摘要:高職院校以培養(yǎng)滿足社會需求的應(yīng)用型人才為主,十分重視學(xué)生就業(yè)率及其職業(yè)前景。本文分析了營銷人才培養(yǎng)目標(biāo),探索了影響學(xué)生就業(yè)的因素,主要包括學(xué)生職業(yè)精神、職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)以及市場需求,希望為高職院校提供參考,培養(yǎng)更多與當(dāng)下房地產(chǎn)行業(yè)崗位需求相適應(yīng)的營銷人才。
關(guān)鍵詞:高職院校;房地產(chǎn)營銷;學(xué)生就業(yè);影響因素
目前,高職院校學(xué)生就業(yè)問題十分突出,對于房地產(chǎn)營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)來看,這與房地產(chǎn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、新型營銷理念、購房需求變動等息息相關(guān)。想要順利就業(yè),必須重視培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì),結(jié)合當(dāng)下影響學(xué)生就業(yè)的因素,采取有針對性的培養(yǎng)策略,將學(xué)生打造成優(yōu)秀的營銷人才。
一、營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)分析
我國經(jīng)濟新常態(tài)下,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)逐漸從黃金時代走進了白銀時代,對人才需求產(chǎn)生了變化,就業(yè)崗位競爭激烈。營銷作為房地產(chǎn)行業(yè)主要崗位之一,在當(dāng)今時代下,與房地產(chǎn)企業(yè)競爭密切相關(guān)。而營銷也成了房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)學(xué)生中意的熱門崗位之一。房地產(chǎn)營銷專業(yè)主要培養(yǎng)的人才輸送定位即為房地產(chǎn)營銷崗位。因此,結(jié)合當(dāng)下影響房地產(chǎn)營銷學(xué)生就業(yè)的因素分析,有利于高職院校房地產(chǎn)營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)即就業(yè),為房地產(chǎn)行業(yè)提供高質(zhì)量人才的同時提高高職院校就業(yè)率。
具體而言,想要明確影響房地產(chǎn)營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)的因素就必須分析與房地產(chǎn)營銷職業(yè)發(fā)展相關(guān)的諸多因素。因此,結(jié)合房地產(chǎn)營銷策劃崗位素質(zhì)技能要求發(fā)現(xiàn),學(xué)生職業(yè)精神、職業(yè)能力職業(yè)素質(zhì)等對學(xué)生就業(yè)有重要影響,是影響房地產(chǎn)營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)的最主要因素。其內(nèi)容主要有學(xué)生營銷專業(yè)知識、知識應(yīng)用能力、學(xué)生職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德以及吃苦耐勞的精神等。下面對影響學(xué)生就業(yè)的因素進行具體分析。
二、學(xué)生職業(yè)精神影響就業(yè)
(一)職業(yè)態(tài)度
高職院校房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)生職業(yè)精神之一即為職業(yè)態(tài)度,它屬于影響學(xué)生就業(yè)的重要因素。職業(yè)態(tài)度包括學(xué)生的事業(yè)心、競業(yè)意識以及積極性,學(xué)生只有具備端正的職業(yè)態(tài)度,才能夠最大程度上開發(fā)個人潛力,積極主動學(xué)習(xí)職業(yè)技能,不斷追求更高的績效。房地產(chǎn)營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)態(tài)度對學(xué)生的影響主要體現(xiàn)在學(xué)生對崗位的熱愛程度方面。
具體來講,為了學(xué)生順利就業(yè),在培養(yǎng)學(xué)生過程中,高職院校教師應(yīng)當(dāng)注重分析學(xué)生目標(biāo)崗位的價值,例如,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是消費者顧問,其為消費者提供的服務(wù),關(guān)系到消費者滿意度,對消費者解決住房問題十分關(guān)鍵。房地產(chǎn)經(jīng)濟人對于房產(chǎn)流通,房產(chǎn)市場繁榮度也有影響。通過對目標(biāo)崗位的充分認識,學(xué)生會報以更加端正的態(tài)度,有利于學(xué)生積極主動學(xué)習(xí),熱情周到服務(wù)客戶。同時,這將有助于學(xué)生就業(yè)。
(二)職業(yè)道德
簡言之,職業(yè)道德就是指從業(yè)人員需要具備的思想道德素質(zhì)與行為準(zhǔn)則。不管哪個行業(yè),道德對就業(yè)都會產(chǎn)生一定影響。若就業(yè)人員能夠自覺以職業(yè)道德作為行為準(zhǔn)則,對于企業(yè)秩序、市場秩序都會產(chǎn)生積極影響。反之,若就業(yè)人員道德素質(zhì)較低,不僅容易喪失消費者的信任,還容易引起“檸檬市場”問題。尤其是房地產(chǎn)營銷這類強調(diào)溝通的職業(yè),學(xué)生職業(yè)道德對其就業(yè)影響更大。
