朱詩惠

【摘要】在高校的內(nèi)部管理體系中，二級教學(xué)管理是基層的管理組織，二級學(xué)院扮演著多種多樣的角色，既是相關(guān)教學(xué)活動的計(jì)劃者、組織者，同時也是相關(guān)活動的控制者和執(zhí)行者，承擔(dān)著科學(xué)研究、教學(xué)改革、師資隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)等一系列相關(guān)方面的重要任務(wù)，與此同時，也有效承擔(dān)著維持教學(xué)秩序、組織日常教學(xué)活動以及學(xué)生管理等一系列相關(guān)方面的重要工作。其中二級學(xué)院教學(xué)秘書的能力和素質(zhì)，對于各項(xiàng)工作的實(shí)施效果和效率，有著十分重要的影響，必須要引起高度的重視。針對這種情況，本文有針對性的分析和研究高校二級學(xué)院教學(xué)秘書能力結(jié)構(gòu)與個人發(fā)展等相關(guān)方面的內(nèi)容，希望通過本文的分析可以為相關(guān)人士提供有效的參考。

【關(guān)鍵詞】高校二級學(xué)院 教學(xué)秘書 能力結(jié)構(gòu) 個人發(fā)展

引言：在高校的管理體系中，高校二級學(xué)院的管理體制是學(xué)校簡政放權(quán)，把管理重心進(jìn)一步下移，逐步擴(kuò)大分院教學(xué)管理自主權(quán)，使得二級學(xué)院管理工作效率得到進(jìn)一步加強(qiáng)，同時這也是高校教育管理體制改革的全新體制。當(dāng)前，高校的管理體制實(shí)現(xiàn)不斷的改革，在這種全新的體制下，二級教學(xué)管理工作也面臨著全新的問題和挑戰(zhàn)，特別是教學(xué)秘書各項(xiàng)工作有了全新的改變，教學(xué)秘書在自身的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面也要與之進(jìn)行匹配。教學(xué)秘書在教學(xué)實(shí)踐中是一線的教學(xué)管理人員，同時更是整個教學(xué)管理工作的執(zhí)行者、協(xié)調(diào)者和服務(wù)者，對于教學(xué)秩序的穩(wěn)定以及教學(xué)管理過程的規(guī)范都有著至關(guān)重要的作用。當(dāng)前，在高校教學(xué)體制不斷改革的前提下，在二級學(xué)院的管理體制中，教學(xué)秘書所涉及的管理范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，教學(xué)管理過程中涉及的工作日益增多，在這樣的情況下，高校二級學(xué)院教學(xué)秘書能力結(jié)構(gòu)與個人發(fā)展等相關(guān)問題也要高度重視。

1高校二級管理體制下教學(xué)秘書工作職能的新要求

1.1參謀和助手的職能作用

教學(xué)秘書所承擔(dān)的職能作用主要體現(xiàn)在，該職位是二級學(xué)院教學(xué)院長直接領(lǐng)導(dǎo)下開展教學(xué)管理工作的參謀和助手。教學(xué)工作二級管理模式得到有效確立之后，針對教學(xué)秘書的參謀和助手職能進(jìn)行了切實(shí)有效的明確，教學(xué)秘書不僅要協(xié)助教學(xué)院長針對日常教學(xué)工作和具體管理事務(wù)進(jìn)行有效處理，與此同時，還要為直接負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)參謀教學(xué)相關(guān)方面的內(nèi)容，教學(xué)秘書要真正意義上體現(xiàn)出上傳下達(dá)的作用，針對院領(lǐng)導(dǎo)的具體要求，進(jìn)行精準(zhǔn)有效的理解和傳達(dá)，使教師和學(xué)生都能夠有效執(zhí)行，緊緊圍繞二級學(xué)院的工作任務(wù)，深入到各個教師的具體工作中，搜集相應(yīng)的信息，并進(jìn)行調(diào)研，使學(xué)生和教師的重要問題、想法、見解、意見等項(xiàng)目內(nèi)容，傳遞給院領(lǐng)導(dǎo)，供其參考和決策，有效做到“下情上達(dá)”。

