一個(gè)可以預(yù)見的事實(shí)是,4G到5G給生活帶來的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過3G到4G。
受制于網(wǎng)絡(luò)速度,云游戲、AR/VR、物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)駕駛等處于其貌不揚(yáng)的階段,5G的發(fā)展有助于這些產(chǎn)業(yè)登堂入室。不僅如此,5G還將催生新的事物,為我們提供更加豐富的應(yīng)用場景,有些場景將超出我們想象——就像功能機(jī)時(shí)代,我們無法想象手機(jī)能遠(yuǎn)程視頻;智能手機(jī)時(shí)代,我們不知手機(jī)可以萬物互聯(lián)。
我們終于走到5G變革時(shí)代的前夜。從宏觀視角來看,我們希望新一輪的創(chuàng)新與增長將被開啟;從微觀層面來看,我們期待繼BAT、TMD之后,第三代獨(dú)角獸的萌芽與崛起。
正是基于這樣的期待與向往,第一財(cái)經(jīng)聯(lián)合榮耀(HONOR),對即將成長為5G時(shí)代最主流用戶、被稱為數(shù)字時(shí)代原住民的年輕用戶們進(jìn)行了深度調(diào)研,我們也同時(shí)訪問了公司與第三方機(jī)構(gòu),多方共識在于:
在消費(fèi)端,手機(jī)作為中心入口的地位短時(shí)間內(nèi)仍舊無法撼動(dòng),但基于場景的應(yīng)用創(chuàng)新已經(jīng)如春雷陣陣,云游戲、用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC)以及可穿戴設(shè)備或?qū)⒊蔀樽钕缺l(fā)的風(fēng)口。
寒冬冷寂市場許久,人們期待下一場創(chuàng)新盛宴與超級英雄。
陳虹橋是Z世代——1995年以后出生的人群中的一員。19歲的他一直覺得自己是古典互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民,身邊同齡人大部分時(shí)間花在手機(jī)上,他卻更愿意使用電腦。他的另外一個(gè)身份是極客,參加過全國性的極客比賽,最早接觸編程的年紀(jì)可追溯到小學(xué)三年級。數(shù)據(jù)顯示,27%的中國人口被Z世代占據(jù),甚至有的已經(jīng)走進(jìn)社會(huì),開始上班。陳虹橋覺得自己對電腦有感情,他也相信,Z世代人群對手機(jī)有著更深厚感情。
麥克-盧漢在其著作《理解媒介》中提出了媒介延伸論,在他的觀點(diǎn)里,一切技術(shù)都是肉體和神經(jīng)系統(tǒng)增加力量和速度的延伸,一切媒介都是人的肢體部分向公眾領(lǐng)域的延伸。而手機(jī)毫無疑問會(huì)成為Z世代的重要延伸,他們用手機(jī)向外傳遞信息,也用手機(jī)收取信息,不少受訪者稱,一天手機(jī)使用時(shí)長高達(dá)12小時(shí)。
5G的重要場景是萬物互聯(lián),市場曾討論手機(jī)是否會(huì)被邊緣化,但年輕人和從業(yè)者的態(tài)度顯示,手機(jī)會(huì)是萬物互聯(lián)中的中心化平臺。“手機(jī)會(huì)成為萬物互聯(lián)的切入點(diǎn)或者生態(tài)鏈接口。智能眼鏡、智能手表、智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備、智能家居等都會(huì)通過手機(jī)來進(jìn)入5G網(wǎng)絡(luò),這是未來手機(jī)在萬物互聯(lián)場景中的長期發(fā)展方向?!币晃煌ㄐ艔臉I(yè)者稱。
