宋紅源

深圳市龍崗區(qū)彩虹社會(huì)工作服務(wù)中心（簡(jiǎn)稱“彩虹社工”），2007年12月落地深圳市龍崗區(qū)，2009年6月24日，深圳市寶安區(qū)沙井街道彩虹（禁毒）社工服務(wù)站掛牌成立，十名禁毒社工正式上崗，成為深圳市首批試點(diǎn)專業(yè)社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)的服務(wù)點(diǎn)，并邀請(qǐng)國(guó)際獅子總會(huì)中國(guó)港澳三○三區(qū)青年拓展及禁毒警覺(jué)委員會(huì)副主席彭盛福擔(dān)任督導(dǎo)。

每每談及此事，彭盛福總會(huì)回憶起第一次見(jiàn)彩虹社工的景象：“那時(shí)候還沒(méi)有地鐵，路途遙遠(yuǎn)，社工很早就在路口等著，看到我后熱情迎接，期間大家相談甚歡，他們也找到了努力方向。督導(dǎo)結(jié)束的時(shí)候，社工堅(jiān)持要送我上公交車才離開(kāi)，后來(lái)才告訴我當(dāng)時(shí)有小偷尾隨我……”。初次見(jiàn)面的暢懷熱聊，拉近了雙方的距離，彩虹社工的禁毒之旅也由此啟程。

十年間，社工們踐行“專業(yè)、專注、創(chuàng)新、聚變”的發(fā)展理念，在禁毒社工服務(wù)領(lǐng)域積極探索，勇領(lǐng)潮流。今天，在轟轟烈烈的全民禁毒熱潮中，讓我們追尋彩虹社工的腳步，走進(jìn)他們的“禁毒服務(wù)長(zhǎng)廊”。

專業(yè)化：服務(wù)能力有保障

眾所周知，禁毒社工相對(duì)其他領(lǐng)域的社工面臨的挑戰(zhàn)會(huì)更大。一是因?yàn)榉?wù)對(duì)象的特殊性，吸毒成癮后戒斷難度大;其次，禁毒作為世界性難題，服務(wù)開(kāi)展會(huì)面臨著很多問(wèn)題及困難，在深圳，彩虹社工就深刻體會(huì)到了這樣的現(xiàn)實(shí)。

沙井街道隸屬于廣東省深圳市寶安區(qū)，位于深圳市西北部，距離寶安區(qū)美沙酮門(mén)診路程較遠(yuǎn)，居住在這里的戒毒人員每天往返美沙酮門(mén)診需4個(gè)小時(shí)，路途遙遠(yuǎn)花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)導(dǎo)致一些戒毒人員難以堅(jiān)持，復(fù)吸率高，進(jìn)而嚴(yán)重影響了他們的就業(yè)、生活和回歸社會(huì)。

看到這些，作為禁毒強(qiáng)有力的行動(dòng)者，彩虹社工整合各方資源，為戒毒人員提供多方位服務(wù)。2010年，彩虹社工與深圳市第二勞動(dòng)教養(yǎng)管理所（現(xiàn)更名為“深圳市司法局第二戒毒所”）合作，啟動(dòng)“完善社區(qū)戒毒康復(fù)”工作，首次嘗試禁毒服務(wù)“無(wú)縫接軌”。2011年，彩虹社工在沙井服務(wù)站設(shè)計(jì)了“健康快車”——美沙酮維持治療推廣項(xiàng)目，購(gòu)置車輛，“專車專線”接送美沙酮服務(wù)者。2012年，在首屆中國(guó)公益慈善項(xiàng)目（電視）大賽舉辦之際，項(xiàng)目榮獲了大賽實(shí)施類銀獎(jiǎng)，后經(jīng)過(guò)各方努力，2017年3月，寶安區(qū)開(kāi)設(shè)了一家美沙酮治療延伸點(diǎn)，極大方便了該地區(qū)戒毒人員接受治療。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。為提高服務(wù)的專業(yè)性，禁毒社工先后到香港、澳門(mén)的禁毒服務(wù)機(jī)構(gòu)參觀學(xué)習(xí)交流，同時(shí)，“彩虹”邀請(qǐng)珠海金鼎自愿戒毒中心戒毒專家為社工們開(kāi)展戒毒知識(shí)培訓(xùn)，提升專業(yè)服務(wù)能力。

