劉翼飛

[摘 要] 近年來在醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室實(shí)際管理的過程中，還存在很多問題，不能確保管理工作的質(zhì)量與效果，對(duì)其長遠(yuǎn)發(fā)展會(huì)造成不利影響。這就需要在醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的管理工作中，遵循精細(xì)化管理原則，將精細(xì)化管理的理念融入醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的管理工作中，打破傳統(tǒng)工作的局限性，有效提升醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室管理工作的質(zhì)量與水平，將精細(xì)化管理理念的積極作用充分發(fā)揮出來，為后續(xù)工作的開展夯實(shí)基礎(chǔ)。

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室 精細(xì)化管理 措施

中圖分類號(hào)：C931.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

在醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的管理工作中，合理采用精細(xì)化管理方式，有助于提升醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的管理工作水平，改善粗放式管理工作的現(xiàn)狀，以此提升醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的管理工作精細(xì)化水平，彌補(bǔ)傳統(tǒng)工作的不足之處，以此促進(jìn)醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室管理工作的合理開展。

一、醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室精細(xì)化管理分析

精細(xì)化管理理念，主要就是精益求精的管理文化，其將精細(xì)化、準(zhǔn)確化的理念融入管理工作中，強(qiáng)調(diào)工作的精細(xì)化處理，具體表現(xiàn)為：

（一）專業(yè)化

在醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的管理工作中，精細(xì)化管理具有專業(yè)化的特點(diǎn)，要求在管理工作中樹立專業(yè)化的觀念意識(shí)，工作人員具有較高的專業(yè)能力，可以采用專業(yè)的工作方法開展醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的管理活動(dòng)，采用有效的措施完成工作任務(wù)。一般情況下，精細(xì)化管理理念中，對(duì)“精細(xì)”較為強(qiáng)調(diào)，屬于關(guān)鍵部分，而在管理工作中要求每項(xiàng)精細(xì)化管理工作的專業(yè)化水平，只有確保工作人員具有一定的專業(yè)能力，才能在醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的管理工作中，合理采用精細(xì)化的方式，提升各個(gè)程序的精細(xì)化管理工作效果，整合諸多流程，并形成系統(tǒng)化的管理機(jī)制。

（二）系統(tǒng)性

在醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的日常管理工作中，采用精細(xì)化的管理方式，具有系統(tǒng)性的特點(diǎn)，要求每位管理人員系統(tǒng)考慮各種問題，明確醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的管理問題與重要內(nèi)容，在系統(tǒng)化管理與協(xié)調(diào)控制的情況下，將精細(xì)化管理理念合理融入工作中，制定系統(tǒng)化的規(guī)劃方案，全面開展檢查工作與監(jiān)督管理工作，構(gòu)建良好的系統(tǒng)性管理模式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的問題，采用有效的措施解決問題，精細(xì)化地進(jìn)行醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的管理。

二、醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的管理問題

（一）安全管理問題

在醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的安全管理工作中，未能制定完善的工作方案，不能確保各個(gè)管理環(huán)節(jié)的精細(xì)化，嚴(yán)重影響醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的安全性，對(duì)人員生命財(cái)產(chǎn)安全產(chǎn)生直接影響。且當(dāng)前在醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的安全管理工作中，未能總結(jié)豐富經(jīng)驗(yàn)，缺乏精細(xì)化的管理機(jī)制與模式，難以有效地完成相關(guān)安全管理任務(wù)。

（二）試劑耗材的采購管理問題

在醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的試劑耗材管理工作中，沒有明確各種試劑耗材的管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，未能將精細(xì)化與標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念融入實(shí)際工作中，缺乏科學(xué)化與綜合性的管理模式，這樣不僅會(huì)導(dǎo)致試劑耗材的采購管理工作質(zhì)量受到影響，還無法為醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室提供高質(zhì)量的試劑耗材。在試劑耗材采購工作中，一味采用電話采購的形式，難以針對(duì)試劑耗材的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，缺乏有效的監(jiān)督控制措施，不能保證所采購的試劑耗材質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，難以滿足當(dāng)前的實(shí)際發(fā)展需求。

