折一
“沃爾沃汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心將根植成都,打造成為成都工業(yè)旅游的新地標(biāo)。我們希望這里能夠作為一座汽車(chē)工業(yè)科普基地,吸引學(xué)生前來(lái)游學(xué)參觀,啟發(fā)他們成為新一代汽車(chē)人。”
敞亮的大廳中央,擺放著一臺(tái)漆水錚亮的老爺車(chē)PV651,四周?chē)鷿M(mǎn)了前來(lái)參觀的人群。據(jù)說(shuō),這款車(chē)產(chǎn)自1930年代,搭載著一款排量3升的六缸發(fā)動(dòng)機(jī),還配備了四輪制動(dòng),安全理念領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代……不過(guò)更讓人驚訝的是,這個(gè)原本發(fā)生在汽車(chē)博物館的場(chǎng)景,如今出現(xiàn)在了成都市龍泉驛區(qū)沃爾沃汽車(chē)成都制造基地里。
作為國(guó)內(nèi)第一家以全維度和全價(jià)值鏈為理念打造的汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心,總占地面積近10000平方米的沃爾沃汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心(中國(guó))是成都工業(yè)旅游線路中不可或缺的一部分。自2017年成都正式獲批“中國(guó)制造2025”試點(diǎn)示范城市,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)便作為整個(gè)城市突出發(fā)展的戰(zhàn)略領(lǐng)域。立足沃爾沃汽車(chē)品牌,通過(guò)細(xì)致展現(xiàn)沖壓、焊裝、涂裝、總裝等工業(yè)制造環(huán)節(jié)與科技實(shí)力,沃爾沃汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心(中國(guó))正成為成都向世界展示先進(jìn)汽車(chē)制造能力和領(lǐng)先汽車(chē)文化的最佳窗口。
揭開(kāi)汽車(chē)制造的神秘面紗
1927年,沃爾沃創(chuàng)立,發(fā)展至今已經(jīng)成為國(guó)人擁有的唯一豪華汽車(chē)品牌,僅在去年,其全球銷(xiāo)量已達(dá)642253輛,突破60萬(wàn)輛大關(guān)。作為一家以個(gè)性化、可持續(xù)和安全的方式為所有人提供暢行無(wú)憂(yōu)的出行方案的汽車(chē)企業(yè),沃爾沃對(duì)這一交通工具有著更深刻理解:“科技飛速發(fā)展賦予了人類(lèi)出行更多可能性,人們需要的已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅是到達(dá),而是全方位、智能化的出行體驗(yàn)?!?/p>
為了展現(xiàn)這份出行體驗(yàn),沃爾沃汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心(中國(guó))開(kāi)設(shè)品牌體驗(yàn)區(qū)、智能制造體驗(yàn)區(qū)、北歐文化體驗(yàn)區(qū)和會(huì)議功能區(qū)等功能模塊,將品牌展示、文化體驗(yàn)、制造參觀等交叉融合。通過(guò)多項(xiàng)交互式體驗(yàn)設(shè)計(jì),參觀者可以零距離見(jiàn)證沃爾沃汽車(chē)全球品質(zhì)豪華轎車(chē)的制造全過(guò)程。而全角度品牌展示和充滿(mǎn)北歐斯堪的納維亞風(fēng)格的文化體驗(yàn),則能為參觀者營(yíng)造“從平臺(tái)到科技,從產(chǎn)線到產(chǎn)品,從品牌到文化”的全價(jià)值鏈體驗(yàn)之旅。
