周文榮

摘 ?要：溝通是人與人之間互相了解，互相信任的基礎(chǔ)。班主任威信是班級(jí)管理的重要抓手，是開展各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)的根基，樹立班主任威信有很多途徑，抓住平時(shí)課堂教學(xué)、特殊情境、情感脆弱期的有效溝通，是樹立班主任威信的重要手段，可以起到事半功倍的效果。

關(guān)鍵詞：有效溝通;管理;班主任威信

作為一個(gè)合格的班主任，必須是學(xué)生的嚴(yán)師、摯友。這就要求班主任在學(xué)生心中樹立起崇高的威信。班主任要樹立自己的威信，但不是以嚴(yán)厲的手段鎮(zhèn)壓學(xué)生，用嚴(yán)厲的面孔、嚴(yán)厲的批評(píng)、嚴(yán)厲的懲罰來(lái)使學(xué)生折服[1]。要用一定的“手段”來(lái)“收服民心”，有效溝通就是一種重要手段。

一、抓住課堂主陣地，做好教學(xué)過(guò)程中的有效溝通

作為化學(xué)老師，最能吸引學(xué)生的就是化學(xué)實(shí)驗(yàn)。加上之前的幾年高中教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我經(jīng)常把與生活相關(guān)的小實(shí)驗(yàn)搬到課堂上來(lái)，讓學(xué)生體會(huì)到生活中的化學(xué)，親其師，信其道。

比如，在講濃硫酸的性質(zhì)時(shí)，補(bǔ)充“黑面包”（就是濃硫酸使蔗糖脫水）的實(shí)驗(yàn);在做燃燒條件探究時(shí)，補(bǔ)充“燒不破的手帕”（就是利用酒精著火點(diǎn)低于棉布著火點(diǎn)的原理）實(shí)驗(yàn)。在學(xué)習(xí)水的組成這節(jié)課時(shí)，學(xué)習(xí)氫氣的性質(zhì)，其中就有氫氣爆鳴實(shí)驗(yàn)，書上的實(shí)驗(yàn)就是簡(jiǎn)單的試管操作。很多老師為了安全，也只是按照課本要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。我在進(jìn)行本節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，突然腦洞大開，想讓學(xué)生親身經(jīng)歷一下氫氣的爆炸，所以就用保鮮袋儲(chǔ)存氫氣，在課堂上引爆，效果非常震撼，讓學(xué)生樂在其中，從而喜歡化學(xué)課，喜歡我這個(gè)老師。讓他們覺得老師就是“藝高人膽大”，能信服我的管教，從而建立威信。

二、抓住“心跳加速時(shí)”，做好課外活動(dòng)中的有效溝通

當(dāng)一個(gè)人情緒激動(dòng)、心跳加速的時(shí)候，恰恰也是一個(gè)人容易拉近關(guān)系，受別人影響的時(shí)候。班主任要能通過(guò)“成功”讓孩子激動(dòng)，隨后進(jìn)行教育與影響。

小蔡是一個(gè)總分只能考一百多分的同學(xué)，帥氣?？幔珜?duì)學(xué)習(xí)對(duì)班級(jí)毫無(wú)熱情，這種情緒還影響了他身邊的一些同學(xué)。初二時(shí)，由于學(xué)校工作安排，把他所在班級(jí)與其他班級(jí)合班了，以小蔡為首，很多被并到其他班的同學(xué)們對(duì)此事一直耿耿于懷。而我班的這幾個(gè)學(xué)生，初二時(shí)就一直沉浸在自己的世界里，跟初二的班主任作對(duì)，不服管教，希望能恢復(fù)自己的班級(jí)。初三時(shí)，我接任這個(gè)班的班主任，得知此情況，我先和家長(zhǎng)取得溝通，了解到他在家里的情況，再結(jié)合在校表現(xiàn)，我打算先讓他感受到我的關(guān)心，進(jìn)而一步步讓他接受我，接受合班這個(gè)現(xiàn)實(shí)。記得剛開學(xué)時(shí)，我找小蔡談心，他到我這就是一言不發(fā)，一副很抗拒的神情，第一次談話基本沒有收到什么效果。但我沒有氣餒，從此每天中午我都會(huì)抽空檢查他的作業(yè)，各科作業(yè)都不放過(guò)，并給他制定要求。比如早上上過(guò)的科目，中午午休時(shí)就要到我這來(lái)把作業(yè)完成了，慢慢地他對(duì)我沒那么抗拒了，成績(jī)也提高了，體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂趣。

三、抓住“情感脆弱期”，做好特殊時(shí)期的有效溝通

情感，是人們對(duì)客觀事物與自我意識(shí)之間的關(guān)系所表現(xiàn)出來(lái)的切身體驗(yàn)[2]。

小賴和姐姐都是我班的學(xué)生，他們不是雙胞胎，小賴從小在老家讀書，三四年級(jí)的時(shí)候才轉(zhuǎn)回深圳，來(lái)后就插班在姐姐所在班級(jí)，和姐姐成了同班同學(xué)。初三時(shí)，他和二姐中考，大姐高考，家里氛圍非常緊張。在中途一段時(shí)期，老家的爺爺又臥病在床，爸爸回家去照顧爺爺了，只有媽媽留在深圳照顧他們幾個(gè)。小賴人小鬼大，非常聰明，很喜歡挑事，初三剛開學(xué)的時(shí)候他向我挑釁，說(shuō)自己初一時(shí)的班主任，是他這輩子最尊敬的老師，所以也只會(huì)聽她的話。當(dāng)時(shí)我只淡淡回了一句“你能聽話就好”，后來(lái)他看我不但沒生氣，還對(duì)他更好了，他也就收斂了很多。直到他爸爸回家照顧爺爺那段時(shí)期，我發(fā)現(xiàn)小賴作業(yè)經(jīng)常不能按要求完成，還跟各科老師頂嘴，我就叫他過(guò)來(lái)了解情況。原來(lái)兩個(gè)姐姐都非常優(yōu)秀，他是家里唯一的男孩，但自己的成績(jī)又不見起色，爸爸想讓他去讀職校，但他不樂意。我見他主動(dòng)跟我說(shuō)了這么多，我看機(jī)會(huì)來(lái)了，就從男子漢應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任談起，跟他分析爸爸現(xiàn)在的處境，讓他理解爸爸的難處。動(dòng)情之處，他流下了眼淚。我就告訴他，只要他愿意好好學(xué)，爸爸的思想工作我來(lái)做，他半信半疑。后來(lái)我和他爸爸溝通，并把我和他爸爸的聊天記錄發(fā)給他看，而且持續(xù)地向他爸爸反映他的進(jìn)步，他終于相信我是真心為他。

總之，班主任的前提條件是當(dāng)好一名合格的教師。其次，還要不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)，包括道德素質(zhì)、身心素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等，緊跟現(xiàn)代教育步伐，提高教育教學(xué)質(zhì)量，建設(shè)一個(gè)良好的班集體，同時(shí)抓住課堂、課外活動(dòng)、特殊時(shí)期的有效溝通，方能樹立崇高的威信。

參考文獻(xiàn)：

[1]王新安.如何建立班主任的威信[C].2017年區(qū)域優(yōu)質(zhì)教育資源的整合研究，2017：379.

[2]梁月紅.淺談班主任管理工作中心理學(xué)的應(yīng)用[J].教育教學(xué)論壇，2011（5）：22.