賀紅陽

摘要：本文通過分析高中階段學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)去看待案例中女生表現(xiàn)出來的心理問題，并運(yùn)用心理咨詢技術(shù)和沙盤游戲?qū)碓L學(xué)生的心理問題進(jìn)行干預(yù)，希望能從此案例分析中對這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生有更多的了解和認(rèn)識，同時(shí)也反思在對案例中的學(xué)生進(jìn)行咨詢和教育過程中出現(xiàn)的可取之處和不足、問題，以便在日后的工作和學(xué)習(xí)中能夠更好的幫助他們的學(xué)習(xí)和成長。

關(guān)鍵詞：人際交往敏感;自我認(rèn)識;沙盤游戲;心理咨詢

一、來訪學(xué)生基本情況

接觸到這個(gè)來訪者，是高一女生，小靜，初次來訪時(shí)，訴說：最近學(xué)習(xí)效率低下，集中不了注意力，總是胡思亂想。在嘗試幫助她尋找原因時(shí)，她很神秘地講了一個(gè)發(fā)生在她身上的怪事，有一個(gè)陌生人在QQ中加她為好友之后，說了一些她與學(xué)生會(huì)主席（男生）的一些壞話，這件事讓小靜感到莫名其妙，她跟這個(gè)學(xué)生會(huì)主席根本不熟悉，不知道為什么會(huì)有人專門找上她說這件事。她感覺到周圍很多人好像都知道了這件事，并且認(rèn)為大家在背后對自己議論紛紛，但是事實(shí)并不是這樣的，小靜感到自己被大家誤解了。因?yàn)檫@些事情的困擾，小靜總是心神不寧，不能安心學(xué)習(xí)。通過與小靜的談話，了解到小靜在班上的成績中等偏上，還是學(xué)校電子音樂社團(tuán)的吉他手和主唱，小靜為了讓大家了解自己并不是流傳的那樣，曾經(jīng)公開澄清自己，還嘗試去尋找那個(gè)添加自己為好友的陌生人，想要弄清楚事實(shí)。

在第二次的來訪中，小靜又講述了她跟另一個(gè)朋友小萍的故事，她們是很好的朋友，小萍很能理解自己，因此她們總一起行動(dòng)，小靜也時(shí)常向小萍傾訴自己的心事，但是有一天小靜發(fā)現(xiàn)，有一個(gè)和自己關(guān)系不是很好的男生在跟小萍不知道神神秘秘的說什么事情，還看了小靜一眼。小靜因此覺得這個(gè)男生在和小萍說自己的壞話，小靜去向小萍求證，小萍說沒有這回事，但是小靜還是不相信，又陷入了這種懷疑別人，同時(shí)擔(dān)心別人對自己有看法的模式里。

二、來訪學(xué)生的問題分析

從這兩次的咨詢中可以看出，小靜的問題并不是一開始表面上提出的學(xué)習(xí)中注意力不集中的問題，而是深層次的人際交往問題和自我認(rèn)識的問題。這些心理問題雖然看起來與學(xué)生的學(xué)習(xí)沒有直接關(guān)系，但是時(shí)刻影響著學(xué)生的心理狀態(tài)從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。只有了解學(xué)生不同階段的身心發(fā)展特點(diǎn)，才能更加有針對性、更加有效地解決學(xué)生的各種問題。

小靜正處在高一年級，在青春期階段，身體和心理上都會(huì)發(fā)生較大的變化，此時(shí)也是學(xué)生自我意識發(fā)展的重要階段。不管從體驗(yàn)還是感受上，都會(huì)對于“自我”表現(xiàn)空前地清醒。假如，孩子在兒童時(shí)期對與自己的認(rèn)識和評價(jià)基本是來源于成人的，或者說是聽從成人意見的，那么，到了青春期，孩子則會(huì)變得與先前完全不同了。他們常常會(huì)追求特立獨(dú)行，標(biāo)新立異，但同時(shí)他們又很敏感，會(huì)變得在意周圍人的評價(jià)和看法，常常處在自我的評價(jià)與他人的評價(jià)的矛盾中。

這個(gè)階段，他們在情感、情緒方面也呈現(xiàn)出明顯的變化。經(jīng)常會(huì)陷入憂愁的情緒中，表現(xiàn)出多愁善感又喜怒無常。父母常常不知道為何孩子的情緒就產(chǎn)生了突然變化，仿佛像六月的天氣，說變就變，這讓很多家長感到不解。

