超過12個(gè)。為什么?它們占的內(nèi)存大,最關(guān)鍵的是不容易記住密碼,也不敢把那么多密碼設(shè)成一樣,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)把不常用的APP卸掉。
這意味著,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來說,獲一個(gè)新客的成本很貴,現(xiàn)在基本上到了200元左右。想想,如果要獲得1億用戶得花多少錢,現(xiàn)在沒有幾個(gè)平臺(tái)能燒這么多錢了。所以誰有1億個(gè)DAU(日活用戶數(shù)),誰就是超級(jí)平臺(tái)。超級(jí)平臺(tái)的好處是,它可以“長(zhǎng)出花來”,可以延伸很多東西。比如美團(tuán)以前是做團(tuán)購(gòu),有了用戶后,立馬可以做外賣,做旅行,還可以做轉(zhuǎn)租。
超級(jí)平臺(tái)擁有數(shù)據(jù),就擁有了擴(kuò)品類和智能推薦的能力,它們能做非常大的事情。風(fēng)險(xiǎn)投資就是干這樣的事,尋找下一個(gè)超級(jí)平臺(tái),尋找下一個(gè)“鯊魚苗”。
怎樣才能做成下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)?什么樣的企業(yè)家會(huì)是下一個(gè)“鯊魚苗”?我的經(jīng)驗(yàn)是,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備四種素質(zhì)。
第一,要有殺手的直覺,看到別人看不到的東西。
第二,學(xué)習(xí)速度要快。創(chuàng)業(yè)者可以捫心自問一下,你們每天花多少時(shí)間在閱讀,花了多少時(shí)間跟比你牛的人聊天,你學(xué)習(xí)進(jìn)步的方法是什么?如果你還沒想好,就好好思考一下這個(gè)問題。我覺得你要有固定的時(shí)間閱讀,一定要反省學(xué)到什么東西。只有深入學(xué)習(xí),才會(huì)看到別人看不到的東西。
第三,志存高遠(yuǎn)。公司做得大是老板有個(gè)人魅力嗎?不是。是因?yàn)槔习逵谐绺叩氖姑妇昂蛢r(jià)值觀,大家都認(rèn)同,愿意跟著他一起達(dá)成遠(yuǎn)大的目標(biāo)。
第四,內(nèi)心是否強(qiáng)大,是否夠狠。不是說他能爬多高,是他掉下來以后還能再爬過去,這是很不容易的。競(jìng)爭(zhēng)總是殘酷的,有這種意志力的人,他一定不怕苦,一定要斗到底。夠不夠狠指的是,一件事情給他,他敢不敢干,他會(huì)不會(huì)、能不能干掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
阿里巴巴有句名言叫“心腸要好,刀子要快”,每年“干掉”團(tuán)隊(duì)里掉隊(duì)的10%,持續(xù)了很多年。所以,阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)厲害,因?yàn)椴缓玫膯T工都被干掉了,留下來的都是精英。華為是一家技術(shù)很牛的企業(yè),它的口號(hào)是:“我們要把大學(xué)生培養(yǎng)成戰(zhàn)士,我們?cè)侔褢?zhàn)士培養(yǎng)成將軍?!?/p>
宜家創(chuàng)始人在過世之前,已經(jīng)是歐洲首富了,但他每次出差都是坐經(jīng)濟(jì)艙。他說:“如果我坐商務(wù)艙,我的高管都會(huì)坐商務(wù)艙,這個(gè)成本一定是用戶承擔(dān)的,我就不可能做買得起的好家居產(chǎn)品。”他對(duì)供應(yīng)商也是這樣,每個(gè)品類只選三個(gè),每一年都跟供應(yīng)商分享增長(zhǎng),但他同時(shí)也跟供應(yīng)商說,要把價(jià)格降下來,降一個(gè)點(diǎn),再降一個(gè)點(diǎn)。所以,這么多年宜家的價(jià)格沒怎么漲。
不要覺得這樣太狠。只有這樣,企業(yè)才能夠不斷地迭代。這類企業(yè)的使命愿景都強(qiáng)調(diào),價(jià)值觀高于一切,這比什么都重要,這決定了企業(yè)有沒有希望,也決定了企業(yè)能走多遠(yuǎn)。
如果注意觀察的話,很多企業(yè)遇到了瓶頸,其實(shí)是創(chuàng)始人違背了他的初心,忘記了當(dāng)時(shí)自己為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè),這時(shí)就要回歸初心。偉大的企業(yè),有一個(gè)共同特點(diǎn),他們的使命都是“價(jià)值觀大于功利”。