龔麗君

摘要：近年來我國經(jīng)濟建設(shè)取得了飛速的進步，受此影響，我國大部分企業(yè)紛紛建立了現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度。其中員工激勵機制逐步成為業(yè)內(nèi)研究的熱點。本文從積極心理學的角度出發(fā)，針對現(xiàn)階段企業(yè)員工激勵機制中存在的問題，探討了幾點企業(yè)員工激勵機制創(chuàng)新的建議。

關(guān)鍵詞：積極心理學;激勵機制;創(chuàng)新

改革開放以來，尤其是進入新世紀以來，我國經(jīng)濟高速發(fā)展并取得了舉世矚目的成績。面對日益激烈的市場競爭，如何提升員工的素質(zhì)和工作積極性越來越受到企業(yè)管理人員的重視，在這樣的背景下，員工激勵機制逐步成為企業(yè)研究的人點。積極心理學作為心理學領(lǐng)域一門新興學科，幫助人們提升幸福五元素，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用到社會多個領(lǐng)域中，隨著神經(jīng)心理學等學科的快速發(fā)展，積極心理學有望成為心理學理論新的增長點。作為人類發(fā)展史上的里程碑，積極心理學以人類的健康幸福為目標，采用科學的方法研究人類的積極心理品質(zhì)，在鼓勵員工快樂工作以及構(gòu)建人與社會和諧發(fā)展方面具有重要的意義。積極心理學鼓勵挖掘員工的內(nèi)在潛能，提升員工工作的幸福感，為企業(yè)管理人員開展企業(yè)員工激勵機制研究開辟了新的思路。為進一步提升員工的工作積極性和主觀能動性，本文從積極心理學的角度探討了幾點企業(yè)員工激勵機制創(chuàng)新的建議。

一、企業(yè)員工激勵機制中應(yīng)用積極心理學的必要性

受我國經(jīng)濟快速發(fā)展的影響，我國企業(yè)不斷發(fā)展壯大，在這個過程中，現(xiàn)代企業(yè)制度開始逐步完善。但是部分企業(yè)員工幸福感不強，工作缺乏積極性的現(xiàn)象仍然存在。從企業(yè)的角度來說，部分企業(yè)將員工作為賺錢的工具，對于員工的內(nèi)心需求缺乏足夠的重視，這種現(xiàn)象直接造成了企業(yè)與員工之間信任度降低，增加了企業(yè)管理者的管理難度。在經(jīng)濟全球化的浪潮中，部分西方企業(yè)管理制度受到熱捧，在這樣的背景下，如何完善企業(yè)員工激勵機制在業(yè)內(nèi)引起了熱烈討論。因此，將積極心理學應(yīng)用到企業(yè)員工激勵機制中，符合員工和企業(yè)發(fā)展的需要。

首先，引入積極心理學符合企業(yè)員工激勵機制創(chuàng)新發(fā)展的迫切需要。在激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)員工激勵機制面臨著多種挑戰(zhàn)。近年來黨中央多次發(fā)出“全面推進幸福企業(yè)建設(shè)”的倡議，鼓勵企業(yè)積極承擔起提升員工幸福感的社會責任，要求企業(yè)堅持以人為本的理念，不斷提升員工的工作積極性和主觀能動性。從企業(yè)健康高效發(fā)展的角度來說，積極的情緒和工作氛圍是關(guān)鍵的影響因素。因此，企業(yè)管理人員需要創(chuàng)新員工激勵機制，積極轉(zhuǎn)變員工思維方式，充分挖掘員工的積極情緒，為員工積極樂觀的心態(tài)營造良好的工作氛圍，逐步調(diào)動起員工的積極性和內(nèi)在潛力。

其次，引入積極心理學是員工激勵機制人性化發(fā)展的需要。在十九大工作報告中，習近平總書記提出堅持以員工為中心的發(fā)展思想，全面推進幸福企業(yè)建設(shè)，為員工提供堅實的物質(zhì)保障，以滿足員工的美好生活需求。企業(yè)員工激勵機制面向的主體對象是企業(yè)員工，其目標是在以人為本的理念下，為員工的幸?？鞓飞顒?chuàng)造條件。從員工自身的角度來說，人性化的激勵機制能夠有效的提高員工的工作積極性和主觀能動性，并且推動員工的價值的提升。