項(xiàng)目化：禁毒教育廣宣傳

2013年6月27日，彩虹社工攜“禁毒鬼屋”項(xiàng)目參加廣東扶貧濟(jì)困日暨深圳慈善日慈善月活動(dòng)。在深圳大劇院廣場(chǎng)上，當(dāng)社工抱著捐款箱向路過(guò)的市民勸捐時(shí)，不少市民認(rèn)為毒品離他們很遙遠(yuǎn)，帶著質(zhì)疑的口氣問(wèn)“禁毒是政府的事，跟你一個(gè)社會(huì)組織有什么關(guān)系？”這令彩虹社工們深感禁毒教育宣傳力度還需持續(xù)深入推進(jìn)，全民禁毒任重道遠(yuǎn)。

禁毒教育要從青少年抓起。青少年或是對(duì)毒品危害的無(wú)知而被動(dòng)吸毒，或在好奇心的驅(qū)使下主動(dòng)吸毒，給個(gè)人、家庭及社會(huì)造成嚴(yán)重危害。彩虹禁毒社工針對(duì)吸毒低齡化趨勢(shì)，提出“三級(jí)預(yù)防、減低傷害、全人發(fā)展”的禁毒服務(wù)策略，三級(jí)預(yù)防中的一級(jí)預(yù)防將青少年作為重點(diǎn)服務(wù)人群，針對(duì)青少年吸毒問(wèn)題，彩虹社工率先引進(jìn)了香港“禁毒鬼屋”（又稱“毒幻迷城”）項(xiàng)目，開(kāi)啟體驗(yàn)式禁毒教育模式。之后又相繼啟動(dòng)了“無(wú)毒新人類”項(xiàng)目、“反毒大篷車”青少年移動(dòng)教育基地項(xiàng)目、“拒毒小勇士”等青少年禁毒教育項(xiàng)目，這些項(xiàng)目既迎合了青少年對(duì)新鮮活動(dòng)的好奇感，又達(dá)到了教育功能，增強(qiáng)了他們對(duì)毒品及其危害的認(rèn)知。

禁毒教育工作的宣傳范圍不僅從機(jī)構(gòu)層面拓展到外省社會(huì)組織，還促進(jìn)了彩虹社工與政府部門(mén)之間聯(lián)動(dòng)溝通，營(yíng)造了全民參與禁毒的良好氛圍。2017年10月，彩虹社工發(fā)起了“十城接力·益騎禁毒”項(xiàng)目，先后在深圳、重慶、?？凇V州、莆田等十個(gè)城市舉行，參與人數(shù)達(dá)6000多人，公眾媒體報(bào)道數(shù)十篇，極大地鼓勵(lì)民眾參與到禁毒工作中來(lái)。

標(biāo)準(zhǔn)化：服務(wù)體系更完善

在社會(huì)和政府力量的資助和指導(dǎo)下，彩虹社工凝聚督導(dǎo)、一線社工的智慧，總結(jié)形成了一系列禁毒服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)成果，開(kāi)啟彩虹社工禁毒服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化之路。

2010年彩虹社工編寫(xiě)《禁毒社工實(shí)務(wù)手冊(cè)》;2013年完成深圳市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)委托的《深圳市禁毒社會(huì)工作服務(wù)指標(biāo)指引》課題;2014年參與龍崗區(qū)民政局委托的《禁毒社會(huì)工作服務(wù)指引手冊(cè)》的起草工作;2015年7月《彩虹社工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化組織系統(tǒng)（CSO）》一書(shū)正式出版，詳細(xì)地歸納了禁毒社會(huì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化手法、技巧和服務(wù)理念，是彩虹社工走上標(biāo)準(zhǔn)化道路的一個(gè)里程碑事件，該書(shū)對(duì)許多初創(chuàng)型社會(huì)組織具有很好的指導(dǎo)作用。