（三）儀器設(shè)備的管理問題

在醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的管理工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些問題，不能確保相關(guān)管理工作的合理實(shí)施與長遠(yuǎn)發(fā)展。在儀器設(shè)備管理工作存在缺陷問題的情況下，難以確保儀器設(shè)備的使用質(zhì)量與效果，甚至?xí)?duì)其安全性造成直接影響。在儀器設(shè)備的管理工作中，尚未遵循科學(xué)化的原則，難以通過系統(tǒng)化的方法完成儀器設(shè)備的管理任務(wù)，在缺乏完善工作體系與管理機(jī)制的情況下，會(huì)對(duì)儀器設(shè)備的應(yīng)用造成不良的影響。

（四）環(huán)境管理問題

近年來在相關(guān)的醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室管理工作中，未能明確溫度管理標(biāo)準(zhǔn)、濕度管理標(biāo)準(zhǔn)，也沒有綜合開展銹蝕方面、腐蝕方面與化學(xué)危險(xiǎn)品方面的管理活動(dòng)，難以有效提升環(huán)境管理工作效果，這樣會(huì)導(dǎo)致醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的各方面管理工作效果降低。且在日常的環(huán)境管理工作中，沒有編制完善的環(huán)境管理計(jì)劃方案，缺乏科學(xué)化的工作模式，難以營造出良好的醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境氛圍，對(duì)實(shí)驗(yàn)工作的實(shí)施造成不利影響。

（五）標(biāo)本管理問題

標(biāo)本屬于醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室中的主要實(shí)驗(yàn)材料，標(biāo)本的質(zhì)量對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性會(huì)產(chǎn)生直接影響，如果不能確保標(biāo)本的質(zhì)量，將會(huì)導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性降低。且在實(shí)際管理工作中，未能樹立正確的標(biāo)本管理觀念意識(shí)，缺乏統(tǒng)一性的工作標(biāo)準(zhǔn)，沒有按照相關(guān)的標(biāo)本特點(diǎn)與內(nèi)容有效地完成自身任務(wù)，這樣很容易導(dǎo)致標(biāo)本管理工作水平降低，難以有效應(yīng)用在醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的精細(xì)化管理活動(dòng)中[1]。

三、醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室精細(xì)化管理措施

在醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的管理工作中，融入精細(xì)化的理念，應(yīng)該樹立正確的觀念意識(shí)，采用有效的措施完成精細(xì)化的管理任務(wù)。具體措施為：

（一）安全的精細(xì)化管理

醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室屬于重要的醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)場所，其安全性是確保整體工作實(shí)施的前提與保障。近年來，醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的火災(zāi)事故問題與危險(xiǎn)化學(xué)品包扎事故問題的發(fā)生率有所提升，生物危害因子感染的事故也頻頻發(fā)生，誘發(fā)人員傷亡與經(jīng)濟(jì)損失的后果，對(duì)醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的長遠(yuǎn)發(fā)展造成不利影響。在此情況下，就應(yīng)該采用精細(xì)化管理的理念開展工作，制定完善的安全管理規(guī)劃方案與精細(xì)化管理工作體系，結(jié)合實(shí)際情況開展各方面的管控活動(dòng)。①要求在實(shí)際工作中，制定完善的安全管理計(jì)劃方案，將精細(xì)化管理的理念融入工作中，合理開展人員、化學(xué)品、機(jī)械設(shè)備與消防系統(tǒng)的安全性，在各個(gè)環(huán)節(jié)與要素精細(xì)化管理的情況下，確保醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的安全性[2]。②創(chuàng)建完善的安全管理工作體系，明確每個(gè)級(jí)別管理工作人員承擔(dān)自身職責(zé)，并制定完善的責(zé)任制度與獎(jiǎng)懲制度，一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)中有安全管理問題，就要對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)格的懲罰，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。③強(qiáng)化精細(xì)化管理理念的教育培訓(xùn)工作力度，階段性地對(duì)工作人員進(jìn)行精細(xì)化管理知識(shí)的培訓(xùn)，使得每位人員均能夠掌握相關(guān)知識(shí)，提升日常安全管理的精細(xì)化水平。④要求定期開展醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的安全檢查工作，通過有效的措施排除安全隱患問題，注意要確保各個(gè)細(xì)節(jié)安全性的嚴(yán)格管理，保證不會(huì)出現(xiàn)安全隱患問題。⑤要求在安全精細(xì)化管理工作中，建立相應(yīng)的臺(tái)賬，并統(tǒng)一進(jìn)行化學(xué)品的安全管理，一旦發(fā)現(xiàn)有安全隱患問題，就必須要合理地解決問題，從而將精細(xì)化管理理念的積極作用充分發(fā)揮出來[3]。

