文/李海東 王瀟筱
人工智能(AI)是對人類智能活動(dòng)和具有一定智能的人工系統(tǒng)的構(gòu)建的研究,并擴(kuò)展人類的身心力量?!癆lpha Dog”事件掀起了全球性AI發(fā)展的新一輪浪潮。2018年的政府工作報(bào)告中, 詳細(xì)提到了這些對教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的計(jì)劃和期望。加強(qiáng)新一代人工智能研發(fā)應(yīng)用,在教育、文化等多領(lǐng)域推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,這些計(jì)劃和期望都被提及到。AI技術(shù)的成熟加速人工智能在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,提升了教育的質(zhì)量和效率。
就人工智能技術(shù)而言,人工智能經(jīng)歷了計(jì)算智能、感知智能和認(rèn)知智能三個(gè)方面的發(fā)展。從記憶到聽覺、視覺和認(rèn)知、再到理解和思考,從最原始的“機(jī)械智能”向“人類智能”方向發(fā)展。由于受教育對象的高度復(fù)雜性與多樣化,它需要大量的人工智能技術(shù)的參與或處理,以及越來越多的“智能”AI技術(shù)為實(shí)現(xiàn)“AI+教育”提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。目前,“AI+教育”越來越聰明,應(yīng)用逐漸增多, 例如,基于語音識別技術(shù)口頭語音智能評估,精準(zhǔn)化地對教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法分析。
近年來,人工智能技術(shù)在大數(shù)據(jù)+深度學(xué)習(xí)+GPU并行計(jì)算的推動(dòng)下,AI技術(shù)得到飛躍式發(fā)展。語音、視覺識別正確率已經(jīng)超過95%, AI與各行業(yè)結(jié)合已經(jīng)勢在必行。AI技術(shù)主要表現(xiàn)在如圖1所示:
圖1 AI技術(shù)表現(xiàn)
人工智能的一些基礎(chǔ)技術(shù)已經(jīng)很成熟, 促進(jìn)了人工智能在教育中的應(yīng)用。例如,自動(dòng)短文本評價(jià)利用機(jī)器學(xué)習(xí)(Deep learning)自然語言處理(NLP)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)短文本的計(jì)算分析和語義理解。所以,教育領(lǐng)域的AI應(yīng)用突破教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的臨界點(diǎn),開始加速發(fā)展。
在傳統(tǒng)教育模式下,教師的素質(zhì)決定了教育質(zhì)量,另外,由于教學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,必然會影響教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。因此,教育行業(yè)過度對教師依賴是教育行業(yè)問題的根源。人工智能技術(shù)的應(yīng)用從根本上減少了對教師的依賴,提高了教學(xué)效率,并幫助教師根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)個(gè)性化教學(xué),使學(xué)生的學(xué)習(xí)更有效。
與AI在其他行業(yè)的應(yīng)用類似,技術(shù)驅(qū)動(dòng)了“AI+教育”領(lǐng)域的應(yīng)用,如圖2所示。其中,語音識別、圖像識別等AI技術(shù)已經(jīng)較為成熟,而機(jī)器在語音翻譯、自然語言理解等需要理解能力的領(lǐng)域還有待發(fā)展。未來,隨著分工智能技術(shù)在這些領(lǐng)域的發(fā)展將推動(dòng)應(yīng)用繼續(xù)深化。
圖2 2018 Gartner AI技術(shù)成熟度曲線