具體而言,學(xué)生應(yīng)當(dāng)誠實守信、樂于協(xié)作、敢于冒險。于房地產(chǎn)營銷來講,營銷人員對企業(yè)忠誠是其必備職業(yè)道德。若營銷人員為了牟利而出賣企業(yè)信息,會使得企業(yè)遭受重大損失。協(xié)作也是營銷人員應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)之一,營銷工作通常周期長、環(huán)節(jié)多,只有良好的團隊協(xié)作,才更容易完成任務(wù)。因此,良好的團隊協(xié)作能力對房地產(chǎn)人力資源聘用營銷人員會產(chǎn)生重大影響。
(三)責(zé)任意識
職業(yè)精神中的責(zé)任意識也對營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)存在一定影響。責(zé)任意識是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵。對于房地產(chǎn)營銷專業(yè)學(xué)生而言,房屋屬于特殊商品,若其在職業(yè)過程中缺乏責(zé)任意識,向消費者傳遞虛假信息,會給消費者帶來重大損失。若其工作失誤,導(dǎo)致手續(xù)丟失,則會影響銷售程序。尤其是若營銷人員在缺乏對相關(guān)法律法規(guī)了解的情況下,辦錯手續(xù),也會損害消費者利益。
缺乏責(zé)任意識是導(dǎo)致上述問題的最主要原因。通常情況下,上述問題損失會由房地產(chǎn)企業(yè)承擔(dān),企業(yè)也因而十分重視營銷責(zé)任意識。因此,責(zé)任意識屬于影響學(xué)生就業(yè)的重要因素。企業(yè)在選拔營銷人才時,一般會設(shè)計測試學(xué)生責(zé)任感的相關(guān)內(nèi)容。高職院校培養(yǎng)學(xué)生期間應(yīng)當(dāng)重視提高學(xué)生責(zé)任感,在學(xué)生實訓(xùn)期間或者日常教學(xué)、考核評價中,重視融入責(zé)任感相關(guān)內(nèi)容,使得職業(yè)教育下的營銷專業(yè)學(xué)生能夠滿足企業(yè)對人才責(zé)任意識的要求,幫助學(xué)生順利就業(yè)。
三、學(xué)生職業(yè)能力影響就業(yè)
房地產(chǎn)行業(yè)綜合性、專業(yè)性較強,對于社會經(jīng)濟發(fā)展影響較高,屬于國家支柱產(chǎn)業(yè)之一,因此,該行業(yè)對從業(yè)人員的要求也較高。根據(jù)國家職業(yè)要求分析,房地產(chǎn)營銷策劃人員應(yīng)當(dāng)具備綜合能力,包括政策掌握、市場調(diào)研、咨詢策劃、營銷策劃、品牌創(chuàng)新、執(zhí)行運營等等。筆者通過對幾十家房地產(chǎn)企業(yè)進行人力資源問卷調(diào)查以期進一步了解企業(yè)對營銷人才的職業(yè)能力的要求。按照營銷行業(yè),學(xué)生就業(yè)環(huán)境、技術(shù)性質(zhì)等的同一性,可以對營銷崗位需要的職業(yè)能力解讀為四大類,包括項目調(diào)查分析、資源整合、項目策劃和執(zhí)行以及項目運營。針對房地產(chǎn)營銷崗位對人才的不同需求,又可以將其分解為若干小類別,可以將所需的知識、技術(shù)作為分類標(biāo)準(zhǔn),不同的營銷領(lǐng)域影響因素也存在不同。
具體而言,房地產(chǎn)營銷職業(yè)領(lǐng)域主要包括下述崗位,高級策劃師、地產(chǎn)策劃師、營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、市場推廣經(jīng)理、銷售主管、市場調(diào)研人員、市場與廣告策劃、售樓代表推銷員、促銷員等。分析當(dāng)下高職院校對學(xué)生就業(yè)的定向培養(yǎng)發(fā)現(xiàn),與學(xué)生職業(yè)能力相應(yīng)的崗位有售樓代表、推銷員、市場與廣告策劃、公共關(guān)系、市場調(diào)研員以及其他執(zhí)行類崗位。由此可見,學(xué)生職業(yè)能力對其就業(yè)的影響十分巨大。高職院校房地產(chǎn)營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)職業(yè)能力起點是售樓代表,可以在策劃師、售樓主管等崗位就業(yè),這些崗位多為服務(wù)型人才,因此,若學(xué)生具有相應(yīng)的專業(yè)知識,那么學(xué)生應(yīng)用知識的能力對其就業(yè)存在重要影響。
四、學(xué)生職業(yè)素質(zhì)影響就業(yè)
(一)應(yīng)變素質(zhì)
