高詩澄
小張這兩天被邀請參加同事的婚禮。雖然關(guān)系不算親密,但礙于人情和禮貌,他還是打算參加??墒?,在該包多少禮金的問題上,小張難住了——包多了心疼,萬一以后同事跳槽了,那錢豈不是收不回來了;包少了既怕落個(gè)吝嗇的口碑,又怕傷感情。這可如何是好?
無處不在的人情
小張的煩惱,想必很多人都能感同身受??雌饋硎菫殄X煩惱,說白了,問題的根源還是在“人情”。
“人情”這個(gè)東西,可大可小。與其說“情”,倒不如說是一種為人處世之道,它已與中國人相伴數(shù)千年。過去,荊軻為報(bào)答燕太子丹的人情慷慨赴死;張儀空口做人情謀“合縱”之策,助秦王成就霸業(yè);《水滸》中宋江因人情而坐上梁山頭把交椅。
雖然時(shí)代在變,但中國人關(guān)于“人情”“人緣”的觀念卻始終根深蒂固。它的價(jià)值微妙玄通,所以類似“滴水之恩,涌泉相報(bào)”“禮尚往來”“人情世故”這些道理,幾乎成了一種印記烙在每個(gè)人的行為和思想深處。
其實(shí)在各種復(fù)雜的人際交往中,很多關(guān)系都暗藏計(jì)算和博弈。在你還沒意識(shí)到的時(shí)候,可能已經(jīng)不知不覺地成了“對弈”的當(dāng)事人。比如文章一開始煩惱的小張,他內(nèi)心的糾結(jié)其實(shí)就是來源于對人情收益的考慮和衡量。而諸如這樣的盤算,其實(shí)每一天我們都在進(jìn)行:
今天我?guī)土四阋粋€(gè)忙,意味著下次我有困難找你的時(shí)候你應(yīng)該竭盡全力;朋友間相聚,我請吃飯,那接下來看電影的錢通常應(yīng)該由你負(fù)責(zé);你時(shí)常光顧同一家服裝店,比起其他客人,老板也會(huì)給你多一些折扣;就連在短暫的酒桌上,我敬你一杯酒,甭管你能不能喝,也會(huì)在筵席間找機(jī)會(huì)回敬。
這些日常生活中我們熟悉的畫面,說白了都是在進(jìn)行人情交換。大多數(shù)時(shí)候,我們不喜歡煩瑣的人情,卻又總在不覺間成為推波助瀾的當(dāng)事人;我們疲于客套應(yīng)酬,卻又隨波逐流,生怕欠下所謂的“人情債”。這種無形的紐帶和枷鎖,究竟為什么會(huì)和我們產(chǎn)生如此深刻的聯(lián)系?
人情就是“互利互惠”
要從根源上找理由的話,這個(gè)問題恐怕還是繞不開中國傳統(tǒng)的儒家文化基因。儒家思想的基點(diǎn)就在于人與人之間的關(guān)系——父子關(guān)系、夫妻關(guān)系、鄰里關(guān)系、君臣關(guān)系等等。在各種關(guān)系中你的處理是否合“禮”,這個(gè)非常重要。
然而,即使拋去規(guī)范和教條,人情也是人們在實(shí)踐中自發(fā)做出的最佳選擇。生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì),人總是難免與周圍人建立一定的聯(lián)系,無論這種聯(lián)系的形式如何,對象是鄰居、是同事、還是朋友,它的本質(zhì)最終都是為人們的需求和利益服務(wù)。
尤其是在傳統(tǒng)的中國社會(huì),由于生產(chǎn)力低下,無論是對抗自然災(zāi)害、改良生產(chǎn)工具、應(yīng)對突發(fā)事件,人們單憑單打獨(dú)斗是無法進(jìn)行的。這樣一來,家庭之間、鄰里之間必須建立起一定的聯(lián)系,相互照應(yīng),才能生存與發(fā)展。
所以,維護(hù)好自己與群體成員之間的感情和關(guān)系,當(dāng)然非常重要。從本質(zhì)上來看,人情就是一種“互利互惠”的行為——同類同群,社會(huì)背景、身份相近的人們共同付出,一起完成一件惠及雙方的事,或者我暫時(shí)犧牲自己的利益為你“造福”,但同時(shí),我也指望你將來能為我?guī)砝?,最終雙方共同受惠。
一邊是“重禮”的文化浸潤,另一邊是實(shí)際生活所需的合作“互利共贏”,人情自然也就“重于泰山”了。
現(xiàn)代社會(huì)的人情計(jì)算
