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如何與家長(zhǎng)有效溝通

2019-09-10 17:25張劍蘭
家長(zhǎng)·中 2019年6期
關(guān)鍵詞:有效溝通學(xué)生家長(zhǎng)

摘要:家庭是孩子生命的底色,作為在一線(xiàn)奮戰(zhàn)的教師,如何與學(xué)生家長(zhǎng)建立有效的溝通成為我們必須要解決的問(wèn)題。孩子來(lái)源于千千萬(wàn)萬(wàn)的家庭,而學(xué)校作為教育學(xué)生的組織機(jī)構(gòu),只有與學(xué)生家長(zhǎng)齊心協(xié)力、通力合作,才能夠培育祖國(guó)的棟梁,讓孩子們成為祖國(guó)的希望。

關(guān)鍵詞:學(xué)生家長(zhǎng);有效溝通;班主任教師

孩子成長(zhǎng)過(guò)程中,單靠學(xué)校教育,或單靠家庭教育,都是不夠的。教師不了解孩子在家的情況,家長(zhǎng)也不了解孩子在學(xué)校的情況。這樣就會(huì)不全面,產(chǎn)生片面性。之所以會(huì)這樣,是因?yàn)閷W(xué)校和家庭的教育目標(biāo)雖然一樣,但是各自的教育方式、教育內(nèi)容卻不相同,所以,都要以孩子的發(fā)展為本。著名教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“學(xué)校和家庭是一對(duì)教育者”,教師與家長(zhǎng)之間只有密切配合,才能建立良好的平等關(guān)系。那又如何與家長(zhǎng)建立良好的有效溝通方式呢?為此。下面是我個(gè)人的幾點(diǎn)看法。

一、勇于承認(rèn)

作為班級(jí)的班主任,當(dāng)學(xué)生在學(xué)校發(fā)生意外事件時(shí),第一時(shí)間要誠(chéng)懇地向?qū)W生的家長(zhǎng)道歉,并且勇敢地向?qū)W生家長(zhǎng)承認(rèn)自己在工作上的不足,教師在第一時(shí)間向家長(zhǎng)表達(dá)自己的誠(chéng)意,這樣會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得自己得到了尊重,并不是教師就絕對(duì)的正確,也讓家長(zhǎng)對(duì)教師產(chǎn)生好感,而不是產(chǎn)生埋怨。這樣的想法來(lái)自我自己的工作經(jīng)歷。讓我印象深刻的是,我們班的吳澤在課間被其他同學(xué)不小心撞到頭部,頭部被撞出一個(gè)很大的口子。我當(dāng)時(shí)就聯(lián)系了吳澤同學(xué)的媽媽?zhuān)瑫r(shí)心里想著,如果我是媽媽?zhuān)吹絻鹤舆@樣的情況估計(jì)會(huì)氣瘋吧,所以當(dāng)時(shí)我就向吳澤媽媽承認(rèn)是由于我的工作不到位才發(fā)生這樣的事情,深深地表示了我的歉意。令我感動(dòng)的是吳澤媽媽那一番言語(yǔ),我記得她說(shuō):“老師,這不怪你,小孩子之間難免會(huì)磕磕碰碰,老師您一個(gè)人看這么多孩子,能力也有限,這事純屬意外,不能怪您。”這番話(huà)讓我很感動(dòng),從那以后,我和吳澤媽媽一直保持著很好的關(guān)系。這也讓我明白,有時(shí)候勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤也會(huì)有意外的收獲。

二、做好準(zhǔn)備

班主任在與學(xué)生家長(zhǎng)溝通之前,要做好充分的準(zhǔn)別。尤其是對(duì)學(xué)生的在校表現(xiàn)、各科學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛(ài)好以及優(yōu)缺點(diǎn)等要了如指掌,便于與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通,這樣充分準(zhǔn)備的溝通,不僅會(huì)提高與家長(zhǎng)的溝通時(shí)效,還會(huì)讓自己在家長(zhǎng)的腦海里有個(gè)良好的印象。我們的孩子性格有所差異,家長(zhǎng)的性格也會(huì)有所不同,像我們的學(xué)生一樣,有性格比較隨和的,你跟他說(shuō)什么,他都不會(huì)責(zé)怪你。有的家長(zhǎng)就很較真,他對(duì)你說(shuō)的話(huà)會(huì)很認(rèn)真地分析,很容易就會(huì)引起他的不滿(mǎn)。也有的家長(zhǎng)很直爽,你想說(shuō)什么就說(shuō)什么,不必賣(mài)關(guān)子。所以,班主任老師與家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意語(yǔ)言技巧。

