許偉維 李少丹

摘要：心理健康教育是高校學(xué)生工作的重要內(nèi)容，也是學(xué)生社區(qū)育人工作的重要內(nèi)容。本文從學(xué)生社區(qū)相對(duì)于高校教學(xué)區(qū)的特殊性入手，指出學(xué)生社區(qū)是大學(xué)生心理危機(jī)爆發(fā)的高概率場(chǎng)域，在此基礎(chǔ)上歸納出大學(xué)生學(xué)生社區(qū)心理危機(jī)的種類和發(fā)展階段，最后對(duì)在學(xué)生社區(qū)開展心理危機(jī)預(yù)警、適時(shí)介入和有效干預(yù)提出了相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：心理危機(jī);預(yù)警;干預(yù);學(xué)生社區(qū)

《教育部關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)高校學(xué)生住宿管理的通知》指出， 學(xué)生宿舍和公寓是學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所， 是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治工作和素質(zhì)教育的重要陣地，① 心理健康教育作為思政工作的重要內(nèi)容，自然也成為學(xué)生社區(qū)德育的重要內(nèi)容之一;同時(shí)，在學(xué)生社區(qū)頻繁爆發(fā)的學(xué)生心理問題案例也表明，在學(xué)生社區(qū)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)和疏導(dǎo)已經(jīng)成為刻不容緩的課題。②

一、學(xué)生社區(qū)相對(duì)校區(qū)具有自身特殊性

學(xué)生社區(qū)作為相對(duì)獨(dú)立的地理區(qū)域，雖然也是校園的一部分，但隨著后勤社會(huì)化的不斷深入，其日益顯露出自身的特點(diǎn)，歸納起來主要以下幾點(diǎn)：

（一）班團(tuán)建制難以有效發(fā)揮作用。學(xué)生在校區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)和活動(dòng)期間，學(xué)校通常根據(jù)學(xué)院專業(yè)進(jìn)行分班組織，因此每個(gè)學(xué)生都能夠始終在班團(tuán)建制下學(xué)習(xí)和生活，心理上的歸屬感和安全感較強(qiáng);同時(shí)，班團(tuán)建制的特點(diǎn)使得同學(xué)們的各項(xiàng)信息能夠及時(shí)為各方知曉，個(gè)體活動(dòng)的透明度較高。但相比之下，學(xué)生在宿舍區(qū)時(shí)則分布在各樓各寢室中，并沒有相對(duì)集中的班集體，各寢室俱為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的小單元，個(gè)體活動(dòng)的私密性較高，即便有輔導(dǎo)員教師定期或不定期的宿舍走訪，也難以實(shí)時(shí)和準(zhǔn)確把握宿舍環(huán)境下學(xué)生群體的思想動(dòng)態(tài)，因此在很大程度上宿舍卻成為思想政治教育工作的最末端。

（二）校區(qū)資源覆蓋相對(duì)較少。學(xué)校圖書館、實(shí)驗(yàn)室、教室、職能機(jī)構(gòu)和教師辦公室多集中在校區(qū)，而這些場(chǎng)所和機(jī)構(gòu)通常既是學(xué)校教育資源投入的重點(diǎn)也是學(xué)校籍以向?qū)W生投入教育資源的核心路徑;相比之下，學(xué)生社區(qū)作為學(xué)生休息的場(chǎng)所，人力、物力資源的投入就往往集中在安全和保障領(lǐng)域，主要用于對(duì)學(xué)生的宿舍管理和服務(wù)等方面。因此相比之下，學(xué)生在宿舍區(qū)所能夠獲得的各項(xiàng)教育資源遠(yuǎn)較校區(qū)要少很多。此外，學(xué)校開展的各類活動(dòng)和課堂教學(xué)也通常在校區(qū)舉行。

（三）校園外社會(huì)行為體相對(duì)較多。在高校后勤社會(huì)化過程中，為更好的服務(wù)大學(xué)生，相應(yīng)的商業(yè)和服務(wù)保障機(jī)構(gòu)被引入學(xué)生生活社區(qū)，從而使得學(xué)生在社區(qū)要與多家校園外行為體諸如社會(huì)企業(yè)、物業(yè)公司及維修人員等進(jìn)行溝通和聯(lián)系。這一過程往往嚴(yán)格按照市場(chǎng)化模式并遵照市場(chǎng)邏輯進(jìn)行，使學(xué)生在學(xué)生社區(qū)將直接接觸到社會(huì)交往的最真實(shí)一面，對(duì)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力有所磨煉的同時(shí)也對(duì)她們綜合能力提出了更高的要求。

