王理中

摘要：現(xiàn)如今，隨著時代的發(fā)展，科技也是越來越發(fā)達，在經(jīng)濟飛速發(fā)展的現(xiàn)在，電力營銷信息化的管理這項工作就變得更加重要。而在信息化的影響下，電力營銷工作的管理還變得更加的簡單又有效率。但是，想要達到線損的精細化管理那還是存在著很多問題的，更是要根據(jù)這些問題好好思考怎么樣才能夠解決。本片文章主要是講在電力營銷信息化的影響下，怎樣才能達到線損的精細化管理。

關鍵詞： 電力營銷信息化、線損、精細化管理

引言： 在電力營銷信息化的影響下，線損精細化管理的這一項過程中線損最主要的原因有兩個方面。第一個是因為電阻的原因，它會導致網(wǎng)線有一些部分能量的損失，造成不好的后果。比如說，在電的傳播過程中，傳電的導體也會耗損一些量的電能。第二是因為電壓器本身的工作原理會造成損耗，電壓器是有升降電壓的過程的，而這樣的過程更是得依靠電流才能夠完好的來實現(xiàn)。所以說，想要提高線損的精細化管理，首先就是要從這兩個方面來解決，才能達到好的效果。

一、電力營銷信息化下線損的精細化管理存在的一些問題

1、一些最基礎的信息沒有完善好

在這里，最基礎的信息指的是三個方面。第一就是在管理過程中沒有很好的管理功底。主要表現(xiàn)得形式就是有對于一些新客戶的信息沒有對他們有著很好的完善，要補充的信息更是沒有及時的補充，數(shù)據(jù)需要更新的時候工作人員更沒有上心。比如說，不管是老客戶還是新客戶，他們的用電情況都是在不停的變化的，不可能是一成不變的，這樣看來，一旦發(fā)現(xiàn)有新的信息，就要對他們的情況有一個很好的補充加上備注。緊接著就是有一些客戶會有著用電情況的異常，而工作人員卻沒有發(fā)現(xiàn)。這樣的情況下，在用電的使用過程中更是會因為設備的裝置不夠而發(fā)生很多不必要的損失，又或是因為工作人員的疏漏或是差錯造成線損，而這樣的情況是通常在電力復查審核的時候才會被檢查出來的。除此之外，還有一些客戶想要省電省錢，會進行一些偷電的行為，如果發(fā)現(xiàn)有這樣的行為，一般情況下是不會被發(fā)現(xiàn)的，但是卻會經(jīng)過很長的一段時間才會被供電企業(yè)發(fā)現(xiàn)，到那個時候才會制止新客戶。到目前來說，這個問題的出現(xiàn)雖然有提出了相關辦法，但是效果都是不那么理想，還有一部分的管理措施還沒有得到落實。

2、對于工作人員的監(jiān)督不到位，以及制度沒有完善好

這里的監(jiān)督考核制度不完善，主要指的是在工作人員具體的工作過程中，企業(yè)制定的監(jiān)督和考核的工作大多數(shù)人都不去遵守的，都只是表面功夫，說的好聽但是卻都沒有做到。都沒有發(fā)揮它本質的作用。你如說企業(yè)中的考核制度，考核的過程是一點難度都沒有的，就像那種只要人到了考核就可以過，這樣的過程也實在是太過于片面的，參雜了太多水分?？己说慕Y果也是沒有達到絕對的公平公正，對于大多數(shù)人來說太不公平，在種種不好的環(huán)境和因素的影響下，人員也基本上都懈怠了。這些工作沒有達到絕對的落實，對于線損的精細化管理也有著很大不好的影響。在電力營銷信息化的影響下，管理這一方面的工作是一定要弄個改革和完善的，因為企業(yè)只有完善的改革管理，這樣才能夠防止所有以外的發(fā)生。除此之外，只有合理的考核制度和體系，才能準確無誤的清楚明白了解到員工工作到底是一個什么樣的情況，這樣也才能夠有效的解決底層發(fā)生的問題，可以更好的調動員工工作的積極性，才能做好線損的精細化管理。

二、電力營銷信息化下線損的精細化管理的主要措施分析

1、應該要采用專業(yè)的營銷業(yè)務的應用系統(tǒng)

每個業(yè)務都應該要有一個管理的穿透系統(tǒng)和專門的應用水品提高，而營銷業(yè)務也需要建立一個完善的營銷業(yè)務應用系統(tǒng)，這樣對于管理不牢固這方面的問題是可以有一個有效的解決的。營銷業(yè)務的應用系統(tǒng)對于線損基礎管理的這一方面的功能完全是小事一樁。在營銷業(yè)務的系統(tǒng)中應該對線損管理的幾個板塊要有一個明確的分工。比如說，線損的基礎信息要完善，考核這一方面的模塊也是需要有一個管理的，對于配電的設施裝備還有客戶的信息更是要在第一時間及時的給它補充上去。對于管理系統(tǒng)的工作人員更是可以把電壓和電線分開管理。也可以把具體上線損的時間和自己預期的工作指標放在一起對比的?？梢酝ㄟ^手繪一次函數(shù)或者變化的曲線圖，這樣對于線損的波動和平穩(wěn)自己都可以進行一個全面的分析，這樣在今后的工作過程中也不會顯得太匆忙，遇到突發(fā)的狀況也能夠有備無患，更可以提出相對應的應急措施。

