“好課低價，錯過再等一年”“滿減購物津貼”“先領(lǐng)券再買課，每門好課立減50元”……“雙十一”的紅火勢頭最近也燃燒到了校外培訓(xùn)領(lǐng)域，眾多培訓(xùn)機構(gòu)紛紛啟動花式促銷。在全網(wǎng)式的“雙十一”促銷和消費狂歡中，一些培訓(xùn)機構(gòu)參與其中，并不太讓人感到意外；對其利弊，還宜辯證看待。

一方面，參加“雙十一”促銷活動的絕大多數(shù)是市場化的培訓(xùn)機構(gòu)，不管是賣課還是賣其他產(chǎn)品，其本質(zhì)都是在做生意，對于以營利為目的的商業(yè)化機構(gòu)來說，也算是一種正常表現(xiàn)。至于其具體的營銷效果如何，到底是引流的意義大于促銷，還是純粹為了湊熱鬧，提高品牌關(guān)注度，這都是機構(gòu)自己的事。但另一方面，囿于培訓(xùn)機構(gòu)的相對特殊性，其參加“雙十一”促銷，除了要遵循平臺的規(guī)則，也要符合政府部門對行業(yè)的相關(guān)規(guī)定和要求。今年7月，教育部等六部門發(fā)布《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實施意見》，要求按照課時收費的線上培訓(xùn)機構(gòu)，每科一次性收費不能超過60課時；按照培訓(xùn)周期收費的，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。但是，個別平臺所推出的優(yōu)惠培訓(xùn)課程，時間跨度明顯超過3個月，涉嫌違反相關(guān)規(guī)定，政府部門對這類問題要進(jìn)行及時和必要的監(jiān)管。無論如何，要防止一些機構(gòu)打著“雙十一”促銷的旗號，來消解相關(guān)管理規(guī)定的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

雖說一些培訓(xùn)機構(gòu)在符合平臺運營規(guī)則和政府相關(guān)規(guī)定的前提下參與“雙十一”促銷是正常的商業(yè)活動，但廣大家長還是應(yīng)該保持理性。一來，為孩子選擇怎樣的課外班，首先還是得根據(jù)實際需求，并遵循孩子意愿，而不是什么課程便宜就“買”什么；二來，商家對一些課程進(jìn)行促銷多是出于“薄利多銷”的思路，但孩子的需求卻相對固定，家長不能因為優(yōu)惠力度大，就隨意給孩子的課外培訓(xùn)內(nèi)容加碼。總之，培訓(xùn)機構(gòu)“促銷”越瘋狂，家長越應(yīng)保持克制，避免造成資金浪費和給孩子增加不必要的負(fù)擔(dān)。

其實，當(dāng)一些培訓(xùn)機構(gòu)紛紛加入“雙十一”促銷，這樣一種露骨的商業(yè)化場景，廣大家長對培訓(xùn)機構(gòu)的本質(zhì)和課外培訓(xùn)的價值應(yīng)該有更深刻、更清醒的認(rèn)識。家長應(yīng)該明白：和其他商品一樣，到底買不買，還是要看孩子是否真正需要，而不應(yīng)盲目跟風(fēng)。同時，家長們不妨借此機會冷靜下來想一想：平時自己給孩子所買的培訓(xùn)課程是否適用，又是否出現(xiàn)了過剩？

培訓(xùn)機構(gòu)本質(zhì)上就是商業(yè)機構(gòu)，而不是什么教育公益組織，他們對“雙十一”這一商業(yè)狂歡節(jié)表現(xiàn)出的參與熱情，并不值得大驚小怪。畢竟，這些培訓(xùn)機構(gòu)有營銷壓力，需要賺取利潤，他們顯然不會放過任何增加營業(yè)收入的機會。而家長乃至一些自我投資的成年人，則需要以平常心來面對培訓(xùn)機構(gòu)的所謂“打折促銷”活動，不能僅僅因為看上去“價格便宜”就迷失了方向。

無論是線上還是線下培訓(xùn)課程，未來它們出現(xiàn)在“雙十一”這類促銷活動中，預(yù)計會越來越常態(tài)化。因此，我們既要防止一些不合規(guī)的培訓(xùn)機構(gòu)趁著促銷活動搞擦邊球式營銷，最終放大為行業(yè)失范的風(fēng)險，也要避免過度商業(yè)化的培訓(xùn)市場和營銷話語進(jìn)一步加劇家長的教育焦慮。這不僅是監(jiān)管部門的事，包括家長在內(nèi)的社會大眾，都應(yīng)對此有足夠清醒的認(rèn)知。

（摘編自《中國教育報》2019年11月15日第二版；作者：朱昌?。?/p>