青春期的孩子同齡人之間的關(guān)系是這一時(shí)期生活中十分重要的內(nèi)容。任何一個(gè)青春期的孩子都不可能脫離同齡人的影響，總是將彼此之間的交往與認(rèn)可看得極為重要。同時(shí)有研究表明，同齡人之間的交往帶來的情感支持也會(huì)對他們的學(xué)業(yè)成績產(chǎn)生積極的影響。

結(jié)合這些青春期學(xué)生的心理特點(diǎn)，就不難理解小靜的心理。她特別在意周圍人對于自己的評價(jià)和看法，這些他人的評價(jià)，與她的自我評價(jià)發(fā)生了矛盾，因此產(chǎn)生了心理沖突，讓她感到焦慮困惑。她在與朋友交往的過程中遇到過失敗的經(jīng)驗(yàn)，這讓她更加在意朋友之間的交往，但是由于朋友交往的信任問題和溝通問題，是她產(chǎn)生了疑惑。通過幾次的接觸，我發(fā)現(xiàn)小靜是一個(gè)性格內(nèi)向，敏感，情感細(xì)膩，生性多思的孩子，平時(shí)并沒有很多朋友，遇到問題沒有傾訴交流的對象。在家庭中，父母常常忙于工作，也很少過問孩子的心理問題，這些都是她心理問題產(chǎn)生的重要的原因。

三、咨詢方案

對于小靜的人際交往問題，首先我通過心理咨詢的方法與小靜溝通，使小靜明白學(xué)生在青春期階段中，會(huì)出現(xiàn)的人際交往問題和自我意識的問題是常見的心理問題，她并不是個(gè)例，不用為自己出現(xiàn)這樣的問題而感到焦慮沮喪。引導(dǎo)她發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中的問題，以及交往中的信任問題和換位思考，給出人際交往中有效溝通的技巧，鼓勵(lì)她做出積極溝通，去建立良好的人際關(guān)系，收獲友誼。

在自我認(rèn)識的問題上，通過咨詢的方式，發(fā)現(xiàn)小靜的不合理信念：所有人對自己的評價(jià)都要符合自己的期望。使小靜明白，我們不可能使所有人都對自己滿意，也不可能控制所有對自己的看法，并且小靜之前的那些企圖向他人解釋的行為并沒有效果。引導(dǎo)小靜客觀的評價(jià)自我，正確看待他人的評價(jià)，建立穩(wěn)定的自我評價(jià)方式，并且?guī)椭§o建立自信心。

除了咨詢的方式，我還通過沙盤游戲，對小萍和小靜的沙盤作品進(jìn)行分析，來促進(jìn)他們認(rèn)識自我，建立良好溝通。在她們的沙盤作品中出現(xiàn)了多次橋梁、交通工具等擺件，這些都是溝通的象征，說明她們是希望進(jìn)行交流的，也為此做出了努力和改變，這些都值得鼓勵(lì)。在小靜建立的自己沙盤世界區(qū)域內(nèi)，能夠看出她是一個(gè)內(nèi)心豐富，并且充滿生命力的孩子。但是她在小萍的沙盤世界區(qū)域中，加入了巫婆，小蛇和骷髏，表示她想表達(dá)的主題是“表面和諧的田園生活中暗藏危機(jī)”，但是小萍表示自己只是擺出了自己向往的田園生活。這說明她們在交流中有時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)誤會(huì)，并且小靜對他人的認(rèn)識是有一定的誤解的。當(dāng)把沙盤的內(nèi)容與她們各自私下交流之后，她們表示更加了解自己的內(nèi)心，也更加了解在今后的交往中應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行有效的溝通，避免誤會(huì)。

四、理論支持

在整個(gè)咨詢的過程中，我運(yùn)用心理學(xué)中人本主義流派的思想，主張以人為本，充分尊重求助者的人格、意愿，無條件的接納他們，使他們感到被尊重、被理解，營造充滿安全感的環(huán)境，從而與來訪學(xué)生建立信任關(guān)系，讓他們可以放心的敞開心扉，說出自己的煩惱、心事，只有通過良好的信任關(guān)系建立，我們才能發(fā)現(xiàn)問題，從而更好的幫助學(xué)生解決問題。

五、輔導(dǎo)教師總結(jié)

通過這個(gè)案例的接觸，切實(shí)了解到了高中心理發(fā)展中的問題，在這個(gè)特殊的年齡階段，確實(shí)需要得到來自學(xué)校教師和家長的關(guān)注，這個(gè)關(guān)注是真正的關(guān)注他們內(nèi)心的發(fā)展，給予他們情感上的支持，這也需要家長們和老師們了解一定的心理健康知識，讓他們在感到煩惱疑惑的時(shí)候，有方法可尋，有力量給予他們支持。