王麗娜 黃穎彧

摘 ?要：“軟件+日語”的人才培養(yǎng)模式以新興的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)為切入點，構(gòu)建校企協(xié)同育人工作的有效途徑和模式，具新穎性、實用性，對提高教學水平和教育質(zhì)量、實現(xiàn)培養(yǎng)目標有明顯效果。校企間通過兩屆的校企合作定單班的實證研究，探索出“軟件+日語”定單班的人才培養(yǎng)模式。通過對就業(yè)情況的跟蹤，發(fā)現(xiàn)此定單班的人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新點與問題點，并提出改進方案。

關(guān)鍵詞：“軟件+日語”定單班;人才培養(yǎng)模式;就業(yè)情況

中圖分類號：G718.5 ? ?文獻標識碼：A ? ?文章編號：1005-1422（2019）07-0082-04

廣州大學華軟軟件學院是以軟件專業(yè)為特色的學校，廣東華智科技股份有限公司是主要面向?qū)θ哲浖獍能浖尽６败浖?日語”的人才培養(yǎng)模式立足廣州大學華軟軟件學院辦學特色，通過校企合作定單班，完善實踐能力培養(yǎng)體系和實踐教學資源，培養(yǎng)適合對日軟件外包行業(yè)需要的復(fù)合型人才。它有效解決懂軟件、不懂日語的問題。通過廣州大學華軟軟件學院和廣東華智科技股份有限公司的校企合作定單班的就業(yè)情況跟蹤，發(fā)現(xiàn)“軟件+日語”的定制班的人才培養(yǎng)模式對其他專業(yè)的“專業(yè)+外語”復(fù)合型人才培養(yǎng)有一定的借鑒價值。

一、“軟件+日語”定單班的人才培養(yǎng)模式

1.選出符合企業(yè)要求的軟件人才。以本校計算機及軟件專業(yè)的大三學生為對象，通過校企合作單位—華智公司的考核，篩選出能熟練掌握Java或.Net（C#.net或VB.net）、HTML5、jQuery、PHP+JS、SQL基礎(chǔ)，并至少熟悉MySQL，Oracle及MSSQL中的其中一門數(shù)據(jù)庫，了解Struts2、spring和hibernate三大框架的學生。

2.學習相關(guān)日語課程。大三一學年連續(xù)開設(shè)216學時的基礎(chǔ)日語課。大三下學期增設(shè)IT日語閱讀、日本商務(wù)禮儀、商務(wù)日語會話等課程，并由華智公司派有經(jīng)驗的企業(yè)導(dǎo)師到校進行軟件編碼規(guī)范（日語）、軟件文檔編制（日語）等專業(yè)課程的講授。

3.到公司實習。大四上學期由企業(yè)導(dǎo)師帶領(lǐng)定單班的學生在企業(yè)實習。與此同時， 增設(shè)軟件項目管理（日企IT流程）及對日服務(wù)外包項目實訓。大四下學期由企業(yè)導(dǎo)師帶領(lǐng)學生模擬或參與至少一個完整的外包項目。

通過這樣的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出真正“懂日語、會開發(fā)”的復(fù)合型對日軟件外包人才。這樣的校企合作定單班，讓畢業(yè)生能順利過渡到企業(yè)工作或更容易找到理想工作，提高就業(yè)率。

二、兩屆定單班學生的日語學習情況

1.第一屆定單班學生的日語學習情況。第一屆定制班學生通過華智公司的軟件能力測試后，共錄取30名學生正式開始學習日語，其中有8位同學有一些日語基礎(chǔ)，22人日語零基礎(chǔ)。通過大三一年間216學時的日語課學習，有4位同學通過了日本語國際能力測試的N2級別考試，14人通過了N3級別考試，沒過級人數(shù)5人，剩下的7位同學中途放棄日語學習。

2.第二屆定單班學生的日語學習情況。第二屆定制班通過華智公司的軟件能力測試后，也一共錄取30名學生正式開始學習日語，其中有2位同學有一些日語基礎(chǔ)，28人日語零基礎(chǔ)。通過大三一年間216學時的日語課學習，有3位同學通過了日本語國際能力測試的N2級別考試，19人通過了N3級別考試，沒過級人數(shù)7人，只有1位同學中途放棄日語學習。

通過上表兩屆定單班學生日語學習情況的比較，及通過對學生們的訪談了解到，日語是越學越難的語種，學到《標準日本語》初級下冊時就有些聽不懂，加上前面沒背的單詞越來越多。所以，第一屆有7位學生中途放棄學日語。而第二屆學生們看到第一屆學生通過認真學習日語，直接進入華智公司實習，并正式入職華智公司。此外，有能力的同學甚至被派到日本或國內(nèi)的豐田客戶現(xiàn)場工作。故第二屆學生的學習目標更明確、動力更足，只有1人中途放棄學日語。

