隨著共青團改革工作向基層延伸,團義烏市委創(chuàng)設(shè)團代表工作室,延伸共青團工作觸角,通過團代表深入基層、深入一線,“零距離”傾聽團員青年心聲,充分發(fā)揮團代表在聯(lián)系青年、服務(wù)青年方面的橋梁紐帶作用和模范帶頭作用,積極探索新時期團代表工作新模式。
搭建服務(wù)平臺,推動團代表常態(tài)履職。在廣泛調(diào)研和精準排摸的基礎(chǔ)上,團義烏市委在中國網(wǎng)店第一村青巖劉、聯(lián)合國社區(qū)雞鳴山、絲路金融小鎮(zhèn)等10個青年聚集地成立全市首批團代表工作室。團代表工作室硬件配置到位、場所設(shè)置合理,為團代表營造了良好的工作環(huán)境,作為團代表常態(tài)化履職活動的場所,推動團代表常態(tài)化履職。每個團代表工作室安排2-3名團的機關(guān)干部和各級團代表,定點聯(lián)系、定時值班、定期解決問題,確保每名團代表每周聯(lián)系基層工作不少于3天,直接面向青年群眾收集需求、提供服務(wù),到一線解決問題、干事創(chuàng)業(yè),進一步強化了團代表的履職意識、服務(wù)意識和奉獻意識。
暢通訴求渠道,零距離傾聽青年心聲。團代表主要以接待、走訪團員青年為主要形式,采用團代表日記工作法,耐心傾聽并詳細記錄每位來訪的團員青年意見建議和反映的問題訴求,按照問題受理權(quán)限提出辦理意見和建議。團市委定期組織相關(guān)部門和專家對團員青年的意見建議進行會商處置,并跟蹤落實回復情況,將團代表工作室打造成為收集團員青年意見建議的“青情直通車”,化解團員青年問題訴求的“暖心閣”和團員青年建言獻策的“參謀室”。今年以來,團代表工作室開展專題走訪調(diào)研13次,接待團員群眾2295人次,收集意見1262件,當場解決或解答871件,轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理391件,其中已辦結(jié)355件。
下沉力量資源,促進團工作扁平運行。建立團市委機關(guān)干部常態(tài)化下沉基層、向基層服務(wù)對象報到工作機制,把市級團組織資源向團代表工作室一線傾斜,實現(xiàn)團的工作力量、工作資源、工作項目在基層共建共享。下沉團市委機關(guān)人員力量到團代表工作室,與轄區(qū)內(nèi)重點幫扶群體、“紅領(lǐng)新青年”“雙創(chuàng)”青年、“新農(nóng)人”等廣大青年建立直接聯(lián)系,面對面開展交流、服務(wù)和引導。下沉團市委工作資源項目到團代表工作室,積極構(gòu)建團市委直屬團組織、青年社會組織與團代表工作室合作機制,搭建合作平臺,聯(lián)合開展了“彩絲帶連心橋”“公益小天使”“青春智慧營”“義烏絲路白領(lǐng)E家” 等共青團主題活動57場,吸引近2萬余名青少年參與。
利用“三張清單”,實現(xiàn)服務(wù)青年項目化。依托團代表工作室和網(wǎng)上共青團兩大平臺,線上開展百萬“望道新青年”社會需求調(diào)查,線下通過“微心愿”征集、入戶走訪等途徑廣泛收集青年需求,共回收問卷7241份,進一步把準青年需求脈搏。在完成需求清單排摸的基礎(chǔ)上,由團代表梳理資源清單,并根據(jù)需求清單和資源清單,設(shè)計服務(wù)青年的項目清單,形成特色化、個性化的“三張清單”,做到服務(wù)青年精準化、細致化,不斷提高團員青年對共青團的“粘性”,讓青年有更多獲得感。今年以來,團代表工作室圍繞青年讀書學習、婚戀交友、社會實踐等需求設(shè)計服務(wù)項目37個,組織開展活動近百場,其中“讀書潤文明 點亮新義烏”青春閱讀項目開展為期2個月,深入35個村(社區(qū))、23家企業(yè),招募300名“青春領(lǐng)讀者”,開展各類讀書活動500場,參與青年近4000人,輻射10萬人加入閱讀行列,在全市掀起全民閱讀熱潮。
吸納工作力量,引導青年參與社會治理。依托網(wǎng)格化基層治理體系,發(fā)動、凝聚一批工作、生活區(qū)域相近的團員青年加入網(wǎng)格隊伍,引導團員青年積極參與基層治理,將工作對象轉(zhuǎn)換為工作力量。位于中國淘寶第一村青巖劉村的“喻佳佳團代表工作室”組建了“聯(lián)合國打更隊”,發(fā)動轄區(qū)百余名團員青年開展集中夜巡,為轄區(qū)居民安全保駕護航;國際融合社區(qū)雞鳴山團代表工作室舉辦“七彩聯(lián)盟”志愿服務(wù)等活動,挖掘選樹了一批包括社區(qū)普通居民、外籍青年、少數(shù)民族青年等在內(nèi)的“文明先鋒”,調(diào)動不同群體參與全國文明城市創(chuàng)建的熱情。今年以來,團代表工作室共組織發(fā)動團員青年1萬余人,開展禮讓斑馬線、垃圾分類、治安巡邏等志愿服務(wù)200余場。