（四）學(xué)生個(gè)性化和私密事務(wù)集中區(qū)域。學(xué)生社區(qū)作為大學(xué)生活休閑場(chǎng)所，學(xué)生在其中更多的從事一些體現(xiàn)個(gè)性化或相對(duì)私密事務(wù)的事項(xiàng)，諸如個(gè)人愛好、戀愛、洗浴、個(gè)人休閑等活動(dòng)。這些活動(dòng)多具有相對(duì)隱秘、個(gè)性化和不為他人所知的特點(diǎn)，因此學(xué)校的管理與服務(wù)人員乃至同學(xué)之間也很難獲得相關(guān)的信息。另一方面，宿舍區(qū)是大學(xué)生之間親密接觸的場(chǎng)域，相互之間的價(jià)值觀、生活方式和興趣愛好的差異也容易誘發(fā)人際關(guān)系危機(jī)。

二、學(xué)生社區(qū)容易成為心理危機(jī)爆發(fā)的場(chǎng)域

據(jù)國(guó)內(nèi)的有關(guān)研究表明：大學(xué)生的抑郁、焦慮、強(qiáng)迫、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)、人格障礙等心理問題及障礙在10%-30% 之間。大學(xué)生的病理心理容易誘發(fā)心理危機(jī)，而且大學(xué)生處在心理發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變時(shí)期，社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期各種價(jià)值觀的沖擊等均可能使他們處于行為和情緒的混亂狀態(tài)，當(dāng)這些自身或外界變化致使其心理失去平衡而又無力主要依靠自己在較短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)常態(tài)，就容易使得大學(xué)生成為心理危機(jī)高發(fā)群體。③ 所謂心理危機(jī)，主要指當(dāng)一個(gè)人面對(duì)困難情景（Problematic situation），而他先前處理問題的路徑和習(xí)慣使用的支持系統(tǒng)不足以應(yīng)對(duì)眼前的困境，也就說，他必須應(yīng)對(duì)的困難情景超過了他的能力，這個(gè)人就會(huì)產(chǎn)生暫時(shí)的心理困擾（psychological distress），這種暫時(shí)性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機(jī)。④ 學(xué)生社區(qū)相對(duì)校區(qū)的自身特殊性，使大學(xué)生的社區(qū)生活不僅在很大程度上容易誘發(fā)和激活潛在的心理危機(jī)，并且也很容易成為心理危機(jī)爆發(fā)的場(chǎng)域。

（一）缺少心理危機(jī)預(yù)警信息。心理危機(jī)標(biāo)志著一個(gè)人正在經(jīng)歷著生命中的劇變和動(dòng)蕩，這會(huì)暫時(shí)干擾或破壞他習(xí)以為常的生活模式，其特征是高度緊張并伴之以焦慮、挫折感和迷茫感;如果能夠及早預(yù)警，則能夠及時(shí)介入進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，但因?yàn)榘鄨F(tuán)建制無法在學(xué)生社區(qū)有效發(fā)揮作用，因此，學(xué)生在社區(qū)的活動(dòng)呈現(xiàn)個(gè)體化和去班團(tuán)化態(tài)勢(shì)，故而學(xué)生心理危機(jī)爆發(fā)的預(yù)兆和萌芽信息很難為輔導(dǎo)員老師所偵知，往往只有到心理危機(jī)接近爆發(fā)或者已經(jīng)爆發(fā)才能知曉，但已失去介入和干預(yù)的最佳時(shí)機(jī)。

