趙崇任

【摘要】善于溝通的人，其思想表達(dá)及意向反饋更加清晰。初中學(xué)生，特別是九年級位于初高中邊界的學(xué)生，青春期躁動感強(qiáng)，學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)大，思維意識和個人行動都沒有達(dá)到一個足夠成熟的程度。作為班主任，在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)重要的學(xué)科知識的同時，也要肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀思想品質(zhì)和良好應(yīng)考心態(tài)的重任。本文將著重探析班主任在日常教學(xué)管理工作中與學(xué)生科學(xué)溝通、應(yīng)用溝通藝術(shù)的方法。

【關(guān)鍵詞】初中；班主任管理；溝通藝術(shù)；應(yīng)用探析

初中學(xué)生正處于青春期階段，其世界觀、思想觀都處于逐漸發(fā)展形成的階段，特別是對于九年級的學(xué)生而言，他們身上所面臨的還有即將到來的升學(xué)壓力。班主任所注重的除了日益頻繁的?？汲煽?，還應(yīng)有學(xué)生的心態(tài)調(diào)節(jié)和思想品德的養(yǎng)成，要善用溝通藝術(shù)，打造一個德育和學(xué)習(xí)兼優(yōu)的綜合素質(zhì)能力型班集體。

一、初中班主任管理工作中應(yīng)用溝通藝術(shù)的意義

良好的溝通可以有效地互相傳遞明確的想法、意識。在班主任的日常管理工作過程中，溝通的主導(dǎo)者便是班主任自身。在班主任日常接觸學(xué)生的過程中，無法僅通過課堂表現(xiàn)、平時成績判定一個學(xué)生其本質(zhì)的優(yōu)良，這對于班主任日常工作的展開及班級工作的公平進(jìn)行是不利的。班主任在日常的工作中，為了更清楚地了解每個同學(xué)具體的思想動向，及時發(fā)現(xiàn)每位同學(xué)的心態(tài)變化，除了日常的仔細(xì)觀察外，還需要與學(xué)生溝通交流。通過交流了解每位學(xué)生的心態(tài)發(fā)展，更進(jìn)一步了解到青春期學(xué)生的思想觀念，由此對于班級建設(shè)做出更好的改善。通過溝通來了解每一位學(xué)生的思想狀態(tài)及行為觀念，這就要求初中班主任自身具備較強(qiáng)的溝通能力，能夠很好地將溝通藝術(shù)應(yīng)用在日常管理工作中以及同學(xué)生和學(xué)生家長的日常交流中。只有當(dāng)班主任具備較強(qiáng)的溝通能力，才能夠與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，在短時間內(nèi)抓住學(xué)生思想及心理狀態(tài)的要點，并更好地將自身發(fā)現(xiàn)的問題改善于日常的班級管理工作中。所以，溝通藝術(shù)在班主任管理工作中的重要性不言而喻。

二、在初中班主任管理工作中應(yīng)用溝通藝術(shù)的策略

第一，換位思考，了解學(xué)生。初中班主任自然是從學(xué)生時代走過來的。雖說如此，但初中班主任與學(xué)生隔著較大的年齡差，且由于時代的發(fā)展和時間跨度的原因，班主任在其初中時代的思想觀念已不適用于現(xiàn)在的初中學(xué)生了?，F(xiàn)行的教育方式、班級日常管理規(guī)則制定都是由班主任站在其自身的角度形成的，許多班主任因此忽視了學(xué)生的感受和想法。九年級學(xué)生思想更為敏感，相對于七、八年級的學(xué)生來說，他們的個人性格色彩更突出，這樣便導(dǎo)致了班主任日常管理工作中的觀念和觀點與學(xué)生會有所分歧。甚至是在對待同一件問題時，都有可能會出現(xiàn)意見、觀念不合的問題。針對這類情況，班主任在日常的教學(xué)管理中便要不斷地轉(zhuǎn)換自己的身份，確確實實地站在學(xué)生的角度為他們思考，理解他們這個年齡學(xué)生的一些行為和心態(tài)，不過多地苛責(zé)他們。在日常的溝通工作中，班主任也要多以放松的心態(tài)與他們交談，以設(shè)身處地為學(xué)生著想的良好態(tài)度換來學(xué)生的理解與同等的關(guān)懷。唯有這樣，班主任才能真實地了解這個階段學(xué)生的想法，讓師生更加信任彼此，使班級的日常管理工作更好開展。