目前,教育的個(gè)性化只是一種理想狀態(tài),在教學(xué)方法和內(nèi)容上并沒有根本的改變。個(gè)性化教育因其自身的特點(diǎn),應(yīng)成為一種重要的優(yōu)勢。然而,如果課堂教學(xué)簡單地轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上,就不會實(shí)現(xiàn)其個(gè)性化的特點(diǎn),反而會削弱傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢。其智能可根據(jù)各個(gè)教學(xué)對象的層次、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)中的困難、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等特點(diǎn),為每個(gè)學(xué)習(xí)者提供不同的學(xué)習(xí)資源和流程。
人工智能在教育領(lǐng)域的主要變化體現(xiàn)在以下幾方面:學(xué)習(xí)體驗(yàn),人機(jī)交互重建學(xué)習(xí),構(gòu)建更多互動(dòng)教學(xué);其次是個(gè)性化教學(xué), 大數(shù)據(jù)深度學(xué)習(xí)的整合促進(jìn)個(gè)性化教學(xué)成為現(xiàn)實(shí),成為教育中最重要的切入點(diǎn);最后是場景應(yīng)用,包括虛擬現(xiàn)實(shí)多載體應(yīng)用,多屏幕交互是發(fā)展趨勢,如圖3所示。
圖3 AI教育應(yīng)用場景
就人工智能在國內(nèi)外教育“AI+教育”的應(yīng)用情況進(jìn)行分析、研究,以期能夠洞察人工智能應(yīng)用于教育的特點(diǎn)。
Knewton提供的個(gè)性化學(xué)習(xí)方案體現(xiàn)在三方面:(1)推薦功能,用數(shù)據(jù)分析學(xué)生下一步最好要學(xué)什么;(2)學(xué)習(xí)效果數(shù)據(jù)分析,通過對學(xué)生學(xué)習(xí)水平的預(yù)判,可以預(yù)測學(xué)生未來的表現(xiàn);(3)自適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺會導(dǎo)引學(xué)生,并且對學(xué)生進(jìn)行匹配適合的學(xué)習(xí)內(nèi)容和活動(dòng),并在學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí),課程的難度會自動(dòng)降低,如圖4所示。
圖4 Knewton的個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺
“聊天機(jī)器人”是當(dāng)今人工智能輔助教學(xué)的一個(gè)實(shí)例。例如,由哈佛大學(xué)畢業(yè)生開發(fā)的機(jī)器人“SochoBotis”旨在重建一對一的教學(xué)。機(jī)器人可以幫助教師測試學(xué)生對知識的掌握和理解,然后老師就可以把精力放在如何使用好機(jī)器人提供的信息, 幫助學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)他們感興趣的內(nèi)容。
同時(shí),提供智能輔助教學(xué),幫助教師完成如考勤、閱卷、監(jiān)考等重復(fù)性任務(wù)等。它還可以幫助教師查找、整理教學(xué)資料,減輕他們的負(fù)擔(dān),提高工作效率。同時(shí),幫助學(xué)生快速檢索所需的資源,或者有針對性地推送學(xué)習(xí)材料,以幫助他們管理學(xué)習(xí)任務(wù)和時(shí)間。
當(dāng)談到人工智能在教育中的應(yīng)用時(shí),必須要提到人工智能導(dǎo)師。人工智能教師的工作是讓計(jì)算機(jī)模擬教師教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)方法,并將知識傳遞給具有不同需求和特征的學(xué)生。
一個(gè)典型的例子是Duolingo,這是一個(gè)引入人工智能導(dǎo)師,繼續(xù)向?qū)W生提問的語言學(xué)習(xí)平臺,積極向?qū)W生提問并評估學(xué)生的答案,讓學(xué)生獲得“自助學(xué)習(xí)”的體驗(yàn)。
Thinkster是一個(gè)集人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)于一體的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)平臺。Thinkster Math 是AI用于數(shù)學(xué)輔導(dǎo)教學(xué)的應(yīng)用,它幫助老師識別問題的領(lǐng)域,甚至可以預(yù)測學(xué)習(xí)者未來的學(xué)習(xí)趨勢,并制定更有針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
