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打造顛覆性飛輪戰(zhàn)略

2019-09-09 02:22
中歐商業(yè)評論 2019年8期
關(guān)鍵詞:飛輪彈性動態(tài)

今天的世界充滿高度不確定性,企業(yè)擁有的競爭優(yōu)勢可能轉(zhuǎn)瞬即逝,這要求傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行變革,需要變得更有彈性。亞馬遜是一個很好的例子,它通過高速決策動態(tài)塑造市場,并創(chuàng)建了一個飛輪業(yè)務(wù)模型,從而建立了一個富有彈性的戰(zhàn)略。

游戲和戰(zhàn)略的構(gòu)建實際上非常相似,兩者都涉及制定政策、在環(huán)境假設(shè)的背景下處理動態(tài)模型以及應(yīng)對隨機(jī)性。從游戲的角度看,可以找到一種新的方法來構(gòu)建動態(tài)和彈性的飛輪戰(zhàn)略,它由三個部分組成:

一、市場感知。外部市場感知是我們做出環(huán)境假設(shè)的過程。持續(xù)感知外部市場變化,包括競爭、技術(shù)、監(jiān)管政策等因素,將使企業(yè)能夠識別最緊迫的戰(zhàn)略問題,并及時讓高級領(lǐng)導(dǎo)參與制定應(yīng)對措施,以應(yīng)對這些變化。

二、戰(zhàn)略制定和投資規(guī)劃。這是一個多階段的游戲化過程。首先,設(shè)計和構(gòu)建戰(zhàn)略。游戲的第一個組成部分是策略(決策和行動),它明確指出企業(yè)可用的選擇,這些選擇由管理層控制——漲價或降價、促銷、增加或減少研發(fā)等。這些行動的結(jié)果是不確定的。接下來,模擬戰(zhàn)略。此階段包括建立戰(zhàn)略問題的動態(tài)模擬,并逐步改進(jìn)仿真模型以捕獲所有關(guān)鍵決策點和不確定性。連接市場變量,制定行業(yè)演變的場景,模擬出企業(yè)在這些情景下的表現(xiàn),將有助于公司了解在未來情景下的風(fēng)險和收益曲線。戰(zhàn)略決策者與建立模型的數(shù)據(jù)科學(xué)家的密切合作是這個階段的一個關(guān)鍵點。最后,評估戰(zhàn)略。運行仿真模型時,由于戰(zhàn)略選擇和環(huán)境變量之間的大量交互,它會生成數(shù)十萬個場景。評估結(jié)果時,公司將需要開發(fā)支持戰(zhàn)略選擇的投資組合。在不確定時期,擁有具有不同績效風(fēng)險特征的投資和項目組合有助于保持系統(tǒng)中的遠(yuǎn)見和彈性。

三、績效評價和學(xué)習(xí)。在感知市場和嘗試戰(zhàn)略后,公司必須評估績效,并從中吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),從而提高感知市場和嘗試新想法的能力。持續(xù)關(guān)注組合戰(zhàn)略在執(zhí)行過程中的績效,評估活動和結(jié)果的進(jìn)度,動態(tài)調(diào)整投資與決策,即強(qiáng)化學(xué)習(xí),也是流程中最關(guān)鍵和最具創(chuàng)新性的部分。

“雖然之前百度出了很多事故,醫(yī)院也很反對,但是用戶習(xí)慣不是這么容易改變的。大家健康上有了顧慮的時候,50%以上的人會去用搜索引擎……下一個階段勢必會存在互聯(lián)網(wǎng)公司,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)跟體制內(nèi)的醫(yī)院體系做到更大的對接,共建醫(yī)療體系,預(yù)計在未來5~10年之間會有新的融合出現(xiàn)?!?/p>

——搜狗CEO王小川表示50%以上的人看病仍會用搜索引擎

“我的工作方法是我創(chuàng)作期間一天盡量寫六頁,開工之后,我每天寫書要寫三四個小時,然后修改通順,所以比方說360頁的原稿,兩個月就能完工。開頭三萬字,決定了讀者會不會讀你接下來的三十萬字。大多數(shù)人覺得開篇絮叨很有可能會讓讀者喪失閱讀的興趣,但是,看似描述正常生活的長篇大論往往會令讀者將自己的生活和小說環(huán)境的邊界漸漸模糊……一旦這種正常的生活開始變得不正常……那時候你會猝不及防,嚇到不能自已?!?/p>

——世界著名恐怖小說作家史蒂芬·金表示,對他來說,最佳的效果是讀者在閱讀他的小說時因心臟病發(fā)作而死去

“對用戶的愛是我們設(shè)計產(chǎn)品的出發(fā)點。雖然我們永遠(yuǎn)不會與那些用戶謀面……我身上的一個特質(zhì),就是近乎狂熱的好奇心。從事創(chuàng)造性工作,好奇是基礎(chǔ),但如果沒有空間、沒有工具和基礎(chǔ)設(shè)施,許多時候也沒有辦法追求內(nèi)心的好奇……如果蘋果失去創(chuàng)新,我就會離開?!?/p>

——52歲的蘋果首席設(shè)計官喬納森·艾夫宣布離職創(chuàng)業(yè),消息公布當(dāng)天,蘋果的股價蒸發(fā)了約90億美元

“和一面鏡子相比,F(xiàn)acebook 更像是一個放大鏡,用它聚焦足以燒出一個洞來。這個放大鏡,放大了最讓我們社會分裂的議題和最有爭議的觀點,利用人們的恐懼……Facebook 所謂的顛覆式創(chuàng)新,創(chuàng)新已經(jīng)幾近全無,只剩下對一切的顛覆?!?/p>

——美國參議院銀行住房和城市事務(wù)委員會副主席謝羅德·布朗強(qiáng)烈反對Facebook 發(fā)幣,并稱它是一家十分危險的公司

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