二、現(xiàn)階段企業(yè)員工激勵機制中存在的問題分析

為提升員工的工作積極性，促進企業(yè)的高效發(fā)展，我國大部分企業(yè)均已制定了員工激勵制度，但是總體來說仍然存在著諸多問題，比如過于重視物質(zhì)獎勵、輕視精神獎勵的鼓勵作用，過于重視工作任務(wù)、輕視企業(yè)員工自身發(fā)展，過于重視員工個體獎勵、輕視團隊合作等等，詳細如下。

首先，部分企業(yè)過于重視物質(zhì)獎勵，輕視精神獎勵的鼓勵作用。據(jù)調(diào)查，很多企業(yè)在激勵措施方面手段有限，多以物質(zhì)獎勵為主，事實上這種忽視精神獎勵的激勵方式難以達到預期效果。需要注意的是，長期對員工進行物質(zhì)獎勵會助長員工的功利主義思想，一旦物質(zhì)獎勵減少或者消失，員工的工作積極性會出現(xiàn)降低，這種方式僅僅適用于需求層次較低的企業(yè)員工。對于部分員工迫切需要的評優(yōu)、評獎等精神方面的獎勵，多呈現(xiàn)形式化現(xiàn)象。長此以往，會造成員工參與企業(yè)激勵活動積極性的大幅降低。

其次，部分企業(yè)過于重視企業(yè)生產(chǎn)，對于企業(yè)員工自身發(fā)展的關(guān)注度相對匱乏。部分企業(yè)管理人員管理觀念落后，對于員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系缺乏充分的認識，甚至有部分企業(yè)管理人員唯經(jīng)濟效益論，認為員工自身的發(fā)展難以產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益。在這種理念的左右下，企業(yè)對員工進行考核時僅僅注重員工是否完成相應(yīng)的工作任務(wù)，對于員工自身發(fā)展的需求缺乏足夠的重視。此外，也有部分企業(yè)尚未形成系統(tǒng)完善的激勵機制，直接導致員工對未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生迷茫感。重視工作任務(wù)輕視員工發(fā)展的問題直接導致激勵的目標與需求不匹配，難以達到預期效果。

第三，部分企業(yè)過于重視員工個體獎勵、輕視團隊成員。部分企業(yè)在實施激勵機制時，過于重視個人獎勵，忽視了團隊整體協(xié)作的貢獻，這種現(xiàn)象會導致團隊內(nèi)部矛盾，對團隊造成負面影響，比如惡意競爭、挑活干、有獎勵的搶著干等。如果不能及時的予以糾正，會導致部分員工產(chǎn)生工作厭惡感、挫敗感和消極心理，極大的影響員工積極性。反之如果企業(yè)管理人員進行團體獎勵，不僅可以達到預期效果，還能促進團隊協(xié)作以及企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。

三、積極心理學視域下企業(yè)員工激勵機制的創(chuàng)新

上文系統(tǒng)闡述了現(xiàn)階段企業(yè)員工激勵機制中存在的諸多問題，而引發(fā)上述的問題的原因是多方面的。本文基于積極心理學的視角，探討了幾點企業(yè)員工獎勵機制的創(chuàng)新策略，比如進一步完善長效激勵制度，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建積極向上的優(yōu)良環(huán)境;不斷加強激勵過程管理，重視企業(yè)員工積極人格特質(zhì)的培養(yǎng)，持續(xù)深化企業(yè)文化教育建設(shè)，采取多種手段提升員工的主人翁意識。通過創(chuàng)新改進企業(yè)員工激勵機制，提升員工的工作幸福感和效能感。