Thirdspace Learning智能追蹤測評:智能評估是一種衡量學(xué)生發(fā)展的自動(dòng)化方法,可以取代一些身體和心理工作。 智能評估是一種衡量學(xué)生發(fā)展的自動(dòng)化方法,可以取代一些身體和心理工作并大大縮短了時(shí)間,提高了準(zhǔn)確性。通過人工智能技術(shù)的自動(dòng)評估路徑可以跟蹤學(xué)生的成績并進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u估,例如,Thirdspace Learning將人工智能集成到平臺實(shí)踐中,以幫助跟蹤學(xué)生的進(jìn)度并優(yōu)化其服務(wù)。
智能輔導(dǎo)系統(tǒng)(Intelligent Tutoring System,ITS)是在早期計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,它仿真教師進(jìn)行一對一智能教學(xué)活動(dòng),是典型的人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用。近年來,這種實(shí)驗(yàn)已經(jīng)在新東方開始。教室里沒有教師,“機(jī)器人教師”搜索重要的知識點(diǎn),經(jīng)過收集和教學(xué)設(shè)計(jì),進(jìn)行授課。但是, 缺失教師的教學(xué)是不完整的,還需要教師對學(xué)生進(jìn)行知識整合,并且?guī)椭鷮W(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)造性思維和批判性思維。機(jī)器人智能教學(xué)+教師情感創(chuàng)新能力+學(xué)生學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合是未來課堂的發(fā)展趨勢,這樣才能達(dá)到幫助學(xué)生進(jìn)行全方位的思維訓(xùn)練目的。
“猿題庫”——通過適應(yīng)性題庫為學(xué)生提供個(gè)性化的題庫,并根據(jù)學(xué)生的個(gè)性化問題提供在線實(shí)時(shí)咨詢,幫助學(xué)生了解自身的學(xué)習(xí)過程情況,激發(fā)實(shí)踐興趣,提高學(xué)習(xí)效果。其產(chǎn)品充分利用了深度學(xué)習(xí)技術(shù),采用GPU并行處理,提高了公式識別的精度。學(xué)生能力預(yù)測的應(yīng)用結(jié)合了學(xué)生不同特點(diǎn)和主題特點(diǎn),對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測。今后,它們可以進(jìn)一步應(yīng)用于學(xué)生推薦的教科書中。
教育部部長陳寶生談到,人工智能技術(shù)在教育中的深入廣泛應(yīng)用將實(shí)現(xiàn)信息共享、數(shù)據(jù)共通,推動(dòng)教育整體運(yùn)作流程改變,是規(guī)?;疤嵯碌膫€(gè)性化教育。AI在教育行業(yè)的滲透打破了傳統(tǒng)教育行業(yè)的生態(tài),衍生為一些常用的細(xì)分領(lǐng)域。
輔助教學(xué)和輔助學(xué)習(xí)是人工智能在教育領(lǐng)域中具體的兩類應(yīng)用分類,如圖5所示。輔助學(xué)習(xí)是人工智能的學(xué)習(xí)工具,包括使用人工智能收集和處理信息,以及利用人工智能快速提高學(xué)習(xí)效果;輔助教學(xué)是指教師把人工智能作為替代自己一部分勞動(dòng)的工具,如輔助閱卷、輔助備課、個(gè)性化布置作業(yè)等。
圖5 AI在教育的細(xì)分應(yīng)用
人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用可以分為六個(gè)領(lǐng)域,如圖6所示。涉及的應(yīng)用主要包括:個(gè)性化學(xué)習(xí)、智能測評、智能化輔導(dǎo)、模擬和游戲化教學(xué)平臺、教育決策、早教機(jī)器人。其中,國外的公司比較偏向于個(gè)性化學(xué)習(xí)軟件、智能輔導(dǎo)與仿真學(xué)習(xí)等輔助學(xué)習(xí)領(lǐng)域,國內(nèi)公司等在試卷批改、教學(xué)評測等輔助教育領(lǐng)域進(jìn)展較多。
