邱陽(yáng)慧

【摘要】目的：對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理工作中踐行人性化護(hù)理的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。方法：擇取2018年1月-2019年10月本院婦產(chǎn)科接收的169例住院分娩產(chǎn)婦為對(duì)象，依照臨床護(hù)理方式的差異將其納入人性組（85例）、普通組（84例），普通組開(kāi)展常規(guī)婦產(chǎn)科護(hù)理，人性組在常規(guī)措施的基礎(chǔ)上予以人性化護(hù)理，評(píng)比兩組產(chǎn)婦的護(hù)理舒適度和滿意度情況。結(jié)果：人性組產(chǎn)婦在生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、環(huán)境管理、社會(huì)文化等方面的護(hù)理舒適度評(píng)分都顯著高于普通組（P<0.05）;人性組產(chǎn)婦總滿意度顯著高于普通組（P<0.05）。結(jié)論：人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科住院分娩產(chǎn)婦中的應(yīng)用，能有效提升其護(hù)理舒適度及滿意度，效果確切。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;人性化護(hù)理;分娩產(chǎn)婦;效果

伴隨國(guó)內(nèi)醫(yī)療技術(shù)和人們健康意識(shí)的持續(xù)提升，作為各級(jí)醫(yī)院迎接新生命的科室，人們對(duì)婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。由于婦產(chǎn)科服務(wù)對(duì)象均為女性及新生兒，這些人群的心理、生理具有特殊性，須予以優(yōu)質(zhì)、舒適的護(hù)理干預(yù)服務(wù)。對(duì)此，我院婦產(chǎn)科結(jié)合“人性化”工作理念，將人性化護(hù)理充分實(shí)踐于住院分娩產(chǎn)婦中，并取得了較佳效果，現(xiàn)以2018年1月-2019年10月本院婦產(chǎn)科接收的169例住院分娩產(chǎn)婦為對(duì)象，主要對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理工作中踐行人性化護(hù)理的效果進(jìn)行評(píng)估，詳述報(bào)告內(nèi)容如下：

1.對(duì)象、方法

1.1對(duì)象

擇取2018年1月-2019年10月本院婦產(chǎn)科接收的169例住院分娩產(chǎn)婦（包括自然分娩、剖宮產(chǎn)病例）為對(duì)象，其中，105例初產(chǎn)婦，64例經(jīng)產(chǎn)婦，年齡20-38歲，平均（29.3±5.48）歲，孕齡37-41周，平均（39.4±1.27）周;依照臨床護(hù)理方式的差異將其納入人性組（85例）、普通組（84例），兩組產(chǎn)婦的產(chǎn)次、年齡、孕齡、等基線資料經(jīng)對(duì)比沒(méi)有顯著差異（P>0.05）可進(jìn)行評(píng)比研究。

1.2方法

普通組開(kāi)展常規(guī)婦產(chǎn)科護(hù)理，產(chǎn)婦入院后接受常規(guī)檢查，護(hù)士監(jiān)測(cè)其生命體征和臨床癥狀，予以健康宣教、助產(chǎn)護(hù)理、飲食指導(dǎo)等常規(guī)措施。

人性組在常規(guī)措施的基礎(chǔ)上予以人性化護(hù)理，詳細(xì)方法：（1）人性化環(huán)境管理。為產(chǎn)婦創(chuàng)設(shè)整潔、良好的住院環(huán)境，使其放松身心，消除對(duì)于陌生環(huán)境的距離感和不安全感，并以最佳狀態(tài)待產(chǎn)和面對(duì)分娩，積極配合醫(yī)護(hù)人員的各項(xiàng)臨床工作。（2）人性化健康宣教。產(chǎn)婦入院之后，責(zé)任護(hù)士對(duì)其開(kāi)展“一對(duì)一”健康知識(shí)宣教，主要普及分娩知識(shí)、護(hù)理流程、可能遇到的不適反應(yīng)及緩解方法、注意事項(xiàng)等內(nèi)容，讓產(chǎn)婦及家屬掌握更多的分娩健康知識(shí)，提升其臨床依從性。針對(duì)產(chǎn)婦各項(xiàng)檢查結(jié)果，護(hù)士應(yīng)向其說(shuō)明各項(xiàng)指標(biāo)的反饋信息、檢查目的及改善方式，防止產(chǎn)婦過(guò)于擔(dān)心胎兒健康、安全問(wèn)題。（3）人性化心理干預(yù)。一部分產(chǎn)婦受到家庭、社會(huì)等多重因素的共同影響，容易出現(xiàn)產(chǎn)前焦慮、產(chǎn)后抑郁等相關(guān)心理疾病，對(duì)此，護(hù)士注重對(duì)其開(kāi)展產(chǎn)前、產(chǎn)后心理疏導(dǎo)，結(jié)合不同病例的實(shí)際情況，施予個(gè)性化心理干預(yù)，以減輕產(chǎn)婦抑郁、緊張、擔(dān)憂、不安等負(fù)面情緒，盡量保持平穩(wěn)、樂(lè)觀的心態(tài)，以減少產(chǎn)科心理疾病的出現(xiàn)幾率，促進(jìn)產(chǎn)婦在產(chǎn)后及早恢復(fù)健康。（4）加強(qiáng)安全管理。對(duì)于圍生期、妊娠產(chǎn)婦而言，其屬于特殊護(hù)理群體，護(hù)士要格外重視病房安全管理，比如，在恰當(dāng)位置、區(qū)域設(shè)置安全警示牌，提醒產(chǎn)婦注意行動(dòng)安全;保持地面干燥，衛(wèi)生間設(shè)置相應(yīng)扶手，以降低婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事故的出現(xiàn)概率，同時(shí)加強(qiáng)巡視護(hù)理，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)予以防范處理。（5）人性化護(hù)理操作。日常護(hù)理的操作過(guò)程中，護(hù)士要遵循科室規(guī)定和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)檢查是否存在差錯(cuò)或遺漏，盡量防止人為因素誘發(fā)的不良護(hù)理事件;為產(chǎn)婦進(jìn)行生理護(hù)理的時(shí)候，注意適當(dāng)遮擋，且不予以隨意評(píng)價(jià);不可將產(chǎn)婦信息告訴其他無(wú)關(guān)人員，注重保護(hù)產(chǎn)婦個(gè)人隱私，護(hù)理操作做到準(zhǔn)確、輕柔，避免由于莽撞、著急而引起失誤，以增強(qiáng)產(chǎn)婦的護(hù)理舒適程度。

