孫國(guó)柱 張志剛

摘 要：21世紀(jì)邁入了高新技術(shù)時(shí)代，全面質(zhì)量管理是以現(xiàn)代科技為依托，通過構(gòu)建科學(xué)高效的監(jiān)管體系，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)以滿足消費(fèi)者實(shí)際需求的全部活動(dòng)。將其應(yīng)用于建筑工程質(zhì)量管理領(lǐng)域，能夠極大地優(yōu)化現(xiàn)代化建筑工程行業(yè)的監(jiān)督管理工作。目前建筑工程行業(yè)對(duì)工程的質(zhì)量管理有待進(jìn)一步的提高，針對(duì)當(dāng)前建筑工程質(zhì)量管理中存在的問題，及時(shí)解決阻礙全面質(zhì)量管理正常運(yùn)行的障礙是十分必要的。

關(guān)鍵詞：全面質(zhì)量；管理；建筑工程；應(yīng)用

1 建筑工程質(zhì)量管理的重要性

建筑工程質(zhì)量管理作為當(dāng)前工程整體管理體系的重點(diǎn)部分，在實(shí)際質(zhì)量管理工作進(jìn)行中，大量管理人員認(rèn)識(shí)到施工階段質(zhì)量管理是否到位會(huì)直接影響整個(gè)工程科學(xué)化的建設(shè)。而施工階段，無論是從資源應(yīng)用還是施工單位部門的參與層面上，其涉及范圍都是非常廣泛的。且在工程施工這一階段，影響工程質(zhì)量的因素也是多方面的。如果在施工階段，不能夠科學(xué)化的管理，非常容易產(chǎn)生一系列的質(zhì)量問題。如由于材料使用不合理導(dǎo)致的差異現(xiàn)象、施工工藝等方面的變化影響工程質(zhì)量建設(shè)、機(jī)械設(shè)備磨損問題出現(xiàn)等導(dǎo)致安全事故的出現(xiàn)等。而且一旦建筑工程施工建設(shè)完成后，工程不能夠隨意的進(jìn)行拆除和重新修建，針對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題無法及時(shí)進(jìn)行拆卸、解體以及更換配件，且像商品一樣進(jìn)行更換和退款更是不可能出現(xiàn)的。因此，面對(duì)建筑工程的特殊性，加強(qiáng)施工環(huán)節(jié)的管理，切實(shí)從施工階段層面上提升整個(gè)工程建設(shè)質(zhì)量。

2 建筑工程管理中的問題

2.1 從建筑企業(yè)方面來看

在市場(chǎng)化背景下，建筑企業(yè)面臨著非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為獲取更大利益，建筑企業(yè)隨意壓縮工期、盲目追求施工進(jìn)度，而忽視工程管理的重要性，從而影響到建筑工程的建設(shè)質(zhì)量。建筑工程建設(shè)過程中，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，往往需要追究相關(guān)責(zé)任人，但若是建筑企業(yè)的質(zhì)量管理工作落實(shí)不到位，或者是責(zé)任機(jī)制未落實(shí)到個(gè)人，導(dǎo)致責(zé)任人無法受到相應(yīng)處理。同時(shí)，很多企業(yè)缺乏完善的質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，企業(yè)人員缺乏責(zé)任意識(shí)，專業(yè)技能及綜合水平較差，不重視建筑工程的建設(shè)質(zhì)量，沒有嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量管理工作，給建筑工程帶來了諸多質(zhì)量隱患。

2.2 設(shè)備問題

近幾年，我國(guó)的建筑事業(yè)發(fā)展很快，取得了較明顯的進(jìn)步，但與其他發(fā)達(dá)國(guó)家的建筑業(yè)相比，在工程技術(shù)和設(shè)備的技術(shù)水平方面還有一些差距。同時(shí)，在施工技術(shù)和新型工程設(shè)備的研發(fā)方面，還缺乏后勁，研發(fā)能力不強(qiáng)。技術(shù)水平的落后造成工程質(zhì)量上先天不足。在施工中，一些陳舊的工程設(shè)備或者毛病不斷，或者超期服役，施工時(shí)問題不斷，最后導(dǎo)致很多數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差，嚴(yán)重降低了施工效率，也拉低了工程質(zhì)量。

2.3 建筑工程管理人員綜合素質(zhì)較低

根據(jù)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些工程項(xiàng)目的施工人員是施工單位在勞務(wù)公司或社會(huì)上臨時(shí)招聘的工人，再加上施工人員自身的綜合能力和專業(yè)素質(zhì)比較低，在自己的崗位上無法充分發(fā)揮自身的職能作用，在很大程度上無法滿足工程項(xiàng)目的實(shí)際需求。有少部分的施工人員還缺乏一定管理觀念和責(zé)任意識(shí)，缺乏觀察能力，遇到問題就會(huì)推卸責(zé)任，無法保障工程項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度。