（二）社會(huì)行為體影響較大。學(xué)生社區(qū)作為生活場(chǎng)所，學(xué)生日常生活需求通常通過購(gòu)買校園外服務(wù)來予以實(shí)現(xiàn)，因此與社會(huì)上的商業(yè)機(jī)構(gòu)、服務(wù)企業(yè)聯(lián)系較多，而校園外社會(huì)行為體遵循的是市場(chǎng)化的邏輯和路徑，并沒有從事教育的義務(wù)和能力，通常也不會(huì)有教育的意識(shí)，從而使得學(xué)生在社區(qū)的生活經(jīng)歷和外部信息的輸入與校園內(nèi)部大為迥異，既使大學(xué)生感到新奇，但也以前所未有地強(qiáng)度撞擊和震蕩著他們的心理世界，并且市場(chǎng)邏輯在一定程度上會(huì)使人際關(guān)系中相互同情、理解和關(guān)愛顯得匱乏，都會(huì)加深孤獨(dú)感和失落感，這成為鍛煉學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力很好的環(huán)境和契機(jī)，但同時(shí)也對(duì)學(xué)生提出很多挑戰(zhàn)。生活的挫折、工作的壓力、人際交往的困擾、時(shí)間管理的不合理等等，這些在社區(qū)生活中可能出現(xiàn)的困擾若沒有老師或合理的引導(dǎo)、及時(shí)的處理，很有可能導(dǎo)致因此一些不同于校區(qū)的外部異常信息往往會(huì)激活潛伏于學(xué)生心靈深處的傷痕或者誘發(fā)心理危機(jī)。

（三）學(xué)生獨(dú)處和自我封閉式思考較多。學(xué)生宿舍是學(xué)生的私密場(chǎng)所，人員通常只有2-4人，到周末或者假期更少，學(xué)生慣有的生活習(xí)慣和個(gè)人的特有習(xí)性往往會(huì)在宿舍顯露出來，個(gè)別學(xué)生的吸煙、酗酒和熬夜打游戲等不良習(xí)慣也通常在宿舍進(jìn)行;學(xué)生遇到煩心事時(shí)，也往往選擇在宿舍內(nèi)予以思考和應(yīng)對(duì)。同時(shí)，在宿舍期間，學(xué)生從事的主業(yè)——學(xué)習(xí)相對(duì)較少，更多的是生活和休閑，這也為進(jìn)行“自我封閉式思考”提供了可能。因此，大學(xué)生在宿舍內(nèi)獨(dú)處和進(jìn)行自我封閉式思考的時(shí)間較多，遇到困擾得不到學(xué)長(zhǎng)、老師或家長(zhǎng)等有經(jīng)驗(yàn)人的引導(dǎo)時(shí)，較容易陷入心理困擾的境遇，會(huì)導(dǎo)致思維和對(duì)外部的認(rèn)知陷入死結(jié)而難以自拔，長(zhǎng)期積累往往會(huì)導(dǎo)致心理危機(jī)的爆發(fā)。

三、社區(qū)學(xué)生心理危機(jī)的種類

在學(xué)生社區(qū)這一場(chǎng)域，可能發(fā)生的學(xué)生心理危機(jī)并非一成不變，也存在著多樣的類型并在一定程度上有著遞進(jìn)式的發(fā)展階段，了解這些分類和發(fā)展階段對(duì)于深入了解社區(qū)學(xué)生心理危機(jī)并及時(shí)預(yù)警和有效干預(yù)發(fā)揮著基礎(chǔ)性的意義。

（一）無所事事型。這一類同學(xué)多屬于“網(wǎng)絡(luò)或游戲成癮”和“宅宿舍”等現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)或游戲成癮是網(wǎng)絡(luò)心理問題中最為嚴(yán)重的一種，在學(xué)生社區(qū)主要表現(xiàn)為無法控制自己的上網(wǎng)和打游戲行為、為了上網(wǎng)或游戲而不去參加課堂導(dǎo)致學(xué)業(yè)荒廢等;宅宿舍則是個(gè)別學(xué)生在一段時(shí)間內(nèi)不愿離開宿舍房間，主觀上認(rèn)為宿舍才是最具舒適度和安全感的區(qū)域，連飲食都通過外賣上門等方式解決。這兩類癥狀在外界看起來都具有不務(wù)正業(yè)、無所事事等特征，但實(shí)際上已經(jīng)在心理上初步喪失了自我控制和修正的能力，既可能導(dǎo)致學(xué)生不能按時(shí)完成學(xué)業(yè)也容易進(jìn)一步惡化為心理障礙而難以自我調(diào)整。