而在用戶端,由第一財(cái)經(jīng)和榮耀聯(lián)合發(fā)起對針對Z世代的問卷《5G時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)研問卷》(以下簡稱“問卷”)調(diào)查結(jié)果顯示,目前為止購買5G手機(jī)的用戶所占比例只有7.22%,近期打算購買5G手機(jī)的用戶所占比例為5.23%,超過8成的用戶要等明年或更久——5G大規(guī)模普及后才會(huì)購買5G手機(jī)。
除了5G網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)進(jìn)度,居高不下的5G手機(jī)價(jià)格是阻擋人們嘗鮮的主要原因。
如果有一項(xiàng)新產(chǎn)品/解決方案擁有不錯(cuò)的用戶體驗(yàn),51.6%的用戶愿意為之付出的代價(jià)是超出現(xiàn)有價(jià)格20%以內(nèi),34.04%用戶愿意付出的代價(jià)是20%到50%,排第三的選項(xiàng)是“負(fù)分,技術(shù)必須降低原有成本與消費(fèi)門檻”,該類用戶占比為8.46%,超過了愿意付增加50%到100%代價(jià)的用戶(4.38%)。
5G手機(jī)就屬于這種新產(chǎn)品、新服務(wù)。根據(jù)艾媒咨詢CEO張毅的觀察,以智能電視為例,幾十寸的智能電視售價(jià)僅為兩三千元,而一部普通手機(jī)售價(jià)卻可以達(dá)到三千元以上,5G手機(jī)則更貴,有的旗艦機(jī)售價(jià)高達(dá)上萬元。這種情況是不可持續(xù)的。已有廠商愿意降低價(jià)格來獲得市場。2019年11月底,榮耀發(fā)布V30系列5G手機(jī),比市場同類配置更低的定價(jià)引起業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注——如榮耀總裁趙明所說,5G給生活帶來的變革,首先應(yīng)該是終端的海量普及。顯然,第一款5G手機(jī)發(fā)布就選擇以更親民的價(jià)格去沖擊和占領(lǐng)市場,背后反映的是榮耀更長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考量。
同樣,張毅也認(rèn)為,5G時(shí)代手機(jī)會(huì)越來越便宜。手機(jī)價(jià)格已經(jīng)接近見頂,未來手機(jī)公司盈利方式可能不在于硬件本身的利潤,而在于后期的增值服務(wù)。
這也意味著,掘金5G的重要因素是和手機(jī)廠商的合作,共同探索未來的商業(yè)機(jī)會(huì)。
趙明認(rèn)為,在5G和人工智能的加持下,未來的技術(shù)趨勢將是不同場景下根據(jù)人們的意愿組合成不同的超級終端,而整合7Al處理能力、IoT管理能力以及AR能力的手機(jī),將會(huì)是有著中心化平臺地位的超級終端。其實(shí)榮耀的手機(jī)已經(jīng)變成超級終端,它集成了很多分布式的能力,可以連接很多外設(shè)。
當(dāng)手機(jī)成為超級終端,云游戲或?qū)⒊蔀榈谝粋€(gè)爆發(fā)的應(yīng)用場景——這是手機(jī)廠商、云計(jì)算廠商、咨詢公司、通信公司的一致看法:面向消費(fèi)者的影音娛樂應(yīng)用,尤其是云游戲?qū)屜仍?G時(shí)代爆發(fā)。
Z世代是手機(jī)愛好者兼游戲愛好者,這使中國成為全球最大的手游市場。1997年出生的張一一稱,“游戲?qū)ξ覀儊碚f是社交的一種。玩游戲經(jīng)常是群里有人問誰有空開黑,有空的話我就去了,在游戲中我們也會(huì)聊天。”
為了能夠玩到足夠多的游戲,張一一買了內(nèi)存256G的手機(jī),目前這部手機(jī)上安裝了15款游戲。手機(jī)上所有App中,張一一啟動(dòng)最多的是游戲類,休息日能有12個(gè)小時(shí)用在游戲上。