首先，進一步完善長效激勵制度，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建積極向上的優(yōu)良環(huán)境。美國著名管理學家亞當斯在“公平理論”中提及，在激勵機制實施中，如果企業(yè)員工認為付出與報酬不匹配時，會產(chǎn)生挫敗感，進而導致企業(yè)員工工作積極性的降低，即激勵機制達不到預期。對于企業(yè)管理人員來說，需要做好前期調(diào)研工作明確員工的工作、生活狀態(tài)以及喜好、需求，建立公平、公正、長效的激勵機制，確保該機制在運轉(zhuǎn)過程中的每個階段都具有合理性。此外，在激勵措施的設(shè)置方面，既要有物質(zhì)經(jīng)濟類激勵措施，也有精神層次方面的激勵措施，最終形成立體的激勵機制。為了保證激勵機制的長效性，可以建立員工反饋機制，及時調(diào)整、完善、豐富激勵措施。企業(yè)員工激勵機制的有效實施，對于企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建積極向上的優(yōu)良環(huán)境有重要的促進作用。現(xiàn)階段，競爭處處可見，其中良性、公正的競爭對于工作環(huán)境有較高的依賴性，一旦競爭環(huán)境變質(zhì)，競爭將失去固有的活力，達不到預期的效果。從這個角度來看，結(jié)合企業(yè)實際以及員工需求，不斷豐富激勵措施，積極構(gòu)建公平、合理、長效的企業(yè)員工激勵制度，對于構(gòu)建充滿活力、積極向上的工作環(huán)境有正向的促進作用。

其次，不斷加強激勵過程管理，重視企業(yè)員工積極人格特質(zhì)的培養(yǎng)?，F(xiàn)階段的如何強化激勵過程管理，確保激勵機制的高效運轉(zhuǎn)，是管理人員面臨的又一難題。比如，在某個特定的時間階段對優(yōu)秀員工個人以及團隊進行物質(zhì)或者精神獎勵，比如季度評優(yōu)等，這種獎勵方式難以真正意義上體現(xiàn)激勵的及時性。為改善這一現(xiàn)象，管理人員應(yīng)該采取措施加強企業(yè)員工或者團隊研究成果的追蹤，如果發(fā)現(xiàn)研究成果取得階段性進步，應(yīng)該抓住這一機會，及時采取措施予以適度獎勵和表揚，提升激勵的及時性。企業(yè)員工激勵機制運轉(zhuǎn)過程中的另一個問題是如何培養(yǎng)員工的積極人格特質(zhì)。這就要求企業(yè)管理人員積極響應(yīng)當中央的倡議，堅持“以人為本”的管理理念，采取人性化的管理措施，充分挖掘員工的內(nèi)在潛力，確?！耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟盥涞綄嵦?。在執(zhí)行激勵工作時，管理人員需要充分考慮員工的特點和需求，本著尊重、信任、理解的態(tài)度，培養(yǎng)員工的積極人格特質(zhì)，不斷提升員工的自信心，讓員工在工作中獲得成就感，從而提升員工的主觀能動性。

第三，持續(xù)深化企業(yè)文化教育建設(shè)，采取多種手段提升員工的主人翁意識。企業(yè)在開展經(jīng)營生產(chǎn)活動中，離不開人這個最活躍的生產(chǎn)力要素。員工的生產(chǎn)積極性和工作狀態(tài)直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益以及品牌形象。情緒有積極和消極之分，人在不同的環(huán)境下情緒也會變化，因此調(diào)節(jié)自身情緒、助推生產(chǎn)工作效率的提升對于企業(yè)發(fā)展意義重大。但是大部分的員工非心理專業(yè)出身，對于積極情緒的了解較少，在一定程度上忽視了企業(yè)員工激勵機制的效用。為了有效改善這一問題，充分發(fā)揮積極情緒對生產(chǎn)工作效率的推動作用，企業(yè)管理人員應(yīng)該加強內(nèi)部調(diào)研、結(jié)合企業(yè)員工實際情況，深化企業(yè)文化教育建設(shè)，不斷加強企業(yè)員工對于積極心理學理念的學習，采取積極有效的措施提升員工的主人翁意識。其中舉辦員工培訓班、進修班是行之有效的方法，通過定期學習，不斷提升企業(yè)員工對積極心理學的理解和認知，提升員工對企業(yè)激勵機制的認同感，達到提高員工工作積極性的目的。

四、小結(jié)

面對日益激烈的市場競爭，提升員工的素質(zhì)和工作積極性逐步成為企業(yè)管理人員關(guān)注的熱點。將積極心理學應(yīng)用到企業(yè)員工激勵機制中符合員工和企業(yè)的發(fā)展需要。完善長效激勵制度，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建積極向上的優(yōu)良環(huán)境，加強激勵過程管理，重視企業(yè)員工積極人格特質(zhì)的培養(yǎng)，持續(xù)深化企業(yè)文化教育建設(shè)，提升員工的主人翁意識，可以有效提升員工的工作積極性，最終促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。