（二）無聊苦悶型。大學(xué)生活是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)之前的熱身階段，在延續(xù)中小學(xué)階段以學(xué)習(xí)為主模式的同時(shí)，也越來越多的接觸到社會(huì)生活的方方面面，諸如社交、戀愛、實(shí)習(xí)和就業(yè)等。面對(duì)一些生活中的挫折，涉世未深的大學(xué)生可能受挫感要較成人深刻，常常在一段時(shí)間內(nèi)陷入苦悶之中而不能自拔，從而引發(fā)情緒困擾。通常，這一心理問題會(huì)隨著時(shí)間的推移和自身的逐步調(diào)適而得以解決，但在自我調(diào)適直到化解的時(shí)間段內(nèi)，每個(gè)學(xué)生調(diào)適的時(shí)間、強(qiáng)度和方式則大為不同，個(gè)別調(diào)適能力差的大學(xué)生可能訴諸于酗酒、抽煙等所謂的緩解壓力的方式，處于心理苦悶期的大學(xué)生再加上酗酒則可能因?yàn)榫窕秀焙途凭碾p重作用而發(fā)生難以預(yù)料的后果，⑤ 學(xué)生宿舍因?yàn)樗矫苄院蛡€(gè)體獨(dú)處的特征往往成為上述調(diào)適、發(fā)泄和爆發(fā)的多發(fā)場(chǎng)域。

（三）虛幻妄想型。個(gè)別學(xué)生心理問題積累到一定程度，可能進(jìn)一步惡化為表現(xiàn)出對(duì)外界的虛幻妄想式的“精神分裂癥”。而在大學(xué)生當(dāng)中，被害妄想癥是最常見的一種，主要是指患者往往出于“恐懼狀態(tài)”而胡亂推理和做出判斷，思維發(fā)生障礙，堅(jiān)信自己受到迫害或傷害，自身往往會(huì)變得極度謹(jǐn)慎和處處防備，并時(shí)常將相關(guān)的人納入自己妄想的世界中。這種癥狀通常在學(xué)生宿舍爆發(fā)，既可能對(duì)宿舍內(nèi)同學(xué)表示出高度防范的姿態(tài)，也可能出于“避禍”而選擇“出逃”，在暴走中獲得所謂的安全感，更為嚴(yán)重的是，無論“出逃”或者“暴走”都往往會(huì)導(dǎo)致意外受傷。

（四）崩潰絕望型。學(xué)生心理危機(jī)積累的最危險(xiǎn)狀態(tài)當(dāng)屬于自殺行為，當(dāng)個(gè)體感覺到自身面對(duì)的問題無法解決，進(jìn)而對(duì)現(xiàn)實(shí)感到絕望無助時(shí)，往往也就削弱了個(gè)體生存的能力、信心和意志，在心理防線崩潰的情況下一些個(gè)體往往選擇自殺來予以解脫。宿舍作為狹小和私密的空間，通常會(huì)被選擇作為實(shí)施自殺行為的場(chǎng)所，使宿舍成為自殺行為的高概率場(chǎng)域。

四、完善學(xué)生社區(qū)心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制

無論是人類個(gè)體還是組織系統(tǒng)，在其發(fā)展過程中，必然會(huì)遭遇到各種挑戰(zhàn)或變化。大學(xué)生也不例外，其在學(xué)習(xí)、生活和工作中也必將面對(duì)諸如壓力、逆境、危險(xiǎn)、巨變等方方面面的挑戰(zhàn)，對(duì)于成功的大學(xué)教育而言，大學(xué)生個(gè)體對(duì)于挑戰(zhàn)不應(yīng)是一種被動(dòng)、無奈的適應(yīng)，而是一種主動(dòng)、成功的適應(yīng);學(xué)校也不可能創(chuàng)造無壓力的環(huán)境，使學(xué)生在一種“無壓一身輕”的狀態(tài)下成長(zhǎng);大學(xué)教育應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生能夠成功適應(yīng)各類挑戰(zhàn)、在逆境中積極成長(zhǎng)和蓬勃發(fā)展。⑥ 而社區(qū)作為大學(xué)生在大學(xué)期間生活學(xué)習(xí)重要場(chǎng)所之一，開展?jié)M足學(xué)生個(gè)人發(fā)展需要的心理健康教育工作已經(jīng)成為刻不容緩的教育內(nèi)容之一。因此，為確保在學(xué)生社區(qū)進(jìn)行卓有成效的心理健康教育和危機(jī)干預(yù)工作，可以考慮在以下幾個(gè)方面予以完善。