1.2協(xié)調(diào)和溝通的職能作用

實(shí)施二級管理體制后，教學(xué)秘書的協(xié)調(diào)工作由單一的接受教務(wù)處的指令進(jìn)行了有效的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步有效變?yōu)榕c學(xué)校教務(wù)處，以及各個教學(xué)單位之間的溝通和本院教研室之間、教師之間、學(xué)生之間的溝通協(xié)調(diào)。例如，有效組織和協(xié)調(diào)教學(xué)任務(wù)、安排教學(xué)活動、考試事項(xiàng)等內(nèi)容。同時，教學(xué)秘書要樹立“替師生著想，為教學(xué)服務(wù)”的觀念，貫徹落實(shí)“以人為本”的理念，從根本上有效協(xié)調(diào)學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生等相關(guān)方面的關(guān)系，更有效的為教學(xué)、教師和學(xué)生提供相應(yīng)的服務(wù)。

1.3綜合服務(wù)的職能作用

教學(xué)秘書所扮演的角色是二級學(xué)院教學(xué)管理辦公室的一名教學(xué)管理工作人員，同時更是學(xué)校最基層的教輔管理人員，教學(xué)秘書要明確自身的定位和基本職責(zé)，從根本上為教學(xué)過程提供有效的服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供服務(wù)，為教師的教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)，其工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作素質(zhì)等相關(guān)方面情況，對于學(xué)院教學(xué)工作的成效，有著至關(guān)重要的直接影響。教學(xué)秘書的綜合服務(wù)職能所涉及的內(nèi)容十分龐雜，工作瑣碎，為確保教學(xué)工作有序推進(jìn)，每一位教學(xué)秘書要針對自身的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)進(jìn)行有效提升，進(jìn)一步優(yōu)化自身的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，對于工作規(guī)范與流程進(jìn)行有效熟悉和靈活把握。

2教學(xué)秘書應(yīng)該具有特定的能力結(jié)構(gòu)

2.1溝通協(xié)作能力

在管理體系中，教學(xué)秘書扮演的角色更像是學(xué)校、教師、學(xué)生三者之間并有效溝通和聯(lián)系的橋梁和紐帶，而溝通的最根本宗旨是為了解決相應(yīng)的問題，確保掌握好說話辦事的尺度，針對具體的情況進(jìn)行客觀公正的反映，在過程中起到真正意義上的上傳下達(dá)的作用，保證傳達(dá)的內(nèi)容更加精準(zhǔn)，方式更恰當(dāng)，同時與他人學(xué)會與他人合作。

2.2獨(dú)立自主學(xué)習(xí)能力

需要清楚的認(rèn)識自己，明確自身弱點(diǎn)和不足，并不斷加強(qiáng)獨(dú)立自主學(xué)習(xí)，完成相對應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，制訂短期和長期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，能夠自學(xué)完成目標(biāo)。通過自學(xué)使自身的知識結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)得到不斷的完善優(yōu)化，同時，要學(xué)會在工作中學(xué)習(xí)、在問題中學(xué)習(xí)、向前輩學(xué)習(xí)。

2.3發(fā)現(xiàn)問題與問題解決能力

首先要能夠發(fā)現(xiàn)問題，例如：通過日常學(xué)生的教學(xué)信息反饋發(fā)現(xiàn)常規(guī)教學(xué)過程中存在的問題，培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題的能力，通過解決這些問題不斷地完善教學(xué)管理工作。正常情況下，存在的問題主要包括，一般性問題和突發(fā)性問題。解決一般性問題需要在具體的工作中針對學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程進(jìn)行有效明確。針對突發(fā)性問題，要求教學(xué)秘書具有沉著冷靜的頭腦、良好的心理素質(zhì)、機(jī)智的應(yīng)變能力。

2.4寫作能力

教學(xué)秘書在具體的工作實(shí)踐中需要起草或修訂本單位工作的通知申請、一般及重要文件、改革方案、調(diào)查報(bào)告以及工作報(bào)告等一系列相關(guān)內(nèi)容，在這樣的情況下就要靈活有效的運(yùn)用書面語言，及時、規(guī)范、準(zhǔn)確的起草和修訂各類文件，在這樣的情況下必須具備高超的寫作能力，寫作能力也是能力結(jié)構(gòu)中最基本的部分。

3總結(jié)與概括

通過上面的論述可以很明顯的看出，教學(xué)秘書在二級學(xué)院的各項(xiàng)管理工作中起著橋梁的作用，教學(xué)秘書要結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)一步加強(qiáng)自身的心理素質(zhì)修養(yǎng)、職業(yè)道德修養(yǎng)和文化素質(zhì)修養(yǎng)，使自身的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)得到全面的提升，真正意義上有效適應(yīng)高校教學(xué)改革對教學(xué)秘書自身素質(zhì)的要求。

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