三、華智公司對定單班學生的正式錄用及工作能力評價

1.在兩屆定制班的學生中，華智公司共錄用了31人。第一屆參與實習18人，因日語能力問題最后正式錄用有12人。其中過N2的2位學生被派遣到日本工作，剩下2位過N2和3位過N3的學生在豐田等客戶現(xiàn)場工作，其余5人在華智公司本部工作。

2.第二屆參與實習29人，實習期滿后有6位學生要回家工作，其余因日語水平的問題，正式錄用19人。其中3人被派遣到日本工作，剩下16人在華智公司本部工作。

由上表容易看出，與第一屆相比，第二屆實習和錄用的人數(shù)均有所增加。從華智公司人事部了解得知，由于日語水平的原因，導(dǎo)致派出去的人數(shù)減少，大部分學生需要留在華智公司本部繼續(xù)鍛煉，用日語來進行軟件外包工作。此外，人事部還表示對日軟件外包行業(yè)中最缺少的是軟件外包人員中金字塔塔尖的橋梁工程師。一方面需熟悉日本商務(wù)禮儀，對外包業(yè)務(wù)的所有環(huán)節(jié)都非常了解;另一方面，能用流暢的日語與日本客戶進行工作交流。要做到橋梁工程師，就必須精通軟件與日語，并且至少在對日軟件外包公司工作5-8年。

隨著外包業(yè)務(wù)要求的提高，將來的就業(yè)趨勢是從中國派遣合適的對日軟件外包人員赴日工作。這將對赴日工作人員的軟件開發(fā)、日語水平、工作能力及經(jīng)驗等要求更高。

四、“軟件+日語”定單班人才培養(yǎng)模式帶來的創(chuàng)新點

1.校企合作定單班的創(chuàng)新。以新興的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)為背景，以校企結(jié)合為主體，共建開放式協(xié)同育人。通過該校企合作定單班，兩年間共入職31名畢業(yè)生，其中通過日語國際能力測試N2級別的黃仕碩、區(qū)永堅兩位畢業(yè)生2017年已赴日工作。2019年3月廣東華智公司又派遣了3名畢業(yè)生到日本工作。作為一畢業(yè)就能到企業(yè)投入正常工作，并被派遣到國外工作，這是非常好的創(chuàng)新。讓畢業(yè)生能順利過渡到企業(yè)工作或找到更理想的工作，提高就業(yè)率，對于學校、企業(yè)、畢業(yè)生而言都是有益的。

2.理論與實踐的探討，促進產(chǎn)學研相結(jié)合。通過該校企合作定單班的理論與實踐探討，教師在教學科研上有較好的收獲。

（1）申請了一項省級課題：王麗娜，“軟件+日語”復(fù)合型對日軟件外包人才校企合作定單班培養(yǎng)模式的實證研究，2016年9月～2018年8月;

（2）發(fā)表了一篇論文：王麗娜，對日軟件外包日語教材編寫的基本原則及內(nèi)容，廣西教育學院學報，2016年;

（3）編寫了一本對日軟件外包教材：王麗娜，王艷華編寫服務(wù)外包《實用日語》，2017年，華南理工大學出版社。

3.建立了校企實習基地。通過該校企合作定單班，我校與廣東華智科技有限公司簽訂了協(xié)議，建立了校企實習基地。企業(yè)會根據(jù)軟件專業(yè)的需要，派遣企業(yè)導(dǎo)師入校授課，同時也接受符合企業(yè)要求的學生到公司實習。

4.學生可到日本的軟件公司進行大學生海外實習。上海東方國際集團是上海市商務(wù)委員會批準成立的對外經(jīng)濟技術(shù)合作企業(yè)。該公司了解到我校培養(yǎng)了“會開發(fā)、懂日語”的對日軟件外包人才，特來我校商討學生們的赴日大學生海外實習項目。該項目是通過日本軟件企業(yè)面試符合企業(yè)要求的對日軟件人才，實行與日本工作人員同工同酬的實習。通過學生們的實習，企業(yè)留下其滿意的人才。根據(jù)實習生們的意愿，可成為該企業(yè)的正式員工，留在日本工作。

“軟件+日語”定單班的人才培養(yǎng)模式，也就是“專業(yè)+外語”的人才培養(yǎng)模式，是跨學科知識和能力的融合、實踐能力培養(yǎng)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合，具有一定的借鑒意義。