（一）完善學(xué)生社區(qū)的心理健康教育和心理輔導(dǎo)的相關(guān)軟硬件資源建設(shè)。這主要是針對(duì)宿舍區(qū)缺少校區(qū)相關(guān)部門資源覆蓋的大背景，探索建立學(xué)生社區(qū)心理咨詢室，從而填補(bǔ)心理預(yù)警、疏導(dǎo)和干預(yù)在學(xué)生社區(qū)的空白。首先，在新生入學(xué)后的心理指標(biāo)排查的基礎(chǔ)上，確定重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，并適時(shí)的進(jìn)行心理干預(yù)以幫助新生平穩(wěn)度過大學(xué)生活適應(yīng)期。其次，設(shè)立心理輔導(dǎo)場(chǎng)所，在社區(qū)內(nèi)開展心理輔導(dǎo)和心理健康教育工作，當(dāng)學(xué)生有接受心理輔導(dǎo)需求時(shí)方便他們就近選擇在社區(qū)接受服務(wù)。再次，以社區(qū)為基地，開展形式豐富的心理健康宣傳活動(dòng)。有的高校探索以“心晴聊吧”為載體進(jìn)行宿舍樓內(nèi)心理疏導(dǎo)，并結(jié)合宿舍特點(diǎn)制作心理月刊張貼在各寢室樓下免費(fèi)取閱，內(nèi)容涵蓋“趣味小故事、心理誤區(qū)及建議、心理測(cè)試和心理健康小貼士”等;此外，也可根據(jù)學(xué)生社區(qū)的特點(diǎn)，開展形式多樣的心理健康活動(dòng)，以發(fā)展性心理健康教育為主導(dǎo)，營(yíng)造身心健康成長(zhǎng)的社區(qū)生活氛圍。

（二）提升學(xué)生社區(qū)工作人員的心理健康意識(shí)和心理危機(jī)處置能力。學(xué)校配有專門的心理咨詢師并且部分輔導(dǎo)員老師也具備開展心理咨詢的業(yè)務(wù)能力，但在社區(qū)與學(xué)生相處的是宿舍管理員，較之其他人他們更為貼近大學(xué)生的日常生活。因此，這一群體不僅要懂“生活常識(shí)” ，還要懂得“心理知識(shí)”。可以考慮通過短期和長(zhǎng)期的系統(tǒng)培訓(xùn)，例如組織校內(nèi)心理咨詢?nèi)藛T或者外請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)宿舍管理員進(jìn)行培訓(xùn)使其不僅僅能夠勝任“生活保姆”和“安全員”的角色 ，而且還可以對(duì)心理危機(jī)進(jìn)行早期預(yù)警、適當(dāng)?shù)慕槿牒蛻?yīng)急處置，防止心理危機(jī)爆發(fā)后呈現(xiàn)失控乃至悲劇發(fā)生。