三、尊重信任

尊重家長(zhǎng)、信任家長(zhǎng)、善待家長(zhǎng)是與家長(zhǎng)有效溝通的前提。我們的教師和家長(zhǎng)都扮演著不同的角色,而在一些方面也存在著差異,這也就決定了教師與家長(zhǎng)在教育孩子方面具有互補(bǔ)性。因此,班主任在與學(xué)生家長(zhǎng)交流和溝通時(shí),第一要尊重家長(zhǎng),面帶微笑。俗話(huà)說(shuō)得好:“愛(ài)笑的人運(yùn)氣都不會(huì)很差。”相信你在面對(duì)家長(zhǎng),始終都面帶微笑時(shí),家長(zhǎng)或許更愿意聽(tīng)你說(shuō)話(huà)吧。第二要善于傾聽(tīng),積極反饋。班主任在與家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通時(shí),在表情、體態(tài)、語(yǔ)言上都要支持和鼓勵(lì)家長(zhǎng)表達(dá)的觀(guān)點(diǎn)。比如在與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí),一般要注視家長(zhǎng)的眼睛,在回應(yīng)家長(zhǎng)時(shí)盡量用簡(jiǎn)短的話(huà)語(yǔ),認(rèn)同時(shí)點(diǎn)頭等,讓家長(zhǎng)感到你的真誠(chéng),從而讓家長(zhǎng)愿意與你進(jìn)行交流。第三了解家長(zhǎng)。在與家長(zhǎng)交流的過(guò)程中,切忌不能一見(jiàn)面就數(shù)落家長(zhǎng),埋怨家長(zhǎng)。那樣只會(huì)使家長(zhǎng)產(chǎn)生逆反心理,拒絕與教師進(jìn)行溝通。實(shí)際上,我們?cè)谂c家長(zhǎng)的交流當(dāng)中,能夠從家長(zhǎng)的身上得到大量的信息,也能從與家長(zhǎng)交流的語(yǔ)言當(dāng)中激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的責(zé)任心,同樣的,家長(zhǎng)也能從教師的身上汲取教育知識(shí)和教育技能,這樣,教師和家長(zhǎng)才能彼此合作,共同把教育孩子當(dāng)成重任。

四、賞罰分明

一般來(lái)說(shuō),得到家長(zhǎng)的認(rèn)同之前先要肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),然后再滲透學(xué)生不足,這樣的話(huà)家長(zhǎng)就比較容易接受。每一次與學(xué)生家長(zhǎng)交流的機(jī)會(huì),都不能看作是與學(xué)會(huì)家長(zhǎng)告狀的機(jī)會(huì),尤其是不能當(dāng)著學(xué)生的面向家長(zhǎng)數(shù)落學(xué)生,要循循善誘,引導(dǎo)學(xué)生們明白犯錯(cuò)誤并不可怕,可怕的是明知道自己犯了錯(cuò)還無(wú)動(dòng)于衷。每次與家長(zhǎng)交流,不僅要考慮家長(zhǎng)的感受,還要滲透對(duì)孩子的教育。

五、科學(xué)教育

許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子,所以教育孩子的方式不恰當(dāng),只是一味地溺愛(ài),甚至放縱。對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),教師是教育方面的專(zhuān)業(yè)人員。所以在遇到問(wèn)題時(shí),教師應(yīng)該通過(guò)各種方式引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生家長(zhǎng),從而讓學(xué)生家長(zhǎng)了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀(guān)念,掌握正確的教育方法。

學(xué)生家長(zhǎng)通過(guò)教師了解到正確的教育知識(shí),改變自己錯(cuò)誤的教育方法。與此同時(shí),家長(zhǎng)也能了解孩子,同時(shí)也拉近家長(zhǎng)與孩子之間的距離。而在平時(shí),教師與家長(zhǎng)的溝通方式無(wú)處不在,設(shè)計(jì)的內(nèi)容也很復(fù)雜,包含方方面面,但在平時(shí)的交流與溝通中,要注意的是要“多報(bào)喜,少報(bào)憂(yōu)”,更要在平時(shí)的交流與溝通中體現(xiàn)教師自己對(duì)學(xué)生那份濃濃的愛(ài)心、耐心和責(zé)任心。讓學(xué)生家長(zhǎng)深切地感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心、愛(ài)護(hù)著自己的孩子,而教師平時(shí)所做的一切都是為了讓班上的每一個(gè)孩子都能優(yōu)秀,因此,在我們平時(shí)的工作當(dāng)中,更要獲得學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我們教師的認(rèn)可、信任以及支持。相信在這樣的情況下,不管是家庭教育還是學(xué)校教育都會(huì)取得好的結(jié)果。

(責(zé)編? 張 欣)

參考文獻(xiàn):

[1]陳麗麗.小學(xué)班主任與學(xué)生家長(zhǎng)溝通之研究[J].中國(guó)校外教育,2018(13).

作者簡(jiǎn)介:張劍蘭(1968.10-),女,漢族,江西南昌人,大專(zhuān),中小學(xué)一級(jí)教師,研究方向:小學(xué)語(yǔ)文。

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