（二）試劑耗材采購的精細(xì)化管理

在我國科研工作快速發(fā)展的背景之下，醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的耗材種類逐漸增加，采購的數(shù)量也有所提升。在傳統(tǒng)的采購管理工作中，是將電話訂購作為主要的方式，相關(guān)的采購工作較為分散，難以有效匯總各種信息，不能確保對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格控制，甚至還會(huì)出現(xiàn)監(jiān)管方面的不足。在此情況下，就應(yīng)該制定精細(xì)化的采購管理工作方案，利用電子采購平臺(tái)開展工作，規(guī)范相關(guān)的采購工作行為，并且在采購源頭方面進(jìn)行質(zhì)量的監(jiān)督控制。在使用相關(guān)采購平臺(tái)的過程中，可以全面查找各種采購記錄與信息，統(tǒng)計(jì)相關(guān)的采購內(nèi)容，并合理地開展分析研究活動(dòng)，以此提升整體的采購工作效果和水平，將精細(xì)化管理的積極作用充分發(fā)揮[4]。

（三）儀器設(shè)備的精細(xì)化管理

在我國科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的進(jìn)程中，現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備更新的速度逐漸加快，儀器設(shè)備的投資比例也開始有所提升。然而，目前在醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室中，尚未合理地配置儀器設(shè)備，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)分布不平衡的現(xiàn)象，尤其大型儀器設(shè)備，其使用效率較低，不能保證資源的合理利用，甚至還會(huì)出現(xiàn)不規(guī)范管理的現(xiàn)象。在此情況下，就應(yīng)該將精細(xì)化管理理念融入儀器設(shè)備的管理工作中，有效開展相關(guān)的儀器設(shè)備管理活動(dòng)，改善目前的工作現(xiàn)狀[5]。①應(yīng)該制定相應(yīng)的精細(xì)化儀器設(shè)備管理制度，按照實(shí)際情況，在采購環(huán)節(jié)、使用環(huán)節(jié)、維修環(huán)節(jié)、維護(hù)環(huán)節(jié)與報(bào)廢環(huán)節(jié)中，篩選最佳的精細(xì)化管理方式，并完善相關(guān)的工作制度，將精細(xì)化管理理念合理的融入實(shí)際工作中。②創(chuàng)建專業(yè)化的共享平臺(tái)，建立關(guān)于精密性儀器設(shè)備與大型機(jī)械設(shè)備的精細(xì)化管理平臺(tái)，提升管理工作質(zhì)量、效率與水平，打破傳統(tǒng)工作的局限性，將精細(xì)化管理理念的積極作用充分發(fā)揮出來[6]。③技術(shù)方面的精細(xì)化管理，安排技術(shù)人員在實(shí)際管理工作中遵循精細(xì)化的原則，確保設(shè)備與技術(shù)的合理管理。同時(shí)還需組織開展技術(shù)指導(dǎo)活動(dòng)，安排專家小組開展各方面指導(dǎo)活動(dòng)，完成目前的工作任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。④要求在實(shí)際工作中制定可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方案，統(tǒng)一開展績效管理工作與精細(xì)化管理活動(dòng)，制定完善的管理方案，將精細(xì)化管理的積極作用發(fā)揮出來。⑤建議在儀器設(shè)備管理工作中，強(qiáng)化顯微鏡設(shè)備、高壓蒸汽滅菌設(shè)備的管理力度，統(tǒng)一顯微鏡的編號(hào)管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其使用時(shí)間、實(shí)際情況等進(jìn)行精細(xì)化管理，明確各個(gè)部門與人員的職責(zé)，有序進(jìn)行精細(xì)化管理。在高壓蒸汽滅菌設(shè)備的精細(xì)化管理工作中，要求制定完善的規(guī)范方案，將精細(xì)化管理的理念融入設(shè)計(jì)工作中，有效開展各方面的精細(xì)化管理活動(dòng)[7]。

