鄧筱小

【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，傳媒業(yè)將進(jìn)入一個多種傳播技術(shù)交融匯聚的數(shù)字化全媒體時代。以微信微博為代表的社交媒體，以頭條等形式存在的自媒體以其自身的特點影響著輿論導(dǎo)向。新媒體在輿論引導(dǎo)中的作用越來越大，傳統(tǒng)主流媒體的輿論引導(dǎo)存在諸多的問題和困境，這就需要從多個角度進(jìn)行分析和解決。本文從四個方面提出了解決措施，作為主流媒體要堅定正確的政治導(dǎo)向，要有正確的價值觀，要有高度的責(zé)任感;要抓緊社會熱點，積極發(fā)聲，實現(xiàn)輿論引導(dǎo);要通過內(nèi)容到形式等多個方面實現(xiàn)新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)互補(bǔ);最后要培養(yǎng)具有融媒體素養(yǎng)的新聞人、媒體人，使融媒體的傳播更加有效。

【關(guān)鍵詞】融媒體;主流媒體;輿論引導(dǎo)

基金：2019年上海高校青年教師培養(yǎng)資助計劃，項目名稱：攝影專業(yè)“課程思政”建設(shè)思考;2019年上海市高校網(wǎng)絡(luò)宣傳創(chuàng)新示范項目，項目名稱：自媒體時代上海立達(dá)學(xué)院校園電視臺建設(shè);2019年上海市教委項目，項目名稱：基于校園電視臺對新媒體人才培養(yǎng)的應(yīng)用研究。

互聯(lián)網(wǎng)成為輿論傳播的重要平臺，自媒體成為輿論傳播的形式之一，這就引發(fā)了媒體輿論引導(dǎo)的新局面和新問題。特別對于突發(fā)事件，新媒體的互動性、即時性等特點更是得以充分彰顯?；ヂ?lián)網(wǎng)正日漸成為官方話語場與民間話語場的主要輿論陣地， 因此主流媒體應(yīng)創(chuàng)新輿論引導(dǎo)方式，跟隨社交媒體的步伐，完善議題設(shè)置議程。重塑輿論引導(dǎo)的主體地位，通過媒介融合轉(zhuǎn)型構(gòu)建新型主流媒體，以便適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的輿論傳播機(jī)制。

1. 主流媒體在輿論引導(dǎo)中的問題

1.1 新媒體在輿論引導(dǎo)中作用越來越大

新媒體特別是社交媒體，在事件報道中，突出時效性、娛樂性，設(shè)置議題往往從更容易吸引大眾眼球出發(fā)，通過用戶傳播，實現(xiàn)裂變，獲得客戶群。傳播范圍廣，效果大。一方面新媒體以短視頻、微信、微博、QQ等載體進(jìn)行傳播，突破時間、空間限制，并可以在任意時間、地點，只要有移動設(shè)備、有網(wǎng)絡(luò)就可以進(jìn)行評論和轉(zhuǎn)發(fā)，而如果能獲得更多用戶的反饋，會進(jìn)一步激發(fā)發(fā)布人員和傳播人員的積極性，進(jìn)一步擴(kuò)散，從而形成輿論場。但是，我們要看到，這種傳播是自發(fā)性的，不受外界控制的，很多是匿名傳播和評論，報道真真假假，特別是存在通過標(biāo)題來吸引眼球，獲得認(rèn)可，甚至通過這些信息完成非法信息的傳播。這些報道吸引了用戶的注意力，獲得了擴(kuò)算，但是對社會、對國家的影響會逐步放大。謠言很多都來自于新媒體的傳播，產(chǎn)生很多不真實的報道。

同時，新媒體在輿論引導(dǎo)過程中，意見領(lǐng)袖起到很強(qiáng)大的影響作用。比如明星、大V、網(wǎng)絡(luò)名人等由于其自身擁有很多粉絲，號召力和影響力比較大，對整個受眾群體的導(dǎo)向作用極為突出。