在所有參觀線路中,智能制造體驗(yàn)區(qū)最為細(xì)致,沖壓、焊裝、涂裝、總裝各個(gè)環(huán)節(jié)足以讓參觀者在腦海中拼湊出一塊塊鋼板是如何變成成品車(chē)的全過(guò)程,甚至還會(huì)出現(xiàn)一輛輛右舵車(chē)駛下產(chǎn)線的畫(huà)面。據(jù)了解,平均每2.5分鐘就有一輛由沃爾沃在中國(guó)制造的汽車(chē)出口至世界各地,而成都工廠生產(chǎn)的汽車(chē)面向歐美等20多個(gè)不同國(guó)家和地區(qū)出口,出口比例近40%。
以工廠生產(chǎn)設(shè)施、生產(chǎn)流程、工人作業(yè)等制造生產(chǎn)風(fēng)貌作為展示基礎(chǔ),配以相應(yīng)的解說(shuō)、導(dǎo)覽、互動(dòng)體驗(yàn)等服務(wù),沃爾沃汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心(中國(guó))將傳統(tǒng)工業(yè)制造過(guò)程與旅游進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合,揭開(kāi)了汽車(chē)制造的神秘面紗,讓游參觀者獲得了觀光、休閑等多元化體驗(yàn),這也使沃爾沃展現(xiàn)出新的生機(jī)和活力。
科技加持,強(qiáng)化品牌輸出
誕生于以嚴(yán)苛的自然環(huán)境聞名的斯堪的納維亞半島,透過(guò)歷史展示墻,9款經(jīng)典沃爾沃車(chē)型呈現(xiàn)在眼前。在光影的的引導(dǎo)下,沃爾沃汽車(chē)品牌90余年的發(fā)展歷程被反復(fù)訴說(shuō)給每一位參觀者。一直以來(lái),企業(yè)品牌文化便被稱(chēng)作是企業(yè)的靈魂。通過(guò)開(kāi)展工業(yè)旅游,將企業(yè)品牌文化以一種輕松有趣的方式傳遞給參觀者,達(dá)到企業(yè)與游客的相互認(rèn)可和支持,是后工業(yè)時(shí)代下企業(yè)鑄就軟實(shí)力的又一選擇。
在沃爾沃汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心(中國(guó))品牌體驗(yàn)區(qū),打造者運(yùn)用互動(dòng)式、數(shù)字化手段,將品牌歷史與文化、領(lǐng)先行業(yè)的創(chuàng)新科技及面向未來(lái)的移動(dòng)出行創(chuàng)想巧妙融合,營(yíng)造出多元化、立體式的體驗(yàn)空間。為了讓參觀者可以在品牌歷史與故事中回溯沃爾沃汽車(chē)的安全本源,品牌體驗(yàn)中心配置了斯堪的納維亞設(shè)計(jì)風(fēng)格,并巧妙運(yùn)用“聲光電”技術(shù),全面呈現(xiàn)沃爾沃汽車(chē)90余年的歷史沉淀,帶給參觀者更多元?jiǎng)?chuàng)新的人性化客戶(hù)體驗(yàn)。
面向當(dāng)下的汽車(chē)體驗(yàn),品牌體驗(yàn)中心設(shè)計(jì)了互動(dòng)時(shí)體驗(yàn)?zāi)K,讓參觀者領(lǐng)略SPA和CMA模塊架構(gòu)的“造物神奇”,在數(shù)字化展示和多維互動(dòng)中親身感受沃爾沃對(duì)安全、健康、環(huán)保的極致追求,傳遞出沃爾沃諸項(xiàng)引領(lǐng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)舉和在每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的可持續(xù)觀念。在描繪未來(lái)的暢想時(shí),品牌體驗(yàn)中心精心打造的未來(lái)出行場(chǎng)景和自動(dòng)駕駛VR,讓參觀者身臨其境地感受自動(dòng)駕駛帶來(lái)的高效便捷,展示出自動(dòng)駕駛、智能互聯(lián)、電氣化、共享出行等技術(shù),將會(huì)與沃爾沃汽車(chē)全面融合發(fā)展的新趨勢(shì)。
通過(guò)在時(shí)間軸上劃分不同類(lèi)型的參觀模塊,沃爾沃汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心(中國(guó))在這一過(guò)程中,讓參觀者目睹了品牌的前世今生,體驗(yàn)了高度智能工藝與自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備的智慧融合,“以個(gè)性化、可持續(xù)和安全的方式為所有人提供暢行無(wú)憂(yōu)的出行方式”的企業(yè)宗旨得到成功傳遞。