五、“軟件+日語”定單班的人才培養(yǎng)模式的推廣和應(yīng)用效果

1.人才輸出及培育創(chuàng)新成果。2016-2018年間，共培養(yǎng)了兩批“會開發(fā)、懂日語”的復(fù)合型對日軟件外包人才。此校企合作定單班已有兩批學生結(jié)束課程，并入職華智公司。據(jù)統(tǒng)計，兩年間共入職31人。其中黃仕碩、區(qū)永堅2017年已赴日工作。2019年3月又派遣了3人到日本工作。作為一畢業(yè)就能到企業(yè)工作，并被派遣到國外工作，這是非常好的成果。

2.校企繼續(xù)擴大合作。廣東華智科技有限公司對華軟定單班畢業(yè)生的軟件與日語的綜合能力較滿意，所以已繼續(xù)簽訂協(xié)議，招聘第三批定單班學生。該類型的校企合作定制班已由原來只跟廣東華智科技公司一間公司合作，發(fā)展到現(xiàn)在跟整個廣州科學城軟件園合作。只要培養(yǎng)了“懂開發(fā)、會日語”的畢業(yè)生，軟件園里的公司就會組織招聘面試，選擇合適的人才。

3.推動“創(chuàng)新強校工程”建設(shè)。通過該定單班的培養(yǎng)模式及就業(yè)的較好情況，我校軟件及計算機專業(yè)也準備把日語課作為精英班的一門必修課程，來培養(yǎng)一批企業(yè)急需的對日軟件外包人才。2016年軟件與信息服務(wù)協(xié)同育人中心被認定為廣東省協(xié)同育人平臺。2017年廣州大學華軟軟件學院被評為廣東省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范校。

六、“軟件+日語”定單班的人才培養(yǎng)模式的問題及改進方案

1.問題

“軟件+日語”定單班的人才培養(yǎng)模式的問題主要是日語學習的時間太短，不能熟練地用日語進行對日軟件外包工作。就筆者所在的廣州大學華軟軟件學院的情況而言，軟件方面的課程及教學是有保障的。通過對對日軟件外包人才的需求分析，最主要的是軟件與日語兩個專業(yè)的融合。

2.改進方案

（1）為了滿足對日軟件外包人才的培養(yǎng)需求，對于將來想從事對日軟件外包工作的學生單獨形成“軟件+日語”的精英班，從大二開始就把日語課程加入到專業(yè)必修課之中。至少使學生能系統(tǒng)地、持續(xù)性地學習兩年日語，然后鼓勵學生報考日本語國際能力測試N2級別的考試，以保證大學四年級進入華智公司實習時能用較流利的日語進行對日軟件外包工作。

（2）在日語課程設(shè)置方面，首先培養(yǎng)學生的讀、寫能力，然后再鍛煉學生們的聽、說能力。要求學生至少掌握日語國際能力考試 N3 級別的基礎(chǔ)語法和日文文檔常用句型，以保證學生們能閱讀和理解日文系統(tǒng)設(shè)計說明書。

（3）設(shè)定軟件專業(yè)選修課時，必須同時增設(shè)日語和軟件兩個專業(yè)交叉融合的課程，如軟件編碼規(guī)范設(shè)計（日語）、軟件文檔編制（日語）、軟件項目管理（日企IT流程） 及對日服務(wù)外包項目實訓等課程，更加注重軟件技術(shù)和日語的交叉融合。

（4）同時還應(yīng)該開設(shè)相應(yīng)的文化課程來培養(yǎng)對日服務(wù)外包人員的職業(yè)素質(zhì)。如，開設(shè)日本企業(yè)文化、商務(wù)日語會話、日本商務(wù)禮儀等課程，并貫穿整個教學過程和學生在企業(yè)的實習階段，做到日語教育、軟件技術(shù)和職業(yè)素質(zhì)三方面的融合。

通過這種新方案，從大二開始學習日語，同時增設(shè)許多日語與軟件融合的課程，再加上企業(yè)導(dǎo)師的入校授課及在企業(yè)的實習實訓，做好日語教育、軟件技術(shù)和職業(yè)素質(zhì)三方面的融合。校企合作訂單班的學生會更深刻理解日本企業(yè)文化、能更扎實地學好軟件與日語，進而能更好地從事對日軟件外包工作。

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（責任編輯 ?楊慧芝）

作者簡介：王麗娜（1982- ），女，湖南衡陽人，廣州大學華軟軟件學院講師，日語語言文學碩士;黃穎彧（1973- ），女，廣東臺山人，廣州大學華軟軟件學院外語系講師。

*基金項目：本文系2016年廣東省教育廳教改項目“軟件+日語復(fù)合型對日軟件外包人才校企合作訂單班培養(yǎng)模式實證研究”（粵教高涵【2016】236）的階段性成果。