袁琳
摘 要:隨著國(guó)內(nèi)外社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式的變化以及集團(tuán)公司規(guī)?;l(fā)展,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)其發(fā)展?,F(xiàn)階段集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作一大創(chuàng)新就是建立財(cái)務(wù)共享模式。財(cái)務(wù)共享模式不同于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,雖然能夠優(yōu)化會(huì)計(jì)做賬、款項(xiàng)支付以及報(bào)表等工作管理,但也給集團(tuán)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理帶來了不小的挑戰(zhàn)。主要體現(xiàn)在共享服務(wù)的信息系統(tǒng)穩(wěn)定性需要提高,業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)待優(yōu)化、各企業(yè)核算細(xì)節(jié)差異大,人為差錯(cuò)影響核算準(zhǔn)確性以及人力資源結(jié)構(gòu)待優(yōu)化。面對(duì)這些挑戰(zhàn),如何有效實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理工作轉(zhuǎn)型成為集團(tuán)部門以及社會(huì)廣泛關(guān)注的問題。本文以中石化集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享模式為例,對(duì)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理和資產(chǎn)管理模式轉(zhuǎn)型的必要性以及策略進(jìn)行探討分析。
關(guān)鍵詞:中國(guó)石化集團(tuán);財(cái)務(wù)共享模式;資產(chǎn)管理;財(cái)務(wù)管理;轉(zhuǎn)型
我國(guó)國(guó)內(nèi)的成品油市場(chǎng)由于受國(guó)際油價(jià)大幅下滑以及我國(guó)對(duì)成品油的定價(jià)機(jī)制的影響,造成在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上出現(xiàn)了對(duì)石油需求的增量不足,石油資源嚴(yán)重不過剩以及競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的格局,這就是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng)面臨的新常態(tài)。我國(guó)的成品油市場(chǎng)由過去的賣方市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),成品油市場(chǎng)新常態(tài)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給中石化集團(tuán)公司帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。再加上我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)管理制度要求的越來越完善,更多的公司呈現(xiàn)集團(tuán)化的趨勢(shì),中石化集團(tuán)也不例外。中石化集團(tuán)子公司、分公司眾多,股權(quán)錯(cuò)綜復(fù)雜,在這種復(fù)雜的環(huán)境下,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理體制是失靈的。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,每個(gè)公司在每個(gè)崗位都需要財(cái)務(wù)人員,但是工作的內(nèi)容確實(shí)簡(jiǎn)單重復(fù)的,再加上各個(gè)子公司或者分公司的財(cái)務(wù)管理模式又不盡相同,在耗費(fèi)大量人力和物力的同時(shí),中石化集團(tuán)公司工作效率并沒有提升,面臨的外部風(fēng)險(xiǎn)也沒有規(guī)避。因此,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不適合中石化集團(tuán)公司的發(fā)展,財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
目前,在我國(guó)財(cái)務(wù)共享是企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新出的一種新模式。我國(guó)的一些集團(tuán)公司已經(jīng)建立集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心,這些共享中心統(tǒng)一對(duì)子公司的會(huì)計(jì)做賬、款項(xiàng)支付以及報(bào)表等標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行管理。子公司只保留預(yù)算管理、成本控制、投融資管理、業(yè)務(wù)支持等管理會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)。這種財(cái)務(wù)共享中心不僅實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型,而且也降低了財(cái)務(wù)管理的成本。在強(qiáng)化財(cái)務(wù)作為支持功能的同時(shí),提高了會(huì)計(jì)的質(zhì)量和效率,為集團(tuán)公司的發(fā)展賦予了新的機(jī)會(huì)。那些最早實(shí)施財(cái)務(wù)共享的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)從中受益。因?yàn)榧瘓F(tuán)的財(cái)務(wù)要想從業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型為管理財(cái)務(wù),最好的方法就是建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。這樣不僅可以提升集團(tuán)財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)反應(yīng)能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力、決策支持能力和價(jià)值創(chuàng)造能力,而且也可以提升集團(tuán)公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理水平,也能為集團(tuán)公司發(fā)展提供更有利的戰(zhàn)略支持。
