龍莉娜
【摘要】政企合作,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),共同開發(fā)信用信息平臺(tái)。通過(guò)制訂網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的分級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn),對(duì)相關(guān)企業(yè)行為,采取信用量化管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)地方網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)地有效監(jiān)管,本文提供了一種參考模式。在制作技術(shù)方面,采取一庫(kù)多網(wǎng),多平臺(tái)展現(xiàn)的模式,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的多樣化采集,使評(píng)價(jià)更為科學(xué)合理。
【關(guān)鍵詞】信用信息平臺(tái);信用監(jiān)管;分級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn);大數(shù)據(jù)
第三方信用作為政府征信業(yè)務(wù)的補(bǔ)充,一直以來(lái)都起到不可或缺的作用。近幾年來(lái),隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)的發(fā)展,第三方征信的數(shù)據(jù)采集模式更為多樣化,數(shù)據(jù)加工、挖掘和分析的技術(shù)更為成熟,信息應(yīng)用的領(lǐng)域更為精準(zhǔn)。利用第三方信用信息平臺(tái),政企合作可以較為有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的信用監(jiān)督。
XX市工商局試點(diǎn)運(yùn)用該信用信息平臺(tái),對(duì)全市在工商部門登記注冊(cè)的網(wǎng)絡(luò)交易主體進(jìn)行信用分類評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)了對(duì)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的有效監(jiān)管。借助該平臺(tái),還可以開展企業(yè)信用培訓(xùn),幫助企業(yè)規(guī)范信用管理,不斷提升區(qū)域網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信用文化,打造互聯(lián)網(wǎng)信用品牌。
1. 信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制訂
要做一套政企合作信用信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的信用監(jiān)督,首先要有一套科學(xué)可行的信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。 為此,我們與XX市工商管理局聯(lián)合成立課題組,制訂《XX市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信用監(jiān)督管理分級(jí)分類定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》。 在標(biāo)準(zhǔn)中,我們對(duì)平臺(tái)型網(wǎng)站、交易型網(wǎng)站、機(jī)構(gòu)型網(wǎng)店、個(gè)人網(wǎng)店、互聯(lián)網(wǎng)金融等五種類型的網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)主體,進(jìn)行分類定級(jí)。依據(jù)《企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等國(guó)家相前條例和法規(guī),對(duì)企業(yè)行為進(jìn)行科學(xué)量化,參照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)給分。根據(jù)評(píng)分,以分值對(duì)應(yīng)A、B、C、D四個(gè)類別。其中,A類還分為A、AA、AAA三個(gè)信用等級(jí)。A類為信用示范網(wǎng)站平臺(tái)(店);B類為信用正常網(wǎng)站平臺(tái)(店),不納入“信用被監(jiān)測(cè)網(wǎng)站平臺(tái)(店)”;C類為被預(yù)警(重點(diǎn)監(jiān)測(cè)戶)網(wǎng)站平臺(tái)(店);D類則是指經(jīng)營(yíng)異常名錄網(wǎng)站平臺(tái)(店),也就是進(jìn)入了“黑名單”。平臺(tái)每隔一個(gè)季度,依據(jù)《分類定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易主體進(jìn)行一次定級(jí)。對(duì)沒(méi)有達(dá)到要求的網(wǎng)絡(luò)交易主體,工商部門按要求進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo),規(guī)范其網(wǎng)絡(luò)交易行為,要求其建立健全交易規(guī)則、交易安全保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、不良信息處理等制度。從而達(dá)到職能部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)的有效監(jiān)管。