2017年，在深圳市民政局、深圳市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)的組織下，彩虹社工主筆參與《深圳市禁毒社會(huì)工作服務(wù)指南（地方標(biāo)準(zhǔn)）》的起草工作;2018年1月，彩虹被深圳市民政局評(píng)定為深圳市禁毒社會(huì)工作服務(wù)指南試點(diǎn)單位;2018年年中時(shí)，河南鄭州金水區(qū)正式引進(jìn)彩虹社工禁毒服務(wù)模式，首批禁毒社工上崗;2019年1月，山西引進(jìn)彩虹社工禁毒模式，成為繼鄭州市金水區(qū)后的第二個(gè)禁毒模式引入地區(qū);2019年3月，嶺南師范學(xué)院吳金鳳老師與彩虹社工合作編寫(xiě)《禁毒社會(huì)工作實(shí)務(wù)》，將彩虹社工十年的禁毒服務(wù)工作沉淀進(jìn)行總結(jié)提煉，以期將更多實(shí)用的、有價(jià)值的禁毒理念和方法傳遞分享到社會(huì)中，為禁毒工作提供理論和實(shí)踐支撐。

產(chǎn)品化：自我造血力更強(qiáng)勁

十年光陰流轉(zhuǎn)，彩虹這個(gè)大家庭始終溫暖如春，吸引著諸多有志于從事禁毒工作的社會(huì)工作者加入進(jìn)來(lái)，時(shí)至今日，機(jī)構(gòu)的禁毒崗位社工人數(shù)已突破175人。然而，和其他社會(huì)工作機(jī)構(gòu)一樣，彩虹也面臨著行政化、社工流動(dòng)大等行業(yè)共性問(wèn)題，因而，如何實(shí)現(xiàn)專業(yè)服務(wù)規(guī)?；?，以產(chǎn)生更大影響力？如何讓社工在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將收入與專業(yè)進(jìn)行平衡？成為機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者必須思考的問(wèn)題。

2015年，在完成項(xiàng)目化、標(biāo)準(zhǔn)化的改革后，彩虹社工開(kāi)始思考如何撬動(dòng)除政府購(gòu)買(mǎi)、公眾捐贈(zèng)外的其他社會(huì)資金來(lái)開(kāi)展服務(wù)，達(dá)到自我造血的目的。2016年11月，由南都基金會(huì)發(fā)起的中國(guó)好公益平臺(tái)為彩虹社工提供了難得的契機(jī)，在這個(gè)平臺(tái)上，機(jī)構(gòu)的“反毒大篷車”項(xiàng)目被列為創(chuàng)建品牌項(xiàng)目，為機(jī)構(gòu)推行“服務(wù)產(chǎn)品化”提供了良好的條件。通過(guò)該平臺(tái)，“反毒大篷車”項(xiàng)目在全國(guó)多個(gè)城市路演、推廣，截至2019年6月，全國(guó)數(shù)千個(gè)社區(qū)/學(xué)校開(kāi)展了“反毒大篷車”項(xiàng)目，十多萬(wàn)人受益。

“反毒大篷車”初獲成功后，彩虹社工趁熱打鐵，將機(jī)構(gòu)的“兒童交通安全城”“中小學(xué)生反恐防暴‘六會(huì)課程’”等項(xiàng)目陸續(xù)推上產(chǎn)品化道路。

十年磨礪，彩虹社工禁毒服務(wù)雖然取得一些成績(jī)，但距離真正的“規(guī)?；?、影響力”還有很長(zhǎng)的道路要走。做好禁毒工作非一日之功，值得所有彩虹人不斷努力、探索。如今，站在新時(shí)代新的起跑線上，彩虹禁毒社工不忘初心、牢記使命，以更加堅(jiān)定的決心、更加專業(yè)的服務(wù)，與社會(huì)各界一起，堅(jiān)定不移地打贏新時(shí)代禁毒戰(zhàn)。

（作者單位：深圳市龍崗區(qū)彩虹社會(huì)工作服務(wù)中心）