第二，平等對待，平等交流?！捌降取倍挚此坪唵?，但對于一個管理幾十位學(xué)生的班主任而言，若要做到真正平等，著實不易。平等不僅僅是指班主任對待班級中的每一位學(xué)生的態(tài)度，還指班主任在日常與學(xué)生交流過程中要放平自己姿態(tài)，以一種平等的身份與學(xué)生交流、溝通。九年級的學(xué)生處于升學(xué)階段，日漸繁重的課程安排和日益增多的模擬考試讓學(xué)生處在一種競爭、緊張狀態(tài)。學(xué)生的心態(tài)和思想觀念也最容易在這個階段發(fā)生扭曲。作為學(xué)生的班主任，要對學(xué)生一視同仁，對每一位同學(xué)投入同等的關(guān)心和交流，不讓成績暫時落后的同學(xué)產(chǎn)生自卑心理甚至是造成自暴自棄、惡性競爭的嚴(yán)重后果。九年級學(xué)生的世界觀、思想觀、價值觀都處在逐漸形成的重要階段，學(xué)生的思想意識在逐漸發(fā)展的過程中也顯得尤為敏感。大量的學(xué)生將自己所面臨的壓力、困惑都埋藏在心中，羞于告訴他人。班主任對待這個階段的學(xué)生便要放下班主任的身份，以朋友的模式與學(xué)生交流，在這種交流模式中適當(dāng)規(guī)勸學(xué)生，打破學(xué)生心中班主任高高在上的固有形象。只有這樣，班主任在與學(xué)生的日常交流中才能夠更加了解他們自身的心理訴求，拉近與學(xué)生的距離，讓學(xué)生在與自己的日常溝通中不設(shè)防線。此外，通過這種溝通方式也可以讓學(xué)生養(yǎng)成健康的思維意識， 在看待問題時， 不單純只從一個角度去分析， 而是從多個角度和層面去分析， 讓學(xué)生認(rèn)識到人是一個不完美的個體，每個人都有自己的優(yōu)點和缺點，對自己的認(rèn)知更加清晰和明確，進(jìn)而形成健康的心理素質(zhì)，為將來的學(xué)習(xí)和生活奠定良好的基礎(chǔ)。

第三，善于傾聽，不吝表揚(yáng)。不少初中生的青春期是懵懂迷茫的，許多想法和念頭都藏在心里，不敢或不善于表達(dá)。作為這些學(xué)生的班主任，便要主動去關(guān)心、了解他們的心理狀態(tài)，要善于傾聽，要有耐性。當(dāng)然，在與學(xué)生的溝通交流過程中可以適時轉(zhuǎn)換一下主次關(guān)系，讓學(xué)生充當(dāng)交流中的主要發(fā)言者，借此了解學(xué)生的性格特點、問題困惑，并適當(dāng)引導(dǎo)，讓他們在跨進(jìn)高中前便能夠形成正確的三觀。此外，作為班主任，要不吝嗇表揚(yáng)自己的學(xué)生，讓學(xué)生在溝通過程中能夠意識到自己的優(yōu)點和特點，提升自信心。

第四，挖掘優(yōu)點，個性化培養(yǎng)。在新課改的大背景下，班主任的職責(zé)更加重大，除了需要重視學(xué)生的學(xué)科成績外，還要注重學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，將因材施教貫徹到實處。在與學(xué)生溝通的過程中，班主任要按照學(xué)生的思維習(xí)慣， 以保護(hù)學(xué)生自尊心以及自信心的方式， 來幫助學(xué)生對自身潛力進(jìn)行挖掘，并從客觀層面入手，為學(xué)生個性化發(fā)展提供保障。例如，學(xué)生在面臨升學(xué)壓力或者是失利時，班主任便要根據(jù)他們的性格來進(jìn)行溝通，對于激進(jìn)型學(xué)生，可多用熱血話語或者是激勵的語言與學(xué)生交流，讓學(xué)生在交談過程中重燃對學(xué)習(xí)的熱情；對于那些內(nèi)向、敏感的學(xué)生，則宜溫和交流，讓學(xué)生放下失敗、自責(zé)，再接再厲，在下一次的考試中重拾信心。在日常溝通中，班主任還應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行個性化培養(yǎng)，注意培養(yǎng)其特長，如藝術(shù)特長等等，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)之外的領(lǐng)域也感受到自身的存在性，進(jìn)而增強(qiáng)信心，提升自己的綜合能力。

溝通是門藝術(shù)。“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！痹诔踔邪嗉壒芾碇校朴跍贤?，不但能提升管理效率，而且能讓學(xué)生感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，值得我們每位班主任積極探索。

參考文獻(xiàn)：

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