李丹　許曉亮　曹天歌

【摘? 要】目的：探究分析病人基礎(chǔ)護(hù)理之后利用PDCA質(zhì)量管理工具干預(yù)的臨床效果。方法：選取我院2019.3-2020.3這一期間我院接收護(hù)理的74例病人，將這74例病人隨機(jī)分為F組和Y組分別作為對(duì)照、觀(guān)察組，F(xiàn)組的病人按照常規(guī)程序進(jìn)行普通護(hù)理管理，Y組病人在基礎(chǔ)護(hù)理之后給病人使用PDCA質(zhì)量管理工具加強(qiáng)干預(yù)，分析兩組病人護(hù)理之后的實(shí)際效果就護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)分進(jìn)行對(duì)比，并且就病人對(duì)本處理的滿(mǎn)意程度進(jìn)行對(duì)比。結(jié)果：Y組病人和F組病人護(hù)理管理之后評(píng)分分別為（94.15±1.52）分和（67.22±4.14）分，Y組病人和F組病人護(hù)理之后對(duì)護(hù)理質(zhì)量滿(mǎn)意的分別有36例和27例，分別占本組的97.30%和72.97%，兩組對(duì)比差異較大具有實(shí)際意義。結(jié)論：PDCA質(zhì)量管理工具有效應(yīng)用在病人護(hù)理實(shí)踐中，效果比常規(guī)護(hù)理好值得推廣。

【關(guān)鍵詞】PDCA質(zhì)量管理工具;護(hù)理管理;應(yīng)用效果

【中圖分類(lèi)號(hào)】R473???? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A???? 【文章編號(hào)】1004-7484（2019）10-0080-01

社會(huì)經(jīng)濟(jì)科技快速發(fā)展臨床醫(yī)學(xué)在發(fā)展中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，目前在護(hù)理質(zhì)量管理過(guò)程中利用PDCA質(zhì)量管理工具，作為一個(gè)科學(xué)的管理程序可以對(duì)實(shí)踐中的護(hù)理進(jìn)行循環(huán)管理?；诓∪藢?shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析，選取合適的病人進(jìn)行研究，在研究過(guò)程中兩個(gè)組分別采取不同的護(hù)理管理模式，根據(jù)相關(guān)理論進(jìn)行實(shí)踐研究希望通過(guò)實(shí)踐了PDCA質(zhì)量管理工具的實(shí)際作用。

1一般資料與方法

1.1一般資料：選取在2019年3月到2020年3月這一期間我院接收護(hù)理的74例病人，病人的平均年齡為（43.32±3.32）歲，病人入院之后醫(yī)護(hù)人員首先深入了解病人身體狀態(tài)，選擇的過(guò)程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，將這74例病人按照護(hù)理管理方式的不同進(jìn)行分組，分為F組和Y組分別為作為參照喝觀(guān)察組，F(xiàn)組的病人按照常規(guī)程序進(jìn)行普通護(hù)理管理，此組中病人男、女性分別有20例和17例，Y組病人在基礎(chǔ)護(hù)理管理之后利用PDCA質(zhì)量管理工具加強(qiáng)干預(yù)，此組中病人男、女性病人分別有21例和16例。本次研究是在我院相關(guān)組織審批下開(kāi)展的，并且病人及家屬知情并簽訂相關(guān)協(xié)議。為了保證研究的準(zhǔn)確性和完整性設(shè)定嚴(yán)格的選取和排除標(biāo)準(zhǔn)，所有選擇的病人其臨床相關(guān)病歷資料必須完整，病人病癥過(guò)于嚴(yán)重的排出，檢查病人在精神方面和溝通方面正常的并沒(méi)有其他相關(guān)的病癥選取，兩組隨機(jī)分組分考慮各種因素保證兩組研究人員在年齡、性別各方面之間并沒(méi)有太大差異。