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的監(jiān)促和指導(dǎo),幫助企業(yè)做好信用文化的建設(shè),也有利于企業(yè)信用人才的培養(yǎng),為地方、行業(yè)良好守信氛圍的營(yíng)造,打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為了科學(xué)評(píng)價(jià)企業(yè)信用,我們對(duì)企業(yè)行為進(jìn)行了數(shù)據(jù)采集。企業(yè)行為數(shù)據(jù)來(lái)源分別來(lái)自:國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、企業(yè)信用公示、政務(wù)信用公示、社區(qū)信用公示、社會(huì)組織信用公示、平臺(tái)投訴和互聯(lián)網(wǎng)抓取。全方位、多角度,較為完備地獲取了企業(yè)行為信息,為科學(xué)合理地對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià),建好數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。
2. 信用平臺(tái)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),采取一庫(kù)多平臺(tái)呈現(xiàn)的形式?;谕粩?shù)據(jù)庫(kù),我們開發(fā)了:
(1)基于PC端的XX信用信息公示平臺(tái)軟件;
(2)基于移動(dòng)端的XX信用信息應(yīng)用軟件;
(3)企業(yè)信用信息管理系統(tǒng)
系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)圖,(如圖1)
服務(wù)器采用大數(shù)據(jù)征信數(shù)據(jù)庫(kù),智能檢索系統(tǒng),服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境:Windows 2003, mysql 5.x, php 5.x。
PC端平臺(tái)軟件,客戶端為普通IE瀏覽器,主要運(yùn)行環(huán)境為:Windows XP以上,IE8.0以上。主要欄目有:信用資訊、信用公示、網(wǎng)店信用、產(chǎn)品展臺(tái)、區(qū)縣信用、聯(lián)合懲戒、信用監(jiān)督、信用投訴、信用服務(wù)。
移動(dòng)端應(yīng)用軟件,與PC端同一服務(wù)器??蛻舳诉\(yùn)行環(huán)境:安卓4.0以上。移動(dòng)平臺(tái)的主要欄目有:信用中國(guó)、信用XX、信用公示、誠(chéng)信志愿者、云社區(qū)、誠(chéng)信購(gòu)物、政務(wù)信用、信用培訓(xùn)、信用監(jiān)督、個(gè)人消息、信用投訴、會(huì)員登錄。(如圖2)
企業(yè)信用信息管理系統(tǒng),包括:企業(yè)信用管理、信用監(jiān)督管理、信用投訴管理、產(chǎn)品交易管理、會(huì)員中心幾大模塊。
3. 關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)
本系統(tǒng)采用Apacher的Hadoop分布式系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)實(shí)現(xiàn),用戶可以在不了解分布式底層細(xì)節(jié)的情況下,開發(fā)分布式程序。充分利用集群的威力進(jìn)行高速運(yùn)算和存儲(chǔ)。Hadoop實(shí)現(xiàn)了一個(gè)分布式文件系統(tǒng)(Hadoop Distributed File System),簡(jiǎn)稱HDFS。HDFS有高容錯(cuò)性的特點(diǎn),并且設(shè)計(jì)用來(lái)部署在低廉的(low-cost)硬件上;而且它提供高吞吐量(high throughput)來(lái)訪問(wèn)應(yīng)用程序的數(shù)據(jù),適合那些有著超大數(shù)據(jù)集(large data set)的應(yīng)用程序。HDFS放寬了(relax)POSIX的要求,可以以流的形式訪問(wèn)(streaming access)文件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。
4. 總結(jié)
運(yùn)用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)企業(yè)信用監(jiān)管是工商系統(tǒng)落實(shí)國(guó)務(wù)院決策部署,加強(qiáng)企業(yè)信息監(jiān)管和服務(wù)的重大舉措。政企合作,發(fā)揮企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和職能部門的監(jiān)督管理作用,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互為支撐,對(duì)推動(dòng)地方信用文化建設(shè)、行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),有一定地借鑒意義。
在平臺(tái)制作技術(shù)方面,隨著社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的信息化系統(tǒng)已不能滿足信用征信數(shù)據(jù)的需求,使用大數(shù)據(jù)平臺(tái)做數(shù)據(jù)支撐,一庫(kù)多平臺(tái),已成為目前系統(tǒng)開發(fā)的一種趨勢(shì)。
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