人工智能技術(shù)正逐步深入到新聞傳播、新聞主播、內(nèi)容創(chuàng)作、藝術(shù)設(shè)計(jì)、音樂創(chuàng)作以及等多個(gè)方面, 創(chuàng)新藝術(shù)設(shè)計(jì),媒體內(nèi)容創(chuàng)作和新聞傳播的理念,提升了藝術(shù)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)內(nèi)容、新聞傳播的手段和方法,因此對傳媒教育有著較大影響, 對新聞傳播、藝術(shù)教育理念、教育模式、教學(xué)方案等都會帶來變革。那么,傳媒院校與之相關(guān)的專業(yè)教育迫切需要進(jìn)行生態(tài)重構(gòu), 得以全面實(shí)施對學(xué)生的個(gè)性化教學(xué)服務(wù),提升教育質(zhì)量。
從目前AI的應(yīng)用場景來看,應(yīng)用人工智能解決決定邊界的問題、條件和結(jié)果,人們肯定會輸給機(jī)器。例如,視覺藝術(shù)領(lǐng)域,圖片的內(nèi)容和風(fēng)格是不可分割的,但兩者相對獨(dú)立。根據(jù)最近剛剛開發(fā)的聰明算法,如果將兩個(gè)圖像分解為卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)以獲得內(nèi)容和樣式,然后重構(gòu),就能實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容保持,風(fēng)格變換”的圖像。但是內(nèi)容的創(chuàng)作通過這種邏輯推論往往是靠不住的,藝術(shù)作品的內(nèi)容感性的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)是AI替代不了的,這是AI無法感知和理解的部分。
因此,藝術(shù)教育更注重藝術(shù)內(nèi)容的創(chuàng)造性,這就是機(jī)器無法做到的。強(qiáng)大的計(jì)算能力是人工智能的一部分,它可以通過自身的計(jì)算能力幫助藝術(shù)家更好地應(yīng)用大數(shù)據(jù)來輔助設(shè)計(jì)思維。藝術(shù)創(chuàng)作內(nèi)容和意識形態(tài)問題需要藝術(shù)教育者更多地思考藝術(shù)和設(shè)計(jì)中的無形事物。藝術(shù)創(chuàng)造力和創(chuàng)意是藝術(shù)教育的核心,因此,傳統(tǒng)的藝術(shù)教育模式需要重新構(gòu)建教育生態(tài)。
圖6 人工智能在教育領(lǐng)域應(yīng)用
音樂教育本身是藝術(shù)教育的一部分,但音樂教育又區(qū)別于藝術(shù)教育的內(nèi)容設(shè)計(jì),“AI+音樂教育”的一方面,能進(jìn)行旋律生成,自動(dòng)配和聲,和聲序列生成,二或四聲部復(fù)調(diào)等, 利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)聲音特征,然后進(jìn)行合成,成為一種全新的聲音。
“AI+音樂教育”的另一方面,改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式,在傳統(tǒng)音樂教室中,教師通過與物理樂器的交流和演示,為節(jié)奏模式等方面提供指導(dǎo),學(xué)生需要反復(fù)的練習(xí)樂器。但基于人工智能技術(shù),與音樂教育完美融合,通過計(jì)算機(jī)來模擬人的學(xué)習(xí),便可以記錄演奏數(shù)據(jù),并對其進(jìn)行分析和計(jì)算,從而計(jì)算出學(xué)生演奏成績,讓練習(xí)水平有效提高。因此,音樂教學(xué)的教學(xué)方法、教學(xué)課程等需要重新設(shè)計(jì),進(jìn)行音樂教育生態(tài)重構(gòu)。
人工智能可以在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上完成對媒體內(nèi)容進(jìn)行聚類分析,現(xiàn)階段的人工智能可以很容易在大數(shù)據(jù)中檢索媒體的故事情節(jié)轉(zhuǎn)折的所有畫面, 完成對媒體內(nèi)容進(jìn)行聚類分析,并且利用人工智能的剪輯軟件自動(dòng)剪輯出來,配上簡短的文字,使作品的創(chuàng)作變得如此的簡單。同時(shí),當(dāng)前人工智能已經(jīng)實(shí)現(xiàn)媒體作品進(jìn)行用戶畫像,然后進(jìn)行影視作品的推薦,通過算法或協(xié)同過濾為用戶推薦,這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“大數(shù)據(jù)+人工智能”的結(jié)果。