（三）搭建學(xué)生社區(qū)的文體活動(dòng)平臺(tái)。這主要是針對(duì)宿舍環(huán)境的相對(duì)封閉而言，在緊張的學(xué)習(xí)之余，大學(xué)生也可能會(huì)對(duì)宿舍生活產(chǎn)生無聊感。無聊感是一種乏味、無趣、冷淡、漠然、和倦怠的感覺，是對(duì)所處的環(huán)境無興趣和不愉快的情緒體驗(yàn)。⑦ 同時(shí)，無聊感容易引發(fā)不良或負(fù)面的情緒，諸如憤怒、焦慮、悲傷、煩躁等等，進(jìn)而導(dǎo)致個(gè)體易怒情緒和攻擊傾向，并使得人際關(guān)系更易緊張。⑧ 所以無聊感對(duì)大學(xué)生正常心理是一種破壞因素，危機(jī)心理健康并可能誘發(fā)心理危機(jī)。為此，大學(xué)生作為精力充沛旺盛的年輕人，更容易受到無聊感的負(fù)面影響，也更需要通過相應(yīng)的活動(dòng)平臺(tái)引導(dǎo)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)木︶尫藕妥⒁饬D(zhuǎn)移，防止伴隨著無聊感而來的封閉式思考等消極情緒對(duì)學(xué)生心理狀況的過渡侵害。首先，可以組織和諧寢室活動(dòng)，諸如通過“宿舍文化藝術(shù)節(jié)”、“十佳文明寢室”、“宿舍設(shè)計(jì)大賽”、“宿舍文化主題征文”、“宿舍主題演講比賽”等內(nèi)容，不斷加強(qiáng)社區(qū)的文化氛圍與和諧氛圍。調(diào)查顯示，對(duì)宿舍人際關(guān)系不滿意的學(xué)生常常顯示壓抑、敏感、自我防衛(wèi)、難于合作的特點(diǎn)， 情緒的滿意程度低;而在融洽的宿舍里生活的大學(xué)生， 則以歡樂、注重學(xué)習(xí)與成就、樂于與人交往和幫助別人為主流，⑨ 因此，一個(gè)積極向上、整潔衛(wèi)生、特色鮮明的和諧寢室是大學(xué)生宿舍生活的最佳狀態(tài)，自然也是防止心理危機(jī)爆發(fā)的最佳狀態(tài)。第二，建設(shè)文體娛樂設(shè)施，方便學(xué)生就近開展各類文體活動(dòng)，諸如社區(qū)樓宇籃球賽、跨學(xué)院拓展訓(xùn)練等。第三，引導(dǎo)成立學(xué)生自治機(jī)構(gòu)，讓學(xué)生在學(xué)生社區(qū)對(duì)自己的切身利益有參與權(quán)和集體決策權(quán)，既可以受理學(xué)生投訴，又能滿足學(xué)生“主人翁”意識(shí)，從而承擔(dān)社區(qū)矛盾解壓閥的功能。⑩ 概而言之，就是通過各類活動(dòng)和自治機(jī)構(gòu)來減少心理危機(jī)爆發(fā)特別是“情緒性自殺”的概率。⑾

（四）構(gòu)建學(xué)生社區(qū)心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)的合力機(jī)制。參與學(xué)生社區(qū)學(xué)生管理與服務(wù)的主體主要包括思政輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)教師、宿管員、學(xué)生黨員和社區(qū)志愿者等，這在客觀上形成了一張覆蓋面較廣的縱橫交錯(cuò)的工作網(wǎng)絡(luò)。但是要發(fā)揮對(duì)心理危機(jī)的預(yù)警和有效干預(yù)功能，還需要做到以下幾點(diǎn)：一是要保持對(duì)信息危機(jī)信息的敏感性。在日常宿舍管理和社區(qū)活動(dòng)中，上述人員對(duì)可能引發(fā)或者預(yù)示心理危機(jī)的苗頭性、傾向性信息，應(yīng)及時(shí)相互溝通，防止問題久拖不決而導(dǎo)致矛盾的集中爆發(fā)成為心理危機(jī)。二是要對(duì)重點(diǎn)對(duì)象開展定期排查和疏導(dǎo)。對(duì)于重點(diǎn)對(duì)象，首先應(yīng)了解其主要心理問題緣由，并定期反饋相關(guān)信息，防止收到外部不良信息的干涉而發(fā)展成為心理危機(jī)對(duì)象。三是社區(qū)心理輔導(dǎo)教師要構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)。信息網(wǎng)絡(luò)是心理工作的“耳目”，也是建立有效干預(yù)機(jī)制的基礎(chǔ)和依托，通過定期對(duì)經(jīng)各種渠道反饋上來的信息進(jìn)行分析，從中整理出帶有苗頭性、傾向性的信息、線索，以便提前介入干預(yù)，把學(xué)生心理問題解決在萌芽狀態(tài)。形成一張學(xué)生社區(qū)心理監(jiān)測(cè)大網(wǎng)。四是要充分發(fā)揮自媒體等網(wǎng)絡(luò)手段。目前的在校大學(xué)生基本都屬于“90后”，除了具備以往各時(shí)期青年的共性特征之外，還具有網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代所賦予的信息渠道多樣化的特征，因此在很大程度上網(wǎng)絡(luò)虛擬空間已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的“第二社會(huì)”，作為這個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的一員，每個(gè)大學(xué)生都可以成為發(fā)布信息的主體，而且學(xué)生更愿意通過網(wǎng)絡(luò)途徑傾訴個(gè)人不良情緒和心理困境，因此通過關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息，可以發(fā)掘出心理危機(jī)的預(yù)警信息，為干預(yù)和化解心理危機(jī)找準(zhǔn)最佳時(shí)機(jī)。