為了更積極地應(yīng)對(duì)中石化集團(tuán)公司面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)管理水平較低的現(xiàn)狀,中石化從2014年開始實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)。這也是中石化在大數(shù)據(jù)背景下,利用信息技術(shù),對(duì)企業(yè)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和對(duì)流程進(jìn)行管理的體現(xiàn)??梢詮囊欢ǔ潭壬辖鉀Q其在走多元化、國(guó)際化以及規(guī)?;牡缆飞洗嬖诘母鞣N財(cái)務(wù)問題,也能同時(shí)滿足集團(tuán)公司對(duì)降本增效和加強(qiáng)集團(tuán)管控能力的需求。所以中石化集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)型是必須的,但是財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建也給集團(tuán)公司帶來財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理上的挑戰(zhàn),那么如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)就成為推動(dòng)中石化集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
一、中石化集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)型的必要性
(一)有利于集團(tuán)公司提高財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性
財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)營(yíng)對(duì)中石化集團(tuán)發(fā)展來講是一次比較徹底的改革,這也可以推進(jìn)中石化集團(tuán)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和規(guī)范化。建立共享模式不僅可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)換,而且可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的工作模式與財(cái)務(wù)共享的有效銜接,這樣至少統(tǒng)一模式,減少因模式差異給集團(tuán)公司帶來的工作交接和財(cái)務(wù)核算等方面的困難。轉(zhuǎn)型以后的財(cái)務(wù)共享中心可以更加專業(yè)性,更加針對(duì)性地對(duì)集團(tuán)公司在公司預(yù)算、財(cái)務(wù)分析與集團(tuán)管控等方面提出有效的意見和建議。這樣也更能發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的決策作用。尤其重要的是,通過集團(tuán)公司推進(jìn)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理的轉(zhuǎn)型,更有利于其推進(jìn)一體化的決策過程,不僅提高財(cái)務(wù)共享模式的建設(shè)效率,而且共享財(cái)務(wù)系統(tǒng)在穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性等方面做出明顯的改進(jìn),為集團(tuán)公司的發(fā)展提供更充足的保障。
(二)有利于對(duì)集團(tuán)的人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,提高財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量
目前,在對(duì)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)換的同時(shí),可以對(duì)集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行整合,可以將傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工抽調(diào)出來,和現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享模式下的工作人員進(jìn)行整合,可以在借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段的基礎(chǔ)上保證財(cái)務(wù)管理基本的管理模式,這樣有效地提高集團(tuán)公司的工作效率,并且縮短了集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型的時(shí)間。再加上人力資源結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化,可以能夠解決集團(tuán)公司在轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的人員冗余,工作流程繁瑣等問題,有效地保證和提高企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量和效率。
(三)有利于提高資產(chǎn)管理運(yùn)行模式的效率
在傳統(tǒng)的公司資產(chǎn)管理模式下,資產(chǎn)管理主要可表現(xiàn)為公司資產(chǎn)的購(gòu)、管、用等工作程序。但是隨著經(jīng)濟(jì)的而不斷發(fā)展,企業(yè)面臨不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,舊有的工作觀念和工作手段是不能滿足現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的新需求的。如果資產(chǎn)管理工作在這些環(huán)節(jié)上出現(xiàn)漏洞,那么就會(huì)導(dǎo)致集團(tuán)公司的安全性大大降低,會(huì)影響公司財(cái)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。為了提高集團(tuán)公司資產(chǎn)管理效率,通過共同建立財(cái)務(wù)共享中心模式,對(duì)這套共享系統(tǒng)保持及時(shí)的更新和優(yōu)化,就能夠保持公司資產(chǎn)管理這種工作模式的最優(yōu)工作狀態(tài)。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司在智能信息管理下的共建、共享、共購(gòu)、共管等目標(biāo),這樣就可以提高資產(chǎn)管理工作模式的運(yùn)行水平和效率。
二、財(cái)務(wù)共享模式下中石化集團(tuán)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理面臨的挑戰(zhàn)
(一)共享服務(wù)的信息系統(tǒng)穩(wěn)定性需要提高,業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)待優(yōu)化