營銷業(yè)務系統(tǒng)的建成，也是要對以往歷史的一些數(shù)據(jù)進行一個大情節(jié)，工作人員的工作也不用太過于繁瑣，只要根據(jù)系統(tǒng)的提示來清理垃圾和完善具體的系統(tǒng)就可以做到對客戶基礎信息的保護了，而且可以把這樣的失誤降到最低，不會出現(xiàn)大規(guī)模的錯誤導致系統(tǒng)崩潰。但是需要注意的確實在使用系統(tǒng)的過程中對于信息采集的系統(tǒng)可以有一個最好的完善，采集過程中最需要注意的是信息及不及時和準不準確，然后更進一步的從根本上解決管理不完善的這一大問題，只要這個問題解決了，那么今后做事的效率就事半功倍了，效率會變得更好，失誤也不會太多。

2、對于臺區(qū)線損管理的監(jiān)督以及考核的制度要有一個很好的完善

文章上面有提到過，監(jiān)督和考核的制度需要有一個很好的完善一個企業(yè)才能夠很好的做起來。首先，一個企業(yè)想要做的好，就必須要有管理和考核的制度，就像每家每戶都要有家規(guī)，學校要有校規(guī)，國家要有法規(guī)一個道理。監(jiān)督以及考核的制度完善的重要性是非常大的。在電力營銷信息化的這一個背景下面，是需要在很快的情況下制定出一套科學又合理的監(jiān)督考察的制度，既要有明確的規(guī)定，但是又不能缺乏人情味。規(guī)矩是死的，人是活得，規(guī)矩又是由人制定的，也不可以太過無情。在制度的制定上也要有著與之關聯(lián)的獎懲制度，需要有獎勵但是也要有懲罰，在獎懲的制度上一定要注意制度的公平和公正，也要有一定的合理性。緊接著，領導在制定制度的這一層面上，也要考慮這個制度能不能夠得到推廣以及制度的落實。在推廣的這一過程中更是要給企業(yè)的員工開一個大會，讓他們知道公司制定制度是為什么，讓大家明白公司的理念。每一個員工都需要積極向上，不可以混日子，更要有集體榮譽感，讓他們知道自己是代表企業(yè)的一個形象，自己和公司是息息相關，不可以分離的一個狀態(tài)的。并且能力越大責任越大，自己的工作本領和效益也會有著相對應的提高，要服從命令，不可以心口不一。要讓員工很好的意識到自己身上的責任，這樣他們在工作的過程中才會認真。其實這一個目的主要就是把電力營銷信息化的線損精細化管理發(fā)揮到極致，讓每個員工心里都有一個底。最后，在具體的工作過程中，對于電表的數(shù)據(jù)也是要認真的記錄下來的，更是要一條一條的分析，給管理的人員還有公司的技術人員提供最真實的數(shù)據(jù)，自己也不可以私自改數(shù)據(jù)，這樣遇到真的棘手的問題自己也能夠解決。只有把監(jiān)督制度和考核制度這兩項制度真正實行在具體的工作當中，企業(yè)的管理質量才能夠得到有效率有效果的提升。

3、對于資金和人力資源方面要有一定的支持

因為管理水平是十分的有限，但是我們現(xiàn)在已經(jīng)有了有關方面的技術，所以對于資金和人力資源方面要有著一定量的支持。

三、結束語：

綜上所述，我國現(xiàn)在電力事業(yè)一直在蒸蒸日上的發(fā)展，在電力營銷的影響下管理也有著很可觀的成績。但是，在實際操作和實際工作的過程中也是會存在很多問題的，并不能夠說一點問題都沒有，從最基礎的工作開始，到后面技術的問題也是有很多的，一直在頻繁的出現(xiàn)，只有把這些問題徹底的消滅掉，扼殺在搖籃里，管理精細化的目標才能夠實現(xiàn)，也才能夠實現(xiàn)真正意義上面的時效、高校、還有仔細、精細化的管理。

參考文獻：

[1]付曉斌.芻議電力營銷信息化條件下配網(wǎng)線損精細化管理 [J]. 信息系統(tǒng)工程，2014，11：118

[2]李瓊. 電力營銷信息化條件下配網(wǎng)線損的精細化管理[J]. 山東工業(yè)技術，2015，16：159.