龔進輝

新一輪整頓潮

根據(jù)問題性質(zhì)，監(jiān)管部門責令晉江文學城網(wǎng)站及移動客戶端自7月15日20時起停止更新、停止經(jīng)營性業(yè)務(wù)15天，在網(wǎng)站、移動客戶端首頁登載整改公告，并予相關(guān)行政處罰；番茄小說移動客戶端、米讀小說網(wǎng)站及移動客戶端停止更新、停止經(jīng)營性業(yè)務(wù)3個月，并在首頁登載整改公告。

整改期間，上述企業(yè)必須深入徹底清理問題內(nèi)容，嚴格審核處置機制，確保不再出現(xiàn)淫穢色情等有害作品傳播情況。

兩匹“黑馬”

我們來重點說說番茄小說和米讀小說，在閱文一家獨大的網(wǎng)絡(luò)文學市場，它們以黑馬姿態(tài)殺出，崛起速度之快讓外界眼前一亮，而且商業(yè)模式也頗為相似，均采用“免費閱讀+廣告”的產(chǎn)品模式，即平臺通過將一部分廣告收入讓渡給內(nèi)容輸出方的方式保證內(nèi)容供給，再用免費作為賣點吸引用戶使用。

先說番茄小說，今年1月，《番茄小說》正式上線，短短2個月便沖到App Store圖書類別榜第三名，力壓騰訊旗下的《微信讀書》、阿里巴巴旗下的《書旗小說》，開發(fā)者為北京閱讀無限文化有限公司，該公司于去年10月才成立，法人為李東江。

其實，《番茄小說》的開發(fā)者曾在去年12月推出過一款名為“番茄閱讀”的產(chǎn)品，而《番茄閱讀》的APP Bundle ID（系統(tǒng)APP唯一識別的ID，用來捆綁識別用，表明其他APP的區(qū)別）隸屬于今日頭條母公司字節(jié)跳動，加上后者同一時間在拉勾上放出“小說內(nèi)容編輯”和“小說運營經(jīng)理”等職位，似乎打算在網(wǎng)絡(luò)文學領(lǐng)域大展拳腳。

因此，當時外界猜測，番茄小說可能與字節(jié)跳動有關(guān)聯(lián)，但遭到后者否認，稱番茄小說與字節(jié)跳動無關(guān)。不過，考慮到番茄閱讀不知為何被棄用，新上線的《番茄小說》的APP Bundle ID改成了com. tomato.reading，或許二者真的沒有關(guān)系。

再說米讀小說，其由深耕下沉市場的趣頭條打造，于2018年5月正式上線，上線半年便斬獲500萬日活躍用戶、新增4 000萬用戶、日均用戶在線時長突破150分鐘的亮眼成績，而且是在趣頭條幾乎沒有導量，靠自然獲客和基本買量的情況下實現(xiàn)的，單個用戶獲取成本僅為6.5元，含金量很高。

米讀小說快速崛起的秘訣在于，既沒沿用行業(yè)慣用的手法（付費閱讀），也沒有復制趣頭條的積分激勵運營模式，而是采用面向全量用戶“免費閱讀+廣告”的模式，實現(xiàn)用戶、內(nèi)容輸出方雙贏，促成了平臺的快速發(fā)展，成為攪動網(wǎng)絡(luò)文學市場的一條鯰魚。

隱憂不少

盡管番茄小說、米讀小說發(fā)展勢頭迅猛，但并不意味著它們可以高枕無憂，相反存在兩大隱憂。

其一，平臺充斥廣告。廣告是支撐平臺運營的關(guān)鍵，重要性不言而喻，但過多的廣告會影響用戶體驗。有用戶抱怨，《番茄小說》充斥著各種廣告，頻率極高，幾乎是每翻三頁就配一則廣告，且不是穿插在文字里，而是單獨占滿一頁。以當今網(wǎng)絡(luò)小說的篇幅來計算，一本書看下來，用戶至少要看上千條廣告，給人一種在廣告中插播小說的錯覺，難怪其在App Store評分不高。

其二，內(nèi)容打擦邊球。番茄小說、米讀小說內(nèi)容生態(tài)建設(shè)著實令人擔憂，有媒體曾報道，《番茄小說》首屏推薦充斥著大量擦邊球內(nèi)容，即便是那些非擦邊球內(nèi)容，小說整體質(zhì)量也相當差。不得不說，內(nèi)容是平臺的根基，如果無法持續(xù)輸出好內(nèi)容，久而久之會面臨用戶大量流失。

在筆者看來，相比付費閱讀，番茄小說、米讀小說祭出的免費策略的確是股清流，有利于其“收割”用戶、攻城略地，但并不意味著可以在內(nèi)容生態(tài)建設(shè)上懈怠，通過免費策略吸引而來的用戶同樣對內(nèi)容質(zhì)量有所要求。

隨著免費模式不斷發(fā)展，平臺需要將更多精力從外部吸引流量逐漸轉(zhuǎn)移到對內(nèi)的精耕細作，通過對內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)，以及用戶需求等各方面的精細化運營，才能建立更強大的競爭壁壘。

只可惜，番茄小說、米讀小說對內(nèi)容生態(tài)建設(shè)的重視不足，準確來說是沉迷于擦邊球內(nèi)容帶來的蠅頭小利中無法自拔，才會因涉黃問題成為重拳打擊的對象，被監(jiān)管部門責令整改。某種程度來看，它們有今天的下場并不出人意料。

相信經(jīng)此一役，番茄小說、米讀小說會吃一塹長一智，深刻認識到內(nèi)容生態(tài)建設(shè)的重要性和急迫性，反思過去的不足，不會像過去一樣光說不做。這也是它們實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路，否則可能淪為一場短暫的數(shù)據(jù)狂歡，不僅將失去用戶，也將承受監(jiān)管部門的重罰。