對于高職院校待就業(yè)學(xué)生來說,社會環(huán)境與校園環(huán)境存在較大差異,大量學(xué)生難以快速適應(yīng)工作狀態(tài)。導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)不得不頻繁更換營銷人員,使其將學(xué)生應(yīng)變素質(zhì)納人了考量其職業(yè)勝任情況的考慮因素之一。因而,學(xué)生應(yīng)變素質(zhì)對其就業(yè)有重要影響。教學(xué)期間為了提高學(xué)生應(yīng)變素質(zhì),即工作適應(yīng)能力,應(yīng)當(dāng)加強與房地產(chǎn)企業(yè)聯(lián)系,為學(xué)生提供了解、進人房地產(chǎn)企業(yè)實習(xí)的機會。從應(yīng)變素質(zhì)本身來看,它包括學(xué)生適應(yīng)職場要求的能力、自主學(xué)習(xí)能力以及實際操作能力。因此,學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備下述三點素質(zhì)。第一,分析、判斷房地產(chǎn)相關(guān)信息(如消費觀、商品結(jié)構(gòu)變化等)對行業(yè)發(fā)展影響的能力。第二,接受工作環(huán)境與方式的變化,例如,后期營銷工作常常以團隊形式展開,工作方式靈活,需要從業(yè)者有效溝通。第三,廣闊的知識面,具備綜合性知識,以使學(xué)生能夠適應(yīng)時代發(fā)展。
(二)創(chuàng)新素質(zhì)
營銷專業(yè)學(xué)生也需要擁有創(chuàng)新素質(zhì),包括發(fā)現(xiàn)事物缺陷、發(fā)現(xiàn)新問題、解決問題、提出設(shè)想、實踐開發(fā)等能力。創(chuàng)新素質(zhì)也是影響營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)的重要因素。學(xué)生若具備創(chuàng)新素質(zhì)其職業(yè)發(fā)展前景將會更加廣闊,更容易獲取發(fā)展自身事業(yè)的機會。高職院??梢詫⒍唐谂嘤?xùn)融人長期教學(xué)規(guī)劃中,舉辦創(chuàng)新活動,講解相關(guān)知識、技能。需要注意提高教師的積極性,讓教師起到示范效果,引導(dǎo)學(xué)生。同時建立創(chuàng)新機制,將創(chuàng)新能力作為考評師生的內(nèi)容之一,同時積極營造創(chuàng)新氛圍,讓創(chuàng)新環(huán)境影響學(xué)生,使學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)能夠在耳濡目染中不斷提高,在就業(yè)期間擁有更多優(yōu)勢,有更強的競爭力。
五、營銷人才需求影響就業(yè)
房地產(chǎn)營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)難,而房地產(chǎn)企業(yè)想要聘用到滿意的營銷人才同樣困難。就營銷行業(yè)來講,營銷人才直是市場急需的人才之一。根據(jù)我國人事部門以及相關(guān)網(wǎng)站的統(tǒng)計情況分析,市場營銷一直位居人才需求排行的前三。從部分省份人才需求實際情況來看,營銷人才呈上升趨勢,并集中于銷售、市場兩大領(lǐng)域中。近年來,我國相繼出臺了諸多房地產(chǎn)相關(guān)政策,加大了房地產(chǎn)企業(yè)壓力。在此背景下,房地產(chǎn)企業(yè)對人才需求必定會出現(xiàn)變化,對營銷人才的需求也會出現(xiàn)變化,影響學(xué)生就業(yè)。
房地產(chǎn)作為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),在較長時間因其薪資待遇好、職業(yè)前景好,吸納了大量人才。但是,隨著國家政策的調(diào)整以及房地產(chǎn)發(fā)展模式的改變,房地產(chǎn)營銷人才需求出現(xiàn)了新情況。房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展專業(yè)化、系統(tǒng)化程度日益提高,企業(yè)必須更加專業(yè)才能夠提高自身競爭力,在激烈競爭中長久生存下去。因此,房地產(chǎn)營銷也需要更加專業(yè)的人士去推進,對就業(yè)者專業(yè)性也有了更高要求。但目前,房地產(chǎn)專業(yè)營銷人才一直處于短缺狀態(tài),加上政策影響,營銷又成為影響企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),房地產(chǎn)企業(yè)需要更多專業(yè)營銷精英。從招聘內(nèi)容上看,企業(yè)對營銷人員具備的“營銷技巧”已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛屑夹g(shù)、熟悉產(chǎn)品、善于溝通等能力的復(fù)合型人才。
我國房地產(chǎn)市場逐漸從賣方市場走向了買方市場,企業(yè)研發(fā)門檻、盈利等都或多或少的受到了限制。企業(yè)需要素質(zhì)更高的營銷人員,從本質(zhì)上來看,目前我國房地產(chǎn)企業(yè)對營銷人才的需要已經(jīng)步人了優(yōu)化階段。企業(yè)多招聘策劃總監(jiān)、銷售經(jīng)理、顧問等與營銷崗位相關(guān)的職位,這也對學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生了一些影響。
六、結(jié)論
綜上所述,影響高職院校學(xué)生就業(yè)的因素眾多,分析不同影響因素有助于制定適宜的培養(yǎng)策略,把學(xué)生打造成更適合房地產(chǎn)行業(yè)需求的高素質(zhì)人才,幫助學(xué)生順利就業(yè),更好地發(fā)展職業(yè)。此外,高職院校還應(yīng)當(dāng)深人分析影響學(xué)生就業(yè)的因素,逐漸創(chuàng)新教學(xué)體系與培養(yǎng)模式,促進高職院校長遠發(fā)展。
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作者簡介:
于永建,江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇徐州。