易 倩

永州市中心醫(yī)院北院神經(jīng)內(nèi)科 湖南永州 425001

在臨床上，神經(jīng)內(nèi)科疾病存在較高的發(fā)病率，主要包括腦梗死、腦出血等相關(guān)類型。通過傳統(tǒng)護(hù)理方法對(duì)神經(jīng)內(nèi)科患者進(jìn)行護(hù)理存在較低的護(hù)理滿意度，影響患者的治療效果。然而，現(xiàn)階段，優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在臨床中逐漸發(fā)展開來，且在神經(jīng)內(nèi)科疾病護(hù)理中得到積極運(yùn)用[1-2]。遂本文主要探究在神經(jīng)內(nèi)科患者中運(yùn)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)際臨床體會(huì)。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取于2017年11月至2019年1月本院神經(jīng)內(nèi)科收治的患者160 例，將其分為觀察組和對(duì)照組兩組，每組80 人。兩組男女人數(shù)之比分別為45：35、42：38；兩組年齡分別為（62.87±8.19）歲、（63.19±8.17）歲。影響組間比較的兩組之間沒有差異，P＞0.05，可以予以比較。

1.2 方法

給予對(duì)照組患者常規(guī)護(hù)理干預(yù)，除此之外，對(duì)觀察組患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)，主要方法包括：（1）心理護(hù)理干預(yù)：因神經(jīng)內(nèi)科患者存在較快的病情發(fā)展速度，且患者會(huì)有意識(shí)障礙和肢體障礙情況伴隨發(fā)生，因此較易導(dǎo)致患者出現(xiàn)各種不良情緒，例如抑郁、悲觀、恐懼、不安及焦躁等，對(duì)患者疾病治療產(chǎn)生嚴(yán)重影響。按照患者的實(shí)際病情狀況，護(hù)理人員需要對(duì)他們的病情狀況向其進(jìn)行詳細(xì)講解，同時(shí)將針對(duì)性的治療和護(hù)理方案進(jìn)行合理制定，使患者對(duì)自身疾病實(shí)現(xiàn)充分了解，促進(jìn)患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的相關(guān)工作積極配合，使戰(zhàn)勝疾病的信心和決心增強(qiáng)，從而使得患者疾病得到迅速恢復(fù)。（2）基礎(chǔ)護(hù)理干預(yù)：護(hù)理人員需要將每個(gè)患者的基本情況全面掌握，包括病程、病情及致病因素等，將護(hù)理方案合理制定，加強(qiáng)與患者及家屬的積極溝通和交流，將良好的護(hù)患關(guān)系建立，指導(dǎo)患者進(jìn)行科學(xué)飲食，促進(jìn)患者將良好的生活習(xí)慣和飲食習(xí)慣養(yǎng)成；使患者病室保持清潔干燥，定期開窗通風(fēng)，保持空氣清新，同時(shí)合理調(diào)節(jié)病室內(nèi)的溫度和濕度，使患者在良好的環(huán)境下接受治療，有利于心情愉悅，促進(jìn)患者疾病恢復(fù)。（3）改善護(hù)理工作流程：護(hù)理人員需要按照神經(jīng)內(nèi)科具體狀況，將護(hù)理工作流程進(jìn)行積極改善，在患者入院后，促進(jìn)護(hù)理人員的護(hù)理效率提高。按照患者的具體狀況，護(hù)理人員需要將護(hù)理工作表進(jìn)行合理調(diào)整，在將個(gè)人責(zé)任確定以后，護(hù)理人員要對(duì)護(hù)理表進(jìn)行調(diào)整，對(duì)護(hù)理責(zé)任制度有效實(shí)行。在夜間，因神經(jīng)內(nèi)科疾病患者存在較高的患病率，所以可以將夜班次數(shù)適當(dāng)增加，使護(hù)理工作質(zhì)量得到保證，將午休次數(shù)增加，使護(hù)理人數(shù)實(shí)現(xiàn)不間斷的提高，有利于護(hù)理死角減少。同時(shí)，還需要培訓(xùn)護(hù)理人員的護(hù)理文字，對(duì)護(hù)理文件的書寫積極規(guī)范，從而在醫(yī)生治療過程中能夠?qū)氋F的時(shí)間有效提供，使患者疾病能夠得到有效治療。