1.2護(hù)理方法：基于本次實(shí)踐研究的需要兩組病人在護(hù)理實(shí)踐中采取不同的方式加強(qiáng)管理，讓病人在有效護(hù)理之后得到功能恢復(fù)。F組的病人按照常規(guī)程序進(jìn)行護(hù)理管理，Y組病人在上面基礎(chǔ)護(hù)理管理的同時(shí)根據(jù)病人病癥情況，給病人利用PDCA護(hù)理模式加強(qiáng)干預(yù)。第一，制定計(jì)劃，在護(hù)理過(guò)程中根據(jù)病人問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析，提出有效的解決策略，制定可實(shí)施的針對(duì)性計(jì)劃。第二，執(zhí)行，根據(jù)制定計(jì)劃嚴(yán)格落實(shí)實(shí)施。第三，檢查，在管理過(guò)程中每層設(shè)定人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格把關(guān)，了解護(hù)理過(guò)程中對(duì)于定計(jì)劃的實(shí)施狀況，及時(shí)監(jiān)督檢查。第四，處理，及時(shí)收集各環(huán)節(jié)信息，根據(jù)反饋的信息在整理之后進(jìn)行結(jié)果統(tǒng)計(jì)，組織相關(guān)人員對(duì)信息進(jìn)行討論，后續(xù)進(jìn)行總結(jié)，并且針對(duì)實(shí)際情況給出客觀(guān)評(píng)價(jià)，在后續(xù)實(shí)施過(guò)程中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，參考過(guò)往經(jīng)驗(yàn)制作標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。

1.3療效標(biāo)準(zhǔn)：基于病人護(hù)理之后的實(shí)際情況進(jìn)行分析，對(duì)病人護(hù)理管理之后的具體情況進(jìn)行對(duì)比，對(duì)病人護(hù)理之后的質(zhì)量管理分?jǐn)?shù)進(jìn)行判定，結(jié)果以數(shù)據(jù)形式展示。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：利用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件分析數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)檢測(cè)建立相關(guān)的系數(shù)方程，觀(guān)察病人身體發(fā)展的具體情況最終結(jié)果每小組之間進(jìn)行檢驗(yàn)，病人護(hù)理之后的實(shí)際情況利用合適的方式進(jìn)行展示，并且病人的實(shí)際情況利用相關(guān)的計(jì)量資料進(jìn)行驗(yàn)證。

2結(jié)果

2.1 F組和Y組病人護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)分對(duì)比

有上面表1的數(shù)據(jù)可知，Y組病人作為觀(guān)察組護(hù)理管理之后評(píng)分為（94.15±1.52）分，F(xiàn)組病人護(hù)理管理之后評(píng)分為（67.22±4.14）分，兩組對(duì)比差異顯著具有實(shí)際分析意義。

2.2? F組和Y組病人護(hù)理質(zhì)量滿(mǎn)意情況對(duì)比：有實(shí)際數(shù)據(jù)可知，Y組病人和F組病人護(hù)理之后對(duì)護(hù)理質(zhì)量滿(mǎn)意的分別有36例和27例，分別占本組的97.30%和72.97%，兩組對(duì)比差異顯著具有實(shí)際分析意義。

3 討論

目前臨床醫(yī)學(xué)研究不斷深入，臨床研究中對(duì)對(duì)護(hù)理質(zhì)量有更高的要求，利用PDCA質(zhì)量管理工具在護(hù)理實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)循環(huán)上升發(fā)展，四個(gè)階段相互結(jié)合形成綜合管理，在實(shí)踐管理過(guò)程中把一些先進(jìn)的管理理念與靈活的虎力極強(qiáng)相互融合，科學(xué)任用護(hù)理人員，讓他們?cè)诒韭殟徫簧习l(fā)揮最大的價(jià)值，利用科學(xué)管理辦法實(shí)現(xiàn)護(hù)理科學(xué)化發(fā)展。本次實(shí)踐研究結(jié)果表明，病人護(hù)理過(guò)程中加強(qiáng)管理利用PDCA質(zhì)量管理工具可以有效提升護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)分，Y組病人評(píng)分為（94.15±1.52）分明顯高于普通管理的F組，而且此時(shí)病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量滿(mǎn)意的有97.30%明顯高于F組的72.97%，值得在實(shí)踐中推廣。

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