學(xué)生社區(qū)是學(xué)生大學(xué)生活的第一社會(huì)、第二家庭和第三課堂，大學(xué)生宿舍生活的健康、快樂與否，不僅關(guān)系到能否營(yíng)造和諧的大學(xué)宿舍生活環(huán)境，也是促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展的重要課題。因此，高等院校應(yīng)通過對(duì)學(xué)生社區(qū)大學(xué)生心理健康教育和心理危機(jī)的及時(shí)預(yù)警、適時(shí)介入和有效干預(yù)來助力這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

注釋：

①《教育部關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)高校學(xué)生住宿管理的通知》，教社政[2004]6號(hào)，教育部2004年6月22日。

②本文所述“學(xué)生社區(qū)”，意指高校內(nèi)特有的地理區(qū)域，是住宿學(xué)生在校期間休息、生活和學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所。

③賀豪振：《淺議大學(xué)生心理危機(jī)及其咨詢干預(yù)》，《江西社會(huì)科學(xué)》2000年第11期，第161-163頁(yè)。

④參見G. Caplan， The Theory and Practice of Mental Health Consultation， New York： Basic， 1970.

⑤2013年，上海市某高校學(xué)生在面對(duì)戀愛危機(jī)時(shí)過量飲酒，同日發(fā)生墜樓事故，相關(guān)分析表明其可能在精神恍惚的狀況下做出墜樓的決定或者飲酒過量失足墜樓。

⑥與傳統(tǒng)心理病理學(xué)研究視角相比，心理彈性研究帶來了發(fā)展觀念的變革：人蘊(yùn)藏著一種積極向上的發(fā)展能量，不會(huì)輕易地被嚴(yán)重壓力/逆境摧垮。參見席居哲：“心理彈性科學(xué)探索生命能量”，《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》2014年12月29日第686期。http：//www.cssn.cn/xk/xk_tp /201412/t20141229_1460053.shtml

⑦M(jìn)ounir G. Ragheb， Scott P. Merydith， “Development and Validation of a Unidimensional Scale Measuring Free Time Boredom，” Leisure Studies， Vol. 20， No. 5， 2001， pp. 41-59;俞國(guó)良：“無聊、浮躁和少耐心或是抑郁的前奏”，《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》2015年4月22日B03版。

⑧Kimberley B. Mercer-Lynn， David B. Flora， Shelly A. Fahlman， and John D. Eastwood， “The Measurement of Boredom： Differences between Existing Self-Report Scales，” Assessment， Vol.20， No. 5，2011， pp. 585-596.

⑨劉欣：《不同宿舍人際關(guān)系類型對(duì)大學(xué)生心理健康的影響研究》，《中國(guó)行為醫(yī)學(xué)科學(xué)》2006年第6期。

⑩例如，上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)于2005年成立學(xué)生居民委員會(huì)，其完全按照《居民組織法》而產(chǎn)生，并且所有職務(wù)均由在校學(xué)生擔(dān)任，開創(chuàng)了學(xué)生社區(qū)自治的新模式。

⑾在心理學(xué)上，這類遭遇挫折后突發(fā)的自殺稱之為“情緒性自殺”，是當(dāng)事者在遭受打擊后對(duì)生命與尊嚴(yán)之間的一次錯(cuò)誤選擇的結(jié)果。而這種錯(cuò)誤選擇是由于當(dāng)事者的認(rèn)知方式發(fā)生了錯(cuò)誤，往往把挫折的后果極度地放大，心理防線完全崩潰所致。

作者簡(jiǎn)介：

許偉維（1990—），理學(xué)碩士，上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)思政輔導(dǎo)員，主要從事大學(xué)生思想政治教育;

李少丹（1980—），法學(xué)博士，上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)講師，主要從事政治學(xué)和大學(xué)生思想政治教育。