雖然人工智能可以對媒體的內(nèi)容進(jìn)行聚類分析,但是人工智能技術(shù)短期還無法理解(或鑒賞)作品所表現(xiàn)的內(nèi)涵,從而形成語義鴻溝。因此,媒體內(nèi)容的教育更多的應(yīng)該放在內(nèi)容的創(chuàng)意方面,因此對內(nèi)容的創(chuàng)新需要教育的生態(tài)重構(gòu)。
AI技術(shù)的不斷完善使智能機(jī)器人的發(fā)展取得了較大的進(jìn)步。在第五屆互聯(lián)網(wǎng)大會上, AI合成主播 的首次亮相,無疑是形成了全新的內(nèi)容生產(chǎn)方式和傳播方式,是對當(dāng)代播音與主持專業(yè)的一種沖擊,對傳統(tǒng)新聞播報(bào)產(chǎn)生了新的挑戰(zhàn)。而且,人工智能具有深度學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,以及實(shí)時(shí)的大規(guī)模線上線下并發(fā)互動(dòng)等功能,能夠保證節(jié)目準(zhǔn)確性,可以取代節(jié)目中部分重復(fù)較強(qiáng)的主播工作,無疑導(dǎo)致主播教育的變革。
但主持人出色的文學(xué)基礎(chǔ)、優(yōu)秀的道德素養(yǎng),以及在不同情境和場合善于靈活把控交流感、對象感和現(xiàn)場感是機(jī)器人所無法模仿的,因此,AI主播短期之內(nèi)還不能完全替代人類主持人,需要AI主播與人類主持人相輔相成。因此,需要重構(gòu)教育生態(tài)方能培養(yǎng)不被機(jī)器人取代的主播。
隨著人工智能各種技術(shù)的發(fā)展,新聞內(nèi)容可以在大數(shù)據(jù)中完成從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)展現(xiàn),這種形式下的數(shù)據(jù)新聞也是新聞報(bào)道的一種趨勢,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)新聞報(bào)道的不足。數(shù)據(jù)新聞是人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)的一種創(chuàng)新的新聞制作模式,如機(jī)器人寫作、傳感器新聞和視覺新聞?!靶侣劦奈磥恚菙?shù)據(jù)分析”,在新聞?lì)I(lǐng)域,利用數(shù)據(jù)促進(jìn)可以通過智能機(jī)器人采集、問答、機(jī)器書寫等自然語音技術(shù),進(jìn)行新聞報(bào)道、信息傳播,并且推送內(nèi)容和后續(xù)新聞?dòng)绊懜櫟取?/p>
當(dāng)前,新聞傳播教育更多的聚集在新聞內(nèi)容的創(chuàng)作和新聞傳播,但是未來傳媒已經(jīng)在向融媒體、智能媒體發(fā)展。因此,新聞人才的培養(yǎng)需要學(xué)會對新聞數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘以及可視化技術(shù)實(shí)踐等。未來媒體報(bào)道需要提高學(xué)生的大數(shù)據(jù)思考以及在新聞報(bào)道中優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,因此,新聞傳播培養(yǎng)的目標(biāo)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與新聞學(xué)的交叉,培養(yǎng)同時(shí)懂新聞、設(shè)計(jì)和編程的復(fù)合型數(shù)據(jù)新聞人才。
人工智能技術(shù)在各個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展,會逐漸應(yīng)用到教育領(lǐng)域,傳統(tǒng)以“教師”為核心的教育模式需要過渡到以“學(xué)生”為核心教育模式的變革,將逐步影響到新聞傳媒、藝術(shù)創(chuàng)意設(shè)計(jì)、影視制作等傳媒教育,因此迫切需要傳媒類藝術(shù)教育的生態(tài)重構(gòu),重塑傳媒院校人才培養(yǎng)規(guī)格,教育理念,教育模式、教學(xué)方案等的教育生態(tài)的重構(gòu)。當(dāng)前人工智能在教育細(xì)分的六個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用和在國內(nèi)外教育領(lǐng)域的應(yīng)用模式,給傳媒院校的教育模式提供了很好的教育重構(gòu)的借鑒,更有助于學(xué)生將新事物及時(shí)融入學(xué)習(xí)和生活中,為積極創(chuàng)造未來社會而學(xué)習(xí)。