1.3評(píng)價(jià)指標(biāo)

對(duì)兩組產(chǎn)婦住院期間的護(hù)理舒適度進(jìn)行評(píng)估，主要涉及生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、環(huán)境管理、社會(huì)文化等四個(gè)方面，采取評(píng)分方式，每項(xiàng)滿分100分，分值越高代表產(chǎn)婦在該護(hù)理方式下的舒適度更好。同時(shí)，出院之時(shí)，對(duì)兩組產(chǎn)婦的滿意度進(jìn)行調(diào)查，分為非常滿意、較滿意、不滿意三個(gè)等級(jí)[1]。

1.4數(shù)據(jù)分析

運(yùn)用SPSS22.0軟件對(duì)該研究中的所有數(shù)據(jù)開(kāi)展分類計(jì)學(xué)處理，計(jì)量數(shù)據(jù)以（±s）來(lái)表示，計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)以（n/%）來(lái)表示，計(jì)量數(shù)據(jù)之間比較時(shí)通過(guò)t檢測(cè)，計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)之間比較時(shí)通過(guò)2檢測(cè)，如果比較差異顯著（具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義）即表示為P<0.05。

2.結(jié)果

2.1兩組產(chǎn)婦護(hù)理舒適度評(píng)分

人性組產(chǎn)婦在生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、環(huán)境管理、社會(huì)文化等方面的護(hù)理舒適度評(píng)分都顯著高于普通組（P<0.05），具體數(shù)據(jù)記于表1：

2.2兩組產(chǎn)婦滿意度

人性組產(chǎn)婦總滿意度顯著高于普通組（P<0.05），具體數(shù)據(jù)記于表2：

3.討論

人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科應(yīng)用的過(guò)程中，既要求護(hù)士具有熟練、精湛的專業(yè)護(hù)理技術(shù)，還要具備“以人為本”的工作素養(yǎng)。婦產(chǎn)科護(hù)士為每位產(chǎn)婦實(shí)施護(hù)理服務(wù)時(shí)，要設(shè)身處地為其考慮，結(jié)合產(chǎn)婦及家屬的具體情況，盡可能滿足其合理的身心需求，積極創(chuàng)設(shè)整潔、舒適的住院環(huán)境;通過(guò)強(qiáng)化健康宣教，讓產(chǎn)婦及家屬掌握更多的分娩健康知識(shí)，以提升其臨床依從性;注重對(duì)其開(kāi)展產(chǎn)前、產(chǎn)后心理干預(yù)，以減輕產(chǎn)婦各種負(fù)面情緒，盡量保持平穩(wěn)、樂(lè)觀的心態(tài)，促進(jìn)產(chǎn)婦在產(chǎn)后及早恢復(fù)健康;加強(qiáng)安全管理及巡視護(hù)理，以降低婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事故的出現(xiàn)概率;日常護(hù)理操作中，注意尊重產(chǎn)婦個(gè)人隱私和人格，做到準(zhǔn)確、輕柔操作，增強(qiáng)產(chǎn)婦的護(hù)理舒適度[2]。該研究結(jié)果為：人性組產(chǎn)婦在生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、環(huán)境管理、社會(huì)文化等方面的護(hù)理舒適度評(píng)分都顯著高于普通組（P<0.05）;人性組產(chǎn)婦總滿意度顯著高于普通組（P<0.05）。據(jù)此可知，人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科產(chǎn)婦中的應(yīng)用效果較理想。

綜上，結(jié)合分娩產(chǎn)婦的實(shí)際情況及個(gè)體差異給予人性化護(hù)理的效果良好，能提升產(chǎn)婦住院期間的護(hù)理舒適度，使?jié)M意度有效提升，建議婦產(chǎn)科臨床推廣開(kāi)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫彩霞，郭德芳.人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J].中外女性健康研究，2019（08）：67-68.

[2]黃曉春.探討婦產(chǎn)科護(hù)理中人性化護(hù)理的應(yīng)用分析[J].基層醫(yī)學(xué)論壇，2017，21（30）：4118-4120.