崔鶴

摘 要：班主任工作任重而道遠，艱巨而繁瑣，這就需要班主任們具有超強的愛心、耐心、細心、責任心，同時更要具備豐富工作經(jīng)驗和嫻熟的工作技巧，因為學生在成長的過程中，總會遇到這樣那樣的諸多問題，班主任主要的教育方式就是談話教育，所以班主任的談話教育的技巧就顯得尤為重要。使用恰如其分，談言微中，事倍功半;使用不合時宜，一言僨事，事倍功半。

關鍵詞：言教;謹慎;細致;用心;時機;如沐春風

談話是人與人溝通的橋梁，人需要通過談話來表達各自的看法、增進彼此的感情。鄒忌可以通過巧言妙語諷齊王納諫，楊修卻因為幾句無意之言而招致殺身之禍;觸龍能夠感同身受說服蠻橫無理的趙太后，為之計深遠，到齊國做人質(zhì)，成功解救趙國?？梢姡勗捠且婚T高深的藝術。

1 班主任對學生進行“言教”，必須做到嚴謹慎重

古人主張‘“出口之言皆慎，入口之食皆節(jié)”。在一個班級里，班主任是學生最崇敬的人物，班主任的一言一行，一舉一動，都能對學生產(chǎn)生深刻的影響，都會深深地印在學生的腦海中。因此，班主任說的話要實事求是，說一不二，合乎情理。這樣做不僅容易使學生理解接受，達到預期的教育目的，而且班主任的威信也會在學生中高高地樹立起來。

工作之初，我曾經(jīng)因為不了解具體情況而貿(mào)然“出手”，結(jié)果不是理屈詞窮，甘拜下風;就是罔下結(jié)論，挫傷了學生的感情。這樣一來，很難迎得學生的青睞和信任。經(jīng)過幾次經(jīng)驗教訓的反思，我改變了談話態(tài)度，一直注重“言教”之“慎”，時刻提醒自己，在每次談話前，一定要作好充分的準備工作，詳細的了解情況，掌握全部信息，最后，才會找到當事學生談。不了解情況的問題不談，沒有把握的事情不說，務必使所做的“言教”工作，讓學生能夠口服心服。結(jié)果，很多學生會對我知無不言，言無不盡，甚至還主動向我交流思想，希望能給他們指點“迷津”。

2 班主任對學生進行言教，還必須做到耐心細致

一次課任課上，我班的一個學生對老師不敬，被“請”到了我的辦公室，他很不服氣，認為老師看他不順眼，才無中生有。正常情況下，班主任會嚴厲的批評他的行為。但是，我了解情況，冷靜分析后認為，這個學生雖然小毛病很多，但是本質(zhì)不壞，而且講究原則，如果他自己認為錯了，他會主動接受批評;如果他認為沒錯，即使懲罰，他也不會改，抵觸心理很大。于是，我沒有直接批評他，而是讓他在一旁靜靜地想一想所發(fā)生的一切，目的是穩(wěn)定他的情緒，讓他冷靜思考。過了一段時間以后，我見他態(tài)度有所緩和，不再劍拔弩張了，便讓他自己把事情說一遍，同時我也很耐心的聽。當他說完，我平心靜氣的把他的錯誤一一指出，讓他從學生和老師的職責來思考這一問題，知道自己為什么錯。果然他不再堅持，承認自己的錯誤，主動提出找老師道歉。后來，我私下里跟他提到此事時，他很后悔當時的不冷靜，對自己的行為感到羞愧。

3 班主任對學生進行“言教”，還要做到熱情誠懇，用心交流

工作中，我把“言教”對象當作知心朋友，以誠相見，解決了許多教育問題，就連對我有誤解的學生也被我的誠意感動，樂意地接受起教育來。我班有個學生在高考的最后階段突然幾天不來上學，跟家長取得聯(lián)系，向同學了解情況后，我找到了她。耐心的聽她訴說，她坦白了自己的行為和想法：因為她家是單親家庭，只有跟母親相依為命，起初學習勁頭還很足，想闖出一番新天地。但是臨近高考覺得自己成績沒有多大提高，更重要的是認為家里沒有錢，根本上不了大學，所以就破“罐子破摔”，逃學出去玩，完全放棄學業(yè)。聽她這么說，其實我的心已經(jīng)涼了半截，我怎么挽救一個幾乎灰心，并且倔強的學生呢？于是我決定以情動人。我感同身受的用自己的經(jīng)歷來讓她產(chǎn)生共鳴，甚至我哭了，這絕非“鱷魚的眼淚”，而是對她的同情和理解。她看到我如此，心也軟化下來。接著我提到她的母親，她的責任，讓她知道自己不能逃避，還有責任，要面對現(xiàn)實。最后，我?guī)退治鲎约旱膬?yōu)勢，堅定她求學的信心。果然，情感的溝通是最有效的途徑，她終于完滿的完成了高中的學業(yè)，并信心十足的迎接她新的人生。

4 班主任對學生進行“言教”，還要做到有分寸，選擇適當場合，把握最佳時機。

同樣是言教，不同的場合和尺度，常常會收到不同的效果。這里有一個“說”的分寸的問題。有的宜在課上“說”，有的宜在課后“說”;有的宜在大庭廣眾之中“說”;有的宜在個別談心時悄悄“說”。該表揚的，宜實事求是不虛飾溢美;該批評的，恰如其分，不侮辱挖苦。

譬如，有一個同學有經(jīng)常遲到的習慣，如果將他叫到辦公室，當著其他教師的面教訓一番也未嘗不可，然而這樣做是否能有效果呢？被批評的同學也許會這樣想：我反正被批評過了，辦公室也進了，面子都丟光了，自尊心受到傷害，破罐子破摔，以后照樣遲到。假如換一種方法，選擇一個比較隨便的地方，比如可以在回家的路上，可能會起到意想不到的效果。我班有一個學習非常優(yōu)秀的學生，同學都叫他NO.1。一次他因為掃除分工的問題，公然在課堂上跟我頂牛。當時我非常氣憤，但轉(zhuǎn)過來一想，我一定要慎重處理，否則，這個NO.1很可能不復存在。我知道他很要面子，我沒有選擇教室;我也知道他會通情達理，我沒有責罵。我給他講清道理，分析了他行為將會產(chǎn)生的不良影響，說明了作為一個老師的立場和作為學生的責任。漸漸的他臉上露出慚愧之情，并要求在全班同學面前檢討。我以為，激勵他的時機到了，于是我并沒有懲罰他，而是讓他“戴罪立功”，立下了高考成績?nèi)嗟谝?，全校前十的軍令狀，以此“贖罪”。果然高考中他取得了優(yōu)異的成績。

總之，一次成功的談話，必須選擇好適當?shù)臅r機和場合，說話講究分寸，如果說，內(nèi)容和方式是談話成功的關鍵，那么時機和場合是談話成功的前提，兩者缺一不可。一次成功的談話所付出的勞動，不亞于一堂好課的藝術構(gòu)思。課堂教學要講究藝術，同樣，與學生談話也要講究藝術。這樣才能以語言去點燃學生心靈的火花，用巧言數(shù)語化解學生情感上的迷霧，讓他們?nèi)玢宕猴L，如癡如醉！

參考文獻：

[1] 班主任管理工作的藝術性[J].哈煒.劍南文學（經(jīng)典教苑）.2011（07）.

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