科普體驗(yàn),再提旅游價(jià)值
工業(yè)旅游具有極高的科普教育功能,這種教育往往具有很高的感染力和趣味性。得益于工業(yè)遺址或工廠實(shí)操環(huán)節(jié),工業(yè)旅游有著足夠的實(shí)體空間滿(mǎn)足參觀者的視覺(jué)需求,同時(shí)工業(yè)文化作為工業(yè)旅游的動(dòng)脈,不僅保存著過(guò)去的輝煌也蘊(yùn)含著對(duì)未來(lái)的向往,借由創(chuàng)新的互動(dòng)體驗(yàn)方式能為參觀者塑造了更為具象化的工業(yè)體驗(yàn)。
沃爾沃汽車(chē)亞太區(qū)企業(yè)傳播副總裁趙琴表示:“沃爾沃汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心將根植成都,打造成為成都工業(yè)旅游的新地標(biāo)。我們希望這里能夠作為一座汽車(chē)工業(yè)科普基地,吸引學(xué)生前來(lái)游學(xué)參觀,啟發(fā)他們成為新一代汽車(chē)人?!边@不僅是一種旅游的創(chuàng)新,更是一種跨界的產(chǎn)物。沃爾沃汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心把旅游、科普、教育結(jié)合在一起,通過(guò)工業(yè)場(chǎng)景加上科普內(nèi)容,以及教育知識(shí),形成了一種合力,在產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品的同時(shí),又能轉(zhuǎn)身為一種科普產(chǎn)品或教育產(chǎn)品。
在沃爾沃汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心,參觀者不僅可以近距離接觸汽車(chē)制造的實(shí)際過(guò)程,還能學(xué)習(xí)到安全創(chuàng)新和安全科技對(duì)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的重要性?!靶腥藗蓽y(cè)”、“大象秤”、“安全帶測(cè)試滑梯”、“多任務(wù)測(cè)試”、“反應(yīng)測(cè)試”等一系列互動(dòng)式體驗(yàn)在刷新參觀者的“安全觀”的同時(shí),也展現(xiàn)出現(xiàn)代汽車(chē)與高新技術(shù)融合發(fā)展的成果。據(jù)了解,汽車(chē)工業(yè)史上超過(guò)一半的安全創(chuàng)新科技都來(lái)自于沃爾沃,豐富的科技成果將為參觀者帶來(lái)更有價(jià)值的旅游體驗(yàn)。
作為沃爾沃汽車(chē)在瑞典之外的全球第一家品牌體驗(yàn)中心,沃爾沃汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心(中國(guó))也是國(guó)內(nèi)首家以全維度和全價(jià)值鏈為理念打造的汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心。它將制造參觀、產(chǎn)品體驗(yàn)、品牌展示和文化體驗(yàn)有機(jī)地融為一體,360度地展示了沃爾沃汽車(chē)的企業(yè)全貌,也以“從平臺(tái)到科技,從產(chǎn)線到產(chǎn)品,從品牌到文化”的方式呈現(xiàn)了沃爾沃汽車(chē)的完整價(jià)值體系。
在下個(gè)十年中,沃爾沃期望發(fā)展成為全球汽車(chē)行業(yè)的引領(lǐng)者和消費(fèi)者出行服務(wù)商。懷揣著這個(gè)愿景,沃爾沃汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心(中國(guó))將以更人性化的方式,創(chuàng)造多元?jiǎng)?chuàng)新的客戶(hù)體驗(yàn),使其成為企業(yè)與消費(fèi)者溝通交流的橋梁,將汽車(chē)文化傳遞給成都乃至世界更多的消費(fèi)者。