財(cái)務(wù)共享作為新系統(tǒng)上線以后不可避免地存在問題。集團(tuán)財(cái)務(wù)人員和共享中心的工作人員在進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的操作中都遇到很多的問題。財(cái)務(wù)人員由于不懂軟件的操作,對(duì)軟件公司的依賴程度很大,同時(shí)軟件公司的人由于對(duì)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)不清楚,對(duì)系統(tǒng)中存在的問題也是靠公司內(nèi)部人員的轉(zhuǎn)述,導(dǎo)致解決問題的時(shí)候不系統(tǒng),也不夠清晰。所以軟件公司的人就在不斷地修補(bǔ)系統(tǒng)的漏洞。這樣就大大降低了共享服務(wù)的信息系統(tǒng)穩(wěn)定性。
中石化目前的財(cái)務(wù)系統(tǒng)由原來單一的ERP系統(tǒng)變成一個(gè)復(fù)雜的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。主要包括轉(zhuǎn)變?yōu)榘珽RP的財(cái)務(wù)共享運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)(FSO)、財(cái)務(wù)共享服務(wù)自助系統(tǒng)(FSS)和費(fèi)用報(bào)銷管理系統(tǒng)(ERS)。這樣的流程設(shè)計(jì)會(huì)從一定程度上對(duì)核算過程的一種復(fù)雜化,共享服務(wù)效率就會(huì)受到影響。因?yàn)樵疽恍I(yè)務(wù)在ERP系統(tǒng)中能獨(dú)立完成,但是為了不同系統(tǒng)之間的銜接需要,就不得不經(jīng)過多部門的合作,多個(gè)系統(tǒng)的處理才能完成。同時(shí)對(duì)每一位的工作人員的專業(yè)度、謹(jǐn)慎地以及責(zé)任心要求都是非常高的。每一個(gè)部門的工作人員都需要對(duì)自己經(jīng)手的業(yè)務(wù),按照規(guī)定好的業(yè)務(wù)流程步驟進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行,但是這樣做雖然保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和嚴(yán)謹(jǐn)性,但是卻損失了財(cái)務(wù)工作的工作效率。由于大量的企業(yè)業(yè)務(wù)還處于傳統(tǒng)核算向財(cái)務(wù)共享轉(zhuǎn)型的適應(yīng)過程中,有些企業(yè)的財(cái)務(wù)人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)或者長(zhǎng)時(shí)間沒有接觸過財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),遞交的單據(jù)出現(xiàn)各種各樣的問題,當(dāng)財(cái)務(wù)共享中心的工作人員發(fā)現(xiàn)這些后在系統(tǒng)里拒絕此業(yè)務(wù),等企業(yè)重新提交以后再重新申請(qǐng),重復(fù)以上的經(jīng)濟(jì)流程,這種冗長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)流程會(huì)降低財(cái)務(wù)共享中心的工作效率。
例如在上線的單位來看,由于其隸屬的單位行業(yè)有很大的不同,那么會(huì)計(jì)核算的方法就會(huì)存在很大的差異。具體表現(xiàn)在對(duì)費(fèi)用的分?jǐn)傆?jì)提,有的企業(yè)是將這部分費(fèi)用計(jì)入管理費(fèi)用,有的企業(yè)時(shí)計(jì)入長(zhǎng)期待攤費(fèi)用;對(duì)于增值稅的進(jìn)項(xiàng)稅額處理等業(yè)務(wù)核算方式是不一樣,有的企業(yè)對(duì)增值稅的進(jìn)項(xiàng)稅額既不做轉(zhuǎn)出,不進(jìn)行抵扣。對(duì)于費(fèi)用的業(yè)務(wù)處理各單位的差異性就更大了,即使經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容一樣,由于各單位在核算科目存在大的差異,處理結(jié)果就不同。
由于各單位的具體業(yè)務(wù)情況也不盡相同,企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與企業(yè)之間存在大量的個(gè)性化需求,這些個(gè)性化的需求使業(yè)務(wù)的處理變得復(fù)雜,增加了共享中心工作人員的工作量,要求共享中心的財(cái)務(wù)工作人員根據(jù)其自己的業(yè)務(wù)水平來進(jìn)行入賬。大量的輔助核算也會(huì)導(dǎo)致其經(jīng)常加班,這樣會(huì)嚴(yán)重影響工作人員的積極性。
(二)不同企業(yè)的核算細(xì)節(jié)差異大,人為差錯(cuò)影響核算準(zhǔn)確性
中石化集團(tuán)的分公司和子公司構(gòu)成比較復(fù)雜。有的是集團(tuán)公司自己設(shè)立的,有的是通過企業(yè)合并形成的,各分公司和子公司在服務(wù)細(xì)節(jié)上也有各種不同的規(guī)定。有的企業(yè)針對(duì)業(yè)務(wù)方面的資料要求共享中心重新審計(jì),但是有的企業(yè)卻不需要。具體到一些細(xì)微的企業(yè)與企業(yè)之間的差異就更多了,光單據(jù)上摘要欄的填寫方法都有十幾種要求。這些細(xì)微的差異對(duì)于單體企業(yè)就會(huì)構(gòu)成差異,但是對(duì)于這些企業(yè)的差異匯集到共享中心以后對(duì)其會(huì)造成很大的負(fù)擔(dān)。如果每種差異都需要特別處理的話,那么必然會(huì)阻礙共享中心提高效率的。
由于共享中心還保留一些財(cái)務(wù)工作人員,那么工作人員的專業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任心以及工作的滿意度會(huì)直接影響會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確度的。所以只要有人的地方就會(huì)有差錯(cuò),這是不可避免的。所以在構(gòu)建共享中心時(shí),人的因素是重要的部分之一。財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)硬件上的缺陷很多都是由于人的不穩(wěn)定導(dǎo)致的。
(三)人力資源結(jié)構(gòu)的變化會(huì)影響集團(tuán)公司的資產(chǎn)管理效率