如今,在現(xiàn)代化的大都市里,傳統(tǒng)的人情關(guān)系似乎越來越淡薄。因?yàn)樨S富的物資和科技使大多數(shù)人完全擁有了獨(dú)立解決問題的能力。個(gè)體抵御災(zāi)害、獨(dú)立生活的能力變強(qiáng)了,而人與人之間合作互利的基礎(chǔ)卻變?nèi)趿?,人情關(guān)系也就自然而然隨之變淡了。
盡管如此,圍繞在我們身邊的人情博弈依舊十分復(fù)雜。在許多場合,還有許多人情賬是無法選擇和不可避免的。
比如有一天,你在一家餐廳偶遇同事,碰巧他還就坐在鄰桌。如果你先吃完,通常會(huì)想是不是應(yīng)該幫他把單也買了——不買顯得自己小氣。算算反正也沒多少錢,付出這一點(diǎn)兒不僅可以給對方留一個(gè)好印象好口碑,說不定未來還有什么指著他幫忙的地方呢。當(dāng)然,對方通常也會(huì)在心里展開一場戰(zhàn)爭——“我”不想欠這種瑣碎的人情,但買單已經(jīng)來不及,勸說對方AA制又顯得生分了。算了,下次再給對方送個(gè)小禮物或者回請他吧。
但如果那天吃飯你遇到的是領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)心活動(dòng)可就不太一樣了。你不會(huì)考慮是否應(yīng)該買單,也不會(huì)計(jì)算對方吃飯的價(jià)錢是否值得付出。你滿腦子想的估計(jì)都是趕緊吃完,幫領(lǐng)導(dǎo)把單買了——多好的機(jī)會(huì)呀,既給領(lǐng)導(dǎo)留下了好印象,又在不覺間和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了某種私下的微妙人情關(guān)聯(lián),禮多人不怪嘛。
你看,平靜、和諧的人情背后,內(nèi)心卻有那么多的博弈和計(jì)算。表面上看是暫時(shí)付出了,但這種人情“投資”,絕對是收益高于付出的。
當(dāng)然,也會(huì)有“投資”得不到回報(bào)的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)人情博弈的劇情又另當(dāng)別論了。比如,那天吃飯你不巧遇到的是很少照面的前同事。你先吃完,那么要不要幫他買單就成了棘手的問題——買了吧,這個(gè)錢大概就打水漂了;不買吧,又給人小氣的印象。思前想后,你咬咬牙還是沒買——算了,這個(gè)人情以后應(yīng)該也用不到了。
追求動(dòng)態(tài)收支平衡
正因?yàn)橛辛巳饲橥鶃淼乃阌?jì),普通中國人才會(huì)熱衷于擺酒設(shè)宴——這其中很大一個(gè)原因是為了追求人情付出和回報(bào)的平衡。在聯(lián)絡(luò)感情的同時(shí),也收回曾被人欠下的“人情債”。尤其是在農(nóng)村,當(dāng)“付出”與“收獲”不成正比的時(shí)候,人們便想盡辦法巧立各種名目,喬遷酒、動(dòng)工酒、滿月酒、百日宴、訂婚宴等等,總之我請了你,你要不來,就是不給面子,那未來鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的交情可就得打折扣了。于是乎,人情消費(fèi)也就不可避免地成了中國人的一筆大額開銷。
所以說白了,人情是有償也有價(jià)的。至于價(jià)值多少,還與兩人關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近、與對方的地位高低有千絲萬縷的聯(lián)系。這也正是文章開頭小張煩惱的源泉,同事間疏遠(yuǎn)的關(guān)系讓他覺得不值幾百塊大洋的價(jià),但口碑和未來無限的可能又讓他想賭一把試試。
在人際交往過程中,每個(gè)人心里都有一個(gè)衡量的天平。這個(gè)天平總是不知不覺地替我們做選擇,以盡可能達(dá)到“收支平衡”——欠人情不好受,被欠人情同樣也不甘心。只有當(dāng)它在總體上處于動(dòng)態(tài)平衡,避免“人情債”使天平的一方過重或過輕時(shí),才能保證一段關(guān)系的健康和可持續(xù)發(fā)展。如何在這個(gè)動(dòng)態(tài)的博弈過程中達(dá)到效用最大化,的確是一門高深的學(xué)問。
木子薦自《中外文摘》