受限于手機(jī)配置,手游意味著對游戲質(zhì)量的妥協(xié),硬核玩家不會(huì)將手游稱為藝術(shù),手游長久以來處于鄙視鏈下游。但手游玩家的煩惱不只是鄙視鏈,手機(jī)發(fā)熱、游戲過程中掉幀、游戲下載更新時(shí)長太久等問題同樣困擾著玩家。
這些問題有望被5G手機(jī)解決。以榮耀V30 PRO為例,理論上這款手機(jī)5G下載速率最高可達(dá)2.3Gbps,峰值上行速率最高可達(dá)1.25Gbps。曾有第三方機(jī)構(gòu)測評稱,榮耀V30 PRO 1分鐘可以完成9款游戲下載,最大的游戲?yàn)?G。
和傳統(tǒng)游戲不同,云游戲的游戲邏輯和渲染運(yùn)算在云端完成,處理后的結(jié)果編碼為音視頻流通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給終端,終端再將用戶操作信息上傳給云端。云游戲模式下,用戶玩游戲?qū)⒉挥每紤]設(shè)備配置、存儲(chǔ)空間等問題;游戲存檔在云端,可以同步給Windows、iOS、Android和主機(jī)等不同終端設(shè)備。
對游戲從業(yè)者來說,云游戲并非新鮮詞匯,行業(yè)對云游戲的討論由來已久。但受限于網(wǎng)絡(luò)水平,云游戲并沒有大規(guī)模推廣開來。云游戲模式下,用戶在手機(jī)上也能玩到無窮多游戲,包括此前只有電腦才能玩到的高配游戲。5G則為云游戲提供了完美的網(wǎng)絡(luò)場景。多位接受采訪的Z世代用戶稱沒聽過云游戲,但明白云游戲意義后,他們表示愿意成為首批嘗鮮云游戲的人。
這對行業(yè)意義非凡,要知道,中國游戲行業(yè)發(fā)展的重要因素是人口紅利。中國音數(shù)協(xié)游戲工委數(shù)據(jù)顯示,2014年到2018年,中國游戲用戶規(guī)模已經(jīng)連續(xù)5年以個(gè)位數(shù)百分比增長,分別同比上年增長74.6%、3.3%、5.9%、3.1%和7.3%,至2018年,中國游戲用戶規(guī)模數(shù)量為6.26億人。這也意味著,游戲人口紅利已經(jīng)見頂。
值得注意的是,不愿意透露姓名的手游業(yè)內(nèi)人士稱,云游戲的開放將大幅度提升游戲貨幣化。中國游戲市場與歐美路徑不同,中國游戲貨幣化以手游為主,歐美則以PC單機(jī)為主。對于中國市場來說,云游戲服務(wù)對提升手游ARPU(每用戶平均收入)值有巨大幫助。港股游戲上市公司創(chuàng)夢天地首席戰(zhàn)略官方輝稱,龐大的下沉市場用戶也有機(jī)會(huì)玩到大型精品游戲,所有可見屏都會(huì)變成游戲操作界面,這將給游戲行業(yè)帶來巨大增量。
“云游戲時(shí)代,大部分計(jì)算能力被集成在云端,客戶端會(huì)變成簡單的交互界面,”方輝稱,“從游戲內(nèi)容角度看,云游戲?qū)?huì)突破現(xiàn)有的硬件限制,游戲畫面質(zhì)量會(huì)遠(yuǎn)超當(dāng)代產(chǎn)品,萬人同屏也不再是夢想?!?/p>
傳統(tǒng)模式下,游戲行業(yè)上下游包括研發(fā)、發(fā)行和渠道等。但云游戲模式下,市場將新增云計(jì)算廠商和運(yùn)營商兩類玩家,這也意味著游戲行業(yè)原有利潤的重構(gòu)。
羅振宇曾提出國民總時(shí)間概念GDT(Gross Domestic Time):即GDT是固定的,用戶在應(yīng)用A上消耗時(shí)間越多,在應(yīng)用B上消耗時(shí)間就越短。在用戶時(shí)間爭奪戰(zhàn)中,傳統(tǒng)的應(yīng)用所占時(shí)間遭到越來越嚴(yán)重的分流,而視頻類軟件占用用戶時(shí)間則越來越多?,旣悺っ卓藸枺∕ary Meerker)在《互聯(lián)網(wǎng)趨勢報(bào)告》中指出,中國網(wǎng)民用戶數(shù)量的增長主要來自短視頻App,短視頻刺激了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)長的增長。