1.2 傳統(tǒng)主流媒體在輿論引導(dǎo)中面臨諸多困境

在融媒體時代，新媒體憑借著自身的特點和優(yōu)勢發(fā)揮著重要作用，而傳統(tǒng)媒體則面臨著越來越嚴(yán)峻的考驗。傳統(tǒng)主流媒體在新聞事件報道過程中，往往存在議題選擇的限制，民眾關(guān)心的議題往往無法體現(xiàn)。傳統(tǒng)媒體采用權(quán)威聲音加上專家評論觀點等等形式進(jìn)行信息傳播，雖然部分電視節(jié)目也引入在線交流等新形式，但是其影響力有限，目前主流媒體的傳播方式往往是單向傳播、缺少反饋機(jī)制、傳受雙方的互動性也無法得到及時體現(xiàn)。傳統(tǒng)主流媒體在輿論引導(dǎo)方面由于受到制度和技術(shù)等限制，創(chuàng)新相對滯后。另外隨著90后、00后等年輕一代成長，他們更多關(guān)注移動媒體，傳統(tǒng)媒體關(guān)注度明顯下降，在新媒體時代，即時互動和交流、朋友圈的傳播模式等進(jìn)一步吸引這個群體。傳統(tǒng)主流媒體的用戶面在下降，關(guān)注度在降低。

2. 融媒體時代下主流媒體的輿論引導(dǎo)策略分析

2.1 滿足受眾輿論需求，重組輿論話語體系

在融媒體時代，線上信息和線下信息充分展現(xiàn)，社會熱點問題的傳播方式、方法和傳統(tǒng)媒體的傳播有很大區(qū)別。特別是互聯(lián)網(wǎng)上輿論問題，大眾的情感和認(rèn)識問題，當(dāng)遇到某一觸點之后就會迅速爆發(fā)和傳播，而這些社會熱點問題，往往被主流媒體所忽視，有效關(guān)注和疏解明顯不足。作為主流媒體的工作人員，根據(jù)社會熱點、民眾所關(guān)心的相關(guān)問題，要尋找事實，實事求是，找原因，找根源，熱點之間、問題之間進(jìn)行橫向、縱向分析解讀，引入相關(guān)實際案例，進(jìn)行分門別類，讓社會公眾被主流媒體的聲音所引導(dǎo)，最后形成清晰的明確的認(rèn)識，這些才能為主流媒體的輿論引導(dǎo)起到重要推動作用。

主流媒體在輿論引導(dǎo)過程中，要抓住主要矛盾，深入分析。但是在引導(dǎo)過程中， 要堅持底線、要有正確的態(tài)度、要有堅定的立場，在這些基礎(chǔ)上構(gòu)建相關(guān)問題的話語。同時，在構(gòu)建過程中，要有理有據(jù)、要邏輯清晰、要重視客觀事實、要理清前因后果、要注意內(nèi)容和立場一致性、從而避免出現(xiàn)不必要的邏輯混亂和漏洞。最后，作為主流媒體，要將新媒體等其他媒體平臺的信息進(jìn)行整合，對不同的意見分析其主要矛盾點，分析主要矛盾和次要矛盾，從而采用合適的話語進(jìn)行重點引導(dǎo)，達(dá)到輿論的最佳引導(dǎo)效果，引領(lǐng)社會大眾意見。

2.2 完善融媒體體制，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體融合

雖然，新媒體時代的的快速發(fā)展給傳統(tǒng)主流媒體帶來越來越多的挑戰(zhàn)，但是同時也給傳統(tǒng)主流媒體的發(fā)展提供了難得的機(jī)遇。目前，以電視為代表的傳統(tǒng)媒體依然擁有大量受眾群體，他們通過使用電視這一媒介獲取國家及社會各層面的豐富信息。因此，要發(fā)揮其輿論引導(dǎo)主要作用，就必須與新媒體進(jìn)行深度融合，取長補(bǔ)短，做好資源的共享和合理分配，實現(xiàn)融媒體環(huán)境下兩種媒體的互補(bǔ)。