3 將全面質(zhì)量管理應(yīng)用于建筑工程質(zhì)量管理的方法

3.1 建材的質(zhì)量管理

建材的質(zhì)量直接決定著對(duì)建筑物的質(zhì)量，所以加強(qiáng)質(zhì)量控制管理的首要任務(wù)就是加強(qiáng)對(duì)建材的選購和使用的管理。采購者應(yīng)仔細(xì)選擇建筑材料，選購那些由正規(guī)廠家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)建材，并進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，保證建材符合工程需要。在實(shí)際施工時(shí)，對(duì)于已經(jīng)選定的建材可與其生產(chǎn)商商談，簽訂供貨合同，以確保工程建設(shè)過程中建材能長(zhǎng)期穩(wěn)定的保持供應(yīng)。再者，還需建立科學(xué)的建材存儲(chǔ)制度，每一種建材都要進(jìn)行科學(xué)的擺放，避免因存放不當(dāng)而出現(xiàn)質(zhì)量損壞。然后再由專業(yè)的質(zhì)檢人員對(duì)存放的建材實(shí)行質(zhì)量檢查，并建立數(shù)據(jù)庫保存檢查記錄，作為以后工程質(zhì)量控制管理的基礎(chǔ)。

3.2 提高人員素質(zhì)

提高施工人員的責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí)。一方面，通過教育的方式提高施工人員的責(zé)任意識(shí)。甲方應(yīng)要求施工單位在建筑工程的各項(xiàng)施工工序施工前，組織施工人員學(xué)習(xí)相關(guān)的施工要點(diǎn)，明確責(zé)任分工，并實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，給予那些嚴(yán)格遵守施工規(guī)范的人員必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)不按施工規(guī)范施工的人員進(jìn)行必要的批評(píng)教育，從而提高他們的責(zé)任意識(shí)。另一方面，通過監(jiān)督管理機(jī)制加強(qiáng)施工人員的自律意識(shí)。甲方應(yīng)要求施工單位建立嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制，通過監(jiān)督施工人員的作業(yè)過程，提高施工人員的自律意識(shí)，使施工人員遵守建筑工程中的各項(xiàng)施工規(guī)范，從而保證工程質(zhì)量。監(jiān)理人員提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的素質(zhì)就需要嚴(yán)把“入口”關(guān)。一方面，監(jiān)理公司在聘請(qǐng)監(jiān)理人員時(shí)應(yīng)該制定一系列的選拔措施，確保聘請(qǐng)的監(jiān)理人員是有真才實(shí)學(xué)的。另一方面，在監(jiān)理人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前，甲方應(yīng)對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行相應(yīng)的理論知識(shí)與實(shí)踐能力的考核，以確保其能夠具備監(jiān)理人員應(yīng)有的能力，對(duì)于不具備相應(yīng)能力的，應(yīng)要求監(jiān)理公司更換監(jiān)理人員。

3.3 構(gòu)建高素質(zhì)項(xiàng)目隊(duì)伍

建筑工程的問題很大程度上取決于人類的意識(shí)行為。在此過程中，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)作為中央工程系統(tǒng)起著非常重要的作用。質(zhì)量是企業(yè)的生命線管理理念。在建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際質(zhì)量管理中應(yīng)進(jìn)一步實(shí)踐。它將進(jìn)一步激發(fā)全體員工的質(zhì)量責(zé)任感，不斷提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)，從而建立正確的客戶管理和質(zhì)量。項(xiàng)目的質(zhì)量可以進(jìn)一步提高。

3.4 完善機(jī)械設(shè)備的技術(shù)水平

為完善建筑工程的質(zhì)量控制管理工作，還可以從提升工程設(shè)備的技術(shù)水平入手。我們要積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的工程設(shè)備，同時(shí)做好操作人員具體操作和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的培訓(xùn)，利用先進(jìn)的工程設(shè)備，可以在短時(shí)間內(nèi)快速提升施工人員的設(shè)備技術(shù)水平。更為重要的是，施工團(tuán)隊(duì)還應(yīng)學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)理念，且加強(qiáng)對(duì)工程設(shè)備的研發(fā)工作，研制出更加先進(jìn)的符合工程標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械設(shè)備，進(jìn)而為完善我國(guó)建筑工程質(zhì)量管理工作提供保障。

3.5 遵守工藝操作規(guī)程

建筑工程在施工時(shí)，應(yīng)該嚴(yán)格遵守工藝操作規(guī)程，例如，對(duì)于獨(dú)立柱基礎(chǔ)水泥墊層的施工，在澆灌前必須先進(jìn)行驗(yàn)槽，軸線、基坑尺寸和土質(zhì)應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定，坑內(nèi)浮土、積水、淤泥、雜物應(yīng)清除干凈。同時(shí)，混凝土澆筑時(shí)需要用表面振動(dòng)器進(jìn)行振搗，要求表面平整。等墊層達(dá)到一定強(qiáng)度后，在其上彈線、支模、鋪放鋼筋網(wǎng)片，底部用與混凝土保護(hù)層同厚度的水泥砂漿塊墊塞，以保證鋼筋位置正確。

4 結(jié)語

隨著建筑工程的發(fā)展，傳統(tǒng)質(zhì)量管理模式已經(jīng)無法滿足建筑工程質(zhì)量管理工作的實(shí)際要求。實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理在建筑工程建設(shè)全過程中的有效應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)全項(xiàng)目、全員管理，從而確保建筑工程的整體建設(shè)質(zhì)量，有利于提高建筑工程的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)建筑行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

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