在集團(tuán)公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式以后,雖然原來的會(huì)計(jì)核算轉(zhuǎn)移到共享之中,但是財(cái)務(wù)部門的角色已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。建立財(cái)務(wù)共享中心以后企業(yè)在機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員安排上都會(huì)有所調(diào)整。很多的財(cái)務(wù)人員對(duì)共享中心時(shí)陌生的甚至是抵觸的。甚至對(duì)共享中心的業(yè)務(wù)處理能力表示懷疑。因?yàn)樵谪?cái)務(wù)共享的前期需要軟件公司和部分財(cái)務(wù)人員進(jìn)行打磨,面對(duì)這些內(nèi)容財(cái)務(wù)人員還沒有做好心里的準(zhǔn)備,也沒有建立共享的理念,加上對(duì)公司具體資產(chǎn)梳理的時(shí)候可能還存在遺漏損失等問題,這就會(huì)直接影響資產(chǎn)管理的進(jìn)行以及管理效率的。
三、中石化集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)型的具體策略分析
(一)完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè),保持系統(tǒng)的性能提高并且穩(wěn)定
首先,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理層一定要重視對(duì)財(cái)務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型的力度,尤其是在資源的分配以及資金的支持力度上;其次,一定要完善原有的ERP系統(tǒng),使財(cái)務(wù)共享模式服務(wù)中心與相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)步調(diào)一致,保證企業(yè)資金進(jìn)行集中管理。加大對(duì)會(huì)計(jì)核算信息系統(tǒng)的投入力度,從而保證系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化運(yùn)作;最后,要在提高信息系統(tǒng)的維護(hù)頻次和更新的持續(xù)性,在系統(tǒng)的信息化和智能化方面做出較大的完善。主要是要加大財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)控職能,從而穩(wěn)定系統(tǒng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和分析應(yīng)對(duì)能力。因此,只有在財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的初期就提出系統(tǒng)運(yùn)行后的很多要求,才能保證企業(yè)在財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型后的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)專業(yè)財(cái)管人員的引進(jìn)與培養(yǎng),應(yīng)對(duì)系統(tǒng)對(duì)人才的需求
對(duì)企業(yè)集團(tuán)來講,無論從公司領(lǐng)導(dǎo)還是管理層視角來看,要時(shí)刻保持對(duì)人力資源的重視是做好財(cái)務(wù)管理工作的前提。要多培養(yǎng)或者引進(jìn)一些具備財(cái)務(wù)工作管理理念或者有豐富財(cái)務(wù)共享工作經(jīng)驗(yàn)的人才,提高中石化集團(tuán)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型期的活力。同時(shí)要從集團(tuán)公司自身角度出發(fā),要加大對(duì)原來就存在的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍培養(yǎng),例如通過網(wǎng)絡(luò)課程、外出交流培訓(xùn)以及專家授課的方式來對(duì)原有財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)綜合能力進(jìn)行再培訓(xùn)或再提高,目的是讓其能力和素質(zhì)符合財(cái)務(wù)共享模式的要求。因此,要?jiǎng)?chuàng)新人才管理的模式,探討和制定出集團(tuán)公司合理、科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度,提高員工積極性的同時(shí)提高其在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)以及企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作上的業(yè)務(wù)能力。
(三)提升資產(chǎn)管理統(tǒng)籌應(yīng)用,并不斷優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)
不斷地提升資產(chǎn)的管理能力來優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)水平,是進(jìn)行資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)型工作中的一個(gè)很重要的措施。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的日漸成,使我國(guó)的公司必須以商業(yè)化和市場(chǎng)化作為工業(yè)轉(zhuǎn)型的基本方向。所以公司一定在傳統(tǒng)資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上不斷提升管理水平,使其實(shí)現(xiàn)在管、購(gòu)、用環(huán)節(jié)上的銜接有效性。盡量搭建出綜合化的產(chǎn)品體系,從根本上優(yōu)化集團(tuán)公司的資產(chǎn)管理結(jié)果和程序,為推進(jìn)集團(tuán)公司企業(yè)內(nèi)部自上而下的一體化轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程,為集團(tuán)公司取得盈利的增長(zhǎng)點(diǎn)。
針對(duì)大的集團(tuán)型公司而言,推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心是時(shí)代發(fā)展的必然選擇,也是現(xiàn)階段集團(tuán)公司在信息話時(shí)代首要面對(duì)的事情。財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理的轉(zhuǎn)型工作質(zhì)量直接決定企業(yè)集團(tuán)未來的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合發(fā)展能力。因此,必須做好集團(tuán)公司財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)型工作的研究力度,為實(shí)際工作的推進(jìn)提供寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)共享中心更好地發(fā)揮在經(jīng)濟(jì)生活中的重要作用。
參考文獻(xiàn)
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