張毅稱,5G會(huì)給UGC帶來很多機(jī)會(huì),目前視頻內(nèi)容生產(chǎn)過程比較復(fù)雜,離普通用戶有距離,在5G時(shí)代也許可以更加親民。
Z世代年輕人重要特點(diǎn)是自主創(chuàng)作內(nèi)容。多位Z世代受訪者稱,他們樂意看到素人分享的筆記,也愿意向素人分享自己的筆記。前述報(bào)告指出,更多的用戶在瀏覽內(nèi)容時(shí)傾向看到“和我一樣的素人”,占比為37.62%;想看到頭部主播/博主內(nèi)容的用戶占比僅為33.78%;33.33%的用戶會(huì)在內(nèi)容平臺發(fā)布內(nèi)容;32.61%的用戶雖然不會(huì)發(fā)布內(nèi)容,但會(huì)在內(nèi)容下評論與網(wǎng)友互動(dòng)。
所以小紅書、B站等內(nèi)容平臺得以在巨頭夾縫中生存,它們給了素人一個(gè)表達(dá)和交流的平臺。發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)律的人,很容易掘金成功。ID名為“陳若萌萌噠”的小紅書博主陳若萌是創(chuàng)業(yè)成功的典型例子。2019年10月,陳若萌離開了她所從事的媒體行業(yè),小紅書上的25萬粉絲是她當(dāng)全職博主的底氣。
內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者和投資人的共識是,短視頻和視頻是不容錯(cuò)過的風(fēng)口。淘金熱時(shí),賣給淘金者鏟子是一門不錯(cuò)的生意。而當(dāng)下視頻剪輯軟件無法滿足UGC需求,UGC需要一款可以媲美專業(yè)相機(jī)的手機(jī),也需要一款能和專業(yè)電腦剪輯軟件分庭抗禮的手機(jī)視頻剪輯軟件。除了小紅書,另外一個(gè)聚集大量年輕人的App是B站,招股書顯示,B站超八成用戶在28歲以下。陳若萌同時(shí)擁有B站賬號,但她覺得B站剪片子加字幕比較麻煩,目前手機(jī)視頻拍攝工具已經(jīng)很強(qiáng)大,但B站一條視頻至少要拍十分鐘,為了完成這條視頻,從拍到剪至少要花一天時(shí)間。
而5G手機(jī)及未來應(yīng)用的創(chuàng)新和發(fā)展,將有效解決拍攝,還有剪輯和傳輸三大視頻制作環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)問題。B站Up主Viola就認(rèn)為,過去幾年手機(jī)廠商創(chuàng)新的最主要領(lǐng)域之一就是拍照技術(shù)。這直接促進(jìn)了Vlog的在社交媒體平臺上的爆發(fā)。而在榮耀剛剛結(jié)束的V30 5G雙模手機(jī)發(fā)布會(huì)上,特別強(qiáng)調(diào)了在視頻領(lǐng)域的技術(shù)布局,包括采用Matrix Camera技術(shù),實(shí)現(xiàn)電影級五軸視頻智慧防抖、暗光拍攝和專業(yè)級4K、視頻HDR能力,大大提高成片質(zhì)量,讓拍照體驗(yàn)得到了突破性提升。借此榮耀還發(fā)起了朋友圈電影節(jié)短視頻大賽,短短5天時(shí)間,有近百萬用戶參與,視頻總播放量也超過40億。
而在剪輯和傳輸環(huán)節(jié),榮耀與京東另類科學(xué)實(shí)驗(yàn)室合作,嘗試挑戰(zhàn)了“一小時(shí)廣告片攝制”。一小時(shí)內(nèi),在北京和深圳兩地同時(shí)用榮耀V30 PRO進(jìn)行拍攝之后,直接用手機(jī)通過5G傳輸將素材同步給北京的剪輯中心。剪輯中心用手機(jī)接收素材后,通過多屏協(xié)同功能,在榮耀Magic Book上剪輯合成廣告片。