（四）環(huán)境的精細(xì)化管理

醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境管理，要求遵循精細(xì)化的工作原則，針對(duì)環(huán)境的溫度、濕度與各種影響因素進(jìn)行嚴(yán)格的管理與控制，明確管理工作的影響因素，有效預(yù)防出現(xiàn)環(huán)境問題。首先，在環(huán)境的管理工作中，要求相關(guān)工作人員形成正確的觀念意識(shí)，遵循精細(xì)化的管控工作原則，一旦發(fā)現(xiàn)存在問題，必須要合理地解決問題，從根本上增強(qiáng)各方面的精細(xì)化管理效果，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境的合理管理與控制[8]。其次，在環(huán)境的精細(xì)化管理工作中，要求遵循與時(shí)俱進(jìn)的工作原則，保證設(shè)備、材料的清潔度與質(zhì)量，定期開展消毒工作，精細(xì)化地進(jìn)行防塵處理、防熱處理、防凍處理、防震處理、防腐蝕處理與防銹蝕處理，這樣在一定程度上可以預(yù)防因?yàn)榄h(huán)境因素所產(chǎn)生的問題。最后，應(yīng)按照當(dāng)前的醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境特點(diǎn)和實(shí)際情況，開展各方面的指導(dǎo)活動(dòng)，有效預(yù)防出現(xiàn)環(huán)境問題，從根本上提升精細(xì)化管理工作質(zhì)量。

（五）標(biāo)本的精細(xì)化管理

醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室中標(biāo)本的質(zhì)量具有重要意義，只有確保標(biāo)本質(zhì)量符合要求，才能保證實(shí)驗(yàn)室工作效果。因此，在實(shí)際工作中需要采用精細(xì)化理念開展標(biāo)本的管理活動(dòng)，有效預(yù)防因?yàn)楣芾韱栴}所帶來的影響。首先，在大標(biāo)本的管理工作中，應(yīng)該融入精細(xì)化的管理理念，尤其是病理標(biāo)本，需要按照具體的類型進(jìn)行存放，寄生蟲標(biāo)本也需要根據(jù)具體的類型擺放，并且做好標(biāo)本質(zhì)量的考察分析工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，采用有效的措施彌補(bǔ)不足。其次，每個(gè)展示柜之內(nèi)均不可以放置數(shù)量過多的標(biāo)本，應(yīng)該留下充足的空間，統(tǒng)一進(jìn)行標(biāo)本的編號(hào)處理，嚴(yán)格開展各方面的管理工作，從而將精細(xì)化管理方式的作用和優(yōu)勢發(fā)揮出來。

四、結(jié)語

醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室的日常管理工作，因受到諸多因素的影響還存在很多問題，不能確保儀器設(shè)備、試劑耗材采購等管理工作效果，難以有效地提升各方面管理水平。在此情況下，就應(yīng)該總結(jié)豐富經(jīng)驗(yàn)，積極采用先進(jìn)的精細(xì)化管理方式，針對(duì)儀器設(shè)備與試劑耗材采購工作、環(huán)境管理工作等進(jìn)行嚴(yán)格的管控，一旦發(fā)現(xiàn)有問題必須要采用合理的措施解決問題，遵循科學(xué)化的原則，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)開展精細(xì)化的管理活動(dòng)。

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