1.3 觀察項(xiàng)目

比較兩組不良情緒改善及護(hù)理滿意度情況。其中不良情緒運(yùn)用焦慮自評(píng)量表（SAS）評(píng)分和抑郁自評(píng)量表（SDS）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)[3]進(jìn)行評(píng)定。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

運(yùn)用SPSS22.0 統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，表示方法為“[n(%)]”和“（均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差）”、檢驗(yàn)方法為“χ2”和“t”，用P ＜0.05表示結(jié)果有差異。

2 結(jié)果

2.1 比較兩組不良情緒改善狀況

與對(duì)照組相比，觀察組改善更明顯（P＜0.05），見表1。

表1：比較兩組焦慮、抑郁情緒評(píng)分（±s，分）

表1：比較兩組焦慮、抑郁情緒評(píng)分（±s，分）

檢查指標(biāo) 觀察組（n=80）對(duì)照組（n=80）t P SAS評(píng)分干預(yù)前 59.38±3.54 58.24±4.11 3.510 ＞0.05干預(yù)后 40.47±4.28 49.16±5.39 13.128 ＜0.05 SDS評(píng)分干預(yù)前 56.39±3.47 55.87±4.45 3.018 ＞0.05干預(yù)后 41.29±2.16 49.29±3.59 12.064 ＜0.05

2.2 對(duì)比護(hù)理滿意度

與對(duì)照組相比，觀察組較高（P＜0.05），見表2。

表2：比較護(hù)理滿意度[n(%)]

3 討論

受人們不斷提高健康意識(shí)的影響，人們逐漸增高了對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量的要求。因神經(jīng)內(nèi)科疾病存在一定的復(fù)雜性，因此需要保證護(hù)理工作的人性化和全面性。將高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)應(yīng)用于護(hù)理工作中，可以將更加舒適的服務(wù)提供給患者，有利于促進(jìn)患者疾病恢復(fù)。同時(shí)，護(hù)理管理人員需要充分掌握每個(gè)護(hù)士的基本情況，積極評(píng)估不同護(hù)理人員的相關(guān)工作，并將針對(duì)性的進(jìn)步措施合理制定，從而促進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量從整體上得到提升，患者的護(hù)理滿意度得到顯著提高[4]。

傳統(tǒng)護(hù)理模式對(duì)臨床實(shí)踐的重視度較高，護(hù)理人員對(duì)醫(yī)囑的實(shí)施狀況比較關(guān)注，使得患者的就醫(yī)需求被忽視[5]。然而現(xiàn)階段，優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式將傳統(tǒng)護(hù)理模式的不足充分彌補(bǔ)，它能夠促進(jìn)護(hù)理人員將自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，提高了患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度，在臨床中積極運(yùn)用新的護(hù)理理念，使以患者為中心的護(hù)理理念真正實(shí)現(xiàn)，做到以人為本，并將高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)提供給患者，有利于患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)需求得到充分滿足。同時(shí)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式的運(yùn)用在提高患者生活質(zhì)量、改善患者心理狀況中也具有十分重要的價(jià)值和意義[6]。

本文通過探究在神經(jīng)內(nèi)科患者中運(yùn)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)際臨床體會(huì)，數(shù)據(jù)指出，干預(yù)前，兩組SAS、SDS 評(píng)分差異不明顯（P＞0.05），干預(yù)后，觀察組SAS 評(píng)分（40.47±4.28）分、SDS 評(píng)分（41.29±2.16）分均較對(duì)照組（49.16±5.39）分、（49.29±3.59）分低（P＜0.05），表明優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式的運(yùn)用能夠促進(jìn)患者的不良情緒得到有效緩解；在護(hù)理滿意度方面，觀察組（96.25%）較對(duì)照組（77.50%）高（P＜0.05），表明加強(qiáng)對(duì)患者的優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)能夠促進(jìn)患者的滿意度提高。綜上所述，在神經(jīng)內(nèi)科患者中運(yùn)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理后，除了可以緩解患者的不良情緒以外，還能夠促進(jìn)患者提高對(duì)護(hù)理工作的滿意度，使患者更好地配合相關(guān)護(hù)理和治療工作，因此應(yīng)當(dāng)將該護(hù)理方法在臨床中積極推廣和應(yīng)用。