2.3 分析輿論分叉點，引導(dǎo)輿論焦點

在當(dāng)下，隨著新媒體的發(fā)展，某一問題可能會隨著新媒體快速實現(xiàn)裂變，最后形成輿論焦點。而這這個焦點形成過程中，由于改變原先單一傳播方式，多點傳播過程各種聲音摻雜其中，特別是一些危害國家、社會及大眾的噪音的存在，會影響輿論的導(dǎo)向，最后形成難以挽回的局面。因此，主流媒體在輿論引導(dǎo)、信息傳播過程要起到中流砥柱的作用，要把典型的事實，民眾過關(guān)心的問題通過正面的、積極的心態(tài)進(jìn)行傳播和影響，要正本清源;同時作為主流媒體可以理用宏觀分岔點特性，將輿論焦點從一個事件轉(zhuǎn)移到另一個關(guān)注點，實現(xiàn)焦點的轉(zhuǎn)移，從而達(dá)到引導(dǎo)輿論焦點的作用。

主流媒體在引導(dǎo)輿論焦點的過程中應(yīng)該從微觀和宏觀兩個方面入手。從微觀層面來看，要注重單個事件輿論焦點的轉(zhuǎn)移。這就需要主流媒體利用輿論傳播的規(guī)律先分析該輿論運動的分岔點在哪里，判斷出每個分叉點的走向，才能有效地引發(fā)輿論朝著積極的方向演化。

2.4 培育適合融媒體時代的“新聞人”、“媒體人”

在融媒體這個新時代，人的因素仍然占重要的位置。作為主流媒體，更應(yīng)該重點在培育能夠?qū)鹘y(tǒng)媒體和新媒體整合運作的媒體人。這些媒體人的培養(yǎng)要結(jié)合新媒體信息量大、互動性高、內(nèi)容復(fù)雜等特點展開，學(xué)會識別信息，抓取關(guān)鍵信息，具有正能量的信息，進(jìn)行報道和溝通。對此，需要這個新聞人、媒體人首先全面了解新媒體形式和各種平臺，熟悉其信息傳播方式;另外需要具有對輿論的把握和感知能力，能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)并挖掘，甚至要預(yù)估相關(guān)事件的發(fā)展和影響，也許一件小事也能發(fā)展成一個大的新聞事件;作為一個媒體人，必須把握自己工作的政治和思想狀態(tài)的正確性，樹立高度的責(zé)任感，要把社會、人民群眾關(guān)心的問題引導(dǎo)正確的思想道路上;最后，新媒體時代，各種技術(shù)和模式層出不窮，要不斷學(xué)習(xí)和提高，并進(jìn)行內(nèi)化，融合到主流媒體的宣傳報道中，實現(xiàn)信息傳播的有效性和真實性。

3. 總結(jié)

隨著移動端的發(fā)展，新媒體的發(fā)展不僅改變?nèi)藗兊纳罘绞?，也改變其接收和處理信息的方式。新媒體在輿論引導(dǎo)中的作用越來越大，傳統(tǒng)主流媒體的輿論引導(dǎo)存在諸多的問題和困境，這就需要從多個角度進(jìn)行分析和解決。本文從四個方面提出了解決措施，作為主流媒體要堅定正確的政治立場，樹立正確的價值觀，要有高度的責(zé)任感;善于抓住社會熱點，積極發(fā)聲，實現(xiàn)輿論引導(dǎo);同時，傳統(tǒng)媒體也要適應(yīng)新媒體的發(fā)展，在媒介融合的過程中積極轉(zhuǎn)型，不斷樹立主流媒體的公信力。最后要培養(yǎng)具有融媒體的特征的新聞人、媒體人，提高人的素養(yǎng)和水平，使融媒體的傳播更加有效。

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