而隨著5G手機(jī)不斷迭代,以及相關(guān)的應(yīng)用創(chuàng)新軟件的發(fā)展,手機(jī)或?qū)⑷珉娔X一樣,滿足專業(yè)商用視頻制作的需求。
第一財(cái)經(jīng)聯(lián)合榮耀進(jìn)行的用戶調(diào)研報(bào)告顯示,目前內(nèi)容創(chuàng)作過程中最不滿的地方在于“手機(jī)編輯和剪輯功能太少,想要做出好看的文章、短視頻還要靠電腦”,對此不滿的用戶占比為46.23%,緊跟其后的是“對于非專業(yè)人士來說,內(nèi)容創(chuàng)作很困難,好用好玩的模板太少”,占比為36.38%。而敏銳的資本市場顯然已經(jīng)感知到了市場的渴求,出色的視頻剪輯類軟件已經(jīng)獲得投資機(jī)構(gòu)重金下注。
手機(jī)會(huì)是5G物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中心化平臺,當(dāng)萬物互聯(lián)變得可能,可穿戴設(shè)備也將迎來春天。前述報(bào)告顯示,在“5G時(shí)代,內(nèi)容創(chuàng)作哪方面的改變,會(huì)讓你最期待”問題下,被選最多的答案是“3D/AR/VR/全息等形式都可以有,可盡情施展才華”。
從技術(shù)上說,極致的VR視頻體驗(yàn)需要網(wǎng)絡(luò)帶寬達(dá)到1Gbps,網(wǎng)絡(luò)時(shí)延小于10ms,否則會(huì)產(chǎn)生眩暈感。這是4G網(wǎng)絡(luò)無法實(shí)現(xiàn)的,也是制約VR設(shè)備發(fā)展的關(guān)鍵因素。5G則可以為VR設(shè)備提供完美的網(wǎng)速:20Gbps的峰值速率,100Mbps的用戶體驗(yàn)速率,1毫秒的端到端時(shí)延,高達(dá)100倍的網(wǎng)絡(luò)能耗效率提升以及每平方公里100萬連接數(shù)……
一個(gè)可以預(yù)見的事實(shí)是,VR將成為5G網(wǎng)絡(luò)重要的應(yīng)用場景。以韓國為例,2019年第二季度韓國5G用戶流量使用水平為24GB/月,其中接近20%來自VR。根據(jù)韓國運(yùn)營商的實(shí)踐結(jié)果來看,5G和VR用戶的重合度達(dá)到了45%,它里面有45%的5G用戶同時(shí)是VR用戶。5G的普及將給VR應(yīng)用帶來巨大的舞臺。
值得注意的是,VR的發(fā)展不僅依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù),更依賴不同終端的成熟。榮耀總裁趙明近期在采訪中表示,雖然行業(yè)內(nèi)的VR在體驗(yàn)上還沒有到一個(gè)爆發(fā)點(diǎn),但他認(rèn)為伴隨著5G的到來和顯示技術(shù)、處理技術(shù)的提升,借助于攝像頭、眼鏡的VR會(huì)讓人們非常驚艷。2020年,VR方面榮耀會(huì)進(jìn)行相關(guān)布局,且會(huì)有相應(yīng)的產(chǎn)品來支持。
以場景來看,VR頭顯想象力數(shù)不勝數(shù):VR社交、VR游戲、VR視頻、VR博物館和VR旅游等。多位從業(yè)者認(rèn)為,游戲和視頻會(huì)是VR應(yīng)用最多的場景,為設(shè)備廠商提供內(nèi)容是第二種思路。以虛擬偶像為例,二次元的爆發(fā)為VR發(fā)展注入了新的想象力,初音未來、洛天依等虛擬偶像擁有的粉絲不亞于一線明星。粉絲需要一款設(shè)備來和虛擬偶像進(jìn)行交互,于是Vtuber全息直播應(yīng)運(yùn)而生。借助Vtuber虛擬的主播和現(xiàn)實(shí)世界中的粉絲互動(dòng),這將成為直播行業(yè)的新動(dòng)力。
除了頭顯,用戶同樣期待能為運(yùn)動(dòng)健康提供輔助的可穿戴設(shè)備。畢竟對于Z世代來說,現(xiàn)在的可穿戴設(shè)備遠(yuǎn)不夠智能。
如果僅以裝備來看,你會(huì)覺得24歲的柳依依在健身上用光了所有力氣:下載了多個(gè)運(yùn)動(dòng)健康類App,每天都會(huì)用電子秤記錄體重和BMI變化,手上戴的是運(yùn)動(dòng)手環(huán)而非時(shí)裝表,可她并不覺得只能記載步數(shù)和心率的手環(huán)有幫助。作為新媒體編輯,柳依依關(guān)注最新的技術(shù),設(shè)想可穿戴設(shè)備能真正幫助到用戶。“有沒有這種可能,可穿戴設(shè)備記錄監(jiān)測我的健身動(dòng)作,不達(dá)標(biāo)或有危險(xiǎn)時(shí)提醒我停下動(dòng)作;也能夠量化我的運(yùn)動(dòng)結(jié)果,告訴我每次鍛煉前后身體關(guān)鍵指標(biāo)的變化。”
前述報(bào)告顯示,在“你覺得目前的運(yùn)動(dòng)健身科技有哪些迫切需要改進(jìn)的空間(多選)”問題下,62.54%的人選擇“指標(biāo)監(jiān)測數(shù)據(jù)缺少分析,難看懂,希望提升數(shù)據(jù)處理,隨時(shí)隨地分析身體狀況,”62.1%的人“持續(xù)監(jiān)測存在的限制還很多,希望能更方便、更持續(xù)地監(jiān)測?!?/p>
可穿戴設(shè)備則將從出貨量的爆發(fā)走向真正智能化。2018年,IDC報(bào)告顯示,中國可穿戴設(shè)備市場出貨量為7321萬臺,同比增長28.5%。不止在國內(nèi),中國的可穿戴設(shè)備在全球市場上也發(fā)展迅猛。其中,榮耀僅在2019年前三個(gè)季度,在海外的出貨量就實(shí)現(xiàn)同比逾13倍的增長,亞太、中東非以及東北歐是排名前三的地區(qū)。
下一階段,隨著5G的普及,更多的運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域可穿戴解決方案也將應(yīng)運(yùn)而生。各種可穿戴設(shè)備通過5G接入,與手機(jī)、電腦、平板、智能家居等連通,它收集的應(yīng)用數(shù)據(jù)又將反饋到計(jì)算中心,催生出更多新的應(yīng)用,形成一個(gè)更加智能、更加靈活、更加龐大的生態(tài)。
在文章的最后,我們綜合用戶、企業(yè)與第三方機(jī)構(gòu)的觀點(diǎn)可以得出:5G時(shí)代,手機(jī)仍是中心化平臺,而基于場景創(chuàng)新的應(yīng)用大有可為。
然而誰能掘得5G最大的一桶金?一定是那些了解年輕人、能精準(zhǔn)抓住年輕人興趣和需求的品牌。如同80后之于互聯(lián)網(wǎng),90后之于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),Z世代在物聯(lián)網(wǎng)扮演的角色越來越重要。而榮耀自出生起便植根于Z世代年輕人,在后者心中的標(biāo)簽是活力、潮牌和互聯(lián)網(wǎng),它的表現(xiàn)值得期待。而基于場景的應(yīng)用,影音娛樂或?qū)⒆钕缺l(fā),并以云游戲、UGC為先鋒;而在用戶全場景終端領(lǐng)域,手機(jī)也會(huì)成為物聯(lián)網(wǎng)世界入口級終端設(shè)備,帶動(dòng)VR等大量可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)走向繁榮。
5G滿弓,如箭在